Recenzie hotelov - Elenite (29)

Pobyt sme mali objednaný do hotela Atrium beach, ten však z neznámych príčin nebol prístupný a tak sme bývali v Royal Park hneď vedľa. Myslím, že by to aj tak bolo dosť porovnateľné, keďže je to jeden komplex hotelov. Všetky aktivity sa diali v areáli hotela, takže sme mali všetko blízko. Pozitíva hotela- všetko blízko (more, obchodíky, aquapark, bazén s lehátkami a barom, celkom chutné jedlo, skvelý program animátorov- denne pilates, zumba, vodné hry atď. Negatíva hotela- veľký komplex=veľa ľudí, na všetko sa dlho čakalo, či už v jedálni alebo pri bare, občas bolo cítiť kanalizáciu, celkovo nie až tak čisté prostredie aj keď personál sa snažil hotel udržiavať. Najväčším negatívom boli hostia, ktorých neviem pomenovať inak ako prasce (samozrejme nie všetci). Nevychovanosť a nečistotnosť hostí nám dosť znepríjemnila pobyt. To však neberiem ako negatívum hotela, ale chcelo by to určite nejaké logickejšie riešenia pre taký veľký počet hostí, keďže sa nám zdalo že veľa vecí nefunguje tak ako by malo. All inclusive nám celkom chutil, jedlá sa obmieňali ale strašne rýchlo sa míňalo jedlo na ktoré sa potom dlho čakalo. Napríklad melón zmizol za pár minút, keďže niektorí si myslia že jedia posledný krát v živote, potom však vidíte čašníčku ako plný tanier melóna vyhadzuje do koša, prípadne roztopené nanuky po stoloch ktoré si ľudia naberú na kilá a v mrazničke nič neostane. Samozrejme všetko do koša. Takže všetko je to o ľuďoch. Dovča inak fajn, more bolo teplé ale špinavé, kúpať sa dalo hlavne z rána, boli super vlny. Aquapark nás sklamal, polovica atrakcií zatvorená a zvyšné tobogány rezali na spojoch, takže sme si to až tak neužili. Čo sa týka cien, bola som prekvapená ako vysoko sú nastavené, keďže o Bulharsku sa hovorí, že je tam celkom lacno. Jedlo je za prijateľné ceny ale čo sa týka oblečenia alebo iných vecí, ceny ako na Slovensku alebo vyššie, občas sa dá zjednať alebo vychytať niečo za dobrú cenu, ale nepočítajte s nízkymi cenami, ktoré sa zrejme kvôli covidu vyšplhali dosť vysoko. Tento hotel určite neodporúčam pre mladý pár alebo ľudí, ktorí idú za oddychom a pokiaľ sa chcete na dovolenke zabávať a máte radi nočný život odporúčam skôr nejaký hotel na slnečnom pobreží. My sme boli 5ti a už sa sem nevrátime.

Izby vybavené starším nábytkom - čo by nebol problém. Obliečky a plachty, uteráky špinavé, deravé. Upratovanie izieb prebiehalo cca každý 2 - 3 deň. Bez "bakšišu" problém s vymenením uterákov. Check-out bol do 12 o 10 ma upratovačka vyhadzovala z izby. Za 40 leva sa dal zaplatiť neskorý check-out, keďže lietadlo nám letelo až večer, tak sme si zaplatili. O 12 nás prišla vyhodiť ďalšia pani upratovačka. Personál absolútne nenápomocný. Potrebovali sme si požičať auto, vôbec netušili kde a ako. Z recepcie tohto hotela ma poslali do druhého, kde sa bol problém dohovoriť po anglicky a teta povedala, že takú službu hotel neposkytuje ( aj keď na stene táto služba bola) a nevedela poradiť kde ísť. Čo sa týka jedla a nápojov. Nápoje vypínali v presných časoch, ak človek prišiel čo i len o minútku neskôr, už mu nič nenaliali. Strava hovorí sama za seba. Výsledkom bolo, že všetky deti schytali črevné virózy, najmladší bol vďaka tomu aj hospitalizovaný na 4 dni. Dospelým našťastie nič nebolo, ale asi len vďaka tomu, že sme to trošku vypálili. Klinec do rakvy bol posledný deň na obede, kde som bol 10 min pred koncom, ako podávali obed, už tácky s mäsom prázdne, tak som sa spýtal obsluhy, či by to mohli doplniť a dostal som arogantnú odpoveď, že už je koniec a on nič dokladať nebude. Takže zhrnutie, more bolo fajn, počasie tiež, ale služby, strava a ubytovanie nič moc, určite nie 4 hviezdičky, tak max. 2 by som im udelil. Určite pobyt v tomto hoteli neodporúčam.

Izba bola zariadená moderným, ale zničeným nábytkom. Kúpeľňa katastrofa - pleseň a smrad z odpadu. V izbe bol koberec, ktorý bol špinavý. Klimatizácia celkom fajn.

Hotel pekný a čistý ako aj záhrady, služby sú však nedostatočné, personál nevie /ani nechce?/ zabezpečiť: ležadlá a slnečníky /čo pri ultra all inclusive prisľúbené, ale nedostupné/, teplá voda tečie len v skorých ranných a nočných hodinách - to sme nikde nikdy nezažili. Strava dobrá, ale sú dlhé rady najmä večer. Preto rozhodne si nezaslúžia 4 hviezdičky.

Čistá katastrofa. Všade špina a smrad. Hygienu nepoznajú a nečudujem sa, že veľa ľudí má zdravotné problémy (deti aj dospelí).

Hotel celkovo fajn... izbu nám čistila každý deň a bola moc príjemná. Strava bola dobrá, hocikedy si vyberie. Bazény studené, ale to nám nevadilo, lebo more bolo teplé... sem tam riasy, ale to je príroda a to nikto neovplyvňuje... akurát jediná výčitka hotelu je výťah, z dvoch išiel vždy len jeden, takže veľakrát sme šli na 5p pešo.

Vedeli sme, že ideme do Bulharska a teda sme neočakávali žiadne zázraky. Mne vadila prístelka (30 ročné rozťahovacie kreslo), kde sa nedalo spať. Dosť ma prekvapila elektrina vo dverách na chodbe, keď ma potriasla. Následne ma údržbári presviedčali, že to nie je možné, že to bola asi len "energia tela". Potom keď skúšačka ukázala, že nie energia tela, ale skutočná elektrina, tak čumeli na to ako jež na kefu. Ešte trocha vadilo, že navečer nebola teplá voda, ale aj vlažná stačila. Treba si uvedomiť, že je to na východe a nie na západe Európy, a tak sa aj vnútorne nastaviť.

Ked sme vyberali dovolenku, neverila som recenziam na tento hotel, ved fotky vyzeraju nadherne... ale v Bulharsku sme boli poslednykrat!!! Total sklamanie, vsetko spinave, izby - koberec, postele, uteraky nam za 5 dni nevymenili, potom sme si vystriehli upratovacku, povedala, ze nemaju ciste.... navela nam dali 3 nove uteraky... na obrovsky hotel jeden vytah, cize aj na vytah cakate 10 minut... plaz preplnena, chaluhy... Co sa tyka bazenov, krasne to tam vyzera, ale voda taka studena, ze deti nam prechladli hned... rady na jedlo a pitie - ked sa chcete naobedovat, musite si pockat pol hodinu v rade... to iste cez den na napoje, k hamburgerom sme sa za 7 dni nedostali... ved kto by cakal na tom slnku 45 minut... neodporucam tento hotel vobec.