Cyprus recenzie hotelov od CK Satur (136)

Veľmi rozľahlý hotel všetko dosť ďaleko, strava celkom fajn, miešané drinky okrem baru v hlavnej budove neprofesionálne s nekvalitným alkoholom, izba prvé 4 dni nehorázna: na prízemí ale ako bol hotel stavaný do terénu akoby v pivnici, smrdela kanalizácia a neustály hluk z klimatizačných veži oproti týmto izbam, manželská postel bola postel bola väčšie jednolozko v iných izbach ponúkaná ako prístrojová postel, matrac maximalne nekvalitný doteraz mám problém s krčnou chrbticou podľa mna low cost izby ponúkané ako izby štandard , krásna ale mala pláž na takýto veľký hotel , 70% Slovákov

Cestovná kancelária nám sľubovala luxusnú nadštandardnú dovolenku, čo sa odrážalo aj v cene cez 4 000 € pre dve osoby. Po príchode do ubytovania však nastal šok. Napriek tomu, že cestovná kancelária prezentovala na svojich fotografiách luxusné izby v zlato bielej kombinácii, v skutočnosti sme boli ubytovaní v izbe úplne iného typu. Najväčším problémom však bola poloha izby – bola situovaná v suteréne s výhľadom na technickú časť hotela, kde sme mali výhľad iba na plot susedného hotela. Celú dovolenku nás sprevádzal neznesiteľný hluk, pretože minibusy a vozíky prechádzali každých 10 minút po ceste plnej výmoľov len meter od nášho okna. Izba bola navyše zaplavená hrozným zápachom, vlhkosťou a zatuchnutosťou. Keď sme však na vankúši objavili pleseň, okamžite sme kontaktovali recepciu. Tam nás však odbili s tým, že žiadna izba nie je uprataná a máme sa vrátiť ráno. Nasledujúce ráno sme kontaktovali delegáta s požiadavkou na výmenu izby, keďže bolo zrejmé, že nedostatky sa nedajú vyriešiť jednoduchým uprataním. Delegát nás opäť odmietol s tým, že žiadna iná izba nie je voľná, a prisľúbil odstránenie nedostatkov. Po niekoľkonásobnom urgovaní na recepcii hotela nám síce pleseň odstránili, no zápach a zatuchnutosť zostali. Počas celej dovolenky nás v tejto situácii ponechali, pričom delegát sa nám vyhýbal. Po spísaní písomného záznamu sme podali reklamáciu, ale stanovisko cestovnej kancelárie bolo negatívne, a preto zvažujeme podniknutie právnych krokov. Cestovná kancelária a hotel Limak nám spôsobili veľké sklamanie. Dovolenka bola úplne pokazená a ich služby už nikdy viac nevyužijeme.

Izba super, čistá. Strava podpriemerná, suché a tvrdé mäsá, ryby z polotovaru, malý výber. Vodu sme dostávali 1/2 l na osobu/ deň, zbytok nám odporúčili kúpiť v supermarkete. Na recepcii nám podali mylné informácie. Lokalita výborná, hneď pri mori, akurát pláž a more bolo najšpinavšie, aké som navštívila.Čierne riasy poobede boli pri vstupe do 5 m od vstupu, nik to tam nečistil. Ráno bola voda čistá, poobede už ani ďalej nie. Nissi beach a Protaras mal krásne čisté more. Celkovo sklamanie z pobytu.

Typicky turecky rezort s jednou veľkou výhodou oproti Turecku, že sme nehnačkovali a nezvracali, izby krásne, veľké s veľkými, veľmi pohodlnými posteľami so zapáchajúcou kúpeľňou za močom ktorá sa nedá vyvetrať, keď sme mali problém s klimatizáciou nikto nám nepomohol, ľudia s bezlepkovou stravou nech tam radšej ani nejdú. Strava ako v Turecku, pláž a hlavne vstup do mora je v hoteli Limak krajši. Obsluha na plaži a v okolí bazéna, veľmi dobrá.

