Belconti Resort Hotel recenzie
Odporúčanie 82 %
Poloha 82 %
Šport a zábava 83 %
Izby 80 %
Strava 85 %
Personál 87 %
Manja SCHMIDT
Zdroj:
Google - automatický preklad
Koncom októbra sme sa ubytovali v rezorte Belconti Resort Belek!
Naozaj krásny rezort, veľmi dobre udržiavaný a čistý s priamym prístupom na pláž! Personál je veľmi ochotný a priateľský a jedlo je pestré a chutné! Náš rodinný pobyt sme si tam naozaj užili!
Cukieras
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel je špinavý a starý. Jedlo je zlé – stále rovnaké a bez chuti. Detská cestovná postieľka je ako kolíska – hojdá sa na všetky strany. Pre bábätko nie je žiadna posteľná bielizeň (dostali sme vankúš na pohovku prikrytý obliečkou na vankúš a plachtu na prikrytie). Sprcha je nepohodlná, nechutná a nepríjemná na používanie. Plusom je veľký bazén a množstvo atrakcií pre deti. Na pláži aj pri bazéne je vždy miesto. Večerná zábava je nudná! Nápoje sú zriedené a jedlo je tiež nekvalitné (paradajky, uhorky, melón atď.). Personál je milý a zdvorilý, okrem recepčných, ktoré vyzerajú, akoby pracovali v pohrebnom ústave. Celkovo tento hotel neodporúčam ako dovolenkovú destináciu.
Andrej Berezin
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotel, ktorý vrelo odporúčam.
Skrátka, miloval som na ňom všetko. Boli sme tam ubytovaní druhýkrát v septembri 2025.
Služby: veľmi vysoký štandard. Personál bol zdvorilý a príjemný na všetkých úrovniach. Krásny areál s množstvom zelene poskytuje chladné útočisko počas najteplejších mesiacov.
Bazén so šmykľavkami, detský bazén a ihrisko s detskými animátormi. Zoologická záhrada s kačkami a králikmi.
Pláž je piesočnatá, len s niekoľkými kamienkami pozdĺž pobrežia.
Ubytovanie: Bývali sme v bungalove – odľahlá atmosféra. Izba bola štandardná (priestranná), s novým a nedávno zrekonštruovaným nábytkom, hoci predchádzajúci dekor bol útulnejší. Zvuková izolácia bola uspokojivá. Minibar atď. a toaletné potreby boli všadeprítomné. Klimatizácia – vynikajúca. Denné upratovanie a výmena uterákov.
Jedlo: Obrovský výber mäsových a rybích jedál vrátane morských plodov. Špeciálna pochvala šéfkuchárom – všetko bolo vynikajúce. A samozrejme, nechýbalo veľa koláčov a sladkostí. Reštaurácia je vždy otvorená (netreba čakať v rade) a je tam samostatná miestnosť pre deti.
Zábava: Hoteloví animátori sa snažia hostí čo najlepšie zabaviť. Ak vyskúšate všetko, nebudete mať čas sa opaľovať. Večerné predstavenia sú špičkové, s hosťujúcimi umelcami (väčšinou tancujú a akrobacia). Živá hudba večer (v plážovom bare) je obľúbená; dokonca rozšírili priestor baru, aby sa doň zmestilo viac stolov a miest na sedenie.
Skvelý hotel pre rodinnú dovolenku. ODPORÚČAM.
Ajla Salkic
Zdroj:
Google - automatický preklad
Vážený pán/pani,
Vo vašom hoteli sme boli ubytovaní tri roky po sebe a zakaždým sme boli spokojní. Celá naša rodina – moja sestra s manželom, naši rodičia, moja teta s manželom, naša stará mama – sa zišla. Plánovali sme stráviť dovolenku vo vašom hoteli aj v nasledujúcich rokoch.
Avšak veľmi vážny a neprijateľný incident, ktorý sme zažili počas nášho posledného pobytu, úplne otriasol našou dôverou v hotel aj v zdravotnícke organizácie, s ktorými spolupracujete.
Naša 7-ročná dcéra omdlela v bare pri mori. Vyšetril ju lekár privolaný do hotela a potom ju poslali do nemocnice. V nemocnici jej urobili EKG a krvné testy a potom nás previezli späť do hotela. Celý proces trval približne 4 hodiny.
Požiadali nás, aby sme za tieto zákroky zaplatili 3 000 eur. Najhoršie na tom bolo, že nám bolo povedané, že nášmu dieťaťu bez zaplatenia nepomôžu. Povedali nám, že po návrate do našej krajiny dostaneme peniaze späť od našej poisťovne.
V júli sme začali proces poistenia a nedávno sme dostali odpoveď, v ktorej sa uvádza, že podľa informácií od tureckých zdravotníckych orgánov boli skutočné náklady na tieto zákroky iba 28 eur. Poisťovňa uviedla, že nám NEMOCNICA ANATOLIA HOSPITAL účtovala evidentne prehnané a nespravodlivé poplatky.
