Master Family Club recenzie
Odporúčanie 45 %
Poloha 52 %
Šport a zábava 62 %
Izby 60 %
Strava 63 %
Personál 68 %
Małgorzata L.
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel urobil pozitívny prvý dojem, najmä okolitá zeleň, lobby a podchod na pláž. Na prvý pohľad izba vyzerala pekne a priestranne pre dvoch ľudí a posteľ bola pohodlná. Bohužiaľ, v kúpeľni bol strašný smrad z odpadových vôd. Prečo teda také nízke hodnotenie?
Obaja sme s manželom dostali otravu jedlom, moja tak silnú, že som musela byť hospitalizovaná na infúziách. Keď priatelia nahlásili situáciu na recepcii, neprišla žiadna odpoveď. V tomto hoteli sme neboli jedinými prípadmi otravy jedlom. Našu dovolenku nemôžeme považovať za úspešnú :(
fez sandor
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto určite nie je 5 hviezdičiek, len 3
Izby boli upratané, po 3 dňoch sa na vstupných stenách a spálni objavila pleseň po nahlásení, že ma to absolútne nezaujíma.
Potravinové štandardy nie sú vôbec dobré mravce aj muchy pripraveného jedla, nezaujímajú sa, môj partner mal otravu jedlom, tak aj oveľa viac ľudí, je to šokujúce!
Jedlo bolo celý týždeň viac-menej rovnaké, večera bol čaj. All inclusive nápoje boli extrémne slabé, plavčíka vyhodili, povedzme, ak máte dcéru, pozorne ju sledujte.
Za žiadnych okolností by som to určite neodporúčal, sú oveľa lepšie hotely, prosím, neplytvajte ťažko zarobenými peniazmi....
Zábava slabá, pizza pri bazéne super..
minulý týždeň sme sa vrátili..
12 minút od hotela, transfer rezervovaný na pláži, maximálne 4 zastávky, vodič musí mať dohodu s majiteľom obchodu / kaviarne, kde sa zastavil na 30 minút, to bolo úplne neprijateľné, pretože sa nás nepýtali a bolo 22:30!
Felicia Caraus
Zdroj:
Google - automatický preklad
Cez agentúru som si rezervoval rodinnú izbu s výhľadom do záhrady a na terasu, ale dali mi dve malé izby s výhľadom na dedinu, zrejme 1268. Keďže som prišiel v noci, nevšimol som si. Na druhý deň, keď som sa na recepcii spýtal, prečo máme takú izbu, povedali nám, že nie. Moja otazka je ak je to rezervovane na cislo s vyhladom do zahrady a terasy preco nam dali ine cislo?
Upratovanie sa vykonáva, ale uteráky sa nevymieňajú denne. Nepríjemný zápach v kúpeľni, páchne ako splašky.
Páčilo sa mi jedlo, občerstvenie a slávnosti.
Abdullah Adıgüzel
Zdroj:
Google - automatický preklad
Abdullah Adıgüzel začal pracovať ako čašník v Master Family Hoteli 9. apríla 2025. Nevyplatili mi moju októbrovú mzdu a neustále ma šikanujú počas troch odpracovaných dní, ako môžete vidieť na obrázku. Skúšal som kontaktovať vedenie hotela a personalistov ohľadom platby, no ostali bez odozvy. Zavolal som aj svojim kolegom, ktorí tam pracujú, a dozvedel som sa, že boli tiež obeťami podobným spôsobom. Toto sa už stalo.
Počas procesu platby mi boli poskytnuté potrebné dokumenty, ale som hlboko sklamaný nespravodlivosťou, ktorú som zažil. Chcem, aby hotel rešpektoval práva svojich zamestnancov a zabezpečil, aby sa nikto iný nestal obeťou. Nikomu neodporúčam pracovať tu, aby ostatní netrpeli rovnako ako ja.
