Kleopatra Melissa Hotel 

Všetko bolo super, som spokojná, ďakujem

Krásny hotel, milý personál, all inclusive, pozitívne prekvapenie, aké rozmanité a dobré je jedlo! 🤌Výhľad na more z izby 😍Trochu ďaleko od všetkého, ale dá sa tam dostať pešo / taxíkom 😊

Zriedka píšem negatívne recenzie, ale náš pobyt v hoteli Melissa Kleopatra bol skutočným sklamaním a mám pocit, že je dôležité varovať ostatných. Strávili sme tu tri noci vrátane raňajok. Prvé dve rána sa raňajky podávali ako malý bufet, ale ak ste prišli o niečo neskôr, väčšina jedál už bola preč a nikdy sa nedoplnili. Na tretí deň sme dostali tanier so zvyškom jedla z predchádzajúceho dňa – starý syr, zvädnutá zelenina a studené vajcia. Zelenina nebola poriadne umytá, káva bola hrozná a bohužiaľ sme obaja skončili s otravou jedlom. V miestnosti nebola teplá voda a čistenie bolo veľmi obmedzené. Po prvej noci niekto vymenil iba uteráky a vysypal kôš, ale v skutočnosti neupratal. Nasledujúci deň, dokonca aj s nápisom „prosím, vyčistite“ na dverách, neprišiel vôbec nikto. Wi-Fi je ďalšou údajnou výhodou – je však zadarmo iba vo vstupnej hale. V izbách si musíte priplatiť. Výťah je taký maličký, že sa tam ledva zmestia dvaja štíhli ľudia s kuframi. Poloha hotela v blízkosti pláže je výhodná, ale pre každého, kto oceňuje hygienu, pohodlie a dobré jedlo, to nie je to pravé miesto. Na budove sme si všimli tri hviezdičky, no zdajú sa byť dekoratívnejšie – pripomienka lepších časov, kým sa hotel prestal starať o údržbu a kvalitu potravín.

Dnes som sa vrátil z tohto hotela, keď som tam strávil osem nádherných dní svojej dovolenky. Hotel je čistý a útulný, s pohodlnými izbami. Bola mi pridelená izba s krásnym výhľadom na more a Kleopatrinu pláž. Nemal som žiadne sťažnosti na čistenie, výmenu uterákov, gélov, šampónov alebo inštalatérskych prác. Vždy bol dobrý tlak horúcej vody, sušič vlasov a chladnička - všetko fungovalo. Nepozeral som televíziu a klímu som zapínal len zriedka, ale fungovalo to. Chcel by som poukázať na veľmi priateľský a zdvorilý personál. Jedlo bolo čerstvé a rozmanité, s ovocím, zákuskami a množstvom zelene. Alkoholické nápoje boli dobrej kvality a čo je pekné, nebol tam žiadny plast – všetko bolo v skle. Nechýbali ani zábavné podujatia. Chcel by som sa poďakovať celému tímu hotela za vynikajúce služby a moju nádhernú dovolenku.

Hotel zvonku vyzerá nádherne. Interiér je však mixom moderného a starého. Detské uteráky nie sú k dispozícii. Musíte sa opýtať a oni vám ich poskytnú. Ak si vezmete osušku, nie. Izby nie sú dôkladne vyčistené. Záclony a závesy sú veľmi špinavé, rovnako ako matrace. Voda zapĺňa celú kúpeľňu počas kúpania a sprcha nie je zakrytá. Sušič vlasov má prerušenú šnúru (odporúčam priniesť si vlastnú) a žehličku, ak ju potrebujete, pretože nie je k dispozícii. Buďte opatrní s napájacími zásuvkami, ktoré sú pri nabíjačke často uvoľnené. Jedlo bolo dobré, ale niečo nebolo v poriadku: polovica hotela vrátane nás mala hnačky, vracali a omdlievali. Internet bol k dispozícii len na recepcii a pri výdajnom pulte často chýbala šťava. Zverejnená tabuľa uvádza, že šťavu nemôžete nalievať do fliaš. Takže, ak si chcete vziať nápoje do svojej izby, musíte si priniesť malé jednorazové poháre a ak ste v noci smädní, musíte si ich vziať veľa. Pivo v bare bolo zaliate vodou, aj ostatné alkoholické nápoje boli nekvalitné. Opätovne použiteľné plastové poháre na pivo boli hrozné a nechutné. Pláž oproti hotelu bola krásna, no bohužiaľ, boli tam neustále vlny. Ak by ste si chceli ľahnúť do pokojnej vody, nedokázali by ste to. Lanovka na hrad je neďaleko. Stojí to za návštevu. Pozdĺž promenády sú obchody s oblečením a suvenírmi, supermarket a lekáreň. Detský zábavný park je kúsok od hotela.