Tento hotel sa 5-timi * mohol niekedy chváliť, ale muselo to byť už veľmi, veľmi dávno. Dnes je to max. 3*. Klientela tohto hotela je rôznorodá, Belgičania, Poliaci, Slováci, Angličania, Nemci, Francúzi, Ukrajinci, Izraelčania, veľmi málo Čechov, ale najviac je Rusov. Personál je z nich namäkko a naozaj sa krútia hlavne okolo nich. Ak nie ste Rus alebo im nedáte bakšiš, ani si vás nevšimnú. Ubytovanie: toto je jedna z vecí, za ktoré uberám hviezdičky tomuto hotelu. Izby sú v jednotlivých vilkách v rozsiahlej a naozaj peknej záhrade. Z vonku vyzeralo všetko pekne, no z vnútra :(. Najväčšiu slávu majú izby dávno za sebou, starý nábytok, fľakaté steny v kúpeľni, stará sanita, pochodujúce mravce, staré zariadenie jedálne, špinavá podlaha, chcelo by to ale poriadnu rekonštrukciu. Strava: výborná, tomuto sa nedá nič vytknúť, klasický výber na raňajky, všetko, čo si viete predstaviť, na obed a večeru výber síce nie je taký široký ako v Turecku, ale dostanete tu aj bravčové mäso (dokonca boli aj klasické vyprážané rezne), jedlo je výborne ochutené, naozaj chutné. Len zákusky stále rovnaké, zopár druhov - toto bolo slabšie. Dosť dobre som nepochopila otváracie doby barov. Na pláži ho otvárali o 11:00, takže, ak ste boli na pláži od 8:00, tak ste boli buď smädní alebo ste pili čistú vodu, ktorú ste si vy priniesli. V areáli je niekoľko barov a reštaurácií, ale väčšina zatvorená. Fungoval len bar na pláži a hlavný bar pri recepcii. Ak ste si chceli niekde sadnúť a dať si niečo po večernom programe - smola, nebolo kde, všetko bolo obsadené. Z pláže na obed bolo tiež potrebné odchádzať do hlavnej reštaurácie alebo snack baru na druhom konci hotela, pri pláži síce bol priestor, kde by ste sa v pohode mohli najesť, ale mali ste poukaz len na jeden obed počas celého pobytu v tomto zariadení. Zbytočný, skoro prázdny a nevyužitý priestor. Upratovanie: No neviem, či sa tomu dá tak hovoriť. Niekoľkokrát sme boli na izbe, keď cez obed prišla upratovačka. Odišli sme na terasu, aby mala priestor a čas na upratovanie a ona bolo po 5tich - naozaj po piatich minútach hotová. Ponaprávala postele, vymenila uteráky, doplnila toaletný papier a sprchovacie šampóny a bola preč. Žiadne zametanie, zmývanie už vôbec nie. Priznám sa, pod posteľ som sa radšej ani nepozrela - bála som sa toho, čo by som tam objavila. Bazény: k tomuto sa neviem vyjadriť, nikdy na dovolenke žiadny nevyskúšam, neholdujem tomuto druhu zábavy, ale boli asi dva prístupné pre všetkých a potom zopár privátnych pre hostí ubytovaných vo vilkách pri nich. Ležadlo vedľa ležadla, riadna masovka. Pláž: Možností bolo viac. Hotelová pláž so slnečníkmi a ležadlami zadarmo, bola najbližšie. Keďže na Kréte skoro stále fúka vietor, na tejto pláži boli skoro stále vlny. V niektorých dňoch dosť vysoké (cca 2m pri brehu). Hostia sa začali trúsiť na pláž a obsadzovať ležadlá cca okolo 8:00 ráno, ale personál hotela upozorňoval, že pokiaľ budú len osušky na ležadlách a nikto pri nich nebude do 9:00, môžu ich odstrániť a odniesť na recepciu. Niekoľkokrát to aj urobili. Najlepší boli Rusi (klasika), tí sa väčšinou neštvali, ak prišli na pláž a na ležadlách, ktoré sa im páčili, už ležali