Žiadam, aby mi bola vyplatená mzda a aby sa predišlo podobným neprávostiam.
pawel x
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel si rozhodne nezaslúži 5 hviezdičiek. Prvý deň nášho pobytu sme dostali izbu prakticky bez okien, aj keď sme zaplatili za iný štandard. Po zásahu na druhý deň sme dostali izbu, ktorá zodpovedala našej pôvodnej cene, ale žiaľ, nikto nás neinformoval, že izba bez okien je len dočasná. Fotky, ktoré zverejňujem, sú z tej prvej miestnosti. Medzi výhody hotela patria bezplatné ležadlá pri bazéne prakticky po celý deň. V celom hoteli je k dispozícii bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet a izby sa upratujú denne. Medzi slabé stránky hotela patrí čistota, špinavý riad v jedálni, jednotvárna strava (aj keď nie som vyberavý), stoly v lobby a bare pri bazéne sú neustále špinavé a lepkavé. Žiaľ, prevládajú Rusi. Pláž je skalnatá a vstup do mora je strmý a rýchlo sa prehlbuje.
Osobne by som tento hotel neodporúčal. Už sa nevrátim.
Master Family Club: Prečo ste nereagovali na môj komentár?
Samozrejme, že komentár je lož, pretože som si rezervoval izbu s balkónom a výhľadom do záhrady, nie smradľavú izbu bez okna alebo balkóna.
Adelina Gjonaj
Zdroj:
Google - automatický preklad
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mali sme skvelý pobyt v Master Family Club a môžeme tento hotel vrelo odporučiť. Naša izba s priamym prístupom k bazénu bola skutočným vrcholom – skočiť ráno do vody alebo večer relaxovať pri bazéne bolo jednoducho fantastické. Celý komplex je veľmi čistý a dobre udržiavaný, s dôrazom na detail všade. Personál je neuveriteľne priateľský a pozorný, vďaka čomu sa budete okamžite cítiť ako doma. Kulinárska ponuka tiež nesplnila požiadavky: jedlo bolo rozmanité, čerstvé a chutné.
Skvele sme si oddýchli od začiatku do konca, mohli sme sa skutočne uvoľniť a užiť si. Pre nás to bola perfektná dovolenka – radi sa sem vrátime!
Denisa Fišerová
Zdroj:
Google - automatický preklad
Recenzie boli zmiešané, a na poslednú chvíľu sme sa s kamarátmi rozhodli pre tento hotel.
Letelo nás 6 dospelých a 1 dieťa.
Po príchode na hotel cca o 3:45 ráno, sme s priateľom dostali izbičku, z ktorej nás naozaj prechádzal zrak🙄 Škoda, že nejde natočiť smradok, pretože taký zatuchnutý hnus, kde bol niekto ubytovaný možno tak pred 50timi rokmi, som v živote nezažila. Mini okno, bez balkóna, takže ani vyvetrať by to nešlo. Zobrali sme kufre a šli späť na recepciu. Tu najväčší úkaz 😁 nikto nevie anglicky ani nemecky 🙄. Hovorím nech zavolá manažéra, odpoveď - to som tu ja 🤣Polopate sme sa dozvedeli, že iná izba nie je, že bude az zajtra o 10 hodine + ako darček fľaša vína + ovocie. Zostali sme teda tých pár hodín u známych na izbe, kde sme sa aspoň osprchovali 🙄, takže nikto z nás nespal. Ráno hneď o 9. schôdzke s delegátkou (Fischer). Tú však najviac zaujíma predaj výletov a až potom prípadné sťažnosti. Hovorila s recepčným, že izba v 10 určite nebude, že v 12. Pýtame sa, či teraz už naozaj, odpoveď: snáď áno 🤣. O 11:30 izba naozaj bola, aspoň o niečo lepšia. Spísali sme ďalší deň reklamáciu.
Naše pobúrenie videli aj ostatní čo s nami leteli a postupne počas pobytu sa nás odchytávali a sťažovali sa tiež.
Záverom: jedlo v pohode😁
Naozaj nie sme nároční, plno veci už prehliadame. Ale keď 4 chlapci upratuje omrvinky v jedálni, možno by bolo dobré, jedného poslať at otre stolíky pri bazéne 🤣
Sem už nikdy.