Je absolútne hanebné, že váš hotel spolupracuje s takouto nemocnicou a nepriamo podporuje tieto praktiky. Je neprijateľné takto profitovať zo zdravia dieťaťa alebo akejkoľvek ľudskej bytosti.
Po tejto udalosti sme stratili všetku dôveru vo váš hotel a v dovolenku v Turecku. Žiaľ, váš hotel si už znova nevyberieme a túto skúsenosť sa podelíme s ostatnými.
Očakávame od vás oficiálne vyjadrenie a zodpovednosť v tejto veci.
Cigáni
Jasminne Fricker
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľa cestujeme, ale nič podobné sme ešte nezažili.
Rezort Belconti v Beleku bol sklamaním v každom ohľade – chaotický, neúctivý a zle spravovaný.
Transfer & Prílet
Vodič čakal asi kilometer od letiska, tak sme ho museli hľadať.
Jeho ospravedlnenie: "Nesmiem tam jazdiť." – Keď sme upozornili na deti a batožinu, zrazu aj tak vošiel.
Check-in – totálny chaos
Check-in bol neorganizovaný.
Boli sme skupina 12 ľudí a niekoľko rezervácií bolo zadaných nesprávne.
Recepčná reagovala arogantne a jednoducho povedala:
"Bez ohľadu na to, ako je to rezervované - všetci máte kde spať."
Absolútne neúctivý spôsob, ako zaobchádzať s hosťami.
Izba a procedúra
Izba bola čistá, ale klimatizácia nefungovala a zo stropu spadli žalúzie.
Okamžite sme to nahlásili, ale boli sme opakovane odložení – až po celom dni sme konečne dostali novú izbu. Okrem toho sme prvý deň zabudli nejaké prádlo v našej starej izbe. Okamžite sme to nahlásili, ale napriek opakovaným žiadostiam sme to pred odletom nikdy nedostali späť.
Servis a personál
Služba bola jednoducho neprijateľná.
Čašníci boli nepriateľskí, ohromení a neúctiví.
Bez ohľadu na to, akí sme boli zdvorilí, boli sme ignorovaní alebo sa na nás vrhli otrávené pohľady.
Na objednávky sa neustále zabúdalo a jeden čašník si dokonca počas jedla od manžela vypýtal cigarety.
Takéto správanie je pre 5-hviezdičkový hotel neprijateľné.
Incident v oblasti bufetu
Najslabším bodom bol incident v bufete: Čašník sa nebezpečne priblížil k môjmu manželovi, čo spôsobilo eskaláciu situácie.
Šéfkuchár sa namiesto upokojenia situácie okamžite postavil na stranu svojho personálu a pohrozil následkami.
Krátko nato sa objavil generálny riaditeľ, s ktorým sme boli predtým v kontakte – spočiatku bol veľmi nápomocný, pokojný a profesionálny –, no nedokázal situáciu upokojiť a nakoniec obvinil nás.
... Odchod
Po tomto incidente nám bolo jasné: Neboli sme tu ani v bezpečí, ani vítaní.
Všetko sme zbalili a ešte v ten deň opustili hotel – radšej sme strávili noc na zemi na letisku ako ďalší deň tam.
Pozitívny
Komorné boli priateľské, srdečné a nápomocné – jediné, ktoré robili svoju prácu s rešpektom.
Generálny manažér, s ktorým sme boli v kontakte pred incidentom, bol spočiatku veľmi nápomocný a usilovne sa snažil vyriešiť naše počiatočné problémy.
Prehliadka, ktorú sme si rezervovali externe, bola veľmi pekná – organizovala ju však cestovná kancelária, nie hotel.
Záver
A toto všetko je len zlomok toho, čo sme tam zažili.
Bolo oveľa viac negatívnych situácií, ktorých by bolo jednoducho príliš veľa na to, aby sme ich tu vymenovali.
---
Záver:
Chaoticky vedený hotel s neorganizovaným, nepriateľským personálom a manažmentom, ktorý radšej obviňuje hosťa, než by preberal zodpovednosť.
Už nikdy viac!
Nihat Öğlü
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetko bolo skvelé, animácie boli veľmi zábavné, personál bol priateľský.
Metin Ateş
Zdroj:
Google - automatický preklad
Blízkosť hotela k prírode, ústretovosť personálu, ústretovosť pani v pečenom zemiaku a priateľská atmosféra nás veľmi potešili. Chceli by sme poďakovať každému zvlášť. Tiež by sme sa chceli poďakovať nášmu priateľovi Oscarovi, ktorý je priateľský a úprimný človek.
