Grécko recenzie hotelov od CK TIP travel

Naša izba mala byť podľa zmluvy s výhľadom na more za príplatok, ktorý bol pri rezervácií povinný. Štvorhviezdičková izba, ktorú sme si vybrali, bola vo verzii deluxe bez možnosti výberu, keďže sa jednalo o poslednú voľnú izbu. Po otvorení izby sme so zarmútkom skonštatovali, že sme opäť boli podvedení. Naša izba č. 712 mala výhľad na budovu časti hotela vo vzdialenosti cca 100 metrov. Vo voľnom priestore sa nachádzala záhrada. Výhľad na more nebol žiadny. Kvalita izby bola, aj je, na nižšej úrovni, ako bola prezentovaná ponukou CK T.. t.... . Okamžite sme telefonicky informovali delegátku Soňu o stave našej izby a žiadali sme ju o okamžitú nápravu. Náprava však dohodnutá nebola, nakoľko delegátke že vraj hotel oznámil, že nemá žiadnu inú voľnú izbu. Po neúspešnom pokuse o nápravu situácie sme telefonicky ako aj elektronicky (zaslaním fotodokumentácie) upozornili aj samotnú CK v Piešťanoch. Zamestnanec CK nás odkázal späť na delegátku, čím sa z dôvodu nečinnosti kruh uzavrel! Výmena izby prebehla až na podnet nášho tlmočníka, ktorý vysvetlil neseriózne konanie CK vedeniu hotela. Izba, ktorú sme napokon o 18:00 prevzali, čiastočne ponúka výhľad na more, kvalita izby však ostala na nižšej úrovní, než akú ponúkala v skutočnosti CK. Delegátka Radka navštívila náš hotel až na druhý deň 14. 07. 19 o 10:00 a namiesto riešenia našej situácie nám tvrdila, že všetko v poriadku. Nesúhlasím s vyjadrením zástupcu ck (delegát) a ani ck, nesúhlasím, nakoľko som CK zaplatil za zájazd, ktorému CK priradila 4 hviezdičky s výhľadom na more, ale v skutočnosti ubytovanie zodpovedalo len 2 hviezdičiek bez výhľadu na more. Zájazd nezodpovedal štandardom tomu, čo som zaplatil. Delegátka nedokázala ani poradiť, ani poskytnúť pomoc a tým pádom som bol podvedený konaním CK!

Zariadenie v izbách nezodpovedá 5 ani 4*. Starý plesnivý nábytok, hrdza v kúpeľni, v lepších izbách taktiež starý nábytok len natretý resp. nastriekaný farbou. Izby zodpovedajú 2* max. Izba číslo 1309 je asi najhoršia v celom rezorte, plesnivý stuchnutý zápach v celej izbe, plesnivé kreslo s čiernou plesňou. Služby hotela sú na veľmi slabej až podpriemernej úrovni. V cestovnej kancelárii nás ubezpečovali, že hotel je po rekonštrukcii a získal 5*. Nie je to ale úroveň ani na 3*.

"Hotel zákazov". Zaplatené all inclusive, pritom nás stále upozorňovali, že nemôžete to alebo ono (napr. zmrzlina v pool bare je len pre deti a to len jeden "kopček"). Ak prídete do pool baru mokrý, tak Vás pošlú preč, lebo "to sa nesmie". Bazén stráži plavčík, ktorý tam je len intermitentne - ako nás informoval, nemá len túto robotu a keď už bol pri bazéne, tak len na to, aby nás stále "hrešil". S radosťou nás o 18:00 hod "vyhodil"-vypískal z bazéna. V hotelovom bare pracoval len jeden čašník (od 18 - 24:00 hod), každému vydával len 2 poháre a postupom času sa tam vytvárala fronta - ako za socializmu na banány - takže zas sa im podarilo nejako na nás ušetriť, lebo mnohí, keď videli ten rad ľudí, tak radšej odišli. Najhoršie však bolo, že aj keď boli deti smädné, tak ste im nemali čo dať, lebo vodu tam piť nedoporučovali. Žiadne fľašky s vodou nikde neponúkali a samozrejme nehovorím o tom, že z reštaurácie sa nedalo nič vyniesť, lebo tam mali "šarkana" na reťazi (ten Vás vrátil aj keď si napr. fajčiari chceli vypiť kávu vonku spolu s cigaretou). Strava bola dobrá, ale len 3 x denne - to znamená, že medzi týmito hlavnými chodmi nebolo k dispozícii nič. Raňajky boli od 7:00 hod, ale napr. lievance alebo palacinky, ktoré robil pred nami kuchár začínali až po 8:00 hod - a keď ich mal aj hotové, tak ich mal "schované", resp. nedostupné pre nás. Vydával ich len na požiadanie a to 1 palacinku alebo 2 menšie lievance a keď práve nalieval na platňu nové cesto, tak toto jedlo nevydával a teda ho vôbec netrápilo, že sa medzitým pred ním vytvoril rad ľudí s prázdnymi taniermi, ktorí čakali na jeho "milosť". Keďže sme prišli do rezortu cca o 15:30 hod a obedy sa vydávali do 14:00 hod, tak sme žiaden obed nedostali (ráno sme vstávali o 7:00 hod, lebo lietadlo išlo o 10:00 hod, takže sme zjedli len čosi "malé", v lietadle nič a v rezorte tiež nič až do večere, ktorá bola o 18:30 hod. Toto bola podľa mňa aj chyba delegáta, ktorý sa o nás vôbec nestaral, nebol ani pri príchode do rezortu a jediný raz, čo sme ho videli bolo na 2. deň po príchode, aby nám mohol ponúknuť rôzne výlety. Skoré raňajky, ktoré sme dostali o 4:45 hod kvôli odletu lietadla, spočívali: káva/čaj, čapované malinovky z automatu a bábovka - to bolo všetko. A najhoršie čo bolo, bol prístup k moru. Nielenže sme z hotela more ani nevideli, ale vzdialenosť cca 4 min, resp. 450 metrov k moru mohla byť len vzdušnou cestou, lebo pri rýchlej chôdzi nám to trvalo cca 8 min a to po prašnej ceste (chodník bol kde -tu), na pražiacom slnku. Určite tieto "prechádzky" po ceste neboli vhodné ani pre deti, ani pre starších ľudí - moja mama tam more vôbec nevidela (to už nehovorím o tom, ako v Grécku šoféri okolo nás po tej úzkej prašnej ceste jazdili). Takže môžem povedať, že toto bola moja najhoršia dovolenka "pri mori" (chodím už minimálne 10 rokov v lete na dovolenku do Grécka a Turecka) a to hlavne: pre hotelové služby, ktoré určite neboli v duchu zabezpečiť čo najväčšie pohodlie pre dovolenkárov (aj keď išlo o all inclusive). Pre absolútny nezáujem delegáta o Vás - to ste si mohli dovolenku vybaviť sami cez internet a nemuseli ste potom platiť cestovku pre "skrášľujúce" a nie "úplne pravdivé" informácie o pobyte. Dúfam, že ak sa vyberiete do tohoto hotela, budete mať aspoň o niečo lepšie skúsenosti.

