Club Esse Palmasera Resort recenzie 

August 2023. Veľmi nízka, trápna kvalita služieb a nízka úroveň osobnej zdvorilosti, pripomínajúca služby v komunistických krajinách spred 40 rokov. V mnohých izbách je trvalo nefunkčná klimatizácia, čo robí z pobytu vo vysokých teplotách mučenie. Na raňajkách chýbajú vidličky a zelenina. Toto je jediný hotel, o ktorom viem v Stredomorí, ktorý nepodáva melón k jedlám. Pri dlhodobých pobytoch alebo príchodoch neskoro v noci hotel teoreticky garantoval sendviče alebo neštandardné časy jedál v jedálni, ale toto sa nikdy, a zdôrazňujem, NIKDY, nedodržalo. Ak sa vám podarilo na niečom dohodnúť, VŽDY to odmietli. Sťažnosti hotelových obyvateľov sa stretli s hrubosťou a agresiou. Personál hotela je nočná mora, zbierka cynických, šikovných ľudí, ktorí sa hosťom smejú do tváre, alebo pomýlených, zmätených jednotlivcov (nemám žiadne sťažnosti na upratovaciu službu). Personál na recepcii je príjemný, kým nenahlásite prvý problém. Na jednu objednávku nápoja pri bare musíte dvakrát stáť v rade – vymysleli si bizarný systém čakania v rade. Architektúra a okolie hotela sú očarujúce, ale to nestačí. Ste zlodeji – ukradli ste mi týždeň dovolenky. Smejte sa na každej recenzii, ktorá tomuto hotelu dá viac ako 3/5 – ak by tam niekto v roku 2023 SKUTOČNE býval, nedal by mu vyššie hodnotenie.

Katastrofa all-inclusive služieb. Katastrofa na obedy a večere. Dôrazne sa neodporúča. Zostali sme v júli 2023 a museli sme sa zo zúfalstva presťahovať do inej nehnuteľnosti. Oficiálne nemali kuchárov, čašníkov atď. Zariadenie bolo dobré, more krásne, ale na Sardíniu podpriemerné. Pláž bola ťažko dostupná a kyvadlová doprava neexistovala, aj keď bola súčasťou balenia.

Dobre umiestnená nehnuteľnosť s dobrým prístupom k moru, priestranná izba, nízka kvalita jedla a pitia, rovnako ako dispozícia reštaurácie. Zaslúži si 3 hviezdičky. Nie viac.

Dobrý deň, tento hotelový komplex bohužiaľ nemôžem odporučiť. Nielen z dôvodov, že na pláži nie je bar, sprchy ani toalety, ale ešte na brehu hryzú ryby. Prvý bar pre klientov all inclusive od mora je 200-300m do prudkého kopca. Gumánsky zážitok tu nie je. odcudzený pánsky parfém v hodnote 1500kč, s takto neprofesionálnym správaním som sa doteraz nestretla a to ešte nie je všetko! Druhý deň po príchode sme si s manželom zaplatili zájazd loďou, ten nám bol zrušený, ale dodnes nám nevrátili peniaze (240 euro). prvýkrát v živote napísala recenziu.Bláhová

Za tú cenu je to naozaj pekné. Izbová služba každý deň, super blízko mora a super ticho. Wi-Fi je k dispozícii iba vo verejných priestoroch a nikdy mi nefungovalo. Pri raňajkách je veľký výber, ale kvalita by mohla byť lepšia. Vrátil by som sa :)

Zostali sme štyri dni. Miesto je zvonku veľmi, veľmi pekné a užili sme si polohu na pláži, bazén a obrovský park. Je veľmi dobre udržiavaný a má krásny výhľad. Ale vnútro zanecháva veľa požiadaviek. Izby sú staré a všetko počujete, rovnako staré sú aj kúpeľne. Obsluha bola veľmi slabá a nekvalitná a čo nás prekvapilo: NA raňajkách VÁM ÚČTUJÚ KÁVU, ak nemáte nejaký náramok... príliš veľa histórie na hotel, ktorý za to nestojí. Personál bol v poriadku, nič nezabudnuteľné.

