Alanya Recenzie dovolenky a hotelov

Pekný hotel, aj keď trochu zastaraný. Posteľ bola trochu nepohodlná. Personál bol veľmi priateľský. Jedla bolo vždy dosť.

Veľmi ho odporúčam; je to perfektné miesto vo všetkých smeroch. Personál a manažéri boli neuveriteľne pozorní, ani to neviem opísať. Úprimne ďakujem všetkým zamestnancom.

Chceli by sme sa poďakovať priateľskému a ochotnému personálu, ktorý riešil problémy. Hotel bol veľmi čistý, uprataný a tichý. Návšteva splnila naše očakávania.

Perfektný podnik. Zrekonštruovaný, čistý, hygienický a čo je najdôležitejšie, príjemná atmosféra, vďaka ktorej sa budete cítiť ako hosť, a nie len ako zákazník. Veľká vďaka za ohľaduplnosť tímu. Poloha je vynikajúca, menej ako 100 metrov od oblasti Salihe, s vynikajúcim vybavením. V pešej vzdialenosti od reštaurácií, kaviarní a rekreačných oblastí. Príjemné miesto pre rodiny s deťmi. Mal som skvelý pobyt s neustálym úsmevom a rešpektom. Z tohto dôvodu vrelo odporúčam tím a vedenie hotela Özgürbey. Bude to prvé miesto, kam sa vrátim.

Výhľad z hotela bol skutočne nádherný, skutočne pokojný. Voda bola krištáľovo čistá a takmer bez vĺn, vďaka čomu bolo plávanie neskutočne príjemné. Pri prechádzke po pláži som nazbieral krásne kamienky, ktoré mojej dovolenke dodali osobitý nádych. Personál bol neuveriteľne priateľský a príjemný. Cítil som sa veľmi pohodlne a špeciálne. Vrelo odporúčam každému, kto hľadá oddychovú a pokojnú dovolenku obklopenú prírodou.

Normálne. Bazén by mohol byť trochu hygienickejší. Izby sú zlé.

Túto recenziu som napísal už dávno, ale práve som si uvedomil, že nebola schválená. Zaplatil som 120 000 za dve izby. Dnes sme v hoteli štvrtý deň a z hotela mi volajú a hovoria: „Dostali sme o 70 TL menej za izbu, príďte, prosím, na recepciu a vykonajte platbu.“ Aj keď som súhlasil, neskôr zavolali môjmu bratovi a povedali: „Informovali sme vás skôr, ale nikto neprišiel zaplatiť. Musíte zaplatiť do hodiny.“ Napriek tomu, že sme povedali, že môžu platiť z izby, trvali na tom, aby sme prišli k nim. Aj keď sme stále na dovolenke v hoteli, náš zážitok je úplne zničený. Večer sme išli na recepciu a vykonali platbu. Keď sme povedali, že to, čo urobili, bolo hrubé, pán, ktorý sa vydával za vedúceho recepcie, aj keď som s ním nehovoril, sa na nás zamračil a pohádal sa. Okrem recepčného personálu sú všetci ostatní zamestnanci hotela vynikajúci, obetaví a priateľskí. Ale vidieť mrzutých, nepríjemných ľudí na recepcii hneď po vstupe do hotela, bohužiaľ, vôbec nie je príjemné. Požiadali sme ich, aby zavolali svojmu manažérovi, a povedali, že manažér nie je v hoteli. Po rozhovore s manažérom sa nám ospravedlnili. Prídem znova? Nikdy!

Zážitok nespĺňal štandardy očakávané od 5* hotela. Napriek tomu, že sme dvakrát kontaktovali recepciu, naša izba nebola ani raz uprataná. Základné potreby, ako sú uteráky, toaletný papier a balená voda, boli poskytnuté iba po zaplatení sprepitného. Celkovo veľmi sklamaním a nepríjemným pobytom.