Recenzie na CK Hydrotour

Dlhé čakanie na ubytovanie, izbu Hotel nezodpovedá kvalitou a čistorou 5tim hviezdičám Izba, ktorú sme dostali bola špinavá a nepripravená. Žiadal som o výmenu ktorá bola na tretí pokus vecer odovzdaná. Mravce, šváby v kúpelni Neumytá dlážka,neboli pravidelne menené uteráky, neutretý prach počas celého pobytu. Ponuka služieb nezodpobedala typu all inclusive Spoločný rezort s domácimi dovolenkármi je obmedzujúci (sexisticke správanie mužov voči cudzinkám, nerešpektovanie obsadenosti lehátka) Nebyť vysokej profesionality delegátov počas výletov, dovolenka vôbec nezodpoveda typu dovolenky 5 hviezdičiek all inclusive. Ponuka služieb a ubytovania zodpovedá našim 2 hviezdičkovým európskym hotelom. Tento rezort nebudeme odporúčať našim známym.

V tomto rezorte sme trávili dovolenku tretíkrát hlavný dôvod je ,že tu nájdeme všetko čo k dobrej dovolenke potrebujeme ale… Naozaj musím vytknúť hotelu niektoré detaily ktoré potrebujú posunúť k lepšiemu.Začnem prvým a to sú izby ktoré už majú svoje najlepšie časy slávy dávno za sebou a potrebovali by zrenovovať. Izby na poschodí sú o malé detaily lepšie ako na prízemí.(hore sa vám nestáva že máte upchaté umývadlo a nemáte tam mravce a pavúky …) Čo sa týka jedálne ,niesme nároční na jedlo a vždy sa dalo výborne vybrať,koláčiky od výmyslu sveta,horšie to bolo s obsluhou ,boli sme v plnej sezóne a nestíhali odpratávať stoly (hlavne pri večeri)Bolo vždy vidieť ľudí ktorí hľadali miesto s tanierom v ruke krúžiac po jedálni a nakoniec si sadli k neupratanemu stolu a čakali na čašníka .To je veľké mínus tomuto rezortu.Čašníci v bare celkom Ok až na párkrát kedy sa človek cítil že otravuje a im sa nechce..To nesmie byť.Lehatka boli voľné vždy keď sa prišlo na pláž v čom sme videli najväčší posun oproti rokom predtým kde bolo obsadzovanie na dennom poriadku.Večerné programy v amfiteátri veľmi slabé ,tretiu sezónu to isté tomu dávame veľké mínus.Presne ten istý program ako pred rokom a veľmi slabý.More ale zachraňuje úplne všetko nádherné ,čisté ,teple s pozvoľným vstupom aj pre najmenšie deti .Jemnučky piesok pod nohami bol super.Takže Kaya má na čom popracovať aby sa za pár rokov nezačal znižovať počet ľudí čo sa rozhodnú ísť radšej do lepšieho hotela na Cypre za podobnú sumu peňazí ….

Môj pobyt v tomto 5-hviezdičkovom hoteli bol sklamaním. Hneď pri vstupe na pláž sme sa stretli s veľkými kameňmi namiesto očakávanej piesočnatej pláže, čo značne obmedzilo našu pohodlnosť pri kúpaní v mori. Okrem toho bolo ťažké nájsť voľné lehátka, a to aj pri bazéne. Jedným z hlavných sklamaní bolo aj stravovanie. Strava bola monotónna a bez výraznej rozmanitosti, čo nám počas pobytu neposkytlo prílišné potešenie. Tiež som bol prekvapený, že v recepcii nebol funkčný klimatizačný systém, čo by som neočakával od hotela tejto kategórie. Celkovo povedané, pobyt v tomto 5-hviezdičkovom hoteli nezodpovedal našim očakávaniam. Myslím si, že existuje priestor na zlepšenie, pokiaľ ide o kvalitu pláže, stravovacie služby a údržbu hotelu, aby sa dosiahol očakávaný štandard tejto triedy."