V hoteli sme strávili dva týždne. Lokalita bola úplne nádherná, more bolo nádherné, ako takmer všade na Sardínii, a dedinka Cala Gonone bola každý večer vzrušujúca na objavovanie. Hotel by sme však neodporúčali na pobyt dlhší ako tri alebo štyri dni z nasledujúcich dôvodov: Reštaurácia + obsluhujúci personál boli priateľskí a veľmi ochotní. - Obsluhujúci personál mal niekedy zlú náladu a keď sa ho na to pýtali, nevedel, čo je v menu. - Manažér reštaurácie by nemal byť manažérom; správa sa k hosťom zle a to isté platí aj pre jeho personál! Rýchlo sa stáva hlučným a neakceptuje kritiku. - Žiadne pokyny; po štyroch dňoch sme objavili iba gril a pizzeriu v zadnej časti. - Bufet: Príliš málo príborov na servírovanie, vždy tie isté jedlá, každý týždeň to isté. Cestoviny tiež neboli talianskym zážitkom. - Gril: Mäso bolo často bravčové alebo rybie, namiesto toho, aby sa ponúkali dve alebo tri rôzne možnosti, a ani kvalita nebola najlepšia. Navyše, ak ste chceli niečo viac, správali sa k vám hrubo. - Pizzeria: Boli sme v Taliansku, dá sa toto vôbec nazvať pizzou!!!??? Bola čerstvá z rúry, ale s talianskou pizzou nemala absolútne nič spoločné. Každá pizza v dedine v reštauráciách chutí 1000-krát lepšie! Len syr! - Riad bol špinavý alebo rozbitý, alebo ho nebolo dosť. - Raňajky: Kukuričné ​​vločky sa zasekli v dávkovači, kávovary boli špinavé a rozbité a káva sa, žiaľ, nedala vypiť. Za kávu od baristu v záhrade ste museli platiť. Sklamanie pre all inclusive v Taliansku! Všeobecné + Veľký komplex s krásnym výhľadom a dobrou polohou - V celom hoteli nie je Wi-Fi – iba na recepcii! - Hotelové ležadlá a slnečníky nie sú zahrnuté v cene - Rebríky v bazéne sú nebezpečné kvôli rozbitým dverám - Toalety pri bazéne sa buď nedali správne zatvoriť, alebo im chýbal toaletný papier - Zlá likvidácia odpadu - Zariadenia potrebujú viac údržby a čistenia - Dlhé čakanie pri bare, takže je nevítané ísť tam (iba jedna osoba). Zlý personál! Raz sme išli do baru, ale už nikdy viac! Radšej sme išli von do dediny. - Plážový bar, najhorší, aký som kedy videla - Kancelária výletov sa nás snažila oklamať. Hoci nám ponúkli bezplatnú kyvadlovú dopravu, ceny boli príliš vysoké! Rezervovali sme si najlepší zájazd cez Get Your Guide za viac ako polovicu ceny! Izba + Krásny výhľad na more + Izba čistá, uteráky sa pravidelne menili a aj keď sme si nepožiadali o izbovú službu, nové nám nechali pred dverami. Máriina izbová služba bola určite najlepšou službou v celom hoteli! - Žiadne Wi-Fi Recepcia - Žiadne vrúcne privítanie, príliš málo vysvetlenia. - Dostali ste náramok, ktorý bol nepohodlný a lacný, a nikto ho nikdy nechcel vidieť. - Bohužiaľ, pri odhlásení neboli žiadne otázky týkajúce sa vášho blaha alebo vášho pobytu. Zdá sa, že hotel sa o to nestará, alebo pravdepodobne už poznajú odpoveď. Je to škoda, komplex a hotel majú veľký potenciál! Treba s tým niečo urobiť, najmä v reštaurácii a baroch. Recenzie hovoria samy za seba; manažér by si ich mal vziať k srdcu.

Dnes je náš posledný večer v Resort Club Esse PalmaSera a chceme sa podeliť o náš úžasný zážitok v tomto rezorte. Zostali sme so skupinou jedenástich priateľov s deťmi a skutočne sme sa cítili ako doma. Je to rezort určený pre rodiny: priestranný, pokojná atmosféra a skutočne špičková zábava! Deti sa bavili a my dospelí tiež! Zábava bola krásna a diskrétna. Silnou stránkou tohto miesta, za krásou mora a rezortu, je výnimočný zákaznícky servis: tu môžete skutočne cítiť, že cieľom je potešiť všetkými možnými spôsobmi. Hostia sú vypočutí, zvažujú sa ich potreby a vždy je pripravený úsmev na pozdrav. Osobitné poďakovanie patrí manažérovi, veľmi nápomocnému a zdvorilému človeku, a Antoniovi, manažérovi recepcie, vždy pozornému a láskavému. Pláž je veľmi krásna, aj keď je k nej pár krokov: nič náročné, ale stojí za zmienku pre tých, ktorí cestujú s kočíkmi alebo s problémami s pohyblivosťou. Celkovo týždeň oddychu, zábavy a dobrej nálady. Domov si odnesieme nádhernú spomienku... a ktovie, možno aj túžbu vrátiť sa!

Skvelý zážitok! Už sme si rezervovali ďalší pobyt!

Všetko bolo veľmi pekné a pohodlné. Pláž bola veľmi pekná a blízko obchodov a reštaurácií. Personál bol veľmi priateľský. Jedinou nevýhodou bolo, že v izbách nebolo Wi-Fi.

Skvelý zážitok, veľmi zábavné. Podľa mňa je jedinou chybou reštaurácia.

