Recenzie na CK Tip Travel (1508)

Obrovský rezort, ktorý má všetko, čo potrebujete, ani sa z neho nemusíte počas celého pobytu pohnúť. :-) Vhodný hlavne pre rodiny s deťmi. Príjemný personál, vynikajúca strava. Kvalita izieb - záleží od toho, akú izbu dostanete. Videli sme tri a každá bola iná. Pláž je čistá, vhodná pre malé deti. Transfer z letiska trval cca 50 min - v katalógoch je zväčša uvedená maximálne polhodinka.

Hotel je menší, v krásnej zelenej záhrade, príjemná, pohodová atmosféra, žiadna masovka, čakanie v rade, preplnené pláže, hluk, krik detí... Prišli sme si oddýchnuť a presne tento hotel splnil všetky očakávania. Za hotelom je menšie centrum, kde sa dá po večeri poprechádzať, nakúpiť suveníry...

Hotel absolutne nesplna kategoriu 5*, ani 4*. Spinave a plesnive izby. Spina, pavuciny v rohoch, plesen v klimatizacii, plesen v kupelni. Zariadenie v izbach pomaly ako v nejakej robotnickej ubytovni. Neupratovali izbu, upratovacka zobrala uteraky a nedala nove alebo zvliekla postel a nechala to tak... Minimalne 3 - 4 x za pobyt som si musel ziadat, aby nam prisli upratat. Fotografie z katalogu vobec nezodpovedaju realite. Za mna izby hotova katastrofa. Povazujem to za podvod. Prikladam aj zopar foto a sami si spravte nazor, ci by ste sa v takom hoteli ubytovali. Strava, areal, sluzby, plaz taky slabsi priemer. Co ma vsak najviac sklamalo, bola neochota cestovnej kancelarie riesit reklamaciu. Cenu sme zaplatili ako za luxusnu 5* dovolenku, ale kvalitu dodali ako za 2* lowcost. Odmerana komunikacia, absolutny nezaujem o klienta, same vyhovorky, clovek caka 30 dni na odpoved, potom sa zahadne strati e-mail a kym som realne s nimi nieco vykomunikoval, ubehli 3 mesiace. Cestovnu kancelariu T.. T.... by som nikomu neodporucal. Ich konanie povazujem za velmi neseriozne.

V hoteli,v ktorom sme boli ubytovaní 9 nocí, nespĺňalo absolútne počet hviezdičiek, ako ho cestovné kancelárie ponúkajú. Čo sa týka izieb - slabo vybavené starým nábytkom, jedine výhľad bol krásny a kúpeľňa prerobená. Reštaurácia nula bodov, čo sa týka all inclusive, vôbec to nespĺňa inclusive, nápoje zarobené sirupové vody, káva z automatu a pivo teplé. Personál - tak s takým som sa ešte nestretla. Neochotné, odporné a arogantné. V hotelovom bazéne sme sa vôbec nekúpali, niečo hrozné. Tento hotel neodporúčam, je to slabý trojhviezdičkový hotel.

Krásny hotel a vilky (my sme boli ubytovaní vo vilke s vlastným bazénom), veliký a čistý areál, plno zelene, veľa bazénov, super reštaurácia, bary, snacky, kaviareň, kvalitné služby milého personálu, veľa aktivít a atrakcií pre deti a dospelých, výborné večerné vystúpenia, dobrá pláž s tmavým pieskom a kameňmi, krátky transfer z letiska.

Hotelový komplex bol obrovský a pekný na prvý pohľad. Ale akonáhle sa človek na niečo konkrétne zameral, tak nachádzal nedostatky. Fotky z CK opisovali maximálny luxus, ktorý je až pre Chorvátsko neprirodzený a samozrejme realita bola taká typická chorvátska. Je to príjemný komplex, veľký s obrovským množstvom využitia, ale zastaralý a schátralý. Potreboval by kompletnú renováciu a služby na maximum a vtedy by to bol špičkový hotel široko ďaleko v celom Chorvátsku. Vstup do hotela je zatarasený rampou, takže ak idete busom, ten vás nechá pri hlavnej ceste a dole na recepciu si to odkráčate a veru je to celkom ďaleká cesta. Čo sa týka parkovania áut v areáli, ak jedine za nehorázne peniaze a aj to na vyhradenom parkovisku, určite nie rovno pri svojom apartmáne, jedine ak idete nejak mimo CK a dohodnete sa v hoteli za nejaký bakšiš. Služby na recepcii nič moc. Možno sme len nemali šťastie, ale komunikácia taká lámavá, keď chcete izbu hneď, tak príplatok (klasika :D) a keď potrebujete vozík, ktorý by vám mal odviezť batožinu, tak žiaden nie je k dispozícii. Takže až na zvýšený hlas a vyhrážky bossom reaguje personál. Areál hotela je na kopci, ako takmer každý takýto veľký hotelový komplex v Chorvátsku, takže ak dostanete apartmán úplne hore ako my, budete mať na konci pobytu celkom slušnú kondičku. Pomedzi apartmány sú schodíky, cez ktoré sa viete dostať k jednotlivým bazénom alebo do hotela, či na pláž. Pre rodiny s deťmi je aj cesta po okraji, ale je to trochu obtiažne chodiť naokolo každý deň... niekoľko krát za deň. A čo sa týka služieb, tak v hoteli neviem posúdiť, v ponuke boli nejaké masáže, fitko, kaviarne, pri bazénoch pizzeria či bar. Dokonca bar v bazéne bol celkom obľúbený. A súčasťou bolo aj nákupné centrum, ktoré ponúkalo požičovňu auta, obchodík s oblečením, ktorý akurát prerábali a jeden obchodík so suvenírmi a všetkým možným na prežitie (čiže voda, nejaké potraviny, drogéria a tak) s veľmi príjemnou obsluhou (asi najpríjemnejšou v celom komplexe). Animácie pre deti boli pri detskom bazéne a aj večer nejaká diskotéka, ale tých sme sa nezúčastňovali, keďže boli určené pre vyššie vekové kategórie. Ale využili sme detské ihrisko, ktoré bolo v celkom zachovalom stave. :) Čo sa týka platenia, sú dve možnosti, buď hneď všetko cash za poskytnutú službu, alebo na kartu (číslo izby alebo také niečo) a platíte všetko spolu v deň odchodu.

Prvý dojem z hotela bol dobrý. Personál na recepcii nás privítal, kufre boli vynesené do našej izby. Veľkosť izby bola akurát pre 2 osoby. Izby boli denne upratané - spokojnosť. Personál (okrem pracovníkov na recepcii) rozprával iba rusky, prípadne trochu nemecky. Angličtina bola veľmi chabá. Pozor - v hoteli je veľmi veľa Rusov! Čo sa týka stravy - stále sa opakovali tie isté jedlá - prevažne mäsité. Vzhľadom k tomu, že preferujem zdravé stravovanie a mám celiakiu - nemala som veľký výber. Počas pobytu som bola hospitalizovaná v nemocnici na 2 dni kvôli nejakej infekcii (mala som tráviace ťažkosti).

Hotel príjemne prekvapil svojimi službami. Na Chorvátsko hodnotím veľmi dobre. Výhodná poloha v blízkosti romantického mestečka Trogir, cca 5 km. Dá sa tam dostať loďkou priamo z pláže alebo si požičať bicykle, skútre. Pre akčné typy sú tu tenisové kurty, vodné športy, minigolf, boccia...