Recenzie dovolenky a hotelov - Sozopol (166)

Reštaurácia je perfektná, s nádherným výhľadom na more, jedlo je rozmanité a chutné, personál je skvelý. Gratulujem aj Gerovi, mužovi, ktorého hudba dotvárala dokonalú atmosféru!

Chcel by som vyjadriť svoju najhlbšiu vďaku personálu hotela a najmä rezervačnému oddeleniu. Všetci sú mimoriadne zdvorilí, zdvorilí a pripravení reagovať na akýkoľvek rozmar. Čo sa týka hotela, som mimoriadne ohromený izbami a jedlom. Bol som v hoteli pred jeho rekonštrukciou a po nej je zmena obrovská a vždy k lepšiemu. Denné upratovanie izieb, výmena uterákov, pestré jedlo a skvelý večerný program. Prajem vám silnú sezónu a vždy spokojných zákazníkov.

Nádherný hotel....Fascinuje nás všetko - obsluha, čistota, kvalita, mimoriadne rozmanitá a veľmi chutne varená strava. Dostupná a rozmanitá zábava pre dospelých a najmä pre deti, hneď vedľa pláže Harmani. TOP, TOP, TOP.....

Celkovo je miesto skvelé. Páčia sa mi parky a bazény a spôsob, akým sú domy nastavené. V kuchyni bolo všetko, čo človek môže potrebovať, vrátane ľadu v mrazničke. Plážový pás je trochu malý a to je pre mňa negatívum. Personál bol zdvorilý a raňajky boli chutné a s množstvom rozmanitosti. Jedlo v hlavnej reštaurácii bolo úžasné, najlepšie kačacie jedlo, aké som mal. A šalát bol vynikajúci s figami a smotanovým kozím syrom (myslím, že to bol kozí) pokrytý karamelizovaným cukrom. Červené víno, ktoré som pil, bolo Stradivarius od Chateau Copsa, trochu sladké, ale celkom chutné.

Neviem, kde začať, ale skúsim to. Po prvé, môžete zaparkovať na odľahlom mieste a zakaždým musíte prejsť 10 minút, aby ste sa dostali do svojej izby. Je tu aj prevýšenie, aby sa veci zhoršili. Izba - starý a lacný nábytok, nie super čistá a na balkóne som mal osie hniezdo, takže bola nepoužiteľná. Veci z osieho hniezda spadli a podlaha bola zamorená mravcami. Ale toto je ten malý problém. Cena bola dosť lacná na to, aby som to toleroval. Obsluha a celá organizácia však bola otrasná. Dajú vám čip, aby ste mohli vchádzať a vychádzať z komplexu prostredníctvom otočného mechanizmu, vďaka čomu sa budete cítiť neustále pod dohľadom. Po druhé, upratovací personál mi neprestal búchať na dvere ani potom, čo som im povedal, že si chcem oddýchnuť a nepotrebujem upratovať. Jeden z nich dokonca začal odomykať dvere. V jednej chvíli som išiel do mesta a keď som sa vrátil, zaparkoval som na parkovisku reštaurácie, aby som sa navečeral (druhé parkovisko je na druhom konci komplexu - veľa chôdze). Ukázalo sa, že je to zakázané. V jednej chvíli niekto z recepcie preruší moju večeru, aby mi zavolal na telefón a povedal mi, že dlhujem 20 BGN (10 EUR), pretože som parkoval viac ako hodinu na nepovolenom mieste. Povedal som im, že zaplatím a presuniem auto na druhý deň, zdvorilo som požiadal, aby ma nechali dokončiť večeru, povedali mi, že budem musieť zaplatiť 20 BGN za každú hodinu... Večeru teda nedokončujem a idem zaplatiť k východu z areálu, kde mi povedia, že nemôžem platiť kartou, iba hotovosťou. Nemal som pri sebe hotovosť a ten chlap mi povedal: „Radšej si nájdi nejaké, pretože budeš musieť zaplatiť 20 za každú hodinu, ponáhľaj sa“. Našťastie som našiel bankomat a zaplatil, potom ma ešte 20 minút nepustili von, pretože „systém nefunguje“. V tomto bode som mal dosť stresu spôsobeného ich hlúpymi a nejasnými systémami a pravidlami a skrátil som svoj pobyt bez toho, aby som požiadal o akúkoľvek náhradu. Našťastie sa ma ani nesnažili presvedčiť, aby som zostal, a samozrejme neponúkli ani cent späť. Zaplatil by som ešte viac, aby som sa dostal preč z tohto „pohostinného“ miesta.

Veľmi milý personál.

Hotel je veľmi príjemný. Izbu sme bohužiaľ mali v časti bez vyťahu. Bol obrovský, ale pôsobil studene, nezarizene. Občas v kúpeľni ľahko zapach. Ale inak v pohode. Veľmi nám chutilo jedlo, čo nás milo prekvapilo, pretože sme celkom nároční. Piti podpriemer, prefabrikaty. A takmer všade možnosť využiť len jednorazové plastové nadobky-kelímky, sú všade. Hotel hneď pri pláži, takže si kedykoľvek môžete odskočiť na čaj, wc do hotela. Badené chladne, ale deti sa vydovádzali aj napriek tomu v šmykľavkách - pozor, sú na dve hodiny popoludní (ak sa nepletu, tak 13-15:00) zavrene (udajne bulharský zákon kvôli hluku). Vecerné animácie ani tie denné sme nevyužívali. Videli sme len raz kúsok karaoke. Obsluha v pohode, rýchlo upratali stôl, bolo tam prekvapivo čisto. Treba aj záchody pri wc stále čisto. Všade sa veľa fajčí klasické cigarety (pri bazéne, na pláži). Na plazi platená lehátka. Veľká kritika voči plavčíkom - sedí schovanie za barom a hrám sa s telefónom (písala som v priebehu pobytu mail manažmentu hotela, ale bez reakcie). Hotel leží na ulici, kde je veľa obchodu, zabavy a pod. Hneď ste vo víruse. Do mesta sa dá dôjsť pohodlne peskami. Moja prvá skúsenosť s Bulharskom a musím povedať, že príjemná.

Špičková kvalita služieb, moderné a pohodlné izby. Na izbe dostanete kávovar na kapsule Nespresso a žehličku. 10 minút chôdze od starého mesta. Výnimočne čisté. Úžasné jedlo. Pláž je cez ulicu.