Rozdiel robí zábavný sektor: VYNIKAJÚCE! Vďaka starostovi obce a celému tímu dobrých a mladých chalanov. FANTASTICKÉ. Stojí to za ten výlet z Padovy do Cala Gonone!!!

Skvelý zážitok na krátkodobý pobyt (dve noci).

Veľmi pozitívna skúsenosť. Privítanie a služby boli naozaj veľmi dobré. Určite zopakovať

Krásne miesto, čisté, príjemné, nábrežie, vynikajúce služby, krásny bazén. Jediná chyba, platená služba plážových slnečníkov.

Eleonora, Antonio a Mario sú skvelé štáby. Naozaj splnili moje očakávania. Služba je bezchybná a moja izba je skvelá

Stredisko je obrovské a jeho poloha je najlepšia, v blízkosti pláže a mesta. Izby sú naozaj veľké (zostali sme v dvojlôžkovej izbe Superior) s veľkou terasou. Personál bol milý a auto môžete zaparkovať v garáži (8 eur na deň).

Hotel je veľmi pekný a organizovaný, izby sú veľmi veľké a pohodlné, všetko, čo ponúkajú, je lacné, vrátili by sme sa

V tejto obci sme zostali 8 dní (v septembri) v dedinskej časti. Začnem tým, že konštrukcia sama o sebe nie je zlá, aj keď potrebuje trochu údržby. Čo sa týka izieb (samozrejme hovorím o dedinskej izbe), roztrhané záclony, zlá čistota a zjavné rôzne farebné rolky na stenách a zatuchnutý zápach. Počas jedného rána nášho nocľahu o 8.55 sa upratovačka vrútila do našej izby upratovať, zjavne sme boli v posteli a ospravedlňovala sa, že odišla, takže tiež by som povedal, že zlá organizácia. Potom pokračujeme s boľavým bodom: Stravovanie, po plnení penzie sme mali nárok na raňajky, obedy a večere s nápojmi v cene (voda, víno a pivo bez obmedzenia) len s jedlom. Raňajky celkovo neboli zlé, aj keď každé ráno tam bolo vždy to isté. Obed: vždy tie isté staré veci, podľa nás nie kvalitné (doma sa stravujem lepšie), dezert tam nikdy nebol. Večera to isté ako zvyšky obeda (napríklad tvrdé nejedlé zelené fazuľky) Vždy sladké večer, ale v závislosti od dostupnosti a vždy obvyklé dezerty. Ovocie Náhodou som dostala jablko pre svojho dvojročného syna a bolo zhnité, v košíku s ovocím bolo jedno úplne hnedé (zhnilé) a bolo v ňom všetka voda. Ak sme si mysleli, že jeme miestne jedlo, veľmi sme sa mýlili, jediný večer, kde bolo možné ochutnať niečo miestne, bol štvrtok. Upratovanie miestnosti reštaurácie Pri každom jedle som musel volať čašníkov, aby upratali synovu detskú stoličku. Špinavý obrus, kde jedli iní ľudia (aj keď sme mali rezervovaný stôl so zástupným symbolom tabuľky). Stalo sa, že dieťa pri jedle zhodilo niekoľko zrniek kukurice a zostalo na zemi tri dni. Neprofesionálny a veľmi hrubý personál jedálne (okrem Manuela a blond vrchnej sestry), dvaja veľmi kompetentní, ústretoví a profesionálni ľudia, ktorí mi pomohli s niektorými mojimi potrebami. Poďme sa porozprávať o pláži/more: Pláž s umelým štrkom (malé kamienky) nevhodná pre rodiny s malými deťmi, najmä na pláž a predovšetkým k moru, keďže po pár krokoch už nájdete veľkú vodu. Dedinské kúpalisko úplne v tieni s listami a ihličím špiniacim bazén, kúpeľňa dedinského kúpaliska, pýtať sa plavčíka, kde to bolo, bolo mi povedané, že to neexistuje a že musím ísť na izbu. Pool bar vždy v dedine zatvorený, aj keď som za to zaplatil. Najlepšie známky animácie. Naozaj milí chalani, spoločenskí a super ochotní, jediná pozitívna vec na tejto dovolenke. Ďalšia dobrá vec je fotenie (príplatok). Vôbec to nie je 4-hviezdičkový hotel. Netreba zabudnúť na platenú dojčenskú fľašu (10 eur na deň) a vo vnútri sú špinavé hrnce a panvice, nemá kúpeľňu a jedlo vo vnútri chladničky je veľmi chudobné na to, že ho musia konzumovať deti. Parkovanie vo vnútri konštrukcie je hrozné (8 eur na deň), bez dozoru a čo je horšie, bez nočného osvetlenia! Dôrazne neodporúčam, pretože to ani nestálo tak málo.

Hotel bol v poriadku, pekne umiestnený blízko mora. Personál bol komunikatívny. Prekvapivo tam bola pani Dana, ktorá hovorila plynule po poľsky.