Grécko recenzie hotelov od CK Tip Travel (336)

Pozor, šíri sa tam črevná chrípka. Každý z rodiny mal hnačku, zvracal. Ťažšie prípady skončili v nemocnici. Hygiena na hoteli, zlá. Nepoznajú savo alebo pod. Po príchode nás na to hneď upozornili, napriek užívania liekov sme chorobu dostali. Celá dovolenka pokazená. Ostrov je krásny aj more.

Kvalita poskytovaných služieb bola úbohá - špinavý a neudržiavaný bazén, strava - častokrát nedovarená, bez nápadov, opakujúce sa dva druhý dezertov a pod. All Inclusive - tak to bola naozaj čerešnička na torte - dlhé 10 minútové státie v rade na 2 dcl piva či nealka v plastových pohároch - BRAVO! Pokiaľ môžete, tomuto hotelu sa z diaľky vyhnite.

Tento hotel je vhodný pre ľudí, ktorí nie sú nároční a chodia sa na hotel len prespať. Transfer z letiska je cca 20 minút, ihneď po príchode na hotel nás ubytovali. Modlili sme sa, aby sme nedostali izbu v suteréne, keďže po prečítaní recenzií sme boli mierne v strese. V cestovke nás však opakovane uistili, že také izby (najhoršie) neponúkajú. Bohužiaľ, presne takú izbu sme dostali. Izba bola tmavá a zatuchnutá a balkón sme museli mať nonstop zatiahnutý, keďže nám bolo vidno do izby z ostatných balkónov. Klíma fungovala perfektne. Nemali sme žiadny konkrétny problém, preto sme si povedali, že to nebudeme špeciálne riešiť, že to vydržíme. Až na koniec pobytu. Divila som sa, že žiaden hmyz som na izbe nevidela. Ale boli sme vďační ako blchy, keď sme si našli na izbe švábika len dva dni pred odchodom. Hotel má veľký bazén, no ani raz sme sa v ňom nekúpali, keďže ľudia si ležadlá obsadili už o 6 ráno. Strava v hoteli bola dobrá, vždy sme sa najedli. Jedlo dopĺňali a menili. Obedy sme nevyužívali, keďže cesta na pláž bola cca 10 minút chôdze, takže sa nám nechcelo vracať na hotel. Do centra to je asi 5 minút. V bare pri bazéne si viete dať nealko a alko nápoje, zmrzlinu a sušienky. Bicykle neodporúčame požičať, skôr skúter, keďže sa tam jazdí dosť divoko. Prostredie krásne, ľudia milí, pláže krásne. Celkovo príjemná dovolenka, nabudúce si asi priplatíme kvôli izbe.

Samozrejme, aj my sme čítali recenzie na hotel a tak nejak sme tušili, čo nás čaká, ale nakoniec sme boli milo prekvapení :), prileteli sme síce v noci, ale na letisku nás čakala naša delegátka Katka, aj keď boli 3 ráno, bola vysmiata. Transfer trval necelú hodinku, prišli sme do hotela, ubytovali nás, samozrejme, hneď, keďže sme prišli v noci. Po príchode na izbu sme neboli zrovna nadšení, ale človek nejde na dovolenku tráviť čas v izbe či ako? Avšak ráno sme prišli na to, že kúpelňa je plesnivá (máme deti, vadilo nám to), na informačnom stretnutí sme sa posťažovali delegátke, ktorá bola tak zlatá, že nám výmenu izby zariadila ešte v ten deň. Čo sa celkovo hotela týka, je to trojhviezda, človek nečaká zázraky, aj keď tá strava teda nebola zrovna pôvabná, kto chce, sa napapá. Okolie hotela skvelé, more skvelé, bazén super. Animačný program tiež na jednotku, deti sme mohli s animátorkou Peťou nechať kľudne celý deň, takže sme si aj oddýchli a aquagym sme si užívali celá rodina. Jediné, čo by som vytkol, je upratovanie izieb, ale keď sme niečo chceli, stačilo zavolať delegátke a na druhý deň bolo všetko čisté. V skratke asi toľko, že ak si niekto chce užiť dovolenku, užije si ju, ak niekto príde s tým, že je všetko zlé, tak si sám pokazí dovolenku. Ale samozrejme, áno, súhlasím, je to naozaj hotel pre nenáročných. Toľko od nás., my by sme ešte na týždeň išli. :)

