Kemer Recenzie dovolenky a hotelov

Neočakávajte 5-hviezdičkové služby. Toto nie je taký typ hotela – buďte múdri. Na solídny 3-hviezdičkový hotel tento hotel spĺňa svoj sľub. Jedlo je slušné a bohaté. Alkohol je rovnaký ako všade inde. Všetko je čisté a v dobrom stave. Bazén je dostatočne veľký pre každého. Najdôležitejšia vec je podľa mňa poloha. Je v borovicovom lese. Je to jediný les v meste, samozrejme. More je 5 minút chôdze, čo je skvelé na kardio. Samotné mesto tiež nie je ďaleko; môžete sa tam dostať tuk-tukom (taxíkom), ale nie je tam čo robiť – len lacné obchody. Absolvovali sme horské výlety, požičali si auto a išli sme do Göynüku a Kemeru. Je tam veľa čo vidieť a robiť. Mali by ste si užívať miestnu prírodu a plávať v mori, nie leňošiť v luxusnom hoteli. Samozrejme, existujú aj nevýhody. Územie je mikroskopické. A samostatná tehlička v záhrade zábavy. Nie je tam absolútne žiadna, v ľudskom zmysle. A opité matky kričiace karaoke každý večer do 23:00 sú úplne ohromujúce. Našťastie sa môžete vkradnúť do susedných veľkých hotelov a zatancovať si/pozerať si ich dobré predstavenia. Vždy sú možnosti. Hľadajte pozitíva. Užite si dovolenku.

Toto je perfektný hotel na dovolenku; jedlo je vynikajúce, izby sú čisté, aktivity sú počas dňa aj večera, bazén a pláž sú úžasné a všetko je veľmi blízko pri sebe. Je to určite vysokokvalitný hotel, v ktorom by ste sa mali ubytovať.

Poloha hotela je jednoducho perfektná, blízko lesa a hôr. Raňajky sú tiež dobré. Určite si tu rezervujeme znova, ak sa vrátime.

Krásne miesto v autentickom lese.

Pred registráciou som sa porozprával s recepciou a povedali mi, že je to miesto vhodné pre rodiny s deťmi a že by som sa mal cítiť pohodlne. Navyše, keď som spomenul, že prídem 4-5 hodín pred sestrou, povedali, že to nebude problém a môžem sa ubytovať. Po príchode mi však povedali, že nemôžem vojsť do izby bez sestry, takže som musel čakať v hoteli asi 5 hodín. Nenechajte sa oklamať popisom „vhodné pre rodiny s deťmi“; v klubovej časti bolo toľko mužov, že som sa absolútne nemohol cítiť pohodlne. Väčšina mužov evidentne niečo hľadala. V hotelovom klube mali v noci kabínky, akoby sme za ne zaplatili, ale v skutočnosti si za ne účtovali poplatky – bolo to smiešne. Tí, ktorí sedeli v kabínkach, sa snažili nalákať tanečnice do svojich kabínok, čo bolo veľmi znepokojujúce. Sprcha v mojej izbe tiekla tri dni po sebe. Povedali, že to opravia, a hoci som to spomenul v sekcii služieb zákazníkom, nič sa neurobilo. Sprcha stále tiekla a toaleta bola po sprchovaní neustále premočená. Upratovanie izby bolo také zlé, že predchádzajúci hosť nechal v izbe papuče (prikladám fotografie). Čo sa týka jedla, jedlá boli bez chuti a nedbalo pripravené. Čo sa týka dezertov, počas celého pobytu som nezjedol ani jeden čerstvý dezert. Vybila sa mi batéria telefónu a keď bola moja sestra v klube, išiel som si dať drink. Bol som aj opitý a keď som povedal ochranke, že svoju sestru neviem nájsť, povedali, že sa na to pozrú a nájdu ju, ale ani sa neobťažovali ju hľadať a namiesto toho sa sústredili na ľudí vo VIP zóne. Toto bude určite môj posledný pobyt v tomto hoteli a som si istý, že ho nikomu neodporučím. Nikdy v živote som nemal taký zlý zážitok z dovolenky. (Moja recenzia bola skontrolovaná na základe sťažnosti; je to stratégia firiem na odstránenie recenzií s nízkym hodnotením, ale určite ju znova nahrám.) Všetky recenzie s hviezdičkami boli sprevádzané vysvetleniami, ktoré obviňovali zákazníka a hovorili: „Nepoškodzujte našu reputáciu.“ Kiežby ste hľadali problém v sebe. Tvrdiť, že iní zákazníci sú spokojní, nás netrápi. NEBOLI SME SPOKOJNÍ. Moje odporúčanie vedeniu hotela je, aby vykonalo zmeny vo vašom CRM tíme a spolupracovalo s tímom zameraným na zákazníka, ktorý zákazníka neobviňuje.

