Gravel Hotels Select recenzie
Odporúčanie 50 %
Poloha 78 %
Šport a zábava 63 %
Izby 78 %
Strava 62 %
Personál 75 %
Uğur Şahin
Zdroj:
Google - automatický preklad
Chceme sa Vám poďakovať za služby, ktoré sme dostali od personálu Vášho hotela, ktorý sme si vybrali počas sezóny. V prvom rade by sme sa chceli poďakovať Ahmetovi Beyovi a jeho kolegom za ich pozornosť. Jedlo bolo chutné.
zeynep
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi pekný hotel, služby sú veľmi dobré
İdal Çaldıran
Zdroj:
Google - automatický preklad
V hoteli sme sa ubytovali 26. júna ako novomanželia. Bola to štvordňová dovolenka. Za normálnych okolností by novomanželia na svadobnej ceste dostali výzdobu izby, bezplatné ovocie a víno a zľavy na masáže a kúpeľné služby raz na večeru a raz na raňajky. Žiadnu z týchto výhod sme však nevyužili, pretože nevedeli, že sme medové týždne. Ich obrana bola, že nevedeli, že sme medové týždne. Jedlo ani zákusky v hoteli nám vôbec nechutili. V hoteli neboli žiadne správne aktivity. Napriek tomu, že na izbe bola zavesená čistiaca značka, miestnosť nebola počas dňa vyčistená. Počas dňa sa nekonali žiadne predstavenia ani iné zábavné programy. Pred príchodom nám bolo povedané, že zábavná spoločnosť je veľmi zábavná a ponúka širokú škálu aktivít. Hotel sa nám nepáčil, pretože sme chceli odísť skôr. Zostali sme dva dni, ale odišli sme o dva dni skôr. Povedali, že nám zaplatia za dva dni, keď sme sa nezdržali do troch dní. Keď sme platbu nedostali, zavolali sme a povedali, že nám zaplatia do 20 dní. Neskôr, keď som začal volať, prestali mi telefonovať. Keď tak urobili, povedali, že to oznámia manažérovi a vrátia sa mi. Prešlo však šesť mesiacov a stále mi nezaplatili ani dva dni. Je to naozaj hanba. Neodporúčam ísť do tohto hotela. Budete plytvať peniazmi a navyše budete podvedení. Nedali mi moje peniaze. Je to skutočne najnechutnejší hotel, v akom som kedy bol. Nie je to miesto orientované na riešenie. Vysvetlil som problém niekoľkým zamestnancom a od žiadneho som nedostal odpoveď.
Bedirhan Akıntı
Zdroj:
Google - automatický preklad
Je to naozaj úžasné miesto, kam ísť so svojou rodinou.
Ökkeş Balkan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bolo to super, bolo mi super s rodinou, ďakujem všetkým
Bence Szegedi
Zdroj:
Google - automatický preklad
Tento hotel sme rezervovali s Ultra All Inclusive, ale bohužiaľ naša skúsenosť bola ďaleko od toho, čo by sa dalo očakávať od takejto kategórie.
Pozitívne je, že výhľad bol naozaj pekný, hotel je v dobrej lokalite, more je síce čisté ako mláka, ale jeho teplota bola príjemná. To sú veci, ktoré môžeme skutočne spomenúť ako pozitíva – a to nie sú zásluhy hotela, ale prírody.
Jedlo bolo pod úrovňou: každý deň nás vítalo rovnaké nudné jedlo bez chuti. Suchá, zvädnutá zelenina, najlacnejšie údeniny, vychladnuté studené misy, nulová rozmanitosť, nulová kvalita. Po chvíli sme už nemali chuť sa na jedlo ani pozerať, nieto ešte zjesť. Posledné 2 dni sme ani nešli do reštaurácie.
Najväčším podvodom však bolo, že za alkoholické nápoje sme si museli priplatiť – pričom sme mali zaplatený „Ultra All Inclusive“! To je úplne neprijateľné a zavádzajúce pre tých, ktorí skutočne očakávajú ultra all inclusive službu.
