Egejská riviéra recenzie hotelov

Nedávno sme mali to potešenie zostať v tomto neuveriteľnom hoteli a môžem s istotou povedať, že vo všetkých smeroch prekonal všetky očakávania. Od chvíle, keď sme dorazili, sme sa vďaka personálu cítili skutočne vítaní a počas nášho pobytu poskytovali teplé, pozorné a profesionálne služby. All-inclusive zážitok bol skutočne 5 hviezdičiek vo všetkých smeroch. Každé jedlo v reštaurácii bolo potešením - krásne pripravené jedlá s pôsobivou rozmanitosťou a špičkovými surovinami. Personál bol informovaný a pozorný, vďaka čomu bol každý kulinársky zážitok výnimočný. Kúpele boli ďalším vrcholom - pokojné, luxusné a dokonale udržiavané. Procedúry boli výnimočné a terapeuti boli zruční a profesionálni a vytvorili dokonalé prostredie na relaxáciu. Čistota bola jednoznačne najvyššou prioritou v celom hoteli. Každá oblasť – od izieb až po verejné priestory – bola nepoškvrnená a dobre postarané. A v neposlednom rade – výhľad. Absolútne úchvatné! Či už ste si to užívali z balkóna, pri bazéne alebo v jedálni, scenéria bola jednoducho nezabudnuteľná a pridala toľko k celkovému zážitku. Tento hotel vrelo odporúčame každému, kto hľadá luxusný, relaxačný a skutočne 5-hviezdičkový útek. Určite sa vrátim! ďakujem vám chlapci za tieto úžasné spomienky.

Mimoriadne sklamaný - nie 5-hviezdičkový servis, sotva 3 hviezdičky Zostal som v tomto hoteli od 17. mája do 24. mája a bohužiaľ, zážitok bol ďaleko od toho, čo som očakával - najmä od nehnuteľnosti, ktorá tvrdí, že ponúka 5-hviezdičkové služby. Po príchode mi bola pridelená izba určená pre hostí vyžadujúcich ďalšiu pomoc. Nebolo to vhodné, ale našťastie sa to vyriešilo do 15 minút, aj keď mi bolo povedané, že hotel je plne rezervovaný, čo nebolo, pretože bola mimosezóna a bolo to poznať podľa raňajok, obedov a večerí. Skutočný problém však začal v druhej miestnosti. Dvere by sa nezamykali správne. Dvakrát som navštívil recepciu - prvýkrát jednoducho preprogramovali moju kľúčovú kartu a problém sa tým nevyriešil. Druhýkrát som hovoril s vyšším zamestnancom a odprevadil som ju do miestnosti, aby som jej problém ukázal osobne. Povedala mi, aby som pár minút počkal. Po 20 minútach bez aktualizácií som zavolal na recepciu a bolo mi – šokujúco – oznámené, že je v poriadku nechať izbu odomknutú, napriek tomu, že hotelová politika uvádza, že nezodpovedajú za stratu cenností. Povedal som, že nebudem, kým sa problém nevyrieši, a povedal som, že o niekoľko minút príde technik. Zamestnanec potom náhle ukončil hovor. Čakal som celkovo 52 minút, kým sa niekto konečne objavil – nie preto, aby som problém vyriešil, ale aby som (nepravdivo) tvrdil, že technik už navštívil. To nebolo možné, pretože som schválne nechal topánky vo dverách, aby boli dvere otvorené, a nikto nevstúpil. Opakované hovory na recepciu zostali bez odpovede – pravdepodobne preto, že číslo izby bolo viditeľné na ID volajúceho. Nakoniec iný zamestnanec prišiel so vzťahmi s hosťami, aby sa pokúsil ospravedlniť situáciu, a nie ju vyriešiť. Úprimne povedané, nedostatok zodpovednosti a starostlivosti je úžasný. Tiež sa nemôžem ubrániť otázke, či zlá služba nemôže súvisieť s mojím etnickým pôvodom a pohlavím (žena) – neprijateľná a hlboko znepokojujúca myšlienka, ktorú však nemôžem ignorovať vzhľadom na odmietavý tón a činy, ktoré som zažil. Bol som tiež ignorovaný v hotelovom bare a kúpil som ho do pozornosti barového personálu a našťastie aj hotelový hosť povedal, že som čakal. Tento pobyt mal byť relaxačnou prestávkou, ale bolo to niečo iné. Tento hotel by som neodporúčal. Ak toto považujú za 5-hviezdičkovú službu, potrebujú seriózne prehodnotenie svojich štandardov. Nápoje v bare nie sú skvelé a veľmi zriedené. Záviselo to od personálu baru, ale väčšinu dní 1/10 a jedlo sa veľmi opakovalo.

