Tunisko pevnina Recenzie dovolenky a hotelov

Ja, dolupodpísaný pán H. Chouahda, týmto komentárom potvrdzujem veľmi vrúcne privítanie a bezchybnú obsluhu, najmä od pani, ktorá mala na starosti vyprážané vajíčka a mnoho ďalších jedál. Skutočne si zaslúži pochvalu.

Super priateľský personál! Každý sa zo všetkých síl snaží, aby ste sa ako hosť cítili pohodlne!

Dnes sme sa vrátili z hotela Houda. Mali sme nejaké počiatočné problémy s izbou, ktoré náš rezident rýchlo vyriešil. ❤️ Poloha bola skvelá! Blízko centra mesta, medíny a prístavu. Izby boli v poriadku, klimatizácia nám dostatočne nechladila, ale bolo to znesiteľné. Jedlo bolo skvelé, s rôznymi chutnými jedlami a bohatými porciami. Bazén bol čistý a dobre prispôsobený nadmorskej výške. ❤️ Personál hotela bol tiež skvelý. Zábava bola fantastická. Zamilovali sme si ju. ❤️ Ziko ❤️❤️❤️❤️ Salma bola krásna. ❤️ Ľudia boli plní života, špičkoví. ❤️🥰 Salah, veľmi milý, ochotný a vždy ochotný čašník, bol 6 minút od mora, voda bola teplá a ležadlá a slnečníky boli k dispozícii. ⛱️ Bol som tu prvýkrát v Tunisku a spomienky sú na nezaplatenie! Veľmi odporúčame ❤️❤️❤️ vrátime sa!

Zaplatil som all inclusive pre