Celkovo má tento hotel nanajvýš nízku úroveň polpenzie, nie službu „ultra all inclusive“. Bolo to vážne sklamanie, nechceme toto miesto zdiskreditovať, len chceme z tohto miesta ušetriť ľudí, preto ho neodporúčame nikomu, kto za svoje peniaze očakáva skutočnú kvalitu a férové služby.
Liza Fehèr
Zdroj:
Google - automatický preklad
Nikdy zvyčajne nepíšem recenzie, ale musím napísať svoje skúsenosti, aby tu ostatní nevyhadzovali peniaze. Bohužiaľ to bol jeden z najhorších hotelových zážitkov, aké som kedy zažil.
Personál nehovoril takmer vôbec anglicky, izby boli zničené, staré a ďaleko od 5-hviezdičkového ultra all inclusive hotela. Jedlo bolo naozaj zlé - každý večer rovnaké, nekvalitné, takže sme posledné dni jedli v meste. Večera bola chudobná, ale raňajky boli úplne hrozné: údeniny by som nedala ani svojmu psovi, syry boli páchnuce a zelenina rozmočená, že vyzerali, akoby tam sedeli niekoľko dní.
Veľkým sklamaním boli aj nápoje. V „ultra all inclusive“ mieste by ste si museli priplatiť za pivo Miller, Jäger alebo whisky. Nápoje a koktaily zadarmo boli zaliate vodou a dali ste si ich dať len v jednom bare, kde bol stály rad.
Ani pláž nezodpovedala obrázkom: more pripomínalo skôr kaluže, plastové lehátka boli lacné a nepohodlné a dostať sa dole na pláž sa zdalo nebezpečné, pretože všetko bolo vymyslené. Voda v bazéne bola ľadová, nikto tam nevošiel ani pri 32 stupňoch – s miernym preháňaním to musel byť pocit, akoby sa Titanic potopil.
Obsluha bola hulváta, vo večerných programoch nebola žiadna námaha. Jediné pozitíva, ktoré môžem spomenúť, sú výhľad (čo je vlastnosť miesta, nie hotela) a Wi-Fi, ktoré fungovalo dobre.
Celá táto vec je podvod: propaguje sa ako 5-hviezdičkový ultra all inclusive, ale od toho má ďaleko. Neodporúčam to nikomu, nevyhadzujte tu zbytočne peniaze.
VIKA
Zdroj:
Google - automatický preklad
Odpočívali sme v hoteli v septembri 2024.
Vo všeobecnosti je hotel dobrý: izby sú pohodlné, upratovanie sa vykonávalo denne, personál na recepcii je vždy priateľský a zdvorilý. Rannú animáciu môžem zaznamenať len pozitívne.
Ale, bohužiaľ, zvyšok sa mi zdal trochu nudný. Za 7 dní bola večerná animácia asi 2x, pričom v susedných hoteloch bolo oveľa viac aktivít a atmosféra bola "živá"
Jedlo v reštaurácii je chutné, ale je tu veľké mínus - fronty na mäso. Aby ste nestáli 20-30 minút, museli ste prísť vopred, pol hodiny pred raňajkami, obedom alebo večerou. Personál v reštaurácii vyzeral trochu unavene, aj keď sa snažil obsluhovať.
Z plusov: bary pripravia akékoľvek koktaily, ktoré chcete.
Hotel je vhodný pre tých, ktorí majú radi pokojný odpočinok, spánok, ležanie na ležadlách a vychutnávanie si ticha. Ale podľa môjho názoru je cena trochu vysoká vzhľadom na úroveň poskytovanej zábavy.
Corinne Gnonlonfoun
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi hlučný hotel vo dne aj v noci. Vo večerných hodinách hrajú od 21:00 všetky okolité hotely svoju zábavnú hudbu. do polnoci. Ohlušujúca kakofónia. Reproduktory okolo bazéna vás už od rána znecitlivia. Vyberte si bazén vzadu, v blízkosti budov, ktorý je tichší.
