Recenzie na CK Koala Tours (1313)

Hotel ma najlepsie casy evidentne za sebou. Je starsieho vydania. Ale celkom cisty. Vychodene koberce na chodbach. Je postaveny na konci turistickeho strediska pri elektrarni. Citala som vela recenzii, ale realita ma sklamala. A to neporovnavam s Tureckom, lebo chodim len po europskych ostrovoch.

Za cenu 1978 eur je to nehorazne. Mali sme "all inclusive" a "kapučino" /2,50 eur/ sme si museli platit. Na plaz /prekrasna/ sa islo asi 300 metrov, kde ste si museli na preplnenej /domaci na uterakoch / zaplatit 7,50 eur za stare lezadla a slnecnik. Hotel ma bazen 7/4 metra + bazen pre deti asi tak 5/3 metra. V celom objekte ziedne nastenne hodiny a ziadny televizor /tie, co boli na izbach, fungovali, ako sa im zachcelo/. Ziadny manager na okolo, clovek sa citil bezradny, ak nieco potreboval. Ziadna splocenska miestnost, ziadne sportove aktivity, ziadny poobedny alebo vecerny program, proste nic. Jednym slovom - najhorsia dovolenka, aku sme zazili a za taky nehorazny peniaz. Toto "miesto" nema nic spolocne s hotelierstvom, oni vsetci sa len ucia, ako ma hotel fungovat a samozrejme za vase peniaze. Oh, a z okna sme sa pozerali na stavenisko a od 6:00 rano bolo pocut, ako sa stavia novy hotel - katastrofa.

Vynikajuca strava, krasne more, uzasna dostupnost k moru, personal pri bare bol vsak velmi neochotny, co sa tyka napojov, rozhodne sa to neda nazvat ako ultra all inclusive. Chcem vsak podakovat milej a ochotnej delegatke Lucke L., ktora nam dovolenku svojim pristupom velmi sprijemnila.

Prvý šok nastal na ceste transferom po lete, kde sme zastali na miniobchode (bazaar), čo bolo úplne zbytočné. Ďalším väčším šokom bolo to, že sme nemali rezerváciu v hoteli, keďže dovolenku sme mali riešenú v decembri a vyplatenú v marci! A v júni zmätený pán na recepcii nevie, ako má danú situáciu vyriešiť, bolo to trošku na nervy. Sklamanie vystriedalo nadšenie z izby, oproti iným spolucestujúcim sme mali aspoň výhľad na more a ubytovanie na vyššom poschodí, čo sme ocenili pre neuveriteľný zápach z toaliet na terase pri bazéne na čele hotela. Čo sa týka stravy - je treba ísť na raňajky, obed a večeru do radu ako prví, keďže ruskí spoluobčania doslova vybrakujú všetko (aj keď to nezjedia). Málo personálu, pretože pri každom stolovaní som si musela vypýtať príbor, strava pri all inclusive musí spĺňať určité požiadavky a má byť zabezpečená pre celú kapacitu hotela. Bohužiaľ, večer otvorený len bar na terase pre cca 70 ľudí s veľmi obmedzeným výberom na bare - pivo, víno, turecká whisky, gintonic, vodka. Musím však spomenúť, že personál sa naozaj snažil vyhovieť každému so všetkým, avšak aj tak hotel nespĺňa 5* a informácia all inclusive je jednoducho zavádzajúca.

Dovolenku na Zakynthose sme si užili. Trošku sme sa obávali úrovne hotela, nakoľko sme si prečítali viac negatívnych ako pozitívnych recenzií, ale po príchode na hotel sme boli milo prekvapení ochotou personálu a pomerne širokými možnosťami, ktoré toto ubytovacie zariadenia ponúka. Izby boli jednoduchšie zariadené, (čo by mohlo náročnejším klientom prekážať) ale my sme tam netrávili veľa času. Upratovačky chodili každý deň a skoro vždy nás čakali čisté uteráky. Jedlo bolo vynikajúce, až na kávu - tá za veľa nestála. Čo sa týka prostredia - absolútne nádherné! Najčistejšie more, v akom sme sa kúpali a prekrásne pláže. Taktiež sme využili ponuku fakultatívnych výletov CK a absolvovali sme dva, čo sme určite neoľutovali - Ostrov Zakynthos je ideálne miesto na spoznávanie, nuda nehrozí. Jediná vec, čo by som v tomto smere vytkla, je, že miestne autobusy vždy meškajú, ale je to ospravedlniteľné, vzhľadom na náročný terén a nepredvídateľné udalosti. A nakoniec by som určite vyzdvihla znalosti a ochotu pani delegátky - zakaždým bola nápomocná a všetko mala dobre zorganizované i pripravené.

Toto bol náš najhorší výber dovolenky. Po vstupe do izby nás "ovalil" smrad. Izba bola špinavá, skriňa smradľavá a dvere mi zostali v ruke, resp. na mňa vypadli. Po reklamácii nám umyli podlahu. Strava katastrofa, ale má to aj pozitívum, hranolky už v živote nejem. Aj napriek all inclusive sme sa radšej stravovali v okolitých reštauráciách. Ja nikdy nepíšem recenzie, ale dúfam, že táto recenzia pomôže niekomu, aby neurobil tú istú chybu.

Výborná dovolenka s kvalitnými hotelovými službami. Z Košíc sme leteli do Catanie. Transfer trval dlhšie, ale videli sme ostrov naprieč. Oddych pri mori sme striedali s potulkami po nádherných pamiatkach, zákutiach a uličkách miest Sicílie, ktorých je na ostrove veľa a má to svoje čaro. Zažili sme úžasnú dovolenku - odporúčam.

Najväčší problém tohto hotela, už to tu bolo spomínané, je ubytovanie po prílete. Nás dali prvé dva dni do izby bez balkóna. Čo sme samozrejme reklamovali, pretože si nemáte kde sušiť plavky a bolo nám povedané, tak ako viacerým, že hotel je plný a presťahovať nás môžu až o dva dni. To nám síce splnili, ale prístelka bola zase v hroznom stave, ktorú nám síce znovu vymenili, ale aj tá nebola nič moc, ako sme boli zvyknutí na Turecko, nakoľko sme v Turecku po 8x.