Recenzie na CK Seneca Tours

Prvýkrát som bola v Tunisku, počasie bolo super, fúka tam vietor, takže necítite horúčavu. Boli sme v Mahdii v hoteli club Tapsus. Strava bola výborná, obsluha vám niekedy zoberie nedopitý nápoj a nespýta sa, ale to je Afrika a nie Európa. Ubytovanie zodpovedá hviezdičkám. More je nádherne čisté, pláž tiež, naozaj malý Karibik. V podstate by bolo všetko fajn, až na „ZLATNÍCTVO“, ktoré sa nachádza v hoteli na prízemí, kde vám predavač tvrdí, že všetko je zo striebra a zlata, no NIE JE TO TAK. Ja som si našťastie kúpila len jeden prsteň za 20 €, bolo mi jasné, že za takú cenu nemôže byť zlatý, ale myslela som si, že je aspoň pozlátený, tak ako mi tvrdil predavač. Nakoľko som sa chcela presvedčiť, či je to pravda, dala som si to overiť v záložni a tam mi povedali, že je to obyčajná bižutéria. Viem, že v Afrike sú chudobní a potrebujú z niečoho žiť, ale toto je nehorázne, aby zarábali na úkor Európanov také sumy.

Veľmi pekný hotel, štýlovo zariadený. Prostredie so zeleňou a plážou. Perfektné miesto na relax a zábavu. Prežili sme tu jednu z najlepších dovoleniek v Turecku a to sme neboli prvýkrát. Personál bol ochotný, čašníci slušní a prívetiví. Hotel na úrovni. Každý večer sa hotel postaral o rozmanitý program ako vystúpenie tanečníkov, akrobatické skupiny, africké tanečné skupiny, takisto aj Turecký večer s ohňostrojom a krájaním torty. Pri večeri nám hrala živá hudba. Za 11 dní sme toho prežili neskutočne veľa, krásne slnečné dni boli neodmysliteľnou súčasťou. Nesmiem zabudnúť ani na nákupy, neďaleko hotela je veľký ALARA GRAND BAZAAR, stačí keď si stopnete dolmušu a poviete šoférovi Alara grand bazaar a zastaví vám na zastávke. Nezabudnite zjednávať :-).

Takže na úvod by som uviedol, že za cenu Last minute všetko odpovedalo. Čo sa týka lokality, tak netreba sa báť toho, že hotel je vzdialený 15 km od letiska, vzdušný priestor vôbec neruší, tých 7 letov denne. K samotnému hotelu: Táto 12-poschodová "rároha" na prvý pohľad vzbudzuje dojem, že tam bude 1000 ľudí, ale zdanie klame. Nejako sa to tam postrácalo. Samotná stavba hotela je možno staršia, ale nám to vôbec neprekážalo. Hotel dobrý! Takže rozmaznaní Slováci: V recenziách som sa dočítal o tomto hoteli ako bolo všetko zlé, aká zlá strava, nuda, bez života a zábavy, nebola diskotéka, negatíva ohľadom lokality, slabý signál WI-FI, teplé pivo, a podobné bláboly od nejakých rozmaznancov, ktorý prišli zrejme na dovolenku hodnotiť hotel a nie užívať si krásne slnečné a teplé počasie, more, opaľovanie, inú mentalitu a proste zabudnúť na každodenné povinnosti, starosti a stresy, čo by malo byť na dovolenke samozrejmosťou, ale nie... kritika, kritika. Vyhľadávanie negatív. Prečo oddych. ,, poďme hľadať chyby". Toto slovač vždy vedela dokonale. Ak hľadáte miesto, kde to žije a toto miesto je ozaj skôr smerované na oddych a relax, tak choďte doma na diskotéku, kvôli nej nie je potrebné chodiť k moru. Nevravím, že nemám aj ja svoje výhrady na určité veci alebo žeby mi naozaj nič nevadilo, to nie, ale snažím sa byť objektívny! Ľudkovia, netreba sa báť a navštívte toto miesto, budete spokojní a oddýchnutí ako my. Bolo fantasticky! Ozaj.

