Recenzie dovolenky a hotelov - Kundu (1405)

Skvelé miesto na pobyt Izby: 5|Služby: 5|Poloha: 5

Skvelé miesto na pobyt

Jedna chyba môže zvrátiť všetky krivdy. Z recepčných sa stali taxikári. Ich úplne neetické správanie, keď hovorili „Zabezpečíme vám iné vozidlo“, zatiaľ čo zákazníci, ktorí si u spoločnosti rezervovali VIP auto, čakajú, ma iritovalo. Neskôr som sa dozvedel, že recepční dostávajú províziu, ak si zabezpečia taxík. To ma iritovalo ešte viac. Snažili sa tiež odradiť iného zákazníka od prenájmu auta do Bodrumu. Inými slovami, recepční sa správajú neeticky namiesto toho, aby si riadne plnili svoju skutočnú povinnosť. Myslím si, že je to pravdepodobne spôsobené nedostatkom dohľadu.

Animačný tím je veľmi priateľský a super zábavný. ✨Melike✨ je super milá.

Nezabudnuteľné pobyty v Royal Seginus – vďaka Meral! Do Royal Seginus prichádzame každý rok od jeho otvorenia a je to vždy perfektná dovolenka – najmä vďaka Meral na recepcii. Je neuveriteľne milá, nápomocná a vždy ide nad rámec toho, aby bol náš pobyt nezabudnuteľný. Samotný hotel je absolútne jedinečný – bývali sme na mnohých miestach, ale izby v hoteli Royal Seginus jednoducho nemajú konkurenciu v dizajne, priestore a pohodlí. Služba, jedlo, bazén a aktivity sú prvotriedne. Naším jediným návrhom na zlepšenie by bolo pridať väčší vyhrievaný bazén na chladnejšie dni – niečo priestrannejšie ako súčasný malý. Napriek tomu Royal Seginus zostáva našou voľbou – a Meral je veľkým dôvodom, prečo sa stále vraciame!

Chcel by som poďakovať pani Ayşe Nur v lobby bare za jej láskavosť. 🫶 Určite by ste mali vyskúšať jej špeciálne pripravený koktailový mix.

Až na niekoľko výnimiek je služba zlá, neexistujúca alebo nepriateľská. Pozitívnym príkladom je Sefa Sen, priateľský a pracovitý zamestnanec v Royal Seginus. Izby sú veľmi pekné a priestranné. Vzhľadom na vek hotela a počet ľudí, ktorí tu každoročne dovolenkujú, je zariadenie v dobrom stave. Ponuka jedál je bohatá a pestrá.

Hotel nie je ďaleko od letiska. Jedlo bolo vynikajúce a čerstvé, a to ako pri bazéne, tak aj v hlavnej reštaurácii. Izby by sa dali lepšie upratať, ale personál bol ochotný a občas aj upratoval. Hotel by som bez problémov odporučil.