Recenzie na CK Satur (899)

Organizácia dopravy autobusom zvládnutá výborne, no velmi časovo dlhá, ubytovanie, služby, jedlo, more skrátka všetko výborné, pláž ako väčšinou v Chorvátsku- beton. platne, kamene, kamienková veľmi málo, hotel pri mori, najhoršie na ináč vynikajúcom Chorvátsku je tá doprava- dnes cestovať 16 hodín, 3x prestupovať je už trápenie a viac to už nebudem opakovať! V poslednej dobe akosi zavádzané- počas celú dovolenku ani stopa po nejakej delegátke- jedine nejaká SMS

Jediným obrovským plus tohto hotela je exteriér. Bohužiaľ, ale nekvalitný servis zatieni všetky možné benefity. Ak niekto obľubuje dovolenku s kopou jedla, mohlo by sa mu páčiť , lebo výber stravy je naozaj bohatý. Ak teda prehltne nedostatky v upratovaní izieb a ochote personálu hotela. Ochota vyriesit požiadavku je 0 bodov zo strany domácich a bohužiaľ aj delegáti prichádzajú s vyjadreniami nad ktorými zostanete len stáť - napríklad, že hotel neďaleko ( Concord) ma najlepšie izby . To mali povedať keď sme kupovali dovolenku v tomto na oko luxusnom zariadení. Ale žiaľ, keď už ste ako klient v zariadení tak ťaháte za kratší koniec, lebo už ste tu, len tak neodídete a prehadzovat si Vás tu budú niekoľko dní a potom pôjdete preč. A to sme si vybrali CK kde sme očakávali profesionalitu atd plynúci z doby koľko sú na trhu , ale je to jedno veľké sklamanie z hotela a zároveň z CK a spôsobu riešenia respektíve neriešenia! Určite neodporúčam ani jedno áno druhé

Odporúčam každému je to krásny hotel izby sú fajn,strava tiež pre deti aj dospelých každý si vyberie, personál milý delegátka perfektná, animátori tiež,niet čo dodať, skvelé, pláž vynikajúca prekrásny výlet autobusom po ostrove, odporúčam každému

Hotel je krásny, veľký. V areáli je množstvo aktivít, takže človek sa tam nenudí. Problém je s izbami, my sme dostali izbu s ,,výhľadom” na cestu hotela čo sme najprv považovali za sklamanie ale tak sme zistili že to bola vlastne výhoda, preotože máme malé deti a aspoň nebol hluk od bazénov. Na izbe sme ale aj tak boli minimum času takže s tým nebol problém. More a pláž bolo najväčším prekvapením, v dobrom slova zmysle. Boli nádherné, čisté. Veľkým sklamaním bol prístup delegáta Juraja. Dcérka mala úraz, ktorý si vyžadoval prenos do nemocnice. Delegát išiel s nami k hotelovému lekárovi, preložil im čo sa stalo, a povedal nám čo sa bude diať. A keď sme sa opýtali že či pôjde s nami do nemocnice, tak s arogantným tónom nám len odvrkol, že on určite s nami do nemocnice nepôjde a otočil sa a odišiel. Keďže naša angličtina nie je najlepšia len sme s manželom na seba pozreli že ako sa s nimi v nemocnici dohovoríme a vysvetlíme čo sa stalo. Našťastie tam bola s nami švagriná, ktorá angličtinu ovláda, tak išla ona. Takže určite neodporúčam delegátov Saturu, pretože takto by práca delegátov nemala vyzerať. A potom vidíme delegátov, vrátane Juraja ako sú na recepcii a pijú si kávičku. Hlavne že do nemocnice nemohol ísť. Teda pocity z hotela, mora a pláže super ale z cestovnej kancelárie sklamanie.

