Recenzie dovolenky a hotelov - Cengerköy (562)

Najhorší hotel, v akom som kedy bol, NECHODTE TAM!!!!

Začiatkom septembra 2025 sme boli v hoteli s rodinou. Prišli sme neskoro a zmeškali sme raňajky, ale aj tak nám priniesli špeciálne jedlá, ďakujeme. V prvom rade, izby boli klasické, normálne a pekné. Raz nám z klimatizácie kvapkala voda a stratili sme kľúč od izby; nový kľúč nefungoval. Balkón bol dobrý, ale ak je vaša izba na 5. alebo 6. poschodí, musíte stáť a pozerať sa na more, ale výhľad bol veľmi dobrý. Nebol tam vnútorný bazén, ale bol tam jeden veľký vonkajší bazén a mini vonkajší bazén pre malé deti. Bola tam šmykľavka, čo bolo naozaj skvelé, najmä pre deti; chlapci na šmykľavke boli veľmi priateľskí. Jedlo mohlo byť lepšie; niektoré jedlá boli opakovane rovnaké, ale bolo to naozaj dobré, rovnako ako dezerty. Raňajky, obed a večera boli skvelé. Bar pri bazéne večer bol veľmi dobrý; koktaily nám veľmi chutili. Chlapci tam boli tiež veľmi priateľskí a po večeri s hudbou bola skvelá atmosféra. Prístup k moru od vchodu bol cez podchody a nadchody, čo bolo trochu únavné. Trhy boli drahé, ale to je realita tohto regiónu. Detský klub bol pekný. Hotel bol vo všeobecnosti pekný, ale samozrejme mal v porovnaní s antalyjskými štandardmi určité nedostatky, ale myslím, že to súviselo s pomerom ceny a výkonu. Celkovo som spokojný.

Hotel bol veľmi krásny, jeden z najlepších hotelov, v akých som kedy býval, a bolo naozaj milé, že nám dali náramky. Hotel bol krásny, strávil som tam 5 nocí a 6 dní a bol som veľmi spokojný. V hoteli bol aj Trh s trónmi, určite ho odporúčam. S pozdravom, 9-■■■

Náš pobyt v hoteli La Benata bol, žiaľ, obrovským sklamaním. Niekoľko izieb malo značné nedostatky vrátane vážnych hygienických problémov (pleseň v kúpeľni, rozbité sprchy, uvoľnené žiarovky), nefunkčnej klimatizácie pri teplotách presahujúcich 40 °C a vo všeobecnosti veľmi zlej údržby. Obsluha bola neustále nepriateľská a miestami až blahosklonná – tak na recepcii, ako aj zo strany animačného personálu a ostatných zamestnancov. Sťažnosti museli byť podávané denne a sľúbené riešenia boli opakovane odkladané alebo nikdy neboli realizované. Obzvlášť znepokojujúce: Pláž je veľmi kamenistá a miestami nebezpečná. Utrpeli sme zranenie od ostrých kameňov, ktoré si dokonca vyžiadalo hospitalizáciu. Táto pláž je úplne nevhodná pre rodiny s deťmi. Celkovo to nebola relaxačná dovolenka, ale skôr neustály zdroj stresu. Tento hotel, žiaľ, nemôžeme odporučiť.

Vybavenie hotela je vynikajúce, bazén, pláž a aktivity sú skvelé, ale jedlo je bez chuti. Počas celej dovolenky sme mohli jesť iba toasty, cestoviny, melón a hamburgery. Minulý rok sme si mohli rezervovať 6-nočný 7-dňový pobyt za 1400 TL, ale tento rok stojí 4-nočný 5-dňový pobyt okolo 2750 TL; ceny prudko stúpli.

Boli sme veľmi spokojní s priateľským personálom hotela, upratovačkou Sunou, zamestnankyňou jedálne İlaydou a personálom, ktorý nám nosil nápoje k ležadlám na kolieskových korčuliach. Boli sme tiež veľmi radi, že majiteľ hotela bol v hoteli neustále prítomný a vybavoval všetky potreby a požiadavky. Ďakujeme za všetko. S pozdravom.

Hotel je čistý. Personál hovorí priemerne po anglicky. Reštaurácia ponúka široký výber jedál na raňajky, obed a večeru, aj keď sú monotónne. Všetko sa opakuje počas celého týždňa. Rád by som vyskúšal tureckú kuchyňu, ale jedlá sú typicky európske. Bazén sa zatvára o 19:00, čo je škoda, pretože slnko svieti až do 21:00. Diskotéky a večerné tance sú podpriemerné. Na pláži je bar, ale podávajú iba pivo. Pomer ceny a kvality je však určite plus; je to lacná dovolenka za taký vysoký štandard.

Hotel rozhodne nespĺňa štandardy 5-hviezdičkového hotela; nenechajte sa oklamať, je to mizerný 3-hviezdičkový hotel. Pobyt v septembri 2023. Hotel bol údajne novo postavený a otvorený v máji 2023. Toto je podvod! Je to len zrekonštruovaný, nekvalitný hostel. Recepcia je nočná mora, najmä manažér hotela, necitlivý, arogantný podvodník. Izby sú katastrofa, špinavé a v hroznom stave. Sprcha tiekla, okná mali diery, dlaždice boli rozbité a posteľná bielizeň bola špinavá. Upratovanie sa obmedzovalo na výmenu uterákov. Podlaha bola zaprášená a špinavá a taká zostala. Po nahlásení nedostatkov v izbe nám manažér ponúkol ďalšiu špinavú izbu! Ostatní hostia práve odišli a zanechali po sebe toaletu špinavú výkalmi. V hoteli neustále smrdí septik a žumpa, ktorá je otvorená 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Jedlo bolo staré a monotónne, ryby boli kyslé a ovocie vyzeralo, akoby bolo staré niekoľko dní. Niekoľko dní nás bolelo brucho. Pláž bola v hroznom stave, ležadlá boli špinavé a opotrebované. Personál rozlial zvyšky nápojov na piesok. Sťažnosť bola podaná zástupcovi kancelárie Anex. Navrhli iný náhodný hotel s vysokým príplatkom. Prípad premárnenej dovolenky bol postúpený právnikovi; budeme podnikať právne kroky. Neodporúčam tento hotel ani kanceláriu Anex.