Michell Hotel Spa Beach Club 

Hneď na úvod by som chcel veľmi pekne poďakovať manažérovi hotela Ahmetovi! Bol veľmi nápomocný a skutočne mi pomohol v situácii – niečo také nie je niečo, čo môžete považovať za samozrejmosť a ukazuje, ako dobre je hotel prevádzkovaný. Úprimne nerozumiem tomu, čo niektorí ľudia hovoria v iných komentároch. Osobne som bol s pobytom v hoteli Michell veľmi spokojný. Zistil som, že jedlo je mimoriadne chutné a krásne prezentované – skutočne môžete cítiť kvalitu a úsilie, ktoré do toho vložili. Čistota v celom hoteli, či už na pláži, pri bazéne, alebo na izbe bola tiež špičková. Všade sa dodržiavala hygiena. Čo na mňa obzvlášť zapôsobilo, bola atmosféra – uvoľnená a priateľská – a pohostinnosť personálu. Všetci boli nápomocní a ústretoví. Hotel Michell môžem s čistým svedomím odporučiť!

Zostal som týždeň 26.05.-02.06.2025. Hotel je určite ultra all inclusive, nezaslúži si 5 hviezdičiek. STRAVOVANIE: Nie som veľmi vyberavý, ale jedlo bolo veľmi zlé. S dietológom sa mi nepodarilo schudnúť za 4 mesiace, ale schudla som za 1 týždeň v hoteli. Pestrosť jedla nestačí a nie je ani chutná. Ovocie sú 2-3 druhy a nejedia sa. Mimo sezónu pomaranče, mimo sezóny jablká atď. NÁPOJE: Koktailových druhov je veľmi málo, koktail pretrepú 2 pohármi a nalejú, nemajú ani vybavenie. V bare na pláži nie sú žiadne koktaily. BAZÉN: Je dostatočne veľký a nebol problém. SEA: Väčšinou je zvlnené, ale to samozrejme nesúvisí s hotelom. ANIMOVANÉ: Je na strednej úrovni medzi 10-23. IZBY: Upratuje sa povrchovo. Keď sme vošli do miestnosti, na okraji zrkadla bol prilepený toaletný papier a keď sme odchádzali, stále tam bol. Záchodová doska bola žltá a cítil som sa znechutený, keď som ju použil, odtok v kúpeľni bol upchatý, manželka ho vyčistila, uteráky boli zafarbené. PERSONÁL: Animačný tím a sklenený personál sú zdvorilí a usmievaví. Tí, čo čistia bazén, hovoria slangom, jeden z nich pri pohľade na mňa nadával novej manažérke hotela. Niektorí zamestnanci kuchyne nevedia o upratovaní, jedna z personálu manipulovala so všetkým chlebom a jedného rána ho nechala, odišla, keď som ju varoval. POLOHA: Dostali sme sa sem ľahko, nemali sme žiadne problémy s parkovaním. ZHRNUTIE: Už 18 rokov som minimálne 2-krát do roka na hotelovej dovolenke. Bol to 2. najhorší hotel, v ktorom som kedy bol. Určite by som to nikomu neodporúčal. Všetkým som to hovoril odo dňa, keď som prišiel. Aj 1 hviezdička je priveľa.

Dnes (25. júna 2025) som opustil Michell Hotel Alanya. Keby som vám nepovedal, čo som zažil v tomto hoteli, necítil by som sa dobre. Tento hotel, ktorý tvrdí, že má 5 hviezdičiek, si ani nezaslúži 2 hviezdičky so službami, ktoré poskytuje. Uviazol som vo výťahu – mám klaustrofóbiu a astmu. Kým som čakal na pomoc, recepčná ma pokarhala a zložila. Okrem toho pokračoval v rozprávaní a kričal. V tom momente, keď som sa psychicky zrútil, som namiesto utešovania bol ponižovaný. Nevydržal som to a zvýšil som hlas v hale. Samozrejme, že som nechcel, ale nebolo možné mlčať proti neľudskému správaniu. Recepčná nočnej smeny dala lekciu o tom, ako sa správať k hosťom neúctivo, tým, že povedala: „Rýchlo choď do svojej izby“. Cítite sa ako bremeno, nie ako hosť v tomto hoteli. Prezentácie jedál nie sú vizuálne zlé, ale o chuti sa to povedať nedá. Kurčatá sú kostnaté a suché, ryby nie sú pečené; skoro to vyzerá, ako keby to bolo cez mixér, kyslé a nejedlé. Okrem všetkej tejto priemernosti sa od prvého dňa neposkytujú správne informácie o službách a prísadách. Nikto sa neobťažuje poskytovať informácie, pokiaľ o to nepožiadate. Nápoje sú hanbou. Všetko je vraj zahrnuté, ale aj barmani dospeli k tomu, že si povedali: ‚Bratko, toto nepi, to je zlé.‘ Až tak, že aj barmani, ktorí tak milo pracujú, poznajú ingrediencie a upozorňujú ťa na ne, že si kladieš otázku, čo piješ. Nekvalitné (a podľa mňa podozrivé) nápoje vyrábané v Alanyi podkopávajú zdravie turistov. Pláž sa nachádza mimo hotela, 12 minút chôdze. Keď sa k nemu dostanete, narazíte na skalnatú, neudržiavanú oblasť. Lehátka sú špinavé. Hoci má bazén 18+, nedá sa pohodlne dýchať ani minútu kvôli kričiacim davom hádzajúcim lopty. Žiadny zo sľubov na webovej stránke, ako napríklad „vysoká kvalita“, „dovážané nápoje“, „špeciálna služba“, neodráža pravdu. Toto je reklamná ilúzia. S realitou to nemá nič spoločné. V súvislosti so všetkými týmito udalosťami som prostredníctvom svojho právnika podal oficiálnu sťažnosť spotrebiteľskej arbitrážnej rade aj spoločnosti CİMER. Všetky dokumenty a dôkazy sme predložili príslušným orgánom. Nepoviem, choďte a uvidíte sami, aké to bude sklamanie – pretože si myslím, že takýto zážitok si nikto nezaslúži. Ale ak predsa len pôjdete, nehovorte neskôr: ‚Kiež by ma niekto varoval‘. Dovoľte mi upozorniť: Michell Hotel neponúka dovolenku, ale hnev, stres, neúctu a bezprávie.

Hotel je veľmi pekný, cena je rozumná, v izbách je len nedostatok pasty na zubné kefky a šampónu.

Vynikajúci hotel v pomere ceny a kvality. Mladistvý, čistý, vyzerá ako nový. Každý večer iný zábavný program, diskotéky, živá hudba. Veľa cudzincov, veľké plus, že tam nie sú deti. Je to 5 minút chôdze na pláž, môžete si tam dať obed. Lehátka a slnečníky sú špinavé, ale s uterákom je to v pohode. Alkohol je slabý, lacný, nie super veľký výber jedál, ale všetko je chutné. Potešilo nás najmä občerstvenie, objednávka z jedálneho lístka, všetko varené čerstvé, chutné ryby a grilované kura. Samostatne treba poznamenať personál na pláži a v reštaurácii, bravúrne, pracuje rýchlo, veľmi priateľský, prázdny tanier na stole stojí maximálne 10 sekúnd, toto sme už dlho nevideli ani v prémiových hoteloch. Alanya je stredisko strednej ceny, verejná doprava jazdí všade, veľmi pohodlné. Dovolenka bola vynikajúca, dobrá skúsenosť, ďakujem, Michell.)