Side recenzie hotelov

Nočná mora namiesto vysnívanej dovolenky – tento hotel je totálna hanba! Dreamworld Aqua v Side je zďaleka najhorší hotel, v akom som kedy býval – úplná katastrofa od začiatku do konca. Hneď ako dorazíte, je jasné: fotografie na internete sú čistý podvod. Reklama tu používa úplne falošné obrázky – to, čo vám ponúkajú na stránke, je zlý vtip. Realita nemá absolútne nič spoločné s krásnymi, profesionálnymi obrázkami na rezervačných portáloch. Toto hraničí s podvodom! Služba je jednoducho mizerná. Čašníci sú nielen nepriateľskí, ale aj vyslovene neúctiví. Hádky s hosťami, hrubé odpovede a nulové pochopenie základnej zdvorilosti – obsluha tu očividne nie je prioritou. Máš pocit, akoby si niekoho vyrušil/a. Recepcia je ďalšou kapitolou neschopnosti. Úplne zahltený, dezorganizovaný a neschopný profesionálne vyriešiť ani ten najmenší problém. Sťažnostiam sa smejú alebo ich ignorujú – zákaznícky servis? Žiadne šťastie! Každý, kto chce mať čo i len trochu príjemnú dovolenku, by sa mal tomuto hotelu vyhýbať. Necháte sa lákať falošnými sľubmi a skončíte na mieste, kde sa môžete len rozčuľovať. Všetkým môžem len dôrazne poradiť: držte sa od toho preč!

Hotel je nádherný, veľká vďaka manažérovi a celému jeho tímu, všetko je super, ako v rozprávke, more, jedlo, animácie, naozaj sa chcem vrátiť, bola som v budove 5, najčistejšia, ďakujem za všetko, chcem sa k vám znova vrátiť.

Toto miesto som si vybral na týždňovú dovolenku! Zaujímavý koncept: dvojposchodové domy, ako hotel v parku. Obrovská oblasť na prechádzky a jogging, ak je to potrebné. Je tam všetko, čo potrebujete 👍🏽 Emre je najlepšia vec!

Chcel som napísať o mojej 1-týždňovej dovolenke Golden Rock. Keď vstúpite do hotela, Mustafa na recepcii vám s usmiatou tvárou povie podrobnosti. Zoznámenie nás veľmi potešilo, keď sme prišli na raňajky, zamestnanci v reštaurácii pracovali veľmi dobre a pravidelne. Mali sme možnosť stretnúť sa s Ahmetom, ktorý otvoril sneak bar o 10:00. Bol to veľmi milý človek. Keď sme požiadali o koktail, spýtal sa nás, aký druh koktailu sa nám páči. Urobil Mojito. Bolo to veľmi milé. V prvom rade, vďaka nemu a ostatným zamestnancom bolo upratovanie izieb veľmi starostlivé, bola to pre nás dôležitá otázka. Čo sa týka jedla, mohlo to byť trochu iné, ale studené misy a predjedlá boli vynikajúce. Dúfame, že prídeme znova. dakujem velmi pekne.