Gamze Aşıcı
Zdroj:
Google - automatický preklad
V hoteli sme boli ubytovaní dvaja dospelí s jedným bábätkom a odišli sme pred koncom dňa. Bola to hanba od okamihu, keď sme vošli. V hamburgerovej placke bola chrupavka a všetko bolo vonku. Museli ste si to brať rukami. Hygiena je nulová. V stredu sú turecké večery, je to len pre turistov. Nemohli sme nič jesť. Ani som nedokázala prinútiť svoje dieťa, aby si odtiaľ zjedlo čo i len sústo. Všetky nápoje v baroch sú vodnaté a podobné. Nie je tam žiadna rozmanitosť. Všetky sa zdajú byť rovnaké. Pravdepodobne skombinujú zvyšné dezerty, aby si vytvorili nový. Aj keď sme o tom majiteľovi hotela povedali, neurobili nič. Sú to dokonca aj zemiaky vyrobené zle? Všetko sa používa s najlacnejšou a najnižšou kvalitou. Je nemožné pochopiť, ako tento hotel mohol dostať 5 hviezdičiek.
Gökhan Maviş
Zdroj:
Google - automatický preklad
V prvom rade, ahoj všetci, toto bolo prvýkrát v hoteli v Manavgate s mojou rodinou, ale ďaleko zaostalo za mojimi očakávaniami. Ak ste už boli v all inclusive hoteli, možno nebudete spokojní s výberom nápojov a jedál. Nápoje ako Cola, Fanta a Sprite majú nulovú kyslosť, rovnako ako bežný cukor, a to je potrebné opraviť. Alkohol nepijem, takže sa k tomu nemôžem vyjadrovať, ale čo som videl, výber je veľmi obmedzený. Voda ponúka zábavné aktivity pre deti a zábavný tím odvádza naozaj dobrú prácu. Chcem sa im poďakovať. Každý hotel má svoje chyby, ale tento potrebuje čo najskôr riešiť nedostatok personálu a zlepšiť stravovacie a nápojové služby. Nie je tu ani jedna osoba, ktorá by podávala nápoje, a personál hotela si to musí uvedomiť. Okuliarový chlapík je drzý a upozorňuje, že skákanie v krytom bazéne je zakázané. Zdá sa, že masáže sú nepríjemné, a aj keď vojdem normálne, ak sa vrátite a zopakujete, bude vám povedané, aby ste kontaktovali vyššie postaveného a vyhodili vás z bazéna, z hotela, za ktorý ste zaplatili. Bola to tá najzábavnejšia vec, akú som kedy počul. Zostaňte zdraví, dúfam, že naučíte svojich zamestnancov správaniu a tomu, ako sa správať k ľuďom. Nesnažte sa zákazníkov priamo vyhodiť.
Gülbeyaz Özçelik
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bol to najhorší hotel, v akom sme kedy boli. určite neodporúčam. Jedlo bolo také zlé, že v nápojoch boli chlpy, nedali sa ani vložiť do úst. Nebola žiadna zmrzlina, namiesto toho vám dali niečo iné. Na recepcii nás nechali čakať celú hodinu. Aj keď sme tam išli po druhej, blonďavý pán na recepcii bol nevšímavý a napätý. Hotel bol fiasko od chvíle, keď sme vstúpili. Bývali sme v lacnejších a krajších hoteloch. Tento rok sme museli opustiť hotel skôr. Neodporúčame to.
Merve
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zostali sme v hoteli päť dní.
*Udalosti v pondelok a utorok boli hrozné. Nikto z nich neprišiel načas. Potom, najmä po strede, boli udalosti dobré a načas.
*Jedlo bolo vynikajúce, nepreháňal by som, keby som povedal, že existuje neobmedzený výber a personál reštaurácie veľmi rýchlo reagoval na všetko.
*Požiadali sme o miestnosť na plávanie. Bazén v plavárni je oddelený od hlavného bazéna, čo je príjemné pre tých, ktorí chcú súkromie, ale tieto izby sú najvzdialenejšou časťou hotela.
