Hotel Izola Paradise recenzie 

Pobyt v hoteli bol úžasný. Personál je veľmi ústretový a animátorky Dani a Ani sú úžasné. Každý deň s nimi bol skutočným zážitkom.

Veľká vďaka úžasným Dani a Ani, sú srdcom hotela. Sú to najlepšie a najzábavnejšie animátorky. Čas s nimi ubieha veľmi rýchlo, pretože je to super zábava. Ste úžasné dievčatá.

Zabávačky Dani a Ani sú energické, vždy vtipné a veľmi pozorné k hosťom. Deti ich milujú a dospelí sa tiež skvele bavili. Ďakujeme, dievčatá!

Hotel nie je zlý, ale najviac sa mi páči zábava s Ani a Danim, majú prirodzený spôsob, ako sa každý cítiť súčasťou tímu. Či už ste dieťa, tínedžer alebo dospelý, vždy sa nájde niečo zábavné, čo si môžete užiť. Vďaka úžasnému času s nimi sa z toho stal zážitok.

Fenomenálny. Hotelové služby sú úplne skvelé. Čisté izby. Uteráky sa menia každý deň. Jedlo, pitie, všetko super

septembra 2024 som už využil služby hotela Izola, dokonca som im dal kladné stanovisko. Kvalita toho, čo sa mi teraz stalo, sa nedá porovnať s tým, čo bolo a čo sa momentálne deje v hoteli. Izba sa dala akceptovať až na to, že majú systematicky problém s teplou vodou a úplným nedostatkom internetu. V období 5 dní nebola naša izba uprataná ani raz, ale neprekvapilo ma to, pretože prvýkrát, keď som bol v Izole, bol s tým tiež problém. Je otravné hľadať upratovačku a pýtať sa, že potrebujete toaletný papier, no nemám veľké očakávania, zvládol som to bez problému. Pokazený sprchový kút v kúpeľni som nahlásil hneď po prihlásení na recepcii, no za obdobie 5 dní sa to nikto nepokúsil opraviť. Najviac ma ohúrila hotelová reštaurácia a vraj all inclusive služby. Ani jeden normálny drink v bare. Všetko, čo ponúkate, je tak nízkej kvality, že je strašidelné myslieť na svoje zdravie. V bare vedľa barmana v zmenárni je biela stena čierna s plesňou. Bohužiaľ sa mi to nepodarilo zdokumentovať, napriek tomu, že barman pravidelne nezatvára dvere. Služba je celá postavená na zamestnancoch z Ukrajiny, ktorí o cestovnom ruchu nemajú ani páru. Nikto nehovorí anglicky, dokonca aj na recepcii je ťažké sa dorozumieť. Obsluha robí základné chyby ako je dopĺňanie kávovaru. Namiesto horkej čokolády s mliekom doplnia automat kávou. Po nejakom čase si jeden z rodičov uvedomil, že deti namiesto čokolády pijú kávu. Po niekoľkých hláseniach obsluha zareagovala, ale stroj nevypláchla s tým, že po dvoch-troch čokoládach chuť kávy zmizne. Odšťavovač tiež nie je neustále k dispozícii. Neviem prečo, ale poobede namiesto jablkového džúsu tečie len voda. Napriek správam vyzeral každý deň 5 dní rovnako. Ak chcete džús, tak s večerou, pretože poobede jeden-dva džúsy už nie sú k dispozícii. Teraz by som na záver rád pridal pár slov k reštaurácii. Žiadny manažér, čo spôsobuje obrovský chaos. Sortiment na 12 podnosoch, ktorý sa pravidelne nedoplňuje. Chutné jedlo, ale chýba. Napriek tomu, že raňajky sú do 10:00, jedlo je k dispozícii maximálne do 8:30. Pripájam fotky zo situácie, keď sú ľudia, ktorí si zaplatili all inclusive, nútení stravovať sa za peniaze navyše. Personál v reštaurácii prakticky nevie, čo má robiť. Akoby dostali inštrukcie, že chýbajúce jedlo nie sú schopní doplniť. Požiadate ich o doplnenie, pretože je tu obrovský rad a všetci sa skrývajú v kuchyni. Každé jedlo, raňajky, obed alebo večera, rovnaký problém. Ak sa na začiatku neponáhľate, máte zaručené, že vám ostanú len zvyšky alebo vôbec žiadne. O hygiene v reštaurácii je škoda čo i len hovoriť. Čašníčky stoly nedezinfikujú. Každý z nich má len jednu suchú špongiu s rozmermi 15cm x 15cm. Túto handričku si často dávajú do vreciek uniformy a ak si niečo všimnú, doslova nasucho vyčistia stôl. Niektoré tabuľky sú lepkavé od mastnoty. Pravdepodobne si myslíte, že som vyberavý zákazník, ale ubezpečím vás, že vôbec nie. Všetko, čo som opísal, je pravda. Neočakávam žiadnu kompetenciu, ale dúfam, že môj názor povedie aspoň k tomu, že si skontrolujete, čo ponúkate. Je smutné pomyslieť si, že tvrdo pracujúci ľudia platia za niečo, čo by takto vyzerať nemalo

