Recenzie dovolenky a hotelov - Kundu (1445)

Chcel by som sa veľmi pekne poďakovať priateľom na recepcii a zvlášť by som sa chcel poďakovať pánovi Cüneytovi a pánovi Şakirovi, ktorí nám pomohli v hoteli. Animačný tím je veľmi úspešný a na svojich hosťoch zanecháva pozitívne dojmy s pochopením kvalitných služieb s vysokým štandardom. Izby majú krásny výhľad a sú tiež priestranné. Koktaily, ktoré sme vyskúšali v lobby bare, sa podávajú so super príchuťami.

Ekim ayı ortasında 25 kişilik bir grup ile otelde konaklama yaptık. Müşteri İlişkilerinden Songül Hanım ve Animasyon tarafında Serhat Bey olmak üzere tüm ekibe teşekkür ederiz. Konaklamamız boyunca her türlü imkan ve misafirperliği gösterdiler. Odaların büyüklüğü ve konforu, yemek çeşitliliği ve lezzeti, gece animasyon ve eğlenceleri, havuz ve deniz imkanı ile fiyat fayda dengesinde her zaman tercih edilecek bir otel.

Amazing hotel! And staff! So friendly and helpful. Food is fab, and great service and selection of food. Great for kids too. Entertainment is brilliant every night and a fantastic kids club during the day . Room was clean and tidy. Spa was so relaxing.its a must! We'll definitely be back!

Skvelý hotel, všetko na veľmi vysokej úrovni, špičkové služby, priestranné izby, veľká kúpeľňa so všetkým potrebným vybavením, dobrá piesočnatá pláž.

Upozorňujem, že sľuby dané v tomto hoteli, ktorý som cez Jolly Tur navštívila prvýkrát, neboli v žiadnom prípade splnené. Pri predaji bolo uvedené, že hotel je v sezóne, všetky priestory boli otvorené, ponúkala sa plná ponuka miestnych nápojov, zábavné aktivity, 12 tobogánov a veľmi čisté prostredie. Od chvíle, keď som vstúpil do hotela, som sa však nestretol s ničím, čo by povedal obchodný zástupca v Jolly Tur. Ak prichádzate s konceptom „all inclusive“, mali by ste byť pripravení dostať odpoveď „nie“ na všetky vaše požiadavky. Môžu sa v hoteli minúť aj cestoviny? Áno, aj toto je tu možné. Hoci sa hovorí, že občerstvovačka je otvorená do 16.00, keď tam idete o 15.30, vítajú vás odpovede typu „už je koniec“ alebo „objednávky neberieme“. Svoje práva musíte brániť takmer na každom kroku. Mal by som tiež zdôrazniť, že jedáleň je nielen nehygienická, ale jedlo je každý deň rovnaké a vnútri nie je vetrané. Otázka alkoholu je úplným fiaskom; Namiesto sľubovaných miestnych nápojov sa ponúkajú neznáme a nekvalitné nápoje. Bez ohľadu na to, koľko vypijete, ani necítite účinok; Počas prípravy nápoja sa robí iba ukážka „plného alkoholu“. Na zberných miestach uterákov vždy dostanete odpoveď „Už nezostali žiadne uteráky“. Upratovanie izieb je takmer nulové. V miestnosti zostáva iba 1,5 litra vody; Základné služby ako čistenie toaliet, ustlanie postelí a výmena bielizne nie sú poskytované. Aj keď som zaplatil za manželskú posteľ, dostal som špinavú izbu s dvoma oddelenými posteľami. Musel som dlho bojovať s hotelom a Jolly Tur, aby som získal čistú izbu s funkciami špecifikovanými v zmluve. Nečakal som, že Jolly Tur uskutoční taký zavádzajúci predaj a že hotel bude poskytovať také zlé služby. Chcel som tu vyjadriť svoju sťažnosť a skúsenosti kvôli tejto skúsenosti, ktorá sklamala všetky moje dovolenkové očakávania.

Zostali sme v hoteli koncom októbra Hotel má veľmi dobre udržiavaný veľký priestor. Veľmi chutný snack bar, najmä pide, lahmacun a hamburgery. Vedenie hotela má záujem na tom, aby boli hostia spokojní s pobytom Všetky vzniknuté problémy boli vyriešené veľmi rýchlo a ešte lepšie, ako sme očakávali. Ďakujeme hotelu za úžasnú dovolenku

Odchádzali sme s neuveriteľným potešením v tomto hoteli, ktorý sme si vybrali náhodou na dovolenku 29. októbra, a už sme začali plánovať návrat na budúci rok. Vďaka priateľskému a šťastnému personálu sme si dovolenku užili dvojnásobne. Radi by sme sa poďakovali hotelu Concord za túto krásnu dovolenku, ktorú nám poskytol. Dúfam, že sa vidíme budúci rok :)

Prvý deň skvele strávený, ďalších 13 epizód. Všetci sú super priateľskí, väčšina zamestnancov hovorí plynule po nemecky, recenziu dokončím po mojej dovolenke.