Malá pláž so skalami. Silný vietor na druhý deň nášho príchodu poškodil plážovú infraštruktúru – smola!
Rozmanité jedlá, ale žiadne tradičné francúzske raňajky. Toto je štandardný hotel pre krajiny východnej Európy.
Liliia K.
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zostali sme v hoteli v októbri. Izby sú čisté a pohodlné. More je nádherné, poloha je dobrá v centre Kemeru. Ale dojem kazil malý výber jedál v reštaurácii a dlhé rady.
Hülya Erdağı
Zdroj:
Google - automatický preklad
Boli sme v hoteli od 14. júla do 21. júla. Poloha hotela je veľmi pekná, čistota veľmi dobrá. Ale jedlo je tiež dobré, čisté, ale je tam málo rozmanitosti. Večer sa nekoná animácia, ale nie je dobrá, inými slovami nedostatočná. Tento rok som nebol spokojný s dovolenkou.
Emina Muhic
Zdroj:
Google - automatický preklad
Boli sme v hoteli od 16.08.-23.08.2025 a hotel nesplnil naše očakávania. Hotel sa predáva ako 5-hviezdičkový hotel so službou UAI, ale nie je, max 3+ hviezdičky. Hotel, izby, služby a strava nezodpovedajú 5 hviezdičkovému hotelu. S týmto hotelom sme mali zlé skúsenosti. Izba, ktorú sme dostali, nebola správna: trezor nefungoval, v kúpeľni nebolo nič v poriadku, z toho, že po sprche vytekala voda, na druhý deň nášho pobytu sa zablokovali dvere na kúpeľni, vypadla rúčka na uteráku a navyše - dvere šatníka neboli správne a šatník sa nedal zavrieť, dvere so zámkom na balkónových dverách neboli správne a mnoho ďalších vecí, ktoré nikdy nemôžu byť 5-hviezdičkový hotel. Keď sme sa sťažovali v hoteli a žiadali o inú izbu, pretože nám izbu pridelili, povedali, že iné izby nemajú a že sa máme obrátiť na agentúru, cez ktorú sme za vybavenie platili. Dva dni prichádzali remeselníci na rôzne opravy a potom sme si uvedomili, že sme tam, kde sme a že je najlepšie sa už nesťažovať, lebo len strácame čas z letnej dovolenky za preplatenú izbu v hoteli, ktorý sa prenajíma na niečo, čo nie je. Dva dni sme znášali rôzne vpády, jeden od pána, jeden od personálu pre styk s hosťami hotela. Po telefonáte a dohode, že sa po večeri zastavíme na oddelení pre styk s hosťami, prišli do našej izby dve ženy a robili si srandu z našich komentárov typu "zavreli ste dvere sprchovacieho kúta, keď ste sa sprchovali?", "Čože? Skriňa sa nedá zavrieť, tak čo vás trápi?" S mojou 78-ročnou mamou sme sa cítili veľmi ponížení. Nie sme nejaké nevrlé babky, ako sa k nám správali, ale hostia, ktorí si predplatili izbu, v ktorej sme boli ubytovaní. Personál hotela nerešpektuje ani nepočúva hostí. Ako sme videli, personálu je veľmi málo a zrejme nie je adekvátne zaplatený, preto majú taký prístup k hosťom. Nie však pre každého. Pokiaľ ide o hostí z Ruska, všetky želania sú splnené. Ak hosť z iného regiónu požiada o niečo ako koktail, nie je pripravený tak, ako by bol pre hosťa z Ruska. Je to diskriminačné, cítite sa za peniaze, ktoré ste dali, možno ešte viac ako hostia z Ruska, je podceňovanie povedať, že je to ponižujúce. Ďalej buď nie je dostatok lehátok a slnečníkov pre všetkých hostí, alebo hotel nevie regulovať, aby mal každý hosť neustále svoje lehátko. Všetky ležadlá sú obsadené minimálne o 6:30 a možno aj skôr. Ako môže 5-hviezdičkový hotel nezariadiť, aby všetci hostia mali lehátka so slnečníkmi? Jedlo? Len pri raňajkách sme si mohli vybrať, či sa najesť na celý deň, zvyšok bolo uvarené príliš korenené jedlo, ktoré nám v posledný deň spôsobilo hnačku. Všetko je naprogramované na čas a zavolajme UAI, aby hotel ušetril čo najviac. Ak ste prišli 2 minúty pred zatvorením kaviarne, nie je tam žiadna káva. Obsluha: Je viac ako samozrejmé, že pracovníkov je málo a že sú vzhľadom na množstvo práce frustrovaní a nespokojní, čo sa odráža aj na ich prístupe k hosťom. Moja rada je, že ak chcete normálnu dovolenku, nechoďte do tohto hotela, pretože počet hviezdičiek a služby vám nezabezpečia dovolenku, ktorú si zaplatíte a ktorú si zaslúžite.
