alltoura Club Hotel La Benata recenzie 

Náš pobyt v hoteli La Benata bol, žiaľ, obrovským sklamaním. Niekoľko izieb malo značné nedostatky vrátane vážnych hygienických problémov (pleseň v kúpeľni, rozbité sprchy, uvoľnené žiarovky), nefunkčnej klimatizácie pri teplotách presahujúcich 40 °C a vo všeobecnosti veľmi zlej údržby. Obsluha bola neustále nepriateľská a miestami až blahosklonná – tak na recepcii, ako aj zo strany animačného personálu a ostatných zamestnancov. Sťažnosti museli byť podávané denne a sľúbené riešenia boli opakovane odkladané alebo nikdy neboli realizované. Obzvlášť znepokojujúce: Pláž je veľmi kamenistá a miestami nebezpečná. Utrpeli sme zranenie od ostrých kameňov, ktoré si dokonca vyžiadalo hospitalizáciu. Táto pláž je úplne nevhodná pre rodiny s deťmi. Celkovo to nebola relaxačná dovolenka, ale skôr neustály zdroj stresu. Tento hotel, žiaľ, nemôžeme odporučiť.

Hotel rozhodne nespĺňa štandardy 5-hviezdičkového hotela; nenechajte sa oklamať, je to mizerný 3-hviezdičkový hotel. Pobyt v septembri 2023. Hotel bol údajne novo postavený a otvorený v máji 2023. Toto je podvod! Je to len zrekonštruovaný, nekvalitný hostel. Recepcia je nočná mora, najmä manažér hotela, necitlivý, arogantný podvodník. Izby sú katastrofa, špinavé a v hroznom stave. Sprcha tiekla, okná mali diery, dlaždice boli rozbité a posteľná bielizeň bola špinavá. Upratovanie sa obmedzovalo na výmenu uterákov. Podlaha bola zaprášená a špinavá a taká zostala. Po nahlásení nedostatkov v izbe nám manažér ponúkol ďalšiu špinavú izbu! Ostatní hostia práve odišli a zanechali po sebe toaletu špinavú výkalmi. V hoteli neustále smrdí septik a žumpa, ktorá je otvorená 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Jedlo bolo staré a monotónne, ryby boli kyslé a ovocie vyzeralo, akoby bolo staré niekoľko dní. Niekoľko dní nás bolelo brucho. Pláž bola v hroznom stave, ležadlá boli špinavé a opotrebované. Personál rozlial zvyšky nápojov na piesok. Sťažnosť bola podaná zástupcovi kancelárie Anex. Navrhli iný náhodný hotel s vysokým príplatkom. Prípad premárnenej dovolenky bol postúpený právnikovi; budeme podnikať právne kroky. Neodporúčam tento hotel ani kanceláriu Anex.

Hotel La Benata vrelo odporúčam všetkým rodinám s malými deťmi! Je to čisté, veľmi pekné a má veľmi priateľské služby. Pre deti sú tu skvelé tobogány a 40 cm bazén. Je tu aj ihrisko pre deti. Pre deti sú pripravené každodenné aktivity. Na pláži aj pri bazéne je dostatok lehátok. Typická turecká pláž, kamienková a skalnatá, sa nachádza priamo pri hoteli. Časy jedla sú časté (jesť môžete kedykoľvek; raňajky sa sotva skončili a obed už začínal v plážovom bare) a každý deň som našiel široký výber jedál. Nikdy sme nemuseli čakať v rade na stôl; vždy bol jeden k dispozícii. Neobmedzená pitná voda je vždy k dispozícii a je k dispozícii na niekoľkých miestach v celom objekte. Minibar na izbe zahŕňa kolu, fantu a vodu, ktorá sa neustále dopĺňa. Lobby bar je otvorený 24/7 a všetko je zahrnuté v cene. Nápoje sú založené na miestnych alkoholických nápojoch, veľmi dobré. Izby sú čisté a dobre vybavené (je tu fén a uteráky sa menia denne. Súčasťou hotela je aj obchod, kaderníctvo a kúpele. Nie je potrebné veľa chodiť von. Jediná nevýhoda: voda v bazéne bola v októbri trochu studená. Nabudúce, keď tam pôjdem v októbri, budem hľadať vyhrievaný bazén pre pohodlie malých detí.

⭐⭐⭐⭐⭐ S personálom recepcie sme boli veľmi spokojní! Veľmi špeciálne ďakujem pani Elif za jej priateľskú pozornosť voči všetkým našim potrebám. Veľká vďaka patrí aj pánovi Oguzhanovi za rýchlu a nekomplikovanú pomoc pri výmene izby. Pán Ali a Mustafa nám hneď ponúkli niečo na pitie a sladkosti – verné krásnemu tureckému prísloviu: „Tatlı yiyelim, tatlı konuşalım.“ (Jedzme sladkosti, aby sme mohli hovoriť sladko.) Sme a boli sme veľmi spokojní – ďakujeme, La Benata!