Muharrem Akpınar
Zdroj:
Google - automatický preklad
V októbri sme sa zúčastnili futbalového turnaja, aj keď sme si počet izieb a deň pobytu upresnili týždne vopred, kvôli nezlučiteľnej spolupráci medzi hotelom a organizačnou spoločnosťou sme mali zostať 2 noci a 3 dni, no mali sme možnosť prihlásiť sa až o 10:00 a zobrať si izbu okolo 4:00, aby sme vyriešili izbovú krízu v lobby (a ostali sme pol dňa!). Potom nám bolo povedané, že nie sú k dispozícii žiadne izby dlhšie ako 1 noc, takže sme sa museli nasledujúce ráno odhlásiť bez toho, aby sme museli otvoriť kufor.... !!! Nemyslím si, že budem môcť ísť znova, bolo to sklamanie :(
Viktor Frank
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi pekný hotel pre deti a rodiny. Boli sme tam minulé leto. Veľmi uvoľnená. Oskar je najlepší zabávač.
Хайям Шыхлыев
Zdroj:
Google - automatický preklad
Prvýkrát sme hrali futbal počas tréningového kempu.
Kumpir sme si naozaj užili a veľké poďakovanie patrí personálu.
Izby, jedlo a hygiena boli vynikajúce.
Vrátime sa.
sena nur akkuş
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetko bolo úžasné a boli sme veľmi spokojní. Toto je naša druhá návšteva a dúfam, že sa sem vrátime ešte mnoho rokov. Animačné aktivity sú veľmi zábavné a príjemné.
Isra
Zdroj:
Google - automatický preklad
Masáže vykonávajú len manažéri Sabir a Bos Tolga. Priateľský personál a skvelá masáž.
Metin Alan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Prišli sme sem prvýkrát s rodinou. Po prvé, personál recepcie je vynikajúci. Zábava je dobrá, ale čašníkov som umiestnil na iné miesto. Sú priateľskí a zdvorilí. Veľmi sa mi páčil ich spôsob oslovovania, keď o niečo žiadate. Náš hotel je trochu starý, ale je veľmi dobrý pre rodiny s deťmi. Jedlo je dobré a nie zlé. Ďakujeme všetkým.
Anna 1993
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zostali sme v júli. Hotel bol fantastický, možno nie najmodernejší, ale nebolo mu čo vytknúť. Bazény a tobogany sú fantastické a otvorené po celý deň. Záhrada je krásna a svieža. Ponuka Ultra All je jednoducho neuveriteľná. Skvelý je najmä snack bar s lahodnou pizzou a kebabmi.
Zábava bola špičková, vždy sa niečo dialo. Plážový bar bol otvorený až do polnoci, takže príjemný večer sa dalo stráviť pri tichej hudbe.
Dovážaný alkohol a nápoje boli vynikajúce.
Mini bar bol denne doplňovaný a izby boli denne upratované.
V hoteli sú k dispozícii taxíky. 7 € do centra mesta Belek.
Tento hotel odporúčam najmä rodinám s deťmi.
Ali Melikov
Zdroj:
Google - automatický preklad
Dobrý hotel, dobrý animačný tím, všetko je na vysokej úrovni, odporúčam ho každému!❤️
Kellie Saward
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bazény sú veľmi dobré a príjemne teplé. Moje deti milujú šmýkačky. A služba čašníka pri hornom bazéne je skvelá.
Len jedna osoba obsluhujúca v bare nestačí, čo znamená niekedy dlhé rady.
Zábavný tím (5 hviezdičiek) vždy veľmi zábavný a šťastný
Jedlo na raňajky je veľmi obmedzené
Večera a obed oveľa lepšia rozmanitosť.
Postele veľmi pohodlné a izby primeranej veľkosti
Yağmur Nervio
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetko bolo v poriadku
NicoleGolf Golf Academy
Zdroj:
Google - automatický preklad
Bola som v tomto hoteli v roku 2012 cca a bola to dosť bieda. Snáď už hotel prešiel rekonštrukciou a zmenilo sa to podľa recenzií. Ale za môj pobyt len opotrebované nepríjemné izby, nepríjemná obsluha a jediné čo bolo fajn tak pri vode. Drinky riedené a jedlo na úrovni 1* penziónu. Síce dosť jedla ale malý výber a nebolo to nič extra. Bola som aj niekoľkokrát v iných hoteloch v Beleku ako Goloria, papilón Aysa, Sueno Rixos či napríklad Kempinsky ten bol že všetkých najlepší. Jazdila som tam mnoho rokov od 2004 do 2012 pracovne. Bohužiaľ už extrémne predražené a nečakajte európsky 5* štandardný hotel
Basak Uzun
Zdroj:
Google - automatický preklad
Boli sme veľmi spokojní s hotelom na našej dovolenke na oddych. Pokojný hotel s množstvom zelene a obklopený prírodou. Jedlo bolo veľmi chutné. Animačný tím je priateľský a pri aktivitách sme si užili veľa zábavy. Chceli by sme sa poďakovať všetkým zamestnancom, ktorí sa o nás starali. Budúci rok prídeme znova.
Krzysiek Honkisz
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľmi dobrý hotel. Všetko v poriadku, dobré jedlo, fantastický animák BERAT.