Santa Marina Beach Hotel 

Dostal ešte niekto otravu jedlom? vážne. Obaja sme mali horúčky nad 38°C a manažérovi hotela to bolo jedno. Dali mi deku pre psa. Tento hotel má toľko problémov. Rozhodne NIE JE 4* hotel. Kde začať... Aktualizácia: Vydieral ma manažér hotela cez nášho delegáta. Vyhrážali sa mi, že ak túto recenziu nestiahnem, dajú ma zatknúť podľa gréckych zákonov za „ohováranie“ – čo by nakoniec neobstálo, ale aj tak sľúbili, že ma polícia vezme do väzby, kým prokurátor mohol rozhodnúť, či išlo o "ohováranie" alebo nie. Za týmto účelom som kontaktoval veľvyslanectvo, právnikov atď., a hoci potvrdili, že sa to nebude považovať za ohováranie, povedali tiež, že na Kréte je možné, že polícia bude spolupracovať s manažérom hotela a nechá ma „potrestať“ za môj negatívna recenzia. Našťastie, Grécko, podobne ako mnohé krajiny EÚ, má vo svojom právnom systéme zakorenený úžasný princíp „slobody prejavu“. Dobre, dovoľte mi teda pokračovať v mojej recenzii... čo ti je? Preboha! Naša dovolenka bola zničená, pretože sme v hotelovej reštaurácii zjedli niečo naozaj zhnité. Toto sa nikdy nestane, keď cestujeme do Grécka (10+ krát). Aby sme boli spravodliví, analyzovali sme, aké jedlo/nápoje máme spoločné a jedinou možnosťou je hotelová reštaurácia. Čo dáva zmysel, pretože od prvého dňa bola väčšina ponúkaných jedál NEJEDLÁ. To by nebol taký problém, keby nám to nespôsobilo otravu jedlom. Nielenže sa nestarajú o svojich hostí alebo poskytujú kvalitu, ktorú sľubujú, ale tiež nereagujú, keď zdvorilo spomeniete problémy. Keď som o 1:00 požiadal o prikrývku navyše, pretože sme obaja mali horúčky nad 38 °C, najprv povedali, že budem musieť počkať do 7:00. Keď som stál na svojom mieste, priniesli mi (po 20 minútach čakania, keď som bol chorý) DEKU PRE PSA (hnedá vec na fotkách, viditeľne špinavá a poškodená). Musel som to rázne odmietnuť a po ďalšom čakaní som dostal poriadnu deku (nie najlepšiu, ale technicky deku). Aký zázrak v 4 (lol) hviezdičkovom hoteli. Izby sú MALÉ, hotel je hlučný a niektoré izby sú viac rozbité ako iné. Pravidlá sú nevítané. Takže, chlapci, ak chcete zostať v tejto časti Kréty, NEVYBERAJTE si tento hotel. Nižšie sa pozrite, prečo som si istý, že otrava jedlom prišla z hotelovej reštaurácie: Obaja sme nejedli nič iné. Podobné problémy sme už roky nemali, dokonca ani pri pobyte v mnohých cudzích krajinách vrátane iných gréckych ostrovov. Hotelové jedlo sme mohli doslova cítiť, keď sme ho „dostali zo seba“ tým najnepríjemnejším spôsobom. Jedlo sa zdalo nechutné ešte pred jedlom. Kuchár je horší ako ja. Hotel má veľa podobných problémov, takže zapadá do celkového obrazu. Postoj k turistom je hrozný. Nikdy v živote ma manažér nevydieral, aby som stiahol recenziu. Takto riešite problémy? Iste, možno to hosť na pár dní/týždňov stiahne, ale recenziu môžeme pridať znova, keď už nebudeme vo vašom nedôveryhodnom hoteli. Čo tak sa namiesto toho zamerať na riešenie problémov hostí? Ako som povedal v recenzii, ak ste ma kontaktovali priamo, aby ste to vyriešili, bol som tomu otvorený. Namiesto toho ste sa rozhodli obviniť nás z „ohovárania“.