uteráky bez dozoru, jednoducho ich prehodili niekde inde a obsadili si to oni. Asi majú v povahe okupovať cudzie územie. :( Na tejto pláži nikto neodstraňoval vyplavenú trávu a riasy. Všetko to ostávalo na brehu, schlo a vôbec nevyzeralo dobre. V hoteli s 5 hviezdičkami neakceptovateľné. Ale kto by to odhrabal preč, hádam len nie ten lenivý personál??? Ak sa vám nechce ležať na hotelovej pláži, môžete prejsť na druhú stranu hotela (tam, kde sú hostia ubytovaní vo vilách), dá sa po drevených schodoch zísť dole k moru, na vybetónovanú platňu a okúpať sa tam. Vôbec tam nefúka, nie sú tam vlny, je to ako iný svet, ale nie sú tam slnečníky, takže len zaplávať a preč, pretože na priamom slnku sa uvaríte, ale je to ďalšia alternatíva. Potom sú naľavo od hotela verejné pláže, kde si síce za ležadlo a slnečník zaplatíte, ale pláže sú to nádherné, pieskové a väčšinou bez vĺn. Je to v takom závetrí, ako som už napísala- úplne iný svet. Výlety: boli sme len Spinalonga, môžem odporučiť, super výlet. Animátori: medzinárodný tím, naozaj sa snažili, cez deň pozývali na rôzne aktivity (šípky, aquagym, plážový volejbal, atď) a večer na hlavný večerný program. Na niektorých ich číslach sme sa naozaj pobavili, boli super a nemali chybu. Z klubu Leto tam boli dve slovenské baby Evelína a Nika - šikulky, milé, usmiate, pomohli s čím mohli, rodičia malých detí, ktoré dávali do miniklubu si ich nevedeli vynachváliť. Personál: ďalšia vec, za ktorú uberám hotelu hviezdičky. V 5 hviezdičkovom hoteli takýto personál nemá čo hľadať (česť výnimkám), služby neposkytovali žiadne, ak nerátam odnášanie použitých tanierov a pohárov. Nápoje ste si museli k stolu pri obede a večeri nosiť vy, oblečenie mali špinavé, fľakaté (zo zvyškov jedál z odnášaných tanierov), v bare pomalí, na objednané nápoje ste dlho čakali, prípadne si vás radšej ani nevšimli, kým ste ich surovo neoslovili a nezavolali vy. Plavčík sa na pláži ukázal na chvíľu ráno, potom ho celý čas nebolo. Ležadlá síce ráno uložené do radu, ale špinavé od klientov z predchádzajúceho dňa, očistili ste si ich samozrejme vy, ak ste ich chceli mať čisté. To sa týkalo aj prázdnych fliaš, papierov a zvyškov jedla, ktoré tam ostali po predchádzajúcom dni. Chlapík, ktorý chodil po pláži a čistil ju (nie každý deň) chodil niekedy okolo 10:00-11:00, to ste si už všetko vyčistili radšej vy. Konečné zhrnutie: nemám rada "keci", že dovolenka je o tom, akú si ju urobíme my a nemáme sa rozčuľovať nad takými "malichernosťami", ako som popísala vyššie. Pre mňa sú to zásadné veci, ktoré by sa v 5 hviezdičkovom hoteli nemali vyskytovať. Za svoje (a nie malé peniaze) chcem zodpovedajúcu kvalitu a nemienim sa s tým zmieriť. V tomto hoteli pomer cena - kvalita vôbec nie je dobrý. Nedostanete to, čo ste si zaplatili a na čo sa hotel siete Aldemar hrá. Mali by si uvedomiť, že ich sláva v tomto hoteli je dávno zašlá. Keby bola dovolenka lacnejšia o cca 1 400€ poviem - super dovolenka, ale za zaplatenú cenu to vôbec nestálo. Zažila som niekoľko super dovoleniek za porovnateľnú cenu v iných 5 hviezdičkových hoteloch. Nikdy sa sem nevrátim a ani tento hotel nikomu za tú cenu neodporúčam.
Prečítať celú recenziu »
