Gravel Hotels Select recenzie 

SKLAMANIE S ľútosťou musím napísať to, čo sa chystám napísať. Bol to jeden z tých hotelov, s ktorými som sa cítil výnimočne a s ktorým som sa spájal. Každý rok som tu bez výnimky chodieval na dovolenky. Ale tento rok som bol úplne sklamaný. Keď sme sa s podozrením opýtali na zmenu názvu, zistili sme, že hotel zmenil majiteľa. Teraz sa s vami podelím o tieto zmeny a svoje sklamanie. Dúfam, že majitelia ponúknu aj trochu sebakritiky. ČO SA IZBY: V prvom rade, izba, v ktorej sme s manželkou bývali, mala dve samostatné postele posunuté k sebe. Posteľ nebola ani manželská. Napriek tomu, že si izbu rezervovali už takmer päť mesiacov vopred, po príchode sa nám snažili dať najvyššie poschodie. Riešením bolo dať postele k sebe na strednom poschodí. Záchodová doska bola rozbitá. Uterákov nebolo dosť. Izba bola veľmi čistá. Balíčky osobnej hygieny však boli zredukované. Klimatizácia zapáchala. A izbové karty boli zredukované na jednu kartu. Musel som vždy, keď som išiel von, budiť manželku (klimatizácia nefungovala bez karty. Bez nej sa v izbe nedá zostať). Posledné tri dni bol v oblasti, kde sú záhradné izby, silný zápach kanalizácie. A všimol som si, že veľké mŕtve muchy a hmyz (myslím, že ich zabil postrek pesticídmi) neboli (počas dňa) upratané. Nakoniec som ich odohnal nohou. Myslím si, že všetky tieto nedostatky súvisia s kontrolami. V bare McGravel bol STÁLE rad. Bolo to kvôli preplnenosti hotela, ale personál obsluhy tam mohol byť nasmerovaný. Bohužiaľ, priestor baru bol ŠPINAVÝ. Neustále sa odtiaľ šíril kyslý a nepríjemný zápach. Pred dvoma dňami, keď som si vypýtal Sprite, mi podali pohár s muchami. Vymenili ho, keď som im povedal, aby ho vymenili. Hoci sme výslovne potvrdili a urobili rezerváciu na NOČNÝ snack, keď sme prišli do hotela, povedali nám, že prešli na podávanie iba cestovín a polievky na noc. VEČERNÉ CESTOVINY BOLI ZMAŽENÉ. POLIEVKA BOLA ABSOLÚTNE NIE ČERSTVÁ. Personál prezradil, že alkohol nebol pravý. Nečakal som pravý alkohol, ale nikdy v živote som nepil taký zlý nápoj. Vrátane dovážaných nápojov... BOLO TO AKO VODA. Keď som sa pýtal na značku, nedostal som odpoveď. Úprimne povedané, dokonca som mal podozrenie, že je to pašovaný alkohol. Alebo to bolo možno zriedené, alebo niečo také. Tu tento podnik pre mňa stratil všetku svoju integritu. Teraz sa porozprávajme o jedle a manažmente davu. Počas jedla sme čakali v rade ako v jedálni. Navyše, niektorí nezdvorilí ruskí hostia narúšali poradie vľavo aj vpravo, akoby nikdy predtým nevideli rad, bez toho, aby im to niekto pripomenul. Bohužiaľ, stal sa z toho podnik, ktorý uprednostňuje ruských hostí. Rovnaké zaobchádzanie by sa však ocenilo. Keďže bar Mc GRAVEL, plážový a lobby bar boli otvorené, bol neustály rad aj pri bare. Keďže hotel je preplnený, zatvorenie baru na dvore (najmä v týchto hlavných hodinách) bola obrovská chyba. Do hotela sme sa ubytovali v nedeľu. Od okamihu príchodu sme sa trápili buď s hnačkou, alebo s vracaním. Kvôli tomu som nemohol dôverovať mäsovým jedlám. Pred dvoma dňami som celú noc vracal. Určite došlo k VÝRAZNÉMU POKLESU kvality jedla. Pomer ceny a kvality neznamená výkon. Znížila sa rozmanitosť aj kvalita. Dôvodom plytvania jedlom je, že vám jedlo nechutilo. Na raňajkách boli paradajky a uhorky sotva nakrájané a zelenina bola podávaná nedostatočne umytá. Kvôli tomu sme sa cítili podhodnotení. Niektorí barmani nepoznali názvy koktailov. Prečo teda vôbec pracovali pri bare? Ak pomalá obsluha vytvára nekonečné rady vo vašom preplnenom hoteli, vaši kuchári mohli nájsť riešenie. Tiež nemôžem akceptovať, že niektorí z vašich zamestnancov nehovoria po turecky. Toto je Antalya v Turecku. Takže vo svojom rodnom meste nemusím hovoriť po anglicky ani po rusky. A aby ste mohli využiť služby, musíte rozumieť môjmu jazyku. Musíte rozumieť aspoň základným pojmom. Ak však uprednostňujete obsluhu iba turistov, mali by ste o tom informovať svojich hostí, aby sme sa mohli podľa toho rozhodnúť. Sme hlboko zarmútení, že prichádzame o tento výnimočný a verný hotel. Dúfam, že sa to podarí napraviť.