Y.S. KTS
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bezchybne čistý domov, vynikajúce služby a priateľský personál sú všetko, čo upúta. Najmä ten úžasný spôsob, ako povedať DOBRÉ RÁNO každé ráno a DOBRÝ VEČER každý večer...
Úprimne ďakujem pánovi İsmailovi, pánovi Melihovi, personálu recepcie, pánovi Ömerovi, Alimu a Ayhanovi z personálu, plavčíkovi pánovi Canerovi, personálu na pláži a ležadlách a všetkým zamestnancom v kuchyni, jedálni a všetkým ostatným, ktorí sa snažia o spokojnosť zákazníkov...
Bojan Sekulic
Zdroj:
Google - automatický preklad
Personál je priateľský a veľmi ústretový, dievčatá, ktoré zabávajú hotelových hostí sú veľmi veselé a pozitívne naladené, čo sa týka jedla, je ho dosť ale je skôr na zelenine a silnejšom korení, ale vždy sa niečo vhodné nájde. Všetko je čisté a upratané.
Günay Agduk
Zdroj:
Google - automatický preklad
Prihlásili sme sa 2. augusta a recepcia nás rýchlo privítala, ale nebolo tam parkovisko, takže sme museli zaparkovať v uličke. Bývali sme v miestnosti na poschodí v záhrade. Blahoželám domácim zamestnancom za ich skvelú prácu. Jedlo bolo slušné, ale boli tam dlhé rady a alkoholické nápoje boli veľmi zlej kvality. Pán Ismail a pán Ruhat boli veľmi nápomocní a veľmi im ďakujem. Zábava bola veľmi slabá a ľudia sa prišli zabaviť, ale sklamaním bolo, že sme hrali bingo v našom hoteli, zatiaľ čo zábava zo susedných hotelov stále hučala. Zostali sme šesť nocí a vôbec sme sa nebavili. Pláž a more sú nádherné. Okrem móla sme s lehátkami nemali žiadne problémy. Pán Can pomáha ľuďom, ako keby to bola jeho práca. Manažérka hotela, pani Deniz, je tiež veľmi pozitívna a orientovaná na riešenia. Nakoniec sme si rezervovali tento hotel na základe minuloročných recenzií, ale zábava a alkoholické nápoje boli sklamaním.
Татьяна Иващук
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zatiaľ je to najhorší päťhviezdičkový hotel, v akom som kedy bol, a bol som v mnohých päťhviezdičkových hoteloch, keďže som spojený s hotelovým biznisom a vždy bývam v päťhviezdičkových hoteloch.
