Recenzie na CK ETI Slovensko

Deklarovaný all inclusive je omyl, max 3 hviezdičkový hotel, za všetko si personál pýta peniaze. Sem už nikdy viac. Denne 1 fľaša vody na izbu, nie na osobu, nápoje teplé v plastových pohároch ako od jogurtu. Plechovku od piva rozlial čašník do 3 - 4 plastových pohárikov.

Hotel na výzor pekný, ale vybývaný, kúpeľňa stará, zrkadlá špinavé a hrdzavé... nikdy viac... personál strašný, viac ich zaujíma bakšiš, menia drobné za celé a čo je najhoršie, riedia všetky druhy alkoholu, vína (biele, ružové, červené) vodou viac ako 50%, navyše bolo víno skysnuté a smradľavé. Riedili nápoje vo všetkých baroch, terasách aj na pláži a aj napriek tomu, že dostali bakšiš. Jedine v reštaurácii pri obede a večeri bolo neriedené a to sme mali All inclusive. Riešili sme to s našim delegátom a managerom hotela. Výsledok bol asi taký, že si nás zapamätali na jeden deň, ale keď sa vymenil personál, tak to bolo to isté. Znovu sme sa sťažovali (asi 12 dovolenkárov), pohrozili že, napíšeme sťažnosť na E.. Slovensko, ktorá obsadzuje 60% hotelov v Hurghade. Pokazili nám tým celý pobyt. Hodnotenie slabé ** a pol hviezdy a nie **** a pol. Kladne hodnotíme stravu, tá bola výborná, pestrá, ale je mi ľúto, nevyvážila personálne nedostatky vrátane managerov, pretože sa to muselo diať s ich požehnaním. Náš názor bol ten, že to robili náročky, pretože ak nám nechutili nápoje v baroch a na terasách, tak nám ponúkli fľašu vína za 22 EUR a whisky za 46 Eur na izbu, lebo fľaše už nespadali do ponuky All inclusive...