Dostal ešte niekto otravu jedlom? vážne. Obaja sme mali horúčky nad 38°C a manažérovi hotela to bolo jedno. Dali mi deku pre psa. Tento hotel má toľko problémov. Rozhodne NIE JE 4* hotel. Kde začať... Aktualizácia: Vydieral ma manažér hotela cez nášho delegáta. Vyhrážali sa mi, že ak túto recenziu nestiahnem, dajú ma zatknúť podľa gréckych zákonov za „ohováranie“ – čo by nakoniec neobstálo, ale aj tak sľúbili, že ma polícia vezme do väzby, kým prokurátor mohol rozhodnúť, či išlo o "ohováranie" alebo nie. Za týmto účelom som kontaktoval veľvyslanectvo, právnikov atď., a hoci potvrdili, že sa to nebude považovať za ohováranie, povedali tiež, že na Kréte je možné, že polícia bude spolupracovať s manažérom hotela a nechá ma „potrestať“ za môj negatívna recenzia. Našťastie, Grécko, podobne ako mnohé krajiny EÚ, má vo svojom právnom systéme zakorenený úžasný princíp „slobody prejavu“. Dobre, dovoľte mi teda pokračovať v mojej recenzii... čo ti je? Preboha! Naša dovolenka bola zničená, pretože sme v hotelovej reštaurácii zjedli niečo naozaj zhnité. Toto sa nikdy nestane, keď cestujeme do Grécka (10+ krát). Aby sme boli spravodliví, analyzovali sme, aké jedlo/nápoje máme spoločné a jedinou možnosťou je hotelová reštaurácia. Čo dáva zmysel, pretože od prvého dňa bola väčšina ponúkaných jedál NEJEDLÁ. To by nebol taký problém, keby nám to nespôsobilo otravu jedlom. Nielenže sa nestarajú o svojich hostí alebo poskytujú kvalitu, ktorú sľubujú, ale tiež nereagujú, keď zdvorilo spomeniete problémy. Keď som o 1:00 požiadal o prikrývku navyše, pretože sme obaja mali horúčky nad 38 °C, najprv povedali, že budem musieť počkať do 7:00. Keď som stál na svojom mieste, priniesli mi (po 20 minútach čakania, keď som bol chorý) DEKU PRE PSA (hnedá vec na fotkách, viditeľne špinavá a poškodená). Musel som to rázne odmietnuť a po ďalšom čakaní som dostal poriadnu deku (nie najlepšiu, ale technicky deku). Aký zázrak v 4 (lol) hviezdičkovom hoteli. Izby sú MALÉ, hotel je hlučný a niektoré izby sú viac rozbité ako iné. Pravidlá sú nevítané. Takže, chlapci, ak chcete zostať v tejto časti Kréty, NEVYBERAJTE si tento hotel. Nižšie sa pozrite, prečo som si istý, že otrava jedlom prišla z hotelovej reštaurácie: Obaja sme nejedli nič iné. Podobné problémy sme už roky nemali, dokonca ani pri pobyte v mnohých cudzích krajinách vrátane iných gréckych ostrovov. Hotelové jedlo sme mohli doslova cítiť, keď sme ho „dostali zo seba“ tým najnepríjemnejším spôsobom. Jedlo sa zdalo nechutné ešte pred jedlom. Kuchár je horší ako ja. Hotel má veľa podobných problémov, takže zapadá do celkového obrazu. Postoj k turistom je hrozný. Myslíš si, že keď nie som Grék, môžeš mi kopnúť na hlavu? Nikdy v živote ma manažér nevydieral, aby som stiahol recenziu. LOL. Máš to v hlave v poriadku? Takto riešite problémy? Iste, možno to hosť na pár dní/týždňov stiahne, ale recenziu môžeme pridať znova, keď už nebudeme vo vašom nedôveryhodnom hoteli. Čo tak sa namiesto toho zamerať na riešenie problémov hostí? Ako som povedal v recenzii, ak ste ma kontaktovali priamo, aby ste to vyriešili, bol som tomu otvorený. Namiesto toho ste sa rozhodli obviniť nás z „ohovárania“.

Pekný hotel s veľmi priateľským personálom. Priamy prístup k moru a supermarket v pešej vzdialenosti. K dispozícii je aj malé fitness štúdio so základným vybavením. Jedlo bolo dobré a pestré, hotel bol čistý a prídem znova.

Práve som sa vrátil z nádherného týždňa tu. Personál priateľský, ochotný, usilovný a šťastný. Určite by sa vrátil, ale možno nie posledný týždeň sezóny.

Dobré privítanie a vo francúzštine