Do hotela sme dorazili o 7:00 dňa 16.05.2025. Ochranka zastavila naše auto, spýtala sa na naše mená, skontrolovala, či existuje záznam a oznámila nám: "NÁJAZD JE DNES O 14:00, NEMÔŽEME VÁS UBYTOVAŤ V HOTELI, ZAVOLAL SOM NÁŠMU MANAŽÉROVI, NÁŠ SPRÁVCA IM POVEDAL, ABY SA PRECHÁDALI A VRÁTILI SA O 12:00." Áno, to nie je vtip, povedal: "NECHAJTE ICH KRÁSŤ DO 12"! Potom sme povedali, že chceme hovoriť s manažérom, hovorili sme po telefóne a s GRACE tohto manažéra, ktorého meno sme sa dozvedeli, bolo Murat, sme mohli počkať v hale až do nášho času registrácie. S touto milosťou nám táto osoba menom Murat tiež nariadila, aby sme opustili halu a nepotulovali sa po ostatných častiach hotela až do nášho času registrácie!!! Tento edikt sme neposlúchli a išli sme do reštaurácie a naraňajkovali sme sa. Vďaka bohu, že nám neprikázali dať im 10 tyčiniek za každé sústo, ktoré zjeme! S týmto konceptom dovolenkujeme už roky, no s takouto situáciou sme sa stretli prvýkrát. Dokonca aj ten, kto je v tomto sektore nováčik, vie, že hostia, ktorí prídu do hotela ráno v deň registrácie, dostanú náramok a registrácia na izbu bude vykonaná najneskôr o 14:00 v závislosti od dostupnosti. Naša dovolenka sa začala veľmi nepríjemne, ako hrubými a zhovievavými rečami ochrankára pri vchode v to ráno, tak aj nepríjemným, neskúseným a „urobil som to, hotovo“ pána Murata, ktorý nie je vidieť ani v spodnej časti sektora. Keď sme v to ráno vysvetlili situáciu recepčným (ktoré boli veľmi milé), boli veľmi prekvapení a ZAVOLALA NÁM OCHRANA, A POVEDALI SME IM, ŽE MÁME REGISTRÁCIU A ABY ICH PUSTILI. Vyjadrili svoje prekvapenie a nasadili nám náramky so slovami "AKO MOHOL NIEČO TAKÉ UROBIŤ?" Okolo poludnia za nami prišiel manažér Front Office pán Saim a ospravedlnil sa za chybu a hrubosť, ku ktorej došlo ráno, a vyjadril svoj smútok a úprimné rozpaky. Jeho tón bol mimoriadne zdvorilý a jeho prístup bol taký, ako sa očakávalo od profesionálov v tomto sektore. Potom sme sa usadili v našej izbe. Ako niekto, kto bol v tomto hoteli na dovolenke už dvakrát; Ak odhliadneme od nepríjemností, ktoré sme zažili, odporučil by som hotel? Áno, chcel by som. Ak však nechcete zažiť nepríjemnosti, aké sme zažili my, navrhujem, aby ste sa v hoteli prihlásili v dňoch, keď ľudia, ktorých som spomínal vyššie, nemajú voľno. Pretože sa tu nestretnete s inou nepríjemnosťou, neskúsenosťou či hrubosťou, ktorá vám naruší morálku... Život je napriek všetkému; Dovolenka bola pekná aj napriek pánovi Muratovi... Pekné sviatky všetkým...

Dobre umiestnený hotel, 5 minút od pláže, vedľa rôznych obchodov a dobrých 10 minút od starého mesta. Samotné izby boli dosť nevábne, ale zvyšok zariadenia áno. Osobne som mal pocit, že dodatočná ponuka wellness bola predávaná príliš agresívne.

Schönes Hotel, super Lage, super Essen.

Sahile 300m kadar uzaklığı olsa da özellikle denizin sığ ve kum olması çocuklu aileler için uygun,sahilde otele ait yeme içme duş...her imkan fazlasıyla mevcut,havuzlar gayet büyük.. Yemekler genel anlamda mükemmele yakın ödediğiniz ücretle kıyaslandığında gayet yeterli, lezzetli,çeşitli ve en mühimi hijyenik , sezon henüz başlamamış olsa da oldukça kalabalık misafir grupları gelip gitmekte ve yoğunluğa rağmen personel herkesin arzusunu yerine getirebilmek için hakikaten fedakarca çalışmakta,yiyeyecek ve genel anlamda hijyen konusunda mümkün oldukça iyiler,hassas bünyeme rağmen konakladığım sürece yemek ve içeceklerden hiçbir rahatsızlık hissetmedim,otel çevresinde ve sahil de yürüyüş yapma imkanı mevcut, yoğun dönemde otopark büyük sıkıntı olabilir,19 Mayıs bayramı kutlamalarını coşkuyla organize eden,özellikle yabancı misafirleri ellerinde bayrakla bu coşkuya dahil etme başarısını gösteren tüm animasyon görevlilerine, otele giriş anından itibaren güler yüzle karşılayan işinde hakikaten uzman Resepsiyon sorumlusu Ramazan bey'e, Ecem hanım'a ve güler yüzünü hiç eksik etmeden hizmet sunan tüm otel çalışanlarına çok teşekkür ederim.