Izba príjemná, s veľkým balkónom, výhľadom na morem golfové ihrisko a bazény pred hotelom, pohodlné postele, vírivka na izbe, priestorné skrine, trezor, vždy dopĺňaný minibar s chladenými nápojmi, sladkosťami a orieškami, káva čaj, privíta Vás misa čerstvého ovocia, v kúpelke zvlášť WC, sprcha a umývadlá, čisté uteráky v dostatočnom počte, mydlo, šampón, sprchový gel, telové mlieko, tyčinky, tampóny- dopĺňané, LED TV, wifi, telefón, funkčná a účinná klíma, denný servis - vždy čisto. Personál milý úslužný, príjemný, snažiaci sa Vám vyjsť maximálne v ústrety, rozumie anglicky. Bazény čisté, vode sladká v bazéne, 1 časť plavecký, biliard v bazéne, lehátka pri bazéne mäkké, priestorné, uteráky nosí plavčík vždy čisté, vírivka súčasťou bazéna pre cca 10 ľudí. Stravovanie v hotelovej reštaurácii na vrchnom poschodí švédske stoly raňajky a večere - bohaté s rôznymi kuchyňami - domáca, talianska, mexická, sushi, veľa zeleniny, ovocia,... kuchári sa predháňajú, aby Vám ulahodili, vždy čisté a upravené stoly - t.r. nadmierna dezinfekcia po každom hosťovi, veľká terasa otvorená s krásnym výhľadom na záhradu, more, ráno so slnečníkmi, ktoré chránia pred slnkom, večer okrem stolovania aj prijemné gaučové sedenia s drinkami a koktejlami. Lobby bar na prízemí so stolami aj vonku ku bazénom, Reštaurácia pri bazéne na snaky , obed a neskorý obed. Reštaurácia na pláži len pre hostí tohto hotela s drinkami od 10.00, obedom, zmrzlinou. Keďže ide o ultra all inclusive tak až na časť alkoholických nápojov, mimo tejto služby, komplet jedlo a väčšina nápojov čo hrdlo ráči. Máte však možnosť využiť aj reštaurácie Steigenberger ALL DAU BEACH a tiež ala carte reštaurácie na večeru asi 6 možností - je treba sa objednať hneď po príchode - dostupné 24 hodín na paneli pri recepcii, podľa dĺžky pobytu ( my sme mali za 8 dní možnosť 2x - stojí to za to! ) ale pozor limitovaný počet miest, takže nie vždy sa dostanete tam, kde chcete. Pláž pre tento hotel na pravej strane, odčlenená od pláže pre hotelových hostí z "hotela cez cestu", so slnečníkmi lehátkami s pohodlnými matracmi, Uteráky k dispozícii so starostlivosťou plavčíka, nápoje pravidelne nosia čašníci z reštaurácie pravidelne. Piesok na pláži príjemný, more čiastočne so skalami a koralmi, nie hlboké, dá sa aj šnorchlovať. Pláž čistia 1x denne, odpadky pribežne. More je tiché, v zálive. 100 m možnosť vodných športov na tej istej pláži. Pláž celého komplexu, reštaurácie, bazény, tobogany, lazy river, animačné programy sú pre hotelových hostí tohto hotela dostupné všetky v celom komplexe 3 hotelov. Zábava: denne animácie s večerným stageom, animácie pre deti, diskotéka, stála, ale aj organizovaná: v našom hoteli 2x za pobyt, na pláži a pri bazénoch hudba. Šport - vodné športy, windsurfing, potápanie - škola možnosť sa prihlásiť, ponorka, loď s preskleným dnom, ihriská volejbal, basketbal, futbal, tenis, bicyklovanie, cetičky pre kardio behanie, GOLF - možnosť prenajať si trénera, boccia, šípky,biliard, gym so strojmi, jóga, wellnes, bazén s teplou vodou pre deti a pre hostí wellnes. Výlety podľa ponuky ako v EGYPTE - Káhira, pyramídy, šnorchlovanie, potápanie, safari, lode .... Celkovo hotel a jeho služby dokážu uspokojiť mnoho chutí, aktivít, ale aj kľud, pohodu, typickú starostlivosť egyptskú o telo, pleť, a tiež romantiku priamo vo vírivke na izbe. Prostredie hotela je jedinečné, jedna veľká záhrada s kvitnúcimi záhonmi, stromami vykosenými trávnikmi, golfovým areálom s jazierkami, dlhou pieskovou plážou a priamo prístaviskom. Celkovo jeden z najlepších hotelov v Hurgade za prijateľné ceny a skoro perfektnou starostlivosťou personálu, ktorý neodmietne poďakovanie za ich služby.

Hotel síce disponuje jednoduchým zariadením v izbách, ktoré sú ale funkčné. Všetky tieto nedostatky však vynahradí nádherný areál hotela s nádhernými kvetmi a palmami. Na čistej a stále udržiavanej pláži vždy nájdete voľné ležadlo so slnečníkom. Vstup do mora úplne bezpečný, piesočnatý a more teplučké a čisté. V hoteli je 5 reštaurácii, takže hladný nikto neostane a vždy si viete vybrať niečo iné a všetko je veľmi chutné - cestoviny, ryby, zelenina, ovocie, mäso - všetky druhy. Dovolenku sme objednávali cez CK E.. - všetko prebehlo rýchlo a hladko - leteli sme E...tA.. - lietadlo čisté aj s občerstvením na palube - 2 mini bagetky a minerálna voda. "Čerešničkou na torte" počas pobytu bol náš skvelý delegát Abanoub, ktorému patrí veľké, veľké ďakujem za skvelú prácu, ktorú vykonáva vždy s úsmevom. Promptne zariadi všetko, o čo ho požiadate. Má profesionálne jednanie, ale hlavne priateľský a ľudský prístup ku všetkým. Dovolenku v tomto hoteli môžeme určite odporučiť, ak hľadáte miesto na oddych a dobitie bateriek v blízkosti letiska /10 min autobusom/.