Hotel pekný ,nový ,areál krásny a rozsiahlý. Je tu naozaj všetko čo si človek pod pojmom dovolenka predstaví. V prednej časti areálu hotela sa nachádza aquapark, tenisové kurty a veľký miniklub s vlastným mini amfiteátrom pre deti , preliezkami , bazénikom so šmýkačkami . Deti majú v budove miniklubu vlastnú jedáleň so švédskymi stolmi a množstvo aktivít na hranie . Miniklub je otvorený až do 24:00. V bočnej časti areálu sú krásne záhradné vilky s bazénom . Areál hotela nádherný ,množstvo zelene, kvetov, paliem. Všade všetko čisté a večer krásne osvetlené . Veľké plus sú plážové osušky ktoré si môžte v neobmedzenom množstve kedykoľvek počas dňa brať ,žiadny depozit či karty , nikto to tam nekontroluje. Druhé plus- žiadne hotelové náramky ,čo je ale v tejto časti Cypru bežné. Izby boli priestranné, upratané, čisté, denne dopĺňaný minibar ,balkón priestranný. Personál milí, ústretoví , zvlášť veľmi nápomocní šef Ugur , pán Erdem z hlavnej reštaurácie, slečna Cansu z baru na móle a slečny na Guest Relations. Hotel je vhodný aj pre ľudí s potravinovými alergiami. V hlavnej reštaurácii su pri jedlách označené alergény , na raňajkách je aj malý gluten free pult . Taktiež hotel ponúka gluten free chlieb , mandľové ,sójové mlieko a na vyžiadanie vám vie zabezpečiť aj kokosové mlieko a jedlo na mieru ,pokiaľ máte viacero alergií. Je dobré pred príchodom vopred napísať mail na Guest relations aby vám vedeli zabezpečiť všetko potrebné a vedeli o vás . Komunikácia medzi personálom navzájom bola dobrá. Pláž veľmi pekná , zlatistý piesok, dlho pozvoľný vstup do vody, ideálne pre detičky, voda priezračná čistá, v okolí móla kde je už hlbšia voda kamene ,ideálne zase na potápanie. Asi 5min doľava od hotela smerom k hotelom Limak a Kaya je nádherná zátoka s tyrkysovou vodou a bielym pieskom , nízučky vstup, krásne na fotenie a opäť pre deti ideálne . Vždy sa našlo miesto na pláži či na móle kedykoľvek počas dňa, netrebalo žiadne lehátka obsadzovať. Strava bola pestrá , všeličo na výber avšak jedlá sa zväčša na oboch stranách jedálne opakovali , no je si z čoho vybrať . Pestrý výber ovocia( figy, už vopred nakrájané a ošúpané pomaranče, grep, kiwi, banány v čokoláde...) Na raňajkách čerstvé smoothies a zeleninovo-ovocná detoxikačná šťava. Ak ste milovníkom kávy, na raňajkách si ju nedávajte ,je tam na výber strojová a je nechutná . Radšej si kávu normálne objednajte v ktoromkoľvek bare kde majú poriadny stroj na espresso. V plážovom bare počas celého dňa mraznička s nanukmi. Hotelové obchodíky trochu slabšie a otvorené len do 19:00. Večerné programy taktiež na takýto hotel slabé. Každý deň živá turecká hudba a len dva dni tanečné vystúpenia na polhodinku . V soboty sa koná letný festival pre deti s množstvom skákacích atrakcií, cukrovou vatou a popcornom ktoré sú zadarmo a následne večer párty na móle pre dospelých . Bohužiaľ v hoteli sa koná veľa firemných večierkov domácich a vystúpení spevákov , a následne sú hlavné programy pre hostí obmedzené alebo zrušené. To je také mínus tohto hotela. 1x za týždeň sa koná na pláži počas dňa penová párty. Zloženie hotela tvoria Slováci, Turci, Poliaci, Izraelci, Česi.

Služby, strava na úrovni 4*. Areál je veľmi pekný, veľa reštaurácii, barov, plaz čistá, more výborne, čisté, napriek pieskovemu dnu. Hotel ma ten najlepší čas za sebou. V hlavnej budove sme dostali izbu plesnivú, špinavú- dlhoročná špina. V novšej časti, bola izba pekná, aj keď už aj tam v kúpeľni začínala pleseň. Úroveň ubytovania od strednej až po veľmi nízku.

Kto nie je prehnane náročný a kritický a nehľadá zbytočné chyby, ako prasknutá kachlička v kúpeľni, odretý roh nábytku a pod. predsa len, hotel už nejakú tú sezónu má za sebou, ten si dovolenku v tomto hoteli užije. V areáli hotela bol dostatočný počet lehátok a slnečníkov pri bazéne aj iných oddychových plochách. More hneď pri hoteli, niekoľko kilometrová promenáda na večeené prechádzky.

Celkový dojem veľmi zlý v pomere cena a kvalita poskytovaných služieb , strava na úrovni školskej jedálne , vybavenie hotela a izieb veľmi slabé , pláž síce polopieskova ale vstup do mora cez vrecia s pieskom, povrch čisto kamenisty , šmykľavy, nedá sa nazvať plazou, nakoľko sa nachádza pod cestou . Dovolenka sa predražila o min 1200EUR , požičanie autá a výlety na pláže s tým spojené , nehovoriac o platenie za stravu