O hoteli nechcem veľa hovoriť. Jediná vec, s ktorou som bol spokojný, boli kúpele a masážny personál. Chcel by som poďakovať pánovi Erenovi a jeho priateľom za ich priateľskú službu a prácu.

Prišli sme na 1 týždeň dovolenky a zajtra odchádzame. Vizuálne je hotel veľmi pekný. Bazén je malý a more je kamenisté a zvlnené. Personál je nedostatočný. Neexistuje žiadne červené mäso. Každý deň sa podáva morka, kuracie mäso a ryby. Taniere a lyžice sú špinavé. Alkohol nezapácha ako alkohol. Čo sa týka upratovania izieb, nedochádza k výmene obliečok. Existuje oprava. Hrubé časti kúpeľní sú odobraté a ponechané. Tí, ktorí chcú prísť, nech neprídu. Budete hladní a znechutení a utečiete. Nechoď, nechoď, nechoď!!!!!!

Nerozumiem negatívnym hodnoteniam tohto hotela. Práve som sa tam vrátil z dovolenky a nemám žiadne sťažnosti. Izby boli čisté, jedlo bolo chutné a pláž bola úžasná. Personál je vynikajúci. Hotel si skutočne zaslúži svoje hviezdy a toto nie je môj prvý pobyt na Tureckej riviére. Jedinou nevýhodou je skalnatá pláž, ale s topánkami na kúpanie sa môžete ľahko hrať vo vode. S pobytom som naozaj veľmi spokojný.

Hotel je celkom pekný, v nízkej budove, ale mravce sú všade a zápach z kúpeľní a kanalizácie je neznesiteľný. Izby sú zanedbané, so sťažnosťami na problémy a rozbité predmety (vytekajúca klimatizácia) neboli opravené. Kúpeľne nie sú vyčistené a o toaletný papier musíte požiadať sami. Minibar sa mal dopĺňať denne, dokonca aj vodu si personál musel vyžiadať. Počas 10-dňového pobytu boli raňajky každý deň rovnaké, s miernymi zmenami na obed. Večera bola viac-menej v poriadku. Zmrzlina sa podáva len od 14:30 do 15:30. Personál a barmani boli veľmi priateľskí, aj keď nie všetci. Animačný a zábavný personál bol sklamaním. Absolvovali sme pár predstavení v dvoch hoteloch v okolí, ktoré boli úplne iná úroveň a večer boli aj pekné diskotéky. Svoj pobyt by som hodnotil ako priemerný.

Boli sme veľmi spokojní. Všetko bolo úžasné, pozornosť a priateľskosť personálu spravili z našej dovolenky skvelú vec. Jedlo bolo pestré, denne boli k dispozícii grilované jedlá a dezerty. Izbu sme pravidelne upratovali. Počas dňa boli k dispozícii rôzne bazény a športové aktivity a každý večer rôzne predstavenia a zábava. Myslím, že sme si svoje peniaze priali. Bola to pre mňa a moju manželku pokojná dovolenka.

Boli sme veľmi spokojní. Všetko bolo úžasné; pozornosť a priateľskosť personálu spravili z našej dovolenky skvelú dovolenku. Jedlo bolo pestré, denne grilované jedlá a dezerty. Naša izba bola pravidelne upratovaná. Počas dňa boli k dispozícii rôzne bazény a športové aktivity a každý večer rôzne predstavenia a zábava.

Animačný tím je skvelý, najmä Ersan, Anna Hamza a personál mini diskotéky. Čistota by sa dala zlepšiť. Pláž je kamenistá, takže kúpacie topánky sú NUTNÉ. Elif na recepcii je mimoriadne nápomocná.

Ako niekto, kto sem prichádza každé leto už 10 rokov, môžem povedať toto: je to vynikajúci hotel za cenu a výkon. Tí, ktorí píšu negatívne recenzie, sú určite tí, ktorí sú najviac hnidopišskí. Vezmite ich do hotela za niekoľko miliónov dolárov a stále nájdu problémy.

Bola to rozumná voľba z hľadiska ceny a výkonu, neoľutovali sme. V niektorých oblastiach môže byť preplnené (zmrzlina atď.), ale nebola by dovolenka v hoteli príjemná s davmi a ľuďmi? Animačný tím robí hotel živým, deň je zábavný a večer slávnostný. Veľká vďaka manažérovi Mehmetovi Beyovi, vždy prejavil záujem, odporúčame ho každému, kto príde.