Hotel celkovo fajn. Máme pochodený Severný Cyprus takže dá sa. Až na to že Slovákom dávajú izbu v krídlach hotela. Cítite sa ako na ubytovni. Cestovný kancelária má na stránke fotky krásnych izieb, no dajú Vás do obyčajnej, ledva sa pohnete. To sa u jej konkurencie povedať nedá, čo sľúbili to sme mali.

Izba: standard - primerane velka, cista, velky balkon (1.posch,kridlo), kanvica + caj/kava, chladnicka denne doplnana, takisto kozmetika v kupelni. Zasuvky su anglicke + 2 univerzalne. Hotel: zodpoveda popisu, velky areal, ale da sa odviezt aj autickom k plazi a spat. Personal stale upratoval, pri baroch sa cakalo chvilu, moznost zobrat si napoje aj z chladniciek (cize netrebalo ani ziadat pri bare). Bar pri kazdom bazene, pri aj na plazi a na mole. Program bohaty, animatori zabezpecili kopec aktivit. Mini klub super - Planet Fun vsak funguje oddelene od hoteloveho mini klubu (ten je do 22h). Bazeny: tepla voda, smykacky velke i male super. Lezadiel dostatocne, nasli sme aj po obede. Plaz a more: vsetko ciste, more je krasne, dlho plytke a teple i v polke juna. Lezadla si nikto rano "nerezervoval". Obchody su 4 male a predrazene, zakladne veci suveniry, alkohol, kabelky, sperky.

Tento rok sme šli do Limaku, minulý rok sme boli v Noah arch, nedá sa to porovnať. Tento hotel je v strave oproti Noah na lepšej úrovni, obrovský výber jedál….No to je tak asi všetko. Pláž sa nám páčila jednoznačne v Noah oveľa viac …. Tam bola aj krajšia zeleň, aj obsluha bola na úrovni…. Tuto o vás ani pes nebrechne. Žiaden čašník vám nedonesie pivo, víno, kávu, pre všetko si musíte ísť sami. V Noah bola krásna zeleň, tuto betónová džungľa, šmykľavá dlažba takmer všade. Čo sa týka izieb, pani Nora Fedorova čo ukazovala v Teleráne izby krásne luxusné- tak tie sú určené Turkom to zabudla povedať. Slovákov automaticky dávajú dole, kde máte terasu 1x1m, s dvoma mini plastovými stoličkami. Izby malé, naozaj žijete len z kufrov, pól skrine máte k dispozícii. Manželská posteľ veľkosti 140 cm a priateľka rozhejdana trampolína. V tejto izbe nenájdete ani stolík a stoličky, veď nebolo vy to kde dať, tak ste tu natrepaní. Najviac ma mrzí tá reklama v Teleráne- veď je to zavádzanie zákazníkov, sa divím že ešte nikto nedal podnet na SOI. Izby zatuchnuté, matrace mäkké a to môžme byť radi, pretože sú tu ľudia čo majú izby pri kontajneroch poprípade pri klimatizácii. Zhrniem to takto. Ak sa tu mám ešte niekedy vrátiť, jedine cez rakusku CK, kvôli izbám.

Samotný hotel super - strava, ubytovanie, pláž, ... Dovolenku nám však pokazila CK SATUR (hotel za to nemôže). Odlet až pred polnocou prvého dňa a príchod do hotela na DRUHÝ deň o 6:10, takže namiesto zaplatených 8 dní/7 nocí iba 7 dní/6 nocí - ako noc samozrejme nerátame to, že sme sa hneď po príchode "už" na druhý deň doobeda mohli ísť vyspať na izbu (namiesto zaplatenej AI stravy a kúpania). Samozrejme sme to reklamovali, keďže je to v rozpore so zmluvnými podmienkami, kde majú uvedené že "... je prvý a posledný deň určený predovšetkým na prepravu a transfer ...". Reklamáciu zamietli s odôvodnením že "Prvý, príp. aj druhý a posledný, príp. aj predposledný deň zájazdu je určený najmä na dopravu ...". Keď sme im viackrát písali, že je to v rozpore s ich zmluvnými podmienkami, tak len odpísali, že na svojom stanovisku trvajú a keď chceme, môžeme sa súdiť. CK SATUR nikdy viac!