Izba superior - na druhý deň tiekla nám ba hlavu špinavá voda z klímy. Potom počas celého pobytu tiekla voda z umývadla. Opravili to, jeden deň netiekla a na druhý zas. Tak nás stále vyrusovali opravari a upratovaci na striedačku. Raz vytopilo aj chodbu. Až 2 dni pred odchodom nám ponúkli inú izbu, čo sme odmietli. Uprativac nám prezliekal posteľné prádlo každý deň. Ale šampón, sprchový gél sne za dva týždne dostali 12 maličkých tub. Keď sme pýtali, krútil hlavou že to je dosť. Nerešpektoval vysacku že nerusit, vošiel do izby aj tak. Až po dôrazom upozornení ti akceptoval. Keď sme to povedali na recepcii, sľúbili nápravu, ale nič sa neudialo. Strava slabá, stále to isté jedlo, len jeden druh iný. Delegáta Mustafu sme videli len pri stretnutí pri príchode. Potom žiadna správa kedy príde Di hotela. Absolútne žiadna možnosť sa s ním stretnúť. Hotel starý, neudrziavany. Tak tretia skupina a aj to nie celkom. Strava biedna. Personál až na dve výnimky lenivý, všetko robí len za každodenný bakšiš. Čašníci v plážovom bare to iste. Jediný klad je areál a pláž, ta bola výborná. Veľmi ľutujem ze som išla do tohto hotela. Totiž tieto problémy s izbou mal takmer každý.

Bola som v Grand hotel od 21. 12. 2019 do 4. 1. 2020. Naozaj krásne miesto. Personál milý, ústretový a veľmi priateľský. Nestretla som tam žiadneho arogantného človeka. Á predsa! Jedného Rusa! Potom bol kámoš! Areál je tak rozsiahly, že som mala problém sa zorientovať. Ale moja orientácia je moje veľké mínus. Myslím, že na toto miesto nie je vhodné ísť s deťmi, pretože ak ich stratíte, nikdy ich nenájdete a more bolo tak hlboké a naozaj "len" hlboké! Ponárala som sa prvýkrát v živote - "nádhera"... Izba bola jednoduchá, pekná a každý deň čistá. Hotel čistý, areál nonstop upravovaný. Proste všetko dookola uhladené! Jedlo bolo fajn, ale to mäso! Keby bolo trošku viac mäsa pre mňa! Nemyslím guláš, ten bol každý deň. Ryby boli tak skvelé, ale potrebovali sa len málinko dlhšie piecť! Mojím kamarátom chýbalo ovocie. Ale sťažovať sa nemôžeme. Polievky výborné! Koláče, palacinky, pizza... Najesť sa dalo na každom rohu. Čo sa týka zábavy, nebola žiadna hudba...!!! Vôbec som netancovala. Centrum je krásne a len kúsok od hotela taxíkom. Nedá mi nespomenúť masérov! Zakúpili sme si 10 × hodinovú masáž! Každý deň 1 celú hodinu, celé telo! Tí ľudia majú zlaté ruky a veľké srdcia. Stali sa nám priateľmi! Pozdravujem! Chýbate mi! Aj ty môj kamarát, ktorý sa "o všetkých" vzorne staral na pláži! Keď to všetko mám zhrnúť, myslím, že napriek drobným mínusom bolo super a možno sa tu raz znova vrátim. Sú hostia, ktorí sa tam radi znova vracajú. A ja som tam tiež nechala kúsok svojho srdca. Prečo píšem až dnes? 28.3. idem znova a celú noc som čítala recenzie, že kam a na aký hotel! A tak ma napadlo, že možno aj tá moja recenzia možno pomôže niekomu pri výbere.

Izba v hoteli priestranná, čistá, dennodenne starostlivo uprataná, s dostatkom tekutín na pitie. Strava nad moje očakávania, talianska, brazílska, ale aj európska kuchyňa, bohato naložené švédske stoly nielen so stravou, ale aj s rôznym ovocím, všelijakými šalátami a lákavými, samozrejme chutnými, zákuskami. Personál stále usmievavý, vždy s otázkou, či máte všetko, či niečo nepotrebujete, samozrejme vždy ochotný splniť vaše prianie. Stredisko veľmi vkusne upravené s rozprávkovou flórou pripravené k vášmu relaxu na tele a duši. O rok plánujem tu prísť opäť a ostatným váhajúcim vrelo odporúčam!