Naša izba mala byť podľa zmluvy s výhľadom na more za príplatok, ktorý bol pri rezervácií povinný. Štvorhviezdičková izba, ktorú sme si vybrali, bola vo verzii deluxe bez možnosti výberu, keďže sa jednalo o poslednú voľnú izbu. Po otvorení izby sme so zarmútkom skonštatovali, že sme opäť boli podvedení. Naša izba č. 712 mala výhľad na budovu časti hotela vo vzdialenosti cca 100 metrov. Vo voľnom priestore sa nachádzala záhrada. Výhľad na more nebol žiadny. Kvalita izby bola, aj je, na nižšej úrovni, ako bola prezentovaná ponukou CK T.. t.... . Okamžite sme telefonicky informovali delegátku Soňu o stave našej izby a žiadali sme ju o okamžitú nápravu. Náprava však dohodnutá nebola, nakoľko delegátke že vraj hotel oznámil, že nemá žiadnu inú voľnú izbu. Po neúspešnom pokuse o nápravu situácie sme telefonicky ako aj elektronicky (zaslaním fotodokumentácie) upozornili aj samotnú CK v Piešťanoch. Zamestnanec CK nás odkázal späť na delegátku, čím sa z dôvodu nečinnosti kruh uzavrel! Výmena izby prebehla až na podnet nášho tlmočníka, ktorý vysvetlil neseriózne konanie CK vedeniu hotela. Izba, ktorú sme napokon o 18:00 prevzali, čiastočne ponúka výhľad na more, kvalita izby však ostala na nižšej úrovní, než akú ponúkala v skutočnosti CK. Delegátka Radka navštívila náš hotel až na druhý deň 14. 07. 19 o 10:00 a namiesto riešenia našej situácie nám tvrdila, že všetko v poriadku. Nesúhlasím s vyjadrením zástupcu ck (delegát) a ani ck, nesúhlasím, nakoľko som CK zaplatil za zájazd, ktorému CK priradila 4 hviezdičky s výhľadom na more, ale v skutočnosti ubytovanie zodpovedalo len 2 hviezdičiek bez výhľadu na more. Zájazd nezodpovedal štandardom tomu, čo som zaplatil. Delegátka nedokázala ani poradiť, ani poskytnúť pomoc a tým pádom som bol podvedený konaním CK!