Oddýchli sme si v hoteli od 15.05.25 do 22.05.25. Sme spokojní s našou dovolenkou, ale existujú určité nuansy. Musíte pochopiť, prečo idete, čo presne potrebujete. Našou požiadavkou bola pokojná dovolenka, bez vtieravých animácií, hlasnej hudby, diskoték a nepijeme alkohol. Preto ak je to dôležité, hotel sa vám s najväčšou pravdepodobnosťou nebude páčiť a váš zážitok z dovolenky bude zničený. 1. Vysporiadanie. Prišli sme o 4:00, aj za príplatok nás odmietli pustiť skôr, všetci turisti čakali vo vestibule na pohovkách. Boli sme s dieťaťom, ona pokojne spala, dospelí len sedeli. Registrácia o 11:00 2. Izba je čistá, priestranná, výhľad na more je nádherný. Mini bar je zadarmo (cola, voda, fanta) 3. Strava je dosť pestrá, rady sa prakticky nerobili. Ale ovocia je málo – len jablká, hrušky, kivi, pomaranče. Neboli ani jahody, ani vodné melóny, ani melóny. Alkohol nepijeme, takže k tomu ťažko niečo povedať. 4. Detský klub nefungoval. K zábave pre deti patrí minibazén, ihrisko so šmykľavkami a detská diskotéka vo večerných hodinách. 5. Neboli žiadne večerné turecké programy, žiadne súťaže, žiadna zábava. Pre nás je to však plus, pretože o 22:00 sme už spali. Nechýbala joga, aqua aerobik. 6. Vo všeobecnosti bol hotel vybraný presne pre naše priority. Niektorí dovolenkári však neboli spokojní, pretože očakávali zábavu, animácie a aktívny nočný život.

V tomto hoteli som strávil skvelý týždeň, od manažérov až po jednoduchých, korektných zamestnancov a ďakujem, čistota, veľmi dobré jedlo, maximálne si to vážim. dakujem

Dobré služby a dobré osobné

Hotel si dava na socialne siete krasne fotky, uplne neskutocne, restauracie vyzeraju ako v michelinovej triede min 2 hviezdy, ale skutocnost je otrasna, hotel je osumtely, stary, dobre casy davno za sebou, roztlcene stolicky, v izbe nam ostala zarubna dveri v rukach, ale to by nebol taky problem, lebo bolo cisto, starali sa o upratovanie velmi precizne, aj uteraky menili kazdy den, ale hlavna tema je strava a jedalen. Tak to bol des, jedlo sa malo kedy dalo z varnic/ tak sme tie nadoby nazvali/ vybrat, kazdu jednu ste otvorili a bol tam jednym slovom hnus. Uz ste videli grilovane kuracie chrbty? tak v tomto hoteli ich pripravuju ako highlight, jedine jedle boli salaty a prilohy ako kuskus, ryza, alebo nieco ako tarhona. Kolace tiez des a polievky radsej nekomentujem, alebo ano, nieco biele riedke. ,, Sladke tiez len to ich typicke cudo divokymi farbami zafarbene. Maju štastie, ze more maju krasne a hory tiez velmi magicke. Proste to nie je rozhodne 5* hotel ultra all inclusiv, takych 2, 5 * by som dala, aby ludia neboli zle zavadzani. Čítať celú recenziu

Hotel pôsobí na foto pekne ale je nutná rekonštrukcia. Všade kam sa pozriete. Hotel nie je hodný 5 hviezdičiek. Slabé 3 hviezdičky. Hotel funguje v štýle pokus a omyl. Nerozumiem prečo ho vôbec otvorili a prečo ho cestovné kancelárie vôbec ponúkajú. Čítať celú recenziu

Celkový dojem je skvelý. Doporučujem každému. Čítať celú recenziu