*Pred raňajkami sme chceli ísť do bežného bazéna, no všetci do seba hodili uteráky a odišli. Pozoroval som dve hodiny a nikto neprišiel. Hotel by mal prijať preventívne opatrenia. Bolo to neúctivé, ale o lehátka v mori nebola núdza. More bolo vždy rozbúrené okrem piatku, ktorý bol kamenistý.
*V stredu je Turecká noc a deň. Ak sa chystáte rezervovať v hoteli, určite zahrňte aj stredu.
*Je to dobrá voľba pre rodiny s deťmi. Myslím, že sa budú skvele baviť.
*Nápoje ako Cola a Fanta sú ako Link, sú kyslé.
*Môže byť vhodný pre rodiny s deťmi. Organizácia a personál Sú priateľskí, ale bol som nervózny kvôli ľuďom, ktorí hodili svoje uteráky na lehátka a nikdy sa nevrátili, pretože všetky aktivity sa konajú v hlavnom bazéne a my prídeme o to, ak tam nebudeme.
poyrazın oltası
Zdroj:
Google - automatický preklad
Včera sme opustili hotel a boli sme skutočne hladní. Studené predjedlá s olivovým olejom boli bez chuti, zákusky fiasko, hlavné jedlo nebolo vôbec. Alkoholické a nealkoholické nápoje boli veľmi zlé. Všetky nealkoholické nápoje boli sladená voda, alkohol sa predával na pultoch a na vodu sa muselo čakať v rade. Nachádzate sa v horúcej oblasti. Chladničky môžu byť umiestnené na kľúčových miestach. Starší syn mal črevnú infekciu, mladší syn alergiu a celé telo mal od šupiniek. Hotel si nezaslúži 5 hviezdičiek. Toto je prvýkrát, čo som oľutoval peniaze, ktoré som zaplatil.
meltem telli
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto je náš druhý deň v hoteli. My aj naše deti sme veľmi spokojní. Personál je veľmi priateľský a je to skutočný rodinný hotel. Ďakujeme...
kaska4467
Zdroj:
Google - automatický preklad
Ruky, ktoré liečia....Safe je najlepší liečiteľ tela. Často používam masáže, ale ešte nikto ma tak nevyliečil.
Toto nie je obyčajný masér, ale svalový a kĺbový terapeut
Z celého srdca odporúčam SPA v Master Family Club
Kasia z Poľska
Mümine nur Akpınar
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bolo to úžasné, skvelé miesto pre rodinnú dovolenku. Jedlo, občerstvenie, divadlo pod holým nebom, akcie... Všetko bolo úžasné.
Laura Doyle
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dôkladne sme si užili náš pobyt. Odporúčam výlet do kúpeľov. Počas našej cesty sme mali rodinný turecký kúpeľ a masáž (čokoládová tvár pre malého) a množstvo masáží. Masérka Sefa je skvelá, masáže boli 👌
Faye Wong
Zdroj:
Google - automatický preklad
Mal som skvelý pobyt a odporučil by som tento hotel turistom. Mal som dve kúpeľné procedúry a mal som skvelý čas. Sledoval som mongolskú akrobaciu a tureckú tanečnú show, obe boli úžasné.
Bülent Zıvlak
Zdroj:
Google - automatický preklad
Od ochranky pri vchode až po personál recepcie, kuchárky v kuchyni, čašníkov, všetok personál bez výnimky sa usmieva a snaží sa vydať zo seba maximum. Celkový vzhľad tohto hotela, ktorý do hotela prichádzame prvýkrát, je pokojný rodinný hotel s atmosférou dovolenkovej dedinky.
Руслан Титов
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vynikajúci rodinný hotel! Všetko je na dobrej úrovni! slušný personál! všetko načas, čisté, veľké izby. dobrá poloha. 5 minút chôdze k moru. pestré, chutné jedlo, chutné, pestré nápoje. veľmi sa nám to páči.
Gokhan Guloglu
Zdroj:
Google - automatický preklad
Tento hotel je úžasný 👍 Veľmi sa mi páčilo a určite ho navštívim znova, personál tiež perfektný špeciálne vzťah s hosťami JİNA je taká milá a ochotná osoba Odporúčam tento hotel každému *****