Slnečné pobrežie Recenzie dovolenky a hotelov

Skôr ako 3-hviezdičkový hotel, bolo to trochu sklamanie vzhľadom na to, že to bol 4-hviezdičkový hotel Sheraton, personál bol hrozný. Zamestnanci recepcie nevedeli nič o tejto oblasti a nedokázali odpovedať na základné otázky (možnosti jedla neskoro v noci k dispozícii v blízkosti hotela a večerný obchod so základnými informáciami, ako sú nápoje a občerstvenie). Brány pre vstup do hotela z plážovej promenády boli zatvorené okolo 20:00 každú noc, aj keď promenáda je hlavným chodníkom pre všetky obchody, bary, kluby, reštaurácie atď. až do 5:00. Znamenalo to, že ste museli prejsť okolo pol bloku, aby ste sa dostali k druhému vchodu do hotela po 20:00, čo bolo smiešne. Mali ochranku, ktorá doslova sedela pri stole asi 5 metrov od promenádnej brány celú noc a fajčila cigarety a nič nerobila, ktorá neotvorila bránu, aj keď ste vysvetlili, že ste hosť! ! Raňajky v hoteli boli skvelé, ale personál bol opäť sklamaný. Šéfkuchár doslova kričal na hosťa na verejnosti, že ho požiadal o tašku so sebou alebo niečo, do čoho by mohla dať nejaké pečivo, pretože raňajky sa zatvárali o 10 minút. Inokedy hostia prišli 15 minút pred zatváracou dobou a už zavreli kávovary. Požiadali o kávu a šéfkuchár zakričal "hovorí sa to raňajky, nie neskoré raňajky, musíte tu byť skôr"!!! Úplná hanba pre tak prestížny hotel ako je Sheraton, ich personál by sa takto nemal správať. Podobne dozorca na podlahe pri raňajkách pravidelne hovoril ľuďom, aby si vzali jedlo von alebo sa vysťahovali z miestnosti 10 minút pred dokončením raňajok. Mohli by ste byť v polovici zjedenia niečoho na tanieri 10 minút po zatvorení raňajok a on by dal pokyn personálu, aby vám odniesol tanier uprostred jedenia! Rozhodne nie štandardy Sheratonu. V hoteli neboli žiadne informácie o bazéne alebo telocvični. Chodil som okolo a hľadal telocvičňu a bolo to v skrytých chodbách bez značenia, ktoré vyzerali ako chodby pre zamestnancov v zákulisí. Mali by prinajmenšom umiestniť značky naznačujúce, že kráčate správnym smerom, aby ste sa dostali do telocvične a krytého bazéna, pretože všetko je to pokus & omyl, otváranie dverí, ktoré vedú ktovie kam, a dúfajúc, že ​​vedú na správne miesto s chodbami všade. Na použitie vo vonkajšom bazéne neboli poskytnuté žiadne uteráky. Použili sme naše kúpeľňové osušky a videli sme, že iní ľudia majú uteráky inej farby, a tak sme sa spýtali hosťa a odporučili vám, aby ste dostali uteráky od plavčíka, ktorý bol skrytý mimo dohľadu. Väčšina hotelov tohto štandardu má buď priečinok v izbách s vysvetlením vybavenia hotela, alebo je to na ich TV - tento hotel nemal ani jedno ani druhé. Dokonca ani na svojom televíznom kanáli neukázali krytý bazén - vedel som, že jeden majú z fotografií, ktoré som si vyhľadal online! Ich televízne informácie tak veľa chýbali a personál na otázku nič nevedel. Personál, ktorý najali v bare, bol zbytočný, požiadal som o zmes konkrétneho likéru s limonádou a mladá dáma v bare povedala: „Neviem, ako to urobiť, ak vám dám plechovku limonády, ukážete mi to?“!!! Naliať limonádu do pohára s likérom bolo zrejme nad jej sily! Tiež nevedela, ako používať registračnú pokladnicu, takže som čakal 40 minút (!!), kým sa pokúsila a zistila, ako to nabiť na registračnej pokladni. Ani keď požiadala iného zamestnanca, aby jej pomohol, nevedeli to ani oni. Izby sú však v poriadku, len nie typické štandardy služieb pre hotel značky Sheraton.

Veľmi krásna pláž, dobre udržiavaná ako väčšina na bulharskom pobreží Čierneho mora. Je to veľmi blízko historického starého mesta Nessebar. Živé, ale nie také hektické ako pláž severne od Nesebaru.

Všetko bolo jednoducho dokonalé! Miesto je krásne navrhnuté pre rodiny, super čisté, skvelé jedlo a veľmi milý personál. Naozaj odporúčame!

Izolované a so všetkým vybavením pre rodinnú dovolenku na pláži. Všetko vybavenie máte na jednom mieste. Ideálne pre detskú dovolenku v bezpečnom prostredí. Veľa bazénov, priestory sú čisté, máte organizované aktivity po celý deň.

Najlepší hotel v mojom živote

Úžasný hotel, vynikajúce jedlo. Blízko mora. Veľmi priateľský personál. Úžasné izby. Ideálne pre rodiny s deťmi 👍❤️. milujem to. Zbožňujem Bulharsko a Čierne more 😍.

Ideálne miesto pre rodinnú dovolenku. Aktivity, salónik, jedlo, občerstvenie, kvalitné nápoje, všetko za pohárom, sklenené poháre, celý deň. Hotel je luxusný.

Náš pobyt bol v septembri 2025. Rezervovali sme si jednoizbový apartmán. Nábytok bol starý, aj keď posteľ bola pohodlná. Ale najväčší problém bol, že podlaha bola taká špinavá, akoby ju zabudli vyčistiť. Očividne sme mali lenivú slúžku, pretože upratovanie po celý čas hromžilo. Za 12 nocí menili posteľnú bielizeň len dvakrát. Uteráky, ktoré som nechal na zemi na vyzdvihnutie počas dennej služby, sa našli na tom istom mieste, kde som ich nechal. Jeden z dní, keď vôbec neprišli upratovať. Jedlo bolo monotónne a nie príliš chutné. Bufet je čudne a nevhodne rozmiestnený v reštaurácii. A all inclusive bol fatamorgána. Medzi obedom a večerou boli medzi 16:00 a 17:30 len sladkosti. Každý deň to isté, bez ničoho slaného. Celý čas bola len zmrzlina, ktorá však bola z veľkých krabíc v mrazničke. A musíte to dať do lievika alebo vedra s lyžičkou, ktorej sa každý dotýka. Jediná dobrá vec bola, že v reštaurácii bolo veľa personálu (iba cudzinci, takmer žiadni bulharsky hovoriaci), ktorí veľmi rýchlo upratali stoly. Boli jednými z mála ľudí, ktorí svoju prácu robili rýchlo a dôkladne. Po tom, čo som sa večer, keď sme dorazili, sťažoval a ďalší deň som si uvedomil, že recepcia tiež nie je užitočná. Preto som sa už nesnažil sťažovať. Hotel sa nachádza na hlavnej ceste Varna-Burgas. Je to mimo Obzoru a na prechádzku musíte do mesta ísť autom. Mali aj autobus, ktorý sme nepoužili. V opačnom prípade je pláž blízko. Šesť dní v týždni boli predstavenia, čo sa nám veľmi páčilo. Určite by sme už nešli.