TERMÍN POBYTU: 07.06.2025
PRIDANÉ: 25.05.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Blu Bay Sozopol sme si s priateľkou rezervovali mesiace vopred, pretože sme si chceli dopriať kvalitnú dovolenku na údajne luxusnom mieste. Realita bola ďaleko od očakávaní – sklamaná, chaotická a bez akéhokoľvek štandardu.
Areál kúpeľov bol úplný výsmech – sauna bola studená, voda v bazéne ľadová a miesto ako celok vyzeralo, že je stále vo výstavbe. Nazvať to „relaxačnou zónou“ je priam urážlivé.
Personál baru pri bazéne chýbal. Doslova. Po dlhom čakaní a neúspešných pokusoch s niekým sa skontaktovať (lebo im "ešte nefungoval systém") konečne prišiel niekto, kto nám nevedel s ničím pomôcť. A aby toho nebolo málo – frappé, ktoré som si objednal, bolo len penové.
Skúsili sme si objednať jedlo, ktoré sa podávalo pri stole vedľa nás – a všade bola odpoveď „nevieme“, „nie je to jasné“, „neboli sme upozornení“. Toto nie je luxusný hotel, je to chaos s peknou fasádou.
Jediná vec, ktorá si zaslúži pozitívne hodnotenie, bola zdvorilá recepčná a jeden z čašníkov. Všetci ostatní vyzerali, že sú v nesprávnom hoteli a nechápali, čo sa deje.
A nie, nie je to ospravedlnenie, že „sezóna ešte len začína“. Ak je hotel otvorený a plný, tak musí byť pripravený. Blu Bay práve vytvára ilúziu luxusu, no pod povrchom nie je nič. Obsluha je na úrovni motela pri ceste a nálada okolo bazéna bola pochmúrna – ľudia pôsobili doslova zúfalo, že ich nemá kto obslúžiť.
Už by sme sa nevrátili a toto miesto by som neodporúčal nikomu, kto si cení svoje peniaze a čas.
Prečítať celú recenziu »