Kemer Recenzie dovolenky a hotelov

Úprimne povedané, samotný hotel nie je zlý a mohol by zanechať dobrý dojem, nebyť jedného veľkého „ale“ – personálu. Bohužiaľ, služby v tomto hoteli boli veľmi sklamaním. Personál bol hrubý: boli neslušní, robili urážlivé poznámky a často nám ani nedovolili poriadne vyjadriť naše obavy. Bohužiaľ, tento postoj prejavovali nielen bežní zamestnanci, ale aj manažér. Tento postoj nám veľmi pokazil dovolenku. Je to škoda, pretože samotný hotel mohol byť skvelým miestom na pobyt. Úprimne povedané, keby som mal na výber, či sa v tomto hoteli znova zdržím, odmietol by som.

Dlho som zvažoval, či mám zanechať recenziu alebo nie. Čakal som na správny čas, aby som ho mohol zhodnotiť úplne a bez predsudkov. Hotel je naozaj pekný, jedlo je veľmi dobré a boli sme spokojní. Nemali sme žiadne zdravotné problémy, čo je veľmi potešujúce (moja predchádzajúca skúsenosť v inom hoteli bola katastrofálna, dokonca viedla k hospitalizácii). Jedla nie je veľa na výber, ale stačilo na to, aby sme sa nasýtili, a všetko bolo chutné a čerstvé. Tri jedlá denne sú nevýhodou, pretože sme sa od mora vracali hladní a niekedy sme jedli inde. Hotel je malý a tichý. Izby potrebujú rekonštrukciu, ale nie je to kritické. V kúpeľni je trochu plesne, ale to je v tomto regióne bežné. Môžeme si užiť dovolenku, pretože sme prišli relaxovať, nie súdiť rekonštrukcie. Izby boli denne upratované. S obsluhou neboli žiadne problémy. Večer si môžete sadnúť a počúvať hudbu, alebo môžete ísť na druhú stranu hotela a užiť si pokojnejšiu atmosféru. Vodná fajka je vynikajúca. Zastihol nás lejak a bazén bol okamžite vyčistený a doplnený. Za príplatok nám zabezpečili transfer, ale aj to bolo plus. Pri odchode si môžete dať aj sendviče, ktoré sú tiež dobré, ale nie celkom proporcionálne a nie chutné (vyzerá to, akoby niekto napchal syr a klobásu do celého bochníka chleba). Možno by bolo lepšie pridať trochu zeleniny a šalátu, ale celkovo je to skvelý nápad, ale potrebuje to trochu vylepšiť. Teraz k mínusom. Pláž nie je tak ďaleko, ako je uvedené (nepočítali sme tých 500 metrov), ale musíte sa tam dostať dlhú cestu pešo, prechádzajúc cez cestu. V Turecku nie sú chodci zvlášť rešpektovaní, čo sťažuje prístup k moru. Mapa ukazuje 700 metrov k moru. Pláž patrí inému hotelu, UGUN (hotel alebo niečo podobné; ak ste otočení k moru, je to na ľavej strane). Ale majú zmluvu a môžete tam ísť. Pláž je čistá, udržiavaná a ležadlá sú vždy k dispozícii. Prístup k moru je tiež dobre udržiavaný. Pivo a nápoje na pláži sú platené a nemôžete si priniesť vlastné. Ak hľadáte cenovo dostupnú dovolenku a relax pri bazéne, odporúčam to. Ak chcete pláž aj plážový servis, neodporúčam to. Minuli sme viac, ako nám agentúra uviedla: päť jedál denne, bližšia pláž a alkohol na pláži (Ultra All Inclusive). Tento hotel je all inclusive. Inak to bola skvelá dovolenka. Do tohto hotela sa už nevrátim. Veľmi ma rozrušili negatívne a agresívne reakcie na kritiku ešte pred cestou. Myslím si, že je to neprofesionálne, ale nie som majiteľom hotela, takže o tom nerozhodujem. Ale neignorujte to; počúvajte sami seba. Toto je varovný signál; to sa môže stať nielen v komentároch. Ak plánujete cestu do Turecka, Kemer sa mi páčil kvôli plážam a infraštruktúre viac ako Alanya. Turecko je každým rokom drahšie, to je fakt. Vďaka personálu je služba 4-hviezdičková; personál je zdvorilý a pozorný.