"Hotel zákazov". Zaplatené all inclusive, pritom nás stále upozorňovali, že nemôžete to alebo ono (napr. zmrzlina v pool bare je len pre deti a to len jeden "kopček"). Ak prídete do pool baru mokrý, tak Vás pošlú preč, lebo "to sa nesmie". Bazén stráži plavčík, ktorý tam je len intermitentne - ako nás informoval, nemá len túto robotu a keď už bol pri bazéne, tak len na to, aby nás stále "hrešil". S radosťou nás o 18:00 hod "vyhodil"-vypískal z bazéna. V hotelovom bare pracoval len jeden čašník (od 18 - 24:00 hod), každému vydával len 2 poháre a postupom času sa tam vytvárala fronta - ako za socializmu na banány - takže zas sa im podarilo nejako na nás ušetriť, lebo mnohí, keď videli ten rad ľudí, tak radšej odišli. Najhoršie však bolo, že aj keď boli deti smädné, tak ste im nemali čo dať, lebo vodu tam piť nedoporučovali. Žiadne fľašky s vodou nikde neponúkali a samozrejme nehovorím o tom, že z reštaurácie sa nedalo nič vyniesť, lebo tam mali "šarkana" na reťazi (ten Vás vrátil aj keď si napr. fajčiari chceli vypiť kávu vonku spolu s cigaretou). Strava bola dobrá, ale len 3 x denne - to znamená, že medzi týmito hlavnými chodmi nebolo k dispozícii nič. Raňajky boli od 7:00 hod, ale napr. lievance alebo palacinky, ktoré robil pred nami kuchár začínali až po 8:00 hod - a keď ich mal aj hotové, tak ich mal "schované", resp. nedostupné pre nás. Vydával ich len na požiadanie a to 1 palacinku alebo 2 menšie lievance a keď práve nalieval na platňu nové cesto, tak toto jedlo nevydával a teda ho vôbec netrápilo, že sa medzitým pred ním vytvoril rad ľudí s prázdnymi taniermi, ktorí čakali na jeho "milosť". Keďže sme prišli do rezortu cca o 15:30 hod a obedy sa vydávali do 14:00 hod, tak sme žiaden obed nedostali (ráno sme vstávali o 7:00 hod, lebo lietadlo išlo o 10:00 hod, takže sme zjedli len čosi "malé", v lietadle nič a v rezorte tiež nič až do večere, ktorá bola o 18:30 hod. Toto bola podľa mňa aj chyba delegáta, ktorý sa o nás vôbec nestaral, nebol ani pri príchode do rezortu a jediný raz, čo sme ho videli bolo na 2. deň po príchode, aby nám mohol ponúknuť rôzne výlety. Skoré raňajky, ktoré sme dostali o 4:45 hod kvôli odletu lietadla, spočívali: káva/čaj, čapované malinovky z automatu a bábovka - to bolo všetko. A najhoršie čo bolo, bol prístup k moru. Nielenže sme z hotela more ani nevideli, ale vzdialenosť cca 4 min, resp. 450 metrov k moru mohla byť len vzdušnou cestou, lebo pri rýchlej chôdzi nám to trvalo cca 8 min a to po prašnej ceste (chodník bol kde -tu), na pražiacom slnku. Určite tieto "prechádzky" po ceste neboli vhodné ani pre deti, ani pre starších ľudí - moja mama tam more vôbec nevidela (to už nehovorím o tom, ako v Grécku šoféri okolo nás po tej úzkej prašnej ceste jazdili). Takže môžem povedať, že toto bola moja najhoršia dovolenka "pri mori" (chodím už minimálne 10 rokov v lete na dovolenku do Grécka a Turecka) a to hlavne: pre hotelové služby, ktoré určite neboli v duchu zabezpečiť čo najväčšie pohodlie pre dovolenkárov (aj keď išlo o all inclusive). Pre absolútny nezáujem delegáta o Vás - to ste si mohli dovolenku vybaviť sami cez internet a nemuseli ste potom platiť cestovku pre "skrášľujúce" a nie "úplne pravdivé" informácie o pobyte. Dúfam, že ak sa vyberiete do tohoto hotela, budete mať aspoň o niečo lepšie skúsenosti.

Zariadenie v izbách nezodpovedá 5 ani 4*. Starý plesnivý nábytok, hrdza v kúpeľni, v lepších izbách taktiež starý nábytok len natretý resp. nastriekaný farbou. Izby zodpovedajú 2* max. Izba číslo 1309 je asi najhoršia v celom rezorte, plesnivý stuchnutý zápach v celej izbe, plesnivé kreslo s čiernou plesňou. Služby hotela sú na veľmi slabej až podpriemernej úrovni. V cestovnej kancelárii nás ubezpečovali, že hotel je po rekonštrukcii a získal 5*. Nie je to ale úroveň ani na 3*.

S hotelom sme boli spokojní. Cestovali sme s mužom a dcérou. Prostredie pekné, udržiavané, bazén udržiavaný, izby čisté. Strava bola pestrá, chutná, dalo sa vybrať. Pláž udržiavaná, aj keď pre nás nezaujímavá. Boli sme tam len v jeden deň po obede.