O službe. Veľmi slabé, suché stretnutie pri check-ine, týždeň alebo dva pred check-inom som napísal, že sme s manželom zostali pri príležitosti nášho výročia. Nebol tam ani náznak čo i len malého komplimentu, jednoducho to ignorovali, no dobre. Pri check-ine sme si všimli absenciu zubných súprav, deň sme „prosili“ o tieto nešťastné súpravy na čistenie zubov, buď recepcia nedvíhala telefón, alebo bola žiadosť jednoducho niekoľkokrát ignorovaná. Správcovia majú vždy nepriateľské a veľmi unavené tváre. Pri registrácii sme sa pýtali na možnosť modernizácie izby za príplatok, otázka bola ignorovaná. Ale podotknem, že mnohí čašníci sú skvelí, všetko v reštaurácii rýchlo upratali a mohli priniesť drinky na stôl.
Izby. Ubytovaní sme boli v budove Garden. Budova mala pravidelne veľmi silný "zápach" odpadových vôd, miestnosť bola veľmi unavená, steny, dvere, podlaha boli popraskané a s odlupujúcim sa náterom.
Pre hostí nie je parkovisko, požičali sme si auto a museli sme ho zaparkovať pri ceste 🤦♀️ Aj keď miesta v areáli hotela boli.
Jedlo v reštaurácii bolo väčšinou bez chuti a raz sme dostali veľmi zatuchnuté šampiňóny.
Ležadlá, je ich tam dosť, ale bolo veľmi problematické zohnať voľné pri bazéne, no tu je problém skôr v hosťoch, ktorí si odložia veci na celý deň a prechádzajú sa na neznámom mieste, no lehátko majú „zarezervované“.
Vo všeobecnosti má hotel dobrú základňu a obrovský potenciál, dobrú polohu, veľký bazén, dobrá, ale miestami unavená hlavná budova, ale vedenie je slabé, nie je dostatok zlepšenia služieb a "ruky", ktoré privedú hotel do poriadku. Prajem vám prosperitu a dúfam, že vedenie bude skutočne počúvať spätnú väzbu, ako píšu v odpovediach..)
Aigerim Aniston
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zostali sme v tomto hoteli od 14.07.2025 do 24.07.2025
Hneď napíšem o plusoch
Internet v hoteli je hlavným plusom, veľmi dobrý a funguje takmer všade
More je mimo všetku chválu, vstup je príjemný, malé kamienky, niekedy veľké kamene, nie kritické
Izba v hlavnej budove je jednoducho obrovská a upratovanie v izbe je najvyššej kvality, aké som videl za všetky roky dovolenky v Turecku, ďakujem veľmi pekne Gule! Izba sa nachádza nad vstupnou halou a keď vyjdete na balkón, kríky úplne blokujú krásny výhľad na more a východ slnka, prečo sa nedajú ostrihať je mi záhadou 🤷♀️
Hlavným mínusom hotela je jedlo, ešte pred vstupom do hlavnej reštaurácie sa tvorí rad, pretože ak nepôjdete v prvých radoch, veľa pozícií nedostanete, ako sa hovorí, kto nestihol, meškal. Prvýkrát po dlhých rokoch dovoleniek v tureckých päťhviezdičkových hoteloch sa moje obedy a večere skladali z príloh, párkrát boli dobré ryby, väčšinou malé ryby bez chuti, pre ich hrúbku som ich nazval listy. Zdá sa, že v jedle nie je prieberčivá, ale tu je to naozaj smutné... Ani raz tam nebola celá ryba, ako dorado alebo levrek, ako v iných päťhviezdičkových hoteloch. Zmrzlina od 12-tej do 16-tej, raz o 16-tej nebola zmrzlina vôbec, deti boli poriadne naštvané, lebo čakali... Ovocie: pomaranče, jablká, hrušky, občas banány a melón. Mali sme so sebou malé deti a v neďalekom obchode sme im kúpili kefír a jogurt. Pred cestou sme sa utvrdili v tom, že hotel nie je na veľmi vysokej úrovni, aj keď sa to nedá nazvať lacným, ale nečakali sme, že všetko bude také smutné. Animácie v hoteli prakticky neexistujú, no my sme to veľmi nepotrebovali. Ach, mimochodom, skoro by som zabudol, hneď na začiatku, keď prídete na recepciu, vás stretne dievča a chlap, ktorí sú mimoriadne nepriateľskí a s tým najnehostinnejším pohľadom, zrejme aby ste nerátali s ničím dobrým...
