Kemer Recenzie dovolenky a hotelov

Hotel sa nachádza v blízkosti mora, má veľmi bohatý bufet, jedlo je chutné a každý deň poskytujú uteráky. Nepáčila sa nám izbová služba. Toaleta páchla ako moč a ten sa šíril do miestnosti. Upratovanie nepomohlo; požiadali sme o ďalšiu izbu, ale povedali, že sú všetky obsadené. Aj keď tam, kým sme tam boli, prichádzalo a odchádzalo veľa ľudí. Prašia sa len na viditeľných miestach; za TV bola hruba vrstva napr. Čo majú robiť alergici? Prach na dovolenke? Tvrdia, že sú 5-hviezdičkový hotel, ale ja by som im dal 4-hviezdičkové hodnotenie, ale to by som naťahoval. Na taký veľký hotel nemali dostatok lehátok; keby ľudia prišli bližšie k 10, nemali by dosť. Nie je tu priestor pre fajčiarov; ľudia fajčia na ležadlách a vy tam sedíte a cítite dym. A tam, kde sú mäkké ležadlá, pridajte slnečníky, aby sa o ne ľudia nehádali.

Všetkých 5! Jedlo je pestré a chutné. Bazén pravidelne udržiavaný, more blízko, personál profesionálny.

Ako hosť, ktorý sa v hoteli ubytoval 20 alebo viackrát, je to prvýkrát, čo som odchádzal so zlou náladou. V hoteli som strávil asi 12-13 dní. Včera večer som si pobyt predĺžil a odišiel som ešte v ten večer. Prístup večerných a nočných manažérov bol taký, že strážnik pri bráne na mňa prakticky tlačil, aby som okamžite odišiel. Neustále ma sledovali a neustále sa pýtali, kedy odchádzam. Som stály zákazník a neplánujem sa vrátiť. Tiež vyvetrajte hotelovú diskotéku; hrozne tam smrdí. Vyhodili ma, akoby ma vyhodili. Ďakujem, rodina Crystalovcov. Večernému manažérovi som tiež povedal, že im môžem dať dve hodiny, možno by som to mohol predĺžiť. Ale keď sa ochranka vôbec spýtala, kedy odchádzam, uvedomil som si, že nie je dôvod zostať tak dlho. A ak sú noční manažéri vo svojej práci takí dobrí, nemali by monitorovať len stálych zákazníkov, ale aj hostí, ktorí nasledujúce ráno skoro ráno opúšťajú svoje izby.

26. septembra 2025 o 9:45 sa počas raňajok na terase reštaurácie v hoteli Transatlantik Hotel & Spa zrútil strop. Reštaurácia bola preplnená hosťami. Strop spadol priamo na náš stôl – iba šťastím sa nám podarilo včas postaviť a vyhnúť sa zraneniam. Po incidente sa správa hotela správala mimoriadne neprofesionálne: bola nám ponúknutá „kompenzácia“ vo forme masáže alebo dvojhodinového neskorého odhlásenia; generálny riaditeľ však uviedol, že žiadna kompenzácia nebude, a hrubo povedal: „Ak si myslíte, že to nie je bezpečné, choďte do iného hotela. zostávajúca časť stropu má stále viditeľné trhliny, čím vzniká riziko ďalšieho kolapsu. Sme šokovaní, že hotel tento vážny incident tají a svojich hostí zavádza. Tento hotel nie je bezpečný a neodporúčame ho na pobyt.

Veľmi pekný hotel, služby sú veľmi dobré

Personál nehovorí po anglicky, museli sme použiť prekladač Google, izby boli nechutné, postele boli nechutné, ploštice boli nechutné, kúpeľňa bola taká špinavá, žiadne čisté plachty ani uteráky počas 5 dní, čo sme tam boli, nechutné jedlá, ako napríklad jedenie orgánov, nie poriadne mäso, žiadne visačky, ktoré by nám hovorili, čo jeme, takže sme hádali a museli sme si rýchlo kúpiť jedlo, kým naň nepristanú muchy, pobehovali divé mačky, jedáleň, bar nemal žiadne nápoje, len nápoje, ktoré si môžete dať, žiadny all inclusive, žiadny alkohol, len slad, nechutné víno a limonáda, celých 5 dní, čo sme tam boli, ani raz nečistili bazén alebo nepridávali chemikálie, bazén skončil v noci zakalene zelenej farby, hlavné svetlá boli vypnuté, takže sme zostali v tme, obrovské šváby vyliezali z dlaždíc do jedálne, mali na sebe 2 pečiatky, boli také veľké, nechutné miesto, nechceli by sme strácať peniaze ani čas.

Hotel je úžasný, izby sú čisté, ale bol som na dosť nepríjemnom mieste, s verejnou toaletou za stenou a jedálňou nad ňou. (Toto však neprekážalo môjmu pobytu. Jedlo je čerstvé a chutné a v celom hoteli je veľa barov a reštaurácií, kde si môžete zahryznúť, ako aj veľa mačiek.) Večer je tu zábava pre deti a more je krištáľovo čisté a teplé, aj keď sme tam boli v novembri. Čo sa týka personálu, boli to úžasní, milí ľudia, ktorí rýchlo vyriešili akýkoľvek problém a hlavne sa chcem poďakovať čašníkom, ktorí nám strážili stoly a nalievali nám nápoje. 🥺 Bolo to veľmi krásne, chcem sa vrátiť.

Poloha a služby hotela sú na špičkovej úrovni; Vrelo odporúčam. :) Tiež by som sa chcel poďakovať pani Selde a pánovi Hikmetovi z recepcie za ich pozornosť a starostlivosť. Určite sa ešte vrátime.