Alanya Recenzie dovolenky a hotelov

Hrozné izby a jedlo. Už nikdy viac.

Krásne miesto na pobyt, bolo to naozaj pekné a personál je zábavný a aj nočná show sú to zábavní, milí ľudia, manažérka by mala byť so svojimi zamestnancami veľmi spokojná.

Predtým som býval v sesterskom hoteli Eftalia Marin a pobyt som si naozaj užil. Vďaka tejto skúsenosti som sa tentoraz rozhodol rezervovať si Eftalia Ocean, pretože je to väčší hotel s väčším vybavením pre rodiny. Po príchode bol personál priateľský a prívetivý. Izba bola čistá a uprataná, hoci by sa jej miestami hodila údržba. Jedlo bolo vynikajúce – ľahko 10/10. Každý večer bolo veľa rôznych možností. Moje osobné favority boli sushi a turecká pizza, ktoré boli fantastické. Nápoje v lobby bare boli veľmi dobré, hoci kvalita v iných baroch v okolí hotela nebola až taká dobrá. Bol som sklamaný z vzťahov s hosťami. Nepodarilo sa nám rezervovať si žiadnu z à la carte reštaurácií. Nemohli sme si rezervovať vopred a keď sme sa v daný deň pokúsili o rezerváciu, nebolo už žiadne miesto. Bohužiaľ, došlo aj k incidentu, keď sa môj synovec potkol a dosť vážne si udrel hlavu, pričom mu na čele zostala veľká hrča. Stalo sa to hneď vedľa 24-hodinovej lekárskej ordinácie. Keď sme požiadali o pomoc, jednoducho nám povedali, aby sme si priniesli ľad z lobby baru. V tej chvíli boli v ordinácii traja vyškolení lekári a všetci hrali hry na telefónoch. Mohli nám aspoň ponúknuť základnú prvú pomoc alebo ľadový obklad, ale namiesto toho sme sa cítili odstrčení. Na druhej strane, všetok upratovací personál bol milý a veľmi priateľský. Samotný hotel je skvelý a má dobrú polohu s množstvom aktivít v okolí.

Samotný hotel je krásny, rovnako ako väčšina personálu. Vyhnite sa fotografickému štúdiu a jeho personálu, pretože vás nalákajú rodinnou fotkou za 10 eur a snažia sa urobiť viac ako 200 fotiek, aj keď sme povedali, že chceme len rodinné fotky, a potom ideme dnu s tvrdým presadzovaním viacerých fotiek. Manažér bol strašidelný muž, povedal nám, že ak sa nevrátime do 11:00 nasledujúceho dňa, že fotky vymažú (požiadal som o čas na premyslenie veľkého nákupu, na ktorý sa snažia fotenie premeniť). Väčšina personálu bola milá a priateľská, ale jedna žena v jedálni mi odtrhla cukorničku, keď môj syn robil vafle. Ukázalo sa, že zatváranie bolo na sekundu a neprejavili žiadnu trpezlivosť. Úprimne, cítil som sa dosť hrozne. Pri bazéne a hlavný vchod do hotela boli ako klzisko. PROSÍM, BUĎTE POZORNÍ. Videli sme syna veľa pádov, vrátane nášho syna. Zdravotníci na mieste odporučili röntgen, ale iný hosť povedal, že to bude stáť okolo 400 libier, tak sme vydržali a našťastie bol v poriadku. Celkovo je to krásne miesto, ale... veľmi drahé all inclusive, keď spočítate všetky doplnky.

Nuri Albayrak, Murat, Betul Sef Pekný chlap, veľmi dobrý, super servis, izba v dodávke

Neodporúčam sem chodiť. Je tu veľmi málo dobrých vecí. Izby sú špinavé a staré. Personál/vedenie je arogantné a ľahostajné. Zahraničná kuchárka, ktorá pracuje v bare pri bazéne, je naozaj milá a veľmi sa snaží. Poháre na nápoje sú čierne a zapáchajúce. Výťahy sú nebezpečné a pokazené. V celej budove nie je vetranie. Jedáleň aj budova sú dusné a zapáchajúce. Moje vrelé odporúčanie je neminúť na toto miesto ani cent. Upratovačky aj personál okrádajú zákazníkov. Určite si nenechávajte drahé veci samé v izbe.

Prvé tri dni nebola teplá voda. Úľavu priniesla až sťažnosť cestovnej kancelárii. Rezervovali sme si hotel s bezplatným Wi-Fi pripojením. Na mieste nám povedali, že musíme zaplatiť 30 eur za dve osoby na jeden týždeň. Opäť sme kontaktovali cestovnú kanceláriu.

Hotel zjavne neťahá za 4*. Nerozumiem tým, ktorí píšu pozitívne komentáre, ľudia zjavne neboli v hoteloch vyššej úrovne a v Karette im všetko vyhovuje. Nikto nesleduje čistenie územia ( V detskom bazéne osobne čistili ohorky od cigariet, plastové poháre, slamky, pretože malé dieťa si všetko vtiahlo do úst ( Trávniky nie sú husté, v tráve je vždy nejaká kaša s blatom. V bazénoch je pleseň. Všetko je staré, smutné a chudobné... Rekonštrukcia volá po tomto hoteli. V reštaurácii je jedlo na raňajky jednotvárne - klobása, ktorú sa nedá jesť, miešané vajíčka, zelenina, žemle sú rovnaké v rôznych tvaroch 😒 Obed a večera - viac-menej: kuracie mäso, ryby, mäso, zelenina, cestoviny, ryža - hladní nezostanete a možno aj k lepšiemu - neprinesiete si domov kilá navyše) vôbec nie super chutné ( Dezerty nie sú vizuálne dobré - nechcel som ochutnať nič okrem baklavy. Plastové poháre sú malé, tenké, poháre na koktaily sú staré, opotrebované. Koktaily sú zlé ( Sklenené poháre v reštaurácii sú maličké - musíte si po ne ísť párkrát, aby ste uhasili smäd) ( Platený internet bol šok, 10€ na osobu 🤯ktorý nefungoval na 100% 🤬 Trezor je tiež platený….. Bolo by možné, aby aj sprchovanie bolo platené (sarkazmus) Kľúčová karta k izbe je jedna! Stratil som ju, - platba 10€ Izby sú čisté, ale staré. V sprche je pleseň ( Detská zóna nie je uprataná, podlaha je špinavá, toalety sú odpadky! Animátor je neustále na telefóne. Pozitíva: Rešpekt animátorom, ktorí vás nenechajú úplne upadnúť do depresie. Na pláži bola aj dobrá penová show 👌🏽 „Ďakujem“ za zničenú dovolenku a oddych!