Recenzie na Slovenské CK (13036)

Ubytovanie bolo super - v nádhernej a hlavne čistulinkej izbietke - tety upratovačky každy deň pratali.. Strava úžastná - kopec jedla na výber- koláče, ovocie, zelenina - všetkého kopec :-) Personál? milý, usmievavý- akoby to bola naša rodina :-) Pláž? nádherná !!! more čisté...priložím aj fotočky isteže ak sa bude dať :-)

Vsetko je vyborne nie je sa na co stazovat proste izby super upratane jedlo vyniikajuce personal velmi mili ochotny vzdy pomoze hotelu davame 5 hviezdiciek vo vsetkomDakuje

Dovoleka objednana pol roka dopredu a ubytovani po 4 hodinach na hotel 200 metrov dalej v dezolatnom stave najskor na tri noci ale po prvej noci sme to zacali riesit tak nas napokon ubytovali izby ciste no v kupelkach svaby osuska jedna pre 4 ludi vraj donesie co sa nestalo plaz jedno smetisko. CK zamietla kompenzaciu vraj sme dostali slnecniky lezadla trezor a ovocne misi zdarma no nic s toho pravda nieje.

Hotel a izby starsie nez je vidno na fotkach, ale vsade bolo cisto. Areal s bungalowmi velmi pekny, udrziavany, pozitivne hodnotim zahrady, kde pestuju vlastnu zeleninu a ovocie. Strava bola velmi dobra, opakujuca sa, ale siroky vyber pre dospelych aj deti. Dokonca kazdy den pripravovali detske jedla bez soli aj vo forme prikrmov pre babatka. Izbu sme bohuzial dostali priamo nad restauraciou, co znamenalo, ze kazdy vecer o 00:15 prislo smetiarske auto po smeti a sklo… Kedze sme spali pri otvorenom okne, zobudilo nas to kazdy vecer. Rano o 5:20 uz personal zacinal s pripravou ranajok, takze sme poculi rincanie vozikov, priborov a pod. Boli sme ochotni si priplatit za zmenu izby, avsak personal na recepcii to uz nechcel s nami riesit… Celkovo personal v hoteli bol velmi mily, ochotny, okrem recepcie, kde pani asi pracovali za trest… :-)

Izba super,čistota tiež,personál okrem obsluhy v bare vecer vsetko super,more krasne,jedlo priemerne,animatori 3 dni ok,potom iba taliansky animatori a bohužiaľ nič nerozumieme na plazí ked nieco oznamujú a dôležité je sa nachystat ze tu nie je žiadna lekaren.

Príplatková rodinná izba klimatizácia síce ako tak fungovala ale zápach z klimatizácie bol taký neznesiteľný že sme ju nepoužívali. Tým pádom tam bolo riadne teplo. Mail sme strach z nákazy dýchací ciest. Delegat ma malé kompetencie na hotely aby vám niečo vybavil. More pri hoteli je skôr lotéria či bude čisté alebo nie. Reklamácia zamietnutá. Neodporúčam tento hotel nikomu ak nechcete riešiť problémy na dovolenke.

Z pobytu sme boli, žiaľ, veľmi sklamaní. Hotel bol prezentovaný ako 5-hviezdičkový s ULTRA ALL INCLUSIVE službami, no podľa našej skúsenosti tomu realita vôbec nezodpovedala. Počas pobytu sme museli trikrát meniť izbu. Vo všetkých izbách bola pleseň a v každej sme mali problém aj s odtokom v sprche – voda neodtekala a pri sprchovaní postupne stúpala. Takéto podmienky považujeme za úplne neprijateľné pre hotel, ktorý je prezentovaný ako 5-hviezdičkový. Ani strava a celková úroveň služieb podľa nás nezodpovedali označeniu ULTRA ALL INCLUSIVE. Za cenu pobytu sme očakávali podstatne vyššiu kvalitu. Pozitívne hodnotíme hlavného slovenského hotelového delegáta, ktorý bol ochotný a ústretový. Snažil sa situáciu riešiť, problém však spočíval predovšetkým v samotnej kvalite a stave hotela, čo už nebolo v jeho kompetencii. Samotné stredisko a okolie sa nám páčili, no celkový dojem z dovolenky výrazne pokazila kvalita hotela. Hotel sme si vyberali práve podľa 5 hviezdičiek a označenia ULTRA ALL INCLUSIVE a od cestovnej kancelárie sme vzhľadom na jej dobré meno očakávali oveľa viac. Celkové hodnotenie: Hotel podľa našej skúsenosti nezodpovedá 5-hviezdičkovej úrovni ani označeniu ULTRA ALL INCLUSIVE!!!