Podľa môjho názoru hotel nezodpovedá 4* ani zďaleka. Obsluha na recepcii arogantná, pozerá na vás ako na idiota. Izby pekne veľké, priestranné, avšak postrádajú nejakú údržbu. Dvere do kúpeľne vyzerali, že už ich niekto líbil, štetka na záchod bola špinavá a toaletný papier visel tesne nad ňou. Doštička na wc už tiež niečo pamätalo, držiak na mydlo v sprche visel na jednej skrutke, to isté na uteráky - takže nepoužiteľný. Dlaždičky boli veľmi popraskané, div nepadali. SOS tlačidlo strhnuté. Koberec bol všade pokvapkaný kto vie čím, lampa nesvietila, okno a dvere na balkón bolo tak nechutne mastné a špinavé, ako keby tá izba pred nami snáď nikto ani neupratoval. Futra pri všetkých dverách to isté. Hnus! Často z vetráka smrdel odpad. Mali sme apatrmán a spálňa je ,,múdro" stavaná hneď vedľa výťahu, takže sa jednoducho nevyspíte, pretože výťah robí taký kravál zakaždým, keď pribržďuje na poschodí (vám v posteli pri hlave), že nemáte šancu spať. Z jedla extra výber nebol. Zmrzlina často dochádzala, tu už nedopĺňali a popoludňajšie desiaty znamenali hromadu preprážaných hranoliek z ktorých kvapal olej, a dve várky ,,pizze", ktorú si nenažranci nabrali po viacerých kusoch a už sa nedoplnila. alebo príbory. Bolo potrebné sa prihlásiť o kečup, nože, apod. Z jedla nebol veľa výber, stále to isté dookola. Dortikov a šalátov bolo dosť, ale tiež stále rovnaké dookola. Po pár dňoch vám to začne liezť krkom. Umiestnenie hotela je celkom ďaleko od pláže cca 20min chôdze. Nelogicky obchádzate celý komplex cez nejaké špinavé parkovisko a prechádzate okolo divných bytoviek s divnými ľuďmi, kde je všade plno bordelu, odpadkov a potulných vychudnutých mačiek. Pritom hotel má zadný vchod, ktorý je na karty, ale nepustí vás tadiaľ - kadiaľ by to bolo kratšie a bezpečnejšie. Na otázku, či nemôžeme chodiť zadným východom mi bolo povedané, že to je pre našu bezpečnosť. Čo je kravina, pretože z toho východu ste už len malilinký kúsoček od hlavnej cesty vedúcej na Sunny beach. Takže sú to kecy alebo lenivosť personálu? More bolo krásne čisté, pláž taky. Všade plno stánkov a nočného života. Atmosféra super. Boli sme tam prelom august – september a takto teplé more som ešte nezažila. Fakt super. Cez deň bolo krásne teplúčko a azúrko, večer príjemne na prechádzky po okolí. Čo nespĺňal hotel, vynahradilo nám okolie. Boli sme na Sunny beach druhýkrát a minule sme boli v 5* kúsok od pláže a to sa nedá vôbec porovnať, ani izby ani servis. Pre mňa poučenie pre nabudúce. Toto ubytovanie by som označila ako ,,pre nenáročných“ a znížila by som cenu aj hviezdičky tak na polovicu, pretože dávať za to toľko peňazí na tak škaredom mieste a za tak zanedbaný hotel, očividne bez vedenia, nezodpovedá tejto cenovej kategórii. Chcelo by to údržbára a pevnú ruku vedenia. U nás v SR by takýto spôsob hospodárenia určite neprešiel.

Prvý dojem je recepcia, ktorá bola úžasná, kričte na mladého úžasného chlapca (Ly), ktorý bol super podporný a nápomocný! Vždy mal k nám skvelý prístup. Klimatizácia bola veľmi užitočná! ! ! Tak dobré na horúce dni a noci. Voda v kúpeľni bola dobrá, všetko v miestnosti bolo perfektné! Čo sa týka vecí, pani upratovačky, neustále prebaľovanie a upratovanie, veľká vďaka! Chalani z jedálne a baru veľmi mladí a plní energie a dobrej nálady, z ktorých bol náš pobyt oveľa lepší. Čo sa týka jedla, bolo to v poriadku, vždy si môžete niečo obľúbiť, keďže bolo diverzifikované. Koktaily a nápoje boli chutné! K moru sme potrebovali 10-15 minút, nebolo to tak ďaleko, ale na ceste máte veľa mini butikov. Pohodlné veľké a čisté postele. Bazén bol tiež pekný.

Špinavý bazén, špinavá izba, v noci agresívna ochranka, ale cez deň neexistujúca, takže mladí hostia robia čokoľvek, žiadny uterák v kúpeľni pred 20:00, ak zabudnete kartu na izbe, musíte zaplatiť inak spíte vonku , snack po jednej pizze pre všetkých, len jeden bar pre všetkých, žiadny plavčík

Je to trochu ďaleko od mora (1,2 km), namiesto toho je to tiché a pohodlné.

Niet slov na plytvanie. Nechoďte sem!!