Minulý rok som bola s tromi kamarátkami a mali sme úžasnú dovolenku. Už máme rezervované miesta na tento rok a netrpezlivo sa na to tešíme! 🌸

So zmenou vedenia v septembri minulého roka sa zlepšila aj kvalita zariadenia. Bol som tam ubytovaný raz v apríli a raz po 15. septembri 2025 a odporúčam ho každému.

Skvelý pobyt! Čisté izby, priateľský personál a výhodná poloha. Určite sa vrátim. ⭐⭐⭐⭐⭐ a fantastický tím animátorov, najmä super David

Momentálne sa tu ubytovávam trochu neochotne. Vzhľadom na to, že hotel nám pokazil rezerváciu a museli sme podstúpiť veľmi nepríjemný a náročný rozhovor s manažérom recepcie (ktorý má 1* zručnosti v oblasti služieb zákazníkom) a niektorými nepríjemnými zamestnancami, ktorý nám dokazoval fakty, je to dobre vybavený hotel. Či je to 5* hotel, áno v mnohých ohľadoch, ale v niektorých iných nie. Na školení personálu je len veľmi málo toho, čo by vynikalo, niektoré jemnejšie aspekty, ako napríklad nedostatok miest na sedenie počas večere pre veľa hostí, obedy a večere sa zdali byť plné rovnakých jedál, museli piť víno z papierových pohárov alebo sklenených pohárov na whisky a vo všeobecnosti neupratovali okolo jedného bazéna od hostí z predchádzajúcich dní. Podľa môjho názoru to nie sú 5* služby, najmä vzhľadom na to, že to bol najdrahší pobyt, za ktorý sme zaplatili v 4 samostatných hoteloch, ktoré sme si rezervovali počas nášho 11-nočného pobytu v rôznych letoviskách na pobreží Antalye/Alanye. Sea Life Kemer by mal vyriešiť niekoľko vecí so svojím personálom, zlepšiť ich školenia a výber personálu a bude mať vrelo odporúčaný hotel, do ktorého sa ľudia môžu vrátiť. Zo 4 hotelov, v ktorých sme boli ubytovaní, sa Grand Kaptan Alanya umiestnil na 1. mieste, Crown Palace Side na 2. mieste, Sealife Kemer na 3. mieste a Concordia Celes na 4. mieste, pre prípad, že by si niekto chcel porovnať ubytovanie pri budúcich rezerváciách. Vrátil by som sa sem? NIE, vzhľadom na drsný prístup manažéra recepcie, ktorý nemal slušnosť priznať si chybu a snažil sa nás vylákať o ďalších 100 eur na noc za našu trojlôžkovú izbu, a NIE kvôli hrubosti jedného člena baru, najmä v Cigarello Bare. ÁNO, kvôli polohe, kvalite izby, pokojnému prostrediu, vybaveniu hotela a okolia a príjemným hosťom, ktorým sa, zdá sa, snažia prezentovať.

Boli sme tu ako rodina v septembri a stále sme pod jeho kúzlom, pretože to bolo také výnimočné a krásne, jedlo, bary, bazény, všetko 🌸 Naša jediná výčitka je, že dezerty boli zlé, mali by zmeniť spoločnosť, ktorá ich vyrába, pretože plánujeme prísť znova budúci september. Veľa lásky.

Ubytovali sme sa v auguste a septembri 2025. Jedlo, šaláty, predjedlá a dezerty v hoteli boli jednoducho fantastické. Vzhľad aj chuť boli úžasné. Nebolo to ako jedlo v iných hoteloch, v ktorých som predtým býval, ktoré vyzeralo pekne, ale chýbala mu chuť. Jedinou nevýhodou bolo, že v grilovanej časti sa podávalo prevažne biele morčacie mäso a placky v snack bare boli bez chuti. Animačné a tanečné skupiny boli veľmi zábavné. Izby boli veľmi čisté. More bolo počas nášho pobytu krásne. Personál hotela bol veľmi pozorný, ale personál Tatilbuduru bol úplne nenáročný. Je to hotel s vynikajúcim pomerom ceny a kvality. Ubytoval by som sa znova? Myslím, že áno. Ďakujem za všetko.