Všetko by bolo ok, strava, služby, more super okrem ubytovania. Izbu sme mali bez balkóna s výhľadom na múr a to sme neboli samy, čo sa sťažovali na izbu. Mali síce balkón,ale umiestnený priamo na ventilácii s výhľadom na múr alebo ste nemohli otvoriť balkón, lebo ste pocúvali celý deň hučanie ventilácie. Na tretí deň sťažnosti nám bola ponúknutá izba v suteréne ešte horšia, krtínec s balkónom , ktorý kopíroval chodník, po ktorom chodili autíčka. Neochota delegátov zo Saturu aj na recepcii. Ani po 5 dňoch sme neuspeli s výmenou izby, že až v stredu, t.j.po týždni sa niečo uvoľní. Mali sme pokazenú dovolenku. So sťažnosťami s ubytovaním sme neboli samy. Takže milí dovolenkári, premyslite si, kam investujete nemalé peniaze za vašu dovolenku, pretože v cestovke vám to nepovedia, aby zájazd predali.

aaa

Izby vcelku pekné veľké priestranné. Pláž pod hotelom, len nie pre tento hotel. Hotel má pláž cca 300 metrov ďalej, kde nemôžete využívať služby. Strava, najhoršia, akú sme mali v rámci all inclusive. Bufetové stoly v tomto hotely sú myslené tak, že vám personál nakladá a dopĺňa po malých množstvách, takže sa v podstate denne stálo na jedlo a čakalo kým ho dovaria. A to sme boli pred sezónou, neviem si predstaviť sezónu. Pre ilustráciu po otvorení jedálne po cca 10 dovolenkárov nebola praženica. Zákusky ešte nie celkom rozmrazené a na celú jedáleň jedno balenie. Celý týždeň len to jedno, cestoviny, rezeň, praženica. Polievku nepoznajú. Horčicu nepoznajú. Melóny prednostne pre domácich. Nečakala som zázrak no toto ma zaskočilo. Vrchol bol keď sme 4 dni vopred požiadali o balíčky na výlet a večer o 22 hodine, keď bol obchod zatvorený, nám oznámili, len tak mimochodom, keď sme išli z prechádzky, že nič neostalo a máme čakať do 7,30 na otvorenie jedálne. Napriek tomu že sme komunikovali už v deň príchodu s delegátkou a recepciou že ideme na 6,20 vlak. Delegátka hrôza, nebola ani toto schopná zabezpečiť hoc nám to vopred prisľúbila. Nakoniec celú situáciu zvalila na mladého recepčného. Riaditeľ jeden zazerajúci človek. A to by som mohla písať ďalej, ale toto je len taký základ. CK SATUR sa k tomu postavila svojsky, keby ste čítali ich vyjadrenie, tak buď plačete alebo sa smejete. Tragikomědia v jednom. Teda pochodili sme toho veľa a musím povedať, že toto je moja prvá zlá recenzia, ktorú píšem.

Izba priestranná s veľkou kúpeľnou , balkónom s výhľadom na more . Postele neboli až take príjemne. Čistota 100bodov. Hotel , jedlo , personál hodnotím veľmi dobre . Hotel je skôr pre rodiny s deťmi ale dokážu si tu oddýchnuť aj mladé pary alebo ľudia túžiaci iba po pokoji . Slovenské animátorky od CK Saturn - veľmi slabé - väčšinou robia animácie Bulharskí hoteloví animátori . Slovenské animatorky nebolo poriadne na animaciach ani vidieť . Slovensky delegát - celé zle to hodnotím - 100bodov . Človek - ktorí rad ohovára , veľa rozpráva a vlastne by vôbec nevadilo keby tu nebol . Dávajte si pozor na slova ktoré mu hovoríte lebo potom to rozprava ďalším zákazníkom . Bulharsko a oblasť Obzor je veľmi kludna , mesto Obzor je 15’im chôdze od hotela a nachádzajú sa tam reštaurácie , obchody so suvenírmi bary a podobne . Túto oblasť odporúčam .