S hotelom sme boli spokojní. Cestovali sme s mužom a dcérou. Prostredie pekné, udržiavané, bazén udržiavaný, izby čisté. Strava bola pestrá, chutná, dalo sa vybrať. Pláž udržiavaná, aj keď pre nás nezaujímavá. Boli sme tam len v jeden deň po obede.

Úplne super dovolenka, krásna pláž, milý personál, veľa výborného jedla a pitia. Celý hotelový komplex nádherný aj izby super. A úplne perfektní animátori a program.

Prvý deň príchodu sme stratili deň, lebo sme išli v noci. Po príchode do hotela a ubytovaní sme chceli ísť okamžite domov. Mali sme zaplatenú izbu superior vraj nadštandard. Mysleli sme si, že ako super. No realita bola inde. Po otvorení izby nás ovalil smrad so septiku a plesne. Na izbe ani poháre neboli, aby sa človek mohol napiť, vraj v izbách superior je na izbe chladnička, kde sa nachádza voda. To isto... nie ani pohár... ani v kúpeľni... ani sušič na vlasy... nič. Uteráky, ktoré sa po krajoch párali. Keď sme žiadali vymeniť izby, mohli sme robiť krik, aký sme chceli, nedomohli sme sa. Delegátka arogantná a neochotná, vraj všeobecné podmienky hovoria, že sa môže toto stať a máme s tým rátať a vraj sa nedomôžeme. Čo sa týka stravy hrôza, to isté a dobre smradľavé niekedy. Zobrali sme si iba melón a utekali na terasu zjesť. Otrasss! Vraj all inclusive, keď ste jedli, nemohli ste piť... ako v tábore. Žiadne animácie, animátorka namiesto toho, aby sa venovala hosťom, sa venovala Grékovi. Hudba nehrala po celý deň ani na večer žiadny program, za celý týždeň nič. Ani na počúvanie... absolútne. V mori sme namiesto rýb videli pneumatiky, koberce, vedrá od farby,... Pri kraji na kúpanie žrali ryby. Pláž piesková preplnená. Nebolo si kde dať deku. Keď ste nestihli zakúpiť ležadlo, nebola šanca sa zložiť. All inclusive malo obsahovať poobedňajšie koláčiky a občerstvenie. No bol len pitný režim a zmrzlina pre deti do 13 r., od ostatných pýtali peniaze. Koláče neboli vôbec a lenivý čašník bol taký, že rad na nápoj bol dlhý a kým ste sa tam dostali 2 x min., ste kolabovali od tepla, čo ani klíma nešla. Nápoje teplé a hnusné. Všetko z prášku. Ak chcete mať pokazenú dovolenku, nech sa páči, tento hotel nedoporučujem, aj keď sme nenároční klienti. Naozaj je lepšie ísť pod stan a keď k moru, tak dýchať dobrý vzduch a nie pleseň.

6 dní jesť to isté, žiadne animácie, programy, kultúra, all inclusive je treba zmeniť na ultra light inclusive, izby pre Slovákov humus, pleseň, suterén, stuchlina, opadaná omietka a že "superior izba", celkom dobrá poloha hotela a dobrá pláž, ryby vám urobia pedikúru, hryzú, personál oplašený, nekomunikatívny, upratovačky lenivé, nemenia uteráky, neverila som prečítaným recenziám, som skromná, ale čo je moc, to je moc, dalo by sa ešte popísať viac, určite ale má hotel mať 2 hviezdičky.

Ubytovanie určite nie na 5 hviezd! Zápach potuchliny alebo kanalizácie z kúpeľne, upratovanie veľmi slabé, často až na požiadanie, pokazený fén, opravený (vymenený) po troch dňoch a druhej urgencii! Jeden zo 4 bazénov 2 dni uzavretý pre zakalenú nazelenalú vodu. Strava vcelku dobrá, ostatné priestory ok, ležadlá a slnečníky tiež v pohode, dokonca pri pláži zdarma (!), more a pláž nemali chybu. Záver: je čo zlepšiť!