Ghena Ceban
Zdroj:
Google - automatický preklad
V tomto hoteli sme si oddýchli v Júlii 2025. Čo môžem povedať o tomto hoteli, prichádza s ultra all inclusive rámom, ale v skutočnosti je to obyčajný štandardný turecký all inclusive hotel. Ultra, nie je tam vôbec žiadny zápach. ČO SA NÁM NA TOMTO HOTELI PÁČILO, JE, ŽE SME NÁS PRIHLÁSILI VČASNO A DALI VEĽMI DOBRÚ IZBU. Dávam im 5 hviezdičiek za jedlo. Je to veľmi monotónne Malý výber na začiatku Vždy sú veľké rady, pretože usporiadanie jedál je podľa mňa veľmi zlé. Ale výber jedál je veľmi skromný, oddýchli sme si. V iných hoteloch je oveľa väčší výber. A cena hotela bola nižšia ako v tomto. Vo vstupnej hale Bari sú vždy rady, barmani neustále diskutujú o niečom, čo môžu zastaviť počas prípravy vášho kokteilu a bez problémov sa porozprávať, hoci za vami je veľmi veľký rad. Čo sa týka animácie, bola veľmi slabá, bola tam len animátorka Alisha, ktorá všetkých zavolala, aby si oddýchli a zabavili sa, je veľmi dobrá animátorka, dávam jej 5 bodov, inak to bolo prvýkrát v živote v tureckom hoteli, takže tam nebola ani jedna nočná show, tanec, zábava mimo hotela, všetko robili animátori, hoci to bolo v piatok. Turecká noc a to všetko a jedného dňa bola Penová párty. Neviem, ako nás tak rozmaznali.. inak bingo, pár hotelov, karaoke, hádajte. melódiu. Skrátka v tomto duchu. Všetko je skrátka banálne, dokonca aj v Egypte je to lepšie. Neviem, s čím to súvisí, ale dovolenka z tohto dôvodu nebola príjemná. Pred kúpou tohto zájazdu sme si prečítali recenzie a tam som na každý nechal negatívne hodnotenie. Vedenie hotela odpovedalo, že všetko opravíme, budeme to brať do úvahy, ale v skutočnosti, takto boli negatívne recenzie pred rokom, zostali rovnaké sťažnosti a teraz tento hotel neodporúčam. A túto sieť hotelov už nikdy nezarezervujeme, ďakujeme všetkým, už si vyberáte. Už sme si vyrobili svoje.
Zekiye Çat
Zdroj:
Google - automatický preklad
V momente, keď sme prvýkrát vstúpili do hotela, bola príjemná atmosféra, vďaka ktorej sme sa cítili ako doma. Personál bol priateľský, jedlo chutné, izby čisté a upratané. Bazény boli dostatočné a denne čistené. S dovolenkou sme odchádzali spokojní.