Hotel je hneď pri letisku, ale neruší to, je to skôr výhodou, my sme prileteli cca o 22:00, ubytovali nás hneď, izba bola v pohode. Hotel vhodný pre rodiny s deťmi ale aj pre páry a iné rodinné kombinácie. :) Blízko do mesta Monastir (bus 52A, B, taxík. Delegát pri odlete z BA nebol na letisku, čo nás trošku šokovalo, lebo ak niekto ešte neletel, môže byť trošku stratený. Ale pri prílete si nás odchytili a už sme nič neriešili. Tunisko je špinavé a trošku páchne, ale tu je to normálka. :) Niekedy sa ešte prídeme pozrieť, máme resty. :)

Hotel ponúkaný ako 5*, v ck vás neupozornia, že budete využívať služby na úrovni 3*. Slováci! Ak sa potrebujete cítiť ako ľudia tretej kategórie, využite dobrú cenu a pobyt v tomto zariadení. Deklarovanú úroveň dosahuje iba objekt, v ktorom je recepcia, v nej ju ubytovaná iná kategória turistov, Slováci sú umiestnení v tzv. Ekonomickej triede.

Tento hotel má absolútne neprofesionálny personál. Hneď po príchode do hotela o jednej ráno nám rozospatý recepčný oznámil, že pre nás nemajú žiadnu voľnú izbu! a že nás musia ubytovať v tzv. family room spolu s ďalším párom, ktorý priletel s nami, čiže s úplne cudzími ľudmi. Keď sme nesúhlasili, tak nás nechali čakať na recepcii do tretej ráno s tým, že nakoniec sa našla ešte jedna voľná izba na jednu noc, takže jeden pár išiel do family room a druhý do tej "zrazu" objavenej izby. Absolútna neochota personálu, aj delegátov cestovky. Na ďalší deň sme znovu museli čakať do jednej poobede, kým nám pridelili izbu, pre objektívnosť uvádzam, že sme dostali izbu s priamym výhľadom na more ako kompenzáciu, výhľad na more sme mali zaplatený. Počas nášho pobytu sa takáto istá situácia zopakovala ešte 2x iným turistom zo Slovenska. Po asi piatich dňoch som začala mať tráviace ťažkosti, skončila som na infúziách v nemocnici, po troch dňoch sa tieto problémy objavili aj u mojho manžela, takže nasledoval znova pobyt v nemocnici. Podotýkam, že sme sa stravovali iba v hoteli. Dovolenka sa zmenila na nočnú moru.

Transfer do hotela trval cca 2 hodiny. Po príchode do hotela sme boli do 15 minút ubytovaní. Hotel, ubytovanie a celkové okolie pôsobí veľmi príjemne, upratovanie a dopĺňanie chladničky z pitnou vodou je zabezpečované denne. Strava je vynikajúca a pestrá počas 24 hodín denne. Dokonca aj o 23:30 hod sa podáva okrem avizovanej polnočnej polievky aj ďalšia teplá strava. Fantastická pláž, ktorá sa rozprestierala až do dĺžky cca 2,5 km (komplex hotelov - možnosť prechádzok, plávania pozdĺž pláže) s pozvoľným vstupom do mora s krásnou azúrovou vodou. Na konci pláže sa nachádza prekrásna priezračná zátoka - odporúčam pozrieť. Klientela hotela 80% nemecká a cca 15% ruská národnosť. Zastupiteľnosť slovenskej národnosti je tu veľmi malá z čoho pramení aj prístup obsluhujúceho personálu k Slovákom (od začiatku mali vôbec problém byť k nám ústretoví, ale postupne sme si vybudovali potrebný rešpekt). Jedine čo by sme trošku vytkli tomuto hotelu, je pomerne slabý animačný program.

Čo sa týka hotela, spĺňa úroveň štyroch, nie piatich hviezdičiek, pretože volá po rekonštrukcii. Hotel a zariadenie je staršie. Ale všetko vynahradili služby. Personál sa veľmi snažil. Nie je pravda, že všade špina. Pravidelne upratovali nielen v hoteli, ale aj vonku. Aj WC pri pláži boli pravidelne upratané počas dňa a nestalo sa, že by chýbal toaletný papier alebo papierové utierky. Skôr niektorí dovolenkujúci nechávali na pláži neporiadok, hoci boli všade odpadkové nádoby. Hotel má výhodnú polohu - transfer z letiska netrval dlho.