V tomto hoteli sme na dovolenke už niekoľko rokov. Špeciálne poďakovanie patrí manažérke Inne Karadamovej! Vždy vyzve a pomôže s akoukoľvek otázkou, veľmi pozorný a očarujúci zamestnanec hotela. Boli sme obklopení pozornosťou a starostlivosťou od prvých sekúnd príchodu do hotela personálom recepcie Kerem, Ergun, Kardelen, Maya. Kuchyňa v reštaurácii výborná, všetko čerstvé a chutné, veľmi mi chutili grilované ryby. Chcel by som vyzdvihnúť prácu čašníčky Havvy (očarujúcej, priateľskej a pracovitej) a barmana Muhammada. Vo všetkých oblastiach sme zaznamenali zlepšenie výkonnosti hotela! Radi prídeme znova!

Toto je náš druhý pobyt v tomto hoteli a už druhýkrát sme nadšení! Úžasné výhľady, more, jedlo. Chcel by som spomenúť všetkých zamestnancov hotela, ale najmä Innu, ktorá vždy pomôže a poradí, čašníčku Havvu, ktorá vždy pozorne obsluhuje s úžasným úsmevom, personál recepcie Kerem, Ergun, Maya. Tento rok sa hotel zmenil k lepšiemu. Všetko v reštaurácii je vždy čerstvé, rozšíril sa sortiment cukroviniek, keď si nemožno vybrať. Určite sa ešte vrátime!

Amazing hotel, great room with a view across the sea and yards to the beach. Staff were great and always went out of their way. Great choice of food throughout the day and a water park which is not too big but great fun. Highly recommend. Ask for a room with a sea view and you won't be disappointed.

We arrived to this lovely little hotel on the 10th of May we are returning guests and love it rooms clean staff amazing but one guy Robin really ruined it for us, so rude and suggestive to all women asking for jiggy jiggy and griating on everything he could find begging people to play bingo as he needed the money just an awful man We listened to the same reel of music for 14 days which he refused to change and told us go to the beach or quiet pool as he was in charge no body joined in his daily activities this has put me off going back to a place I love

Merhaba oteldeki imkanları çok beğendim özellikle otelde bize yardımcı olan gezinomiden rehber Fatih ipek personelinize ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

First of all, this hotel is definitely not 4-star. We had a bad experience during our stay. For the first time in my life, I’ve encountered a hotel where you have to pay extra for basic amenities like an iron and WiFi—services that are usually complimentary, especially in 4-star hotels. The hygiene standards are very poor. Management doesn’t seem to care about cleanliness, and no one checks for hygiene issues. There is no information about entertainment—no posters or schedules—so you never know what’s happening. There aren’t enough sunbeds, and the ones available are filthy; I don’t think they ever clean them. The ice cream stall is another issue—there’s only one, and it always has a long queue. The food quality is very poor, and the locker room is dirty. The receptionist always looks stressed and unhappy, and people are constantly yelling or complaining at the front desk. Housekeeping only cleans the room every two days, whereas in other hotels, you get daily cleaning. Choosing this hotel was a big mistake. If you value cleanliness and good hygiene standards, do not stay here. The outside toilets are also dirty, with no staff around to clean them. The only good thing about this hotel is the spa. I’m not sure if anyone in management will read this review, but if they do, immediate action is needed. As soon as the Tripadvisor rating drops below 4, I’m sure people will stop booking this hotel. I have attached some photos for both potential guests and management to review.