Tuğçe Şerare
Zdroj:
Google - automatický preklad
Rezerváciu hotela na svadobnú cestu sme si urobili v kancelárii agentúry Coral Tour v Sivase, Merkez, pričom prvá splátka začala 21. decembra. Hlboko sme ľutovali, že sme tento výnimočný deň zverili tejto agentúre, pretože sme verili, že značka Coral je dôveryhodná. V agentúre sa nám venovala žena menom Sevcan. Vysvetlili sme jej naše očakávania a ona hotel Gravel Select obšírne pochválila, ukázala nám fotografie a páčil sa nám, tak sme si ho rezervovali. Potom sme na papieriku, ktorý nám dala, videli odkaz, že záhradné poschodie je najlepšou možnosťou. Vrátili sme sa do kancelárie a vysvetlili sme, že nechceme záhradné poschodie, ale chceme zmeniť rezerváciu. Sevcan nám ukázala fotografie a povedala, že záhradné poschodie je tiež pekné, ale nepáčilo sa nám, tak sme rezerváciu zrušili a rezervovali si hlavnú budovu. Sevcan nás odmietla s tým, že hotel Coral je určite najlepšou možnosťou a nie je potrebné rezerváciu rušiť. Povedali, že neponúkajú záhradnú izbu. Keďže sme si neboli istí, overili sme si to v hoteli a povedali áno, ale možno by Coral mohol ponúknuť upgrade. V nasledujúcich dňoch sme znova navštívili kanceláriu, aby sme zaplatili rozdiel a vyhli sa akýmkoľvek problémom. Pani Sevcanová povedala: „Ak vám niekto ukrivdí, dám dole túto tabuľu Coral. Nemíňajte peniaze.“ Dôverovali sme menu Coral a personálu, ktorého poskytli. Náš dátum príchodu bol 13. júla a dátum odchodu 18. júla. Išli sme do pobočky Coral Sivas, aby sme prediskutovali podrobnosti, len aby sme zistili, že dvere sú zamknuté a žena, ktorú Sevcanová vyhodila. Aby som sa vyhla ukrivdeniu, zavolala som zástupcovi zákazníckeho servisu Coral. Zakaždým sme im vysvetlili situáciu a bolo nám povedané, že sa nám ozvú. Volala som im opakovane, ale nikdy to neurobili. Museli sme odísť na dovolenku. Kým sme boli na cestách, znova som zavolala do Coral Tours. Pani na recepcii povedala: „Ak vám nevedia pomôcť, zavolajte nám.“ A samozrejme, keď sme prišli do hotela, neboli nám nápomocní. A čo je ešte horšie, nedostali sme ani záhradnú izbu na obrázku; dostali sme úplne inú izbu. Nebola ani zďaleka taká veľká ako tá, čo bola na obrázku, ale bola to zanedbaná izba v štýle hostela. Vyrobili tam aj smiešne dekorácie a nechali ju tam ako tému svadobnej cesty. V izbe nebola teplá voda, nedostatočné osvetlenie, rozbitá lampa a úplne chýbala stolička a kozmetický stojan. Moja izba bola na streche a nebol tam výťah. Navyše, keď som si rezervovala, pýtala som sa na dostupnosť výťahu, pretože som mala bolesti kolien. Recepčná mi povedala, že rezervácia v hlavnej budove je na 102 % obsadená. Zavolala som zástupcovi hotela Coral. Povedali, že sa inému hosťovi ich izba nemusí páčiť, tak nám ju na poslednú chvíľu dali. Povedal, že sa aj tak bude snažiť. Potom povedal: „Možno by mohli zariadiť izbu zajtra, ale cena by sa trochu líšila.“ Napriek tomu, že im bolo povedané, že nie sú žiadne voľné izby, povedali mi, aby som si to jednoducho vystačila. V tú noc sme mali problémy, ako napríklad hmyz na vchodových dverách a studená voda v sprche. Zavolala som na recepciu, aby niekoho zavolali, a o hodinu neskôr prišla obsluha. Obsluha povedala veci ako: „Áno, je zima, solárny panel nestačí (video je k dispozícii).“ Navrhol nám ísť do bazéna, ak chcete, a potom sa rozhodol, že si s tým poradí. Stručne povedané, hotel nám pridelil najhoršiu izbu v hoteli v štýle hostela, pretože sme boli Turci. A to aj napriek tomu, že vedel, že sme na svadobnej ceste. Toto je absolútne diskriminačné a má to dvojaký meter voči Turkom. Turkov ignorujú, majú k nim zlomyseľný a ľahostajný postoj. Žiaden z našich problémov nebol vyriešený. Myslím si, že hotelové služby sú nulové a personál Coralu sú podvodníci. Hotel nás odporučil na Coral. Ak spolupracujú s Coral Travel na rezerváciách, nemali by svojich zákazníkov zahanbovať. Žiadam ich, aby mi odškodnili za moju sťažnosť.