Je to veľmi tichý hotel a interiérový dizajn a dizajn izieb sú celkom štýlové. Ak sa rozhodnete pre izbu s jacuzzi, umocníte zážitok z dovolenky. Večerná zábava je príjemná. Je to skvelá voľba pre rodiny s deťmi. Milovali sme gözleme, zemiakové plátky a huby v snack bare. Vodný park bol dostatočný. Personál bol veľmi priateľský. Ďakujeme za príjemný zážitok z dovolenky.

Hotel sa nachádza na krásnom mieste s kamienkovou plážou, priateľským personálom a vynikajúcim jedlom. Ak máte nejaké problémy, recepcia ich okamžite vyrieši. Vo vašom hoteli sme sa skvele bavili, ale pobehoval okolo muž v čiernom tričku a kričal na personál, čo bolo otravné. Tvrdil, že je veliteľ, a to nám bolo nepríjemné.

V predvečer Eid al-Adha a Eid al-Adha prišli 2 deti a 2 dospelí do izby s vírivkou číslo 5113 na 4 noci a 5 dní, vírivka na izbe nefunguje Personál recepcie ich nariadil, aby problém vyriešili, ale dnes je 3. deň, vírivka stále nefunguje, účtujú rozdiel v poplatkoch a prenasledujú hosťa S hotelom som nebola vobec spokojna, vobec neodporucam, v podstate uz nikdy do hotela neprídem, boli sme na hanbe s peniazmi, deti chceli izbu s jacuzzi, raz sa nevedeli dostať a zajtra odchádzame, vyhodili nám peniaze Hanba...

Hotel je nový a veľmi čistý. Všetko je na dosah a neunavuje. Jedlo je chutné a personál je priateľský a pozorný. Generálny riaditeľ hotela Hasan je vždy na očiach a osobne sa zaujíma o každého hosťa. Najmä Musa, Ersan a Anna v animačnom tíme sú úžasne zábavní a výborní ľudia, ďakujem za všetko. Bola to perfektná dovolenka, vrelo odporúčam tento hotel každému.

Ťažko sme sa kúpali v mori, pretože pobrežie bolo kamenisté; Jedlá boli väčšinou menu zamerané na Rusov; Veľká vďaka patrí animačnému tímu, užili sme si veľa zábavy; Bolo to čisté a celkovo pekné, bola to relaxačná a nezabudnuteľná dovolenka;

Bol to tento rok náš svadobný hotel s manželkou. Naozaj nás to potešilo. Všetky jedlá boli veľmi chutné. More je zmiešané s kamienkami, ale to je v poriadku. Nazvime to zlé oko. Bola to skvelá dovolenka v každom zmysle. Odporúčam každému :)

Dovolenka s rodinou v júni (izby s jacuzzi). Boli spokojní. Pre pokojnú rodinnú dovolenku, len to. Jediná vec, ktorú treba zvážiť, je, že mimo hotela nie je kam ísť. Najprv plusy: + krásne mini-územie izby s vlastným jacuzzi, terasou, stolom. Vysoká + dobre udržiavaný a uprataný areál hotela + rôzne jedlá, sú tu tematické rybárske dni, je tu veľa rozmanitosti a čo je najdôležitejšie, naozaj chutné! +dosť zábavy pre najmenších, je fajn, že sú tu samostatné vodné plochy pre deti rôznych vekových kategórií + čistá, veľmi priestranná pláž, vždy sú voľné miesta, čistá, čistá voda + obsluha na slušnej úrovni, zdravíme sa s obľúbeným čašníkom Mehmetom, ku ktorému chce dieťa opäť chodiť :) + nie zlá animácia, nie super vzrušujúce, ale dobrý výber voľného času pre každého, večerný program sa opakuje, predstavenia nie sú banálne A zápory - skromný s prírodnou krajinou, len more a to je všetko, Kemer je 1000-krát krajší - kamenistá pláž, treba koraly - kompaktné územie, málo zelene (smutné kmene paliem bez listov), ​​estetické fotokútiky na území -veľmi primitívny opakujúci sa večerný detský program - v okolí hotela tiež nie je kam chodiť, okrem verejnej dopravy - hotel na Instagrame vyzerá pompéznejšie a modernejšie, ako v skutočnosti je. A Ale celkové dojmy sú veľmi pozitívne a príjemné. Ešte raz, my (dospelí) by sme nešli, ale dieťa (3,5 roka) určite áno. Bol to pre ňu raj!!!! Preto určite odporúčam rodinám s deťmi.