Crystal De Luxe Resort & Spa 

Dovoľte mi hneď na úvod povedať, že táto recenzia nie je preháňaná. V tomto hoteli sme boli ubytovaní trikrát predtým a bohužiaľ, toto je naša štvrtá návšteva a boli sme úplne nespokojní a hlboko sklamaní. Kvalita hotela sa výrazne znížila vo všetkých smeroch. Od chvíle, keď sme prišli, bola väčšina personálu mrzutá. Päť dní sme si pri večeri kupovali všetky nápoje sami. Zatiaľ čo sme si mysleli, že je to samoobsluha, zistili sme, že nápoje sa podávajú aj zahraničným zákazníkom. Čašníci jednoducho odpratávali prázdne predmety. Poďakoval som sa im, že si ich vzali, a nikdy neodpovedali. Nielenže nás o nič nepýtali, ale nedostali sme ani žiadnu odpoveď na naše poďakovanie. Opakovane som im ďakoval päť dní, ale nikdy neodpovedali. Tiež odkladali podávanie príborov k prázdnym stolom. Naše dieťa a ja sme sa akoby nedokázali prejsť od zbierania nápojov, vidličiek a nožov k jedeniu. Keď sme našli stôl s taniermi v rukách a požiadali ich, aby ich odpratali, povedali nám, aby sme išli k stolom vzadu. Len raz, počas obeda, sa nám venoval čašník pracujúci v zadnej časti, ktorého meno nepoznám, a boli sme prekvapení. Taniere na servírovanie neboli dobre umyté, boli lepkavé a pach jedla zostal. Jedlo sa každý deň väčšinou opakovalo. Červené mäso a mäsové guľky boli také ťažké, že sa ani nezjedli; ľudia sa báli otravy jedlom. Moja žena mala črevné problémy a máme podozrenie, že jedlo v tom zohralo úlohu. Ryby boli tiež úplne bez chuti. Dobré boli iba jogurtové predjedlá a niektoré jedlá s olivovým olejom. Na raňajky boli dobré iba pişi (turecká klobása) a palacinky. Päť dní nebol na raňajky ani jeden menemen. Vždy boli vajíčka vyrobené z rovnakých ingrediencií podobných klobásam. Sme zmätení, ako môžu byť obyčajné miešané vajíčka také bez chuti. Nemajú ani jednu maslovú príchuť; vyzerajú, akoby ich rozbili do vody. Na pláži podávajú balené kuracie döner a iné bezchutné kuracie mäso a vyprážané cibuľové krúžky. Ak nepôjdete pešo do hotela na obed, nájdete tam len balené jedlo z trojpísmených supermarketov, vyprážané na dechtovom oleji. Olej na vyprážanie pri bazéne je tiež čierny ako smola. Keď sme sa pýtali, povedali nám, že olej sa mení každé tri dni. Vzhľad oleja bol hrozný. Dezerty boli tiež priemerné. Upratovanie izieb spočíva vo vynášaní odpadkov a ustielaní postele. Myslím, že izby sa vysávajú, kúpeľne atď. upratujú iba po odhlásení. Je tam veľa mužských skupín a tí sa snažia svojimi pohľadmi znepríjemniť ženám. Ráno v deň nášho odchodu nám pani zodpovedná za vzťahy so zákazníkmi poslala zdvorilú správu, že izbu môžeme používať do 13:00. O nič také sme nežiadali; vzhľadom na náš letový poriadok sme nemali šancu opustiť izbu neskôr ako o 12:15. Práve keď sme sa chystali o 11:55 odísť, zavolal pán z recepcie a povedal: „Pripomenieme vám, aby ste odišli na poludnie.“ Povedal som mu, že mi poslali správu, že o 15 minút odchádzame a že ho môžeme používať do 13:00. Spýtal sa ma na správu a ja som odpovedal: „Hm, dobre.“ Po poslednom šoku sme hotel opustili. Je škoda, ak si vedenie nie je vedomé toho všetkého, a ešte horšie, ak túto politiku zámerne zavádzajú. Demet Genç

Myslím, že toto je už náš piaty zážitok z hotela Crystal. Opäť nás to neprekvapilo. Včera sme sa ubytovali v hoteli. Požiadali sme o pomoc kvôli problému s izbou. Pani Telli na recepcii bola neuveriteľne nápomocná. Bola to veľmi milá pani, ktorá bola priateľská a snažila sa zabezpečiť spokojnosť zákazníkov. Ďakujem veľmi pekne. Je nemožné prísť do hotela Crystal a odísť nespokojný. To je všetko, čo môžem povedať.

V hoteli sme strávili rodinnú dovolenku medzi 19. a 23. augustom. Ako už spomínali iné recenzie, izby, reštaurácie, personál, animačný tím, jedlo a rozmanitosť, čistota a atmosféra boli vynikajúce a bezproblémové. Jediným problémom bolo, že hotel prijímal skupiny dvoch, troch a štyroch mužov, miestnych aj zahraničných, arabských a čečenských, čo trápilo mnohé rodiny, s ktorými sme hovorili. Čo tak plávanie v bazéne v boxerkách? Asi si viete predstaviť ďalšie problémy. Myslím si, že vedenie hotela by malo prijať preventívne opatrenia. Čo sa týka zábavy, animačný tím každý večer o 23:30 berie hostí do Inferno Clubu a Aura Clubu, ktoré sa nachádzajú hneď za hotelom. Ako už bolo spomenuté, všetko bolo skvelé, okrem toho, že dnu boli povolení aj slobodní mužskí hostia. Ďakujem celému vedeniu hotela. Chcel by som sa poďakovať aj personálu v reštauráciách a iných baroch, ako aj Emremu z animačného tímu. Prajem všetkým všetko najlepšie.

Boli sme tam minulý rok, boli sme v tom istom hoteli. Skvelé služby. Vynikajúci personál, radi sme sa s Ismetom opäť stretli. Rieši akékoľvek problémy, pomáha s hľadaním vecí, niečo navrhuje. Očarujúci mladý muž. Dotvára dojem z hotela, určite sa sem vrátime viackrát!!!!

Momentálne som ubytovaný v hoteli. Je august 2025. Toto je moja druhá návšteva tohto hotela. Nádherný hotel. Poloha je cez cestu, ale to mi nevadí. Jedlo je jednoducho super. Veľa rýb, jahňacieho, kuracieho mäsa. Veľa ovocia: melóny, melóny, hrozno, jahody, jablká, hrušky... zmrzlina je jednoducho skvelá. Jedlo je jednoducho rozmanité. Je tam diétne aj detské jedlá. Jednoducho super. Nádherné večerné programy. Izba je perfektne uprataná. Druhýkrát, keď nám dali izbu s výhľadom na iný hotel, sa ukázalo, že je tam veľmi hluk. Kontaktovali sme zamestnanca hotela Ismet, ktorý tento problém vyriešil. Okamžite nám vymenili izbu. Rieši všetky problémy, veľká vďaka ISMET!