Čašníci pri bare boli neúctiví; boli veľmi zdvorilí k zahraničným turistom, ale hrubí k miestnym. Chlapík, ktorý robil pečené zemiaky, bol veľmi zdvorilý, ale správal sa, akoby som na barový personál nadával. Inak bolo všetko v poriadku.

Personál: sú na hranici hrubosti. Bola som taká nadšená, keď som si prečítala recenzie o tom, aký bol personál milý. Som zdvorilý človek, vždy dobré ráno/popoludní/večer, vždy poďakujem (čo je v tejto chvíli dosť univerzálne slovo), ale bohužiaľ, personál bol vždy hrubý. Sotva hovoria po anglicky (na takom turistickom mieste ako je toto) a niektorí z nich nerozumejú ani jedno slovo po anglicky. Mala som all inclusive a požiadala som zamestnanca na recepcii, ktorý mi pomáhal s registráciou, či by mi mohol trochu vysvetliť hotel, celkom štandardné veci, ako napríklad služby, ktoré ponúkajú, čo je zahrnuté a čo nie, kde je reštaurácia, bar atď. Jednoducho nevedel, len zamrmlal „all inclusive“ a to bolo všetko. Nechcem hanbiť niekoho, kto nehovorí po anglicky, ale v tomto odvetví (a oblasti) MUSÍTE. Zamestnanec, ktorý sa stará o solária, je poriadne hrubý. Čašníci sú tiež dosť neslušní, nie som si istý, či je to nedostatkom angličtiny, ale reč tela je dôležitá a ich bola jednoducho neslušná. Upratovací personál, upratovačky a dámy z práčovne boli však super milé!! Izba: posteľ nebola veľmi pohodlná a nedali na posteľ plachty, len deku, ktorá je na dotyk tvrdá. Toto mi príde veľmi zvláštne a nikdy som to predtým nevidel. Vankúše sú tuhé a hrudkovité, pravdepodobne vankúše za 5 €. Kúpeľňa je zastaraná, ale o nič viac sa o ňu nestará. Veľa vecí sa olupuje, hrdzavie, praská atď. Keďže izby sú otočené do vnútra hotela, vytvára to ozvenu a počuť všetko to cinkanie z reštaurácie (bol som na najvyššom poschodí a stále som to počul). Televízor by mohol byť rovnako dobre len počítačový monitor, keďže je taký malý. A chladnička vôbec nechladila a bola stará, zašpinená a špinavá. Majú šampón, ale nie kondicionér. A uteráky boli žltkasté a staré. Naozaj by si mali kúpiť nové uteráky. Sprchový záves bol tiež žltý. Pláž je super malá, asi 5 metrov široká. A propagujú toto mólo, kde sa môžete opaľovať. Ale nikde nie je uvedené, že za jeho používanie sa platí ďalších 5 € na deň (!!). Už teraz platím all inclusive a za opaľovanie na móle musím platiť 5 € na deň. Pláž je kamenistá, takže si prineste vodné ponožky. Posilňovňa by sa tak nemala nazývať. Je to malá miestnosť bez okien s JEDNÝM niťovým trenažérom, JEDNÝM eliptickým trenažérom, JEDNÝM bicyklom, dvoma strojmi a niekoľkými činkami. Je špinavá a veľa vybavenia je hrdzavých. Wi-Fi je HROZNÉ, nespoľahlivé, nie stabilné a rýchlosť je takmer nulová. Jednoduchý obrázok sa jednoducho NENAČÍTA. Je lepšie si kúpiť vlastnú neobmedzenú SIM kartu po príchode, s týmto internetom nebudete môcť robiť NIČ. Verte mi, poznám zlý internet, žil som vo Venezuele. Jedna dobrá vec je naozaj poloha, na konci dňa je to stále priamo pri pláži a veľmi blízko prístavu. Cez ulicu je minimarket, čo je praktické. Jedlo je naozaj „meh“. Je bez chuti a zároveň veľmi mastné. Chlieb bol vždy starý. Keď už hovoríme o jedle, keď je otvorený bufet, zvonček zvoní, aby ľudia prišli. To nie je nevyhnutne zlé, ale naozaj som mal pocit, akoby volali psa(?). Toto by sa nemalo považovať za 4-hviezdičkový hotel.

S rodinou sme minulú jeseň bývali v tomto úžasnom hoteli. Všetko sa nám veľmi páčilo. Areál je zelený a dobre udržiavaný a sú tam vyhrievané bazény. Jedlo je pestré a chutné. Je dôležité poznamenať, že pláž je skalnatá – charakteristické pre Beldibi. V tejto oblasti sme už predtým dovolenkovali a s ohľadom na to sme si vybrali aj náš zájazd. Pláž je tiež dobre vybavená pre hostí: je tam nainštalované pieskové čerpadlo, ktoré uľahčuje vstup do mora. Radi sa vrátime a určite ho odporúčame.