Kemer Recenzie dovolenky a hotelov

Nádherný hotel s kompaktnou rozlohou a pozvoľným vstupom do mora.

Boli sme tu na dovolenke v júli 2025 s rodinou, dvoma deťmi vo veku 6 a 11 rokov. Pomer ceny a kvality v hlavnej sezóne, pri kúpe balíčka dva týždne pred odchodom, je jednoducho TOP. Je to štandardný turecký 5-hviezdičkový all inclusive (nezamieňať s ultra inclusive). Areál je malý, izby čisté, pohodlné a priestranné. Mali sme jednoizbový apartmán s prístelkou – rozkladacou pohovkou. Deťom sa nepáčila a bola na nepraktickom mieste pod klimatizáciou pri balkónových dverách (ideálne miesto, kde by dieťa rýchlejšie ochorelo). Každý večer sme ju presúvali, ale izbová služba ju počas upratovania vrátila späť. More a pláž sú úplne TOP, s ležadlami, baldachýnmi a mólom, ale museli sme hľadať alebo čakať na voľné miesta pre štyroch v okolí, ale na pláž sme dorazili okolo 10:00. Bazén je trochu malý, s niekoľkými primitívnymi šmykľavkami, ale pre deti je v poriadku. Detský klub a zábava sú samozrejme trochu slabé. Otváracie hodiny detského klubu sú zvláštne (je zatvorený, keď je najhorúcejšie a potrebujete sa schovať pred slnkom, otvorený je, keď je more a pláž najhorúcejšie, a zatvorený je aj večer). Sú tam iba dvaja detskí animátori. Zábava pre dospelých je tiež trochu slabá, ale vzhľadom na cenu sa zdá byť v poriadku. Jedlo bolo trochu sklamaním, ale neboli sme hladní. Ak prídete tesne pred otvorením na obed a večeru, môžete si vziať veľa chutných dobrôt, ale v tom momente sme si spomenuli aj na cenu a chuť jedla sa okamžite zlepšila. Najväčšou frustráciou pre nás bol nedostatok zoznamov ingrediencií kdekoľvek, deti majú vážne alergie (Quinckeho edém) na niektoré jedlá a personál reštaurácie hovoril výlučne po rusky (aj keď 90 % hostí sú Rusi), takže sme museli odhadnúť vlastné chuťové poháriky, než sme deťom niečo dali. Nakoniec by sme sa na túto pláž radi vrátili v hlavnej sezóne, ak by bola cena rozumná, ale zatiaľ skúmame pobrežie ďalej.

Pokus o rezerváciu týždenného pobytu v novembri 2025 skončil odmietnutím a správou „Muži zastavili výpredaj“ – čo znamená, že hotel neumožňuje dvom mužom zdieľať izbu. Aká hanba, Hilton! Napriek jasným pokynom v rezerváciách sme požiadali o izbu s dvoma samostatnými posteľami. V tomto hoteli som býval dvakrát – v rokoch 2023 a 2024 – v rôznych konfiguráciách: raz s mamou v izbe, raz so sestrou. Teraz sa snažím rezervovať izbu s bratrancom a oni odmietajú. 😡 Z tohto dôvodu sme si museli vybrať iný hotel.

Som v hoteli a myslím si, že tí, ktorí majú rezervácie, by ich mali okamžite zrušiť. Nie sú tam žiadne studené nápoje; ovocná šťava a alkohol sú horúce. Požiadali sme o ľad, ale nebol tam žiadny. Bola tam voda, ale bola vlažná, takže sme si ju museli priniesť zvonku. Teraz je 17:55 a k jedlu sa vyjadrím neskôr, ale podľa toho, čo som počul, je aj jedlo veľmi zlé. Nemíňajte peniaze a nenechajte sa ponížiť...

Tento pobyt mal byť relaxačným svadobným pobytom, ale bohužiaľ sa stal stresujúcim a hlboko sklamaním. Najzávažnejší problém sa vyskytol v bare. Po zakúpení nápojov mi naservírovali Aperol, ktorý sa farbou ani chuťou zjavne nezhodoval s pôvodným produktom. Vedenie neskôr uznalo viditeľné rozdiely medzi fľašami, čo vyvolalo vážne obavy o pravosť a bezpečnosť produktu. Potom som sa necítil dobre pri konzumácii akýchkoľvek nápojov v objekte. Okrem toho bolo správanie jedného zamestnanca baru neprijateľné a neprofesionálne, vrátane ignorovania žiadostí o manažéra a obscénneho gesta voči hosťovi. Napriek vážnosti situácie nebola preukázaná žiadna primeraná dobrá vôľa. Dokonca mi odmietli nahradiť nápoj, za ktorý som už zaplatil, pokiaľ som nezaplatil ďalších 60 eur. Boli tam aj ďalšie sklamania: niekoľko inzerovaných stravovacích zariadení bolo zatvorených bez predchádzajúceho upozornenia a izba mala problémy s údržbou a čistotou vrátane zlého odtoku a nečistého priestoru v blízkosti toalety. Celkovo bol tento zážitok ďaleko pod štandardmi očakávanými od hotela Hilton a zanechal veľmi zlý dojem.

Takmer pri každom jedle sa nachádzajú vlasy na jedle a na stoloch. Vlasy sa nachádzajú aj v uterákoch v izbách a okolo umývadiel. Čistota je veľmi zlá.

Krásny čistý rezort, jedlo veľmi chutné. Odporúčam🤝

Prišli sme na svadobnú cestu od 12. do 16. júla. Hotel je malý a milý; po príchode nás srdečne privítali. Trochu sme sa však nudili, pretože aktivity skončili skoro. Úprimne povedané, nemohli sme veľa chodiť von, pretože sme nemali auto a bolo to ďaleko od centra mesta. (Zamestnankyňa nám navrhla, že vonku sú platené zábavné podniky, ale išli sme, aj keď to nebolo to, čo sme očakávali.) Výber meze bol vždy rovnaký a keď už urobili niečo iné, nebolo možné dostať nič z radu. Alkoholické nápoje a koktaily neboli také dobré, ako sme očakávali; zdalo sa, že ich miešali s vodou. Čo sa týka upratovania izby, napriek tomu, že som použil kartu na upratovanie izby, izbu dva dni neupratovali. Po polnoci sa všetko, čo chcete jesť alebo piť, okrem vody, predáva vo vstupnej hale, nie na mieste. A ak sa vám podarí nájsť niekoho, kto vám uprace izbu, je to bonus! Platený VIP transfer z letiska bol fajn. Nudili sme sa, ale tí, ktorí si chcú po dvoch dňoch len oddýchnuť, môžu niektoré problémy prehliadnuť a odísť.