Hotel Sunrise All Suites Resort 

Jedinou pozitívnou vecou počas mojej návštevy bol srdečný a priateľský personál v bare pri à la carte reštaurácii a v samotnej reštaurácii. Boli naozaj milí Moje skúsenosti ďaleko zaostali za očakávaniami. Jedlo ponúkané počas mojej návštevy bolo prinajlepšom priemerné – chýbalo mu chuť aj rozmanitosť. Izby boli rovnako sklamaním. Neboli dobre udržiavané, s výraznými problémami s čistotou a zariadeniami, ktoré sa zdali zastaralé a opotrebované. Je jasné, že údržba tu nie je prioritou, čo skutočne ovplyvňuje celkový komfort. Raz v noci som v izbe našiel scolopendru. Hotelová pláž tiež nezaujala. Nezdalo sa mi čisté alebo dobre postarané. Tento hotel mohol byť v minulosti skvelý, ale už to tak nie je – teraz je úplne zanedbaný a zle udržiavaný.

Vo všeobecnosti ok, ale ležadlá sú hrozné, staré, poškodené, plesnivé - veľké mínus.

Nádherné miesto. Čisté a upratané apartmány. Jedlo je chvályhodné. Servis na vysokej úrovni. Naozaj dojem.

Náš pobyt v hoteli bol príjemný, hlavne vďaka skvelému vybaveniu. Hotel sa nachádza na veľmi krásnom mieste, s jazerom s rybami priamo pred ním - skutočný pôžitok pre oko. Izby sú priestranné a pohodlné - naše boli dosť veľké a pohodlné. Ďalším veľkým plusom je vlastný plážový bar na pláži s ležadlami a slnečníkmi – veľké pohodlie pre dovolenkárov. Existuje však niekoľko významných mínusov. Najväčším sklamaním bola strava - pri variante all inclusive bol výber dosť obmedzený - len 6-7 hlavných jedál, ktoré sa opakovali deň čo deň vrátane obeda a večere. To rozhodne nespĺňa očakávania na pestrú stravu. Animácia bola tiež sklamaním - takmer úplne zameraná na deti. Pre dospelých neexistuje prakticky žiadna zábava. Napríklad ohlásené karaoke dopadlo ako detský spev a balkánska párty sa za 15-20 minút skončila a opäť sa zmenila na detskú. Ak ste bez detí, je nepravdepodobné, že si večer nájdete niečo pre seba. Aj od personálu treba niečo chcieť – v bulharskom hoteli personál nevie po bulharsky a musí komunikovať po anglicky. Niektorí zamestnanci sa navyše správajú neadekvátne – napríklad mi odmietli dva kornútky pukancov (pre dve osoby), pretože „druhý si musí zohnať svoje“. Takýto prístup je pre all inclusive hotel neprijateľný a kazí celkový dojem.

Práve sme sa vrátili z tohto hotela, všetko bolo veľmi dobré, jedlo, čistota a veľmi milý personál, čo sa jedla týka, aj ten najnáročnejší človek si nájde niečo pod zub, na obed sa dá najesť v a la carte reštaurácii bez rezervácie vopred! Mali sme problém s izbou v tom zmysle, že bola na prízemí a blízko bazéna, hovorili sme s agentúrou a personálom hotela a okamžite nás presťahovali! Ako mínus je vzdialenosť od pláže 10 minút chôdze a ležadlá sú rozmiestnené ďalej vzadu, ale keďže pláž je voľná, môžete si sadnúť na uterák pri vode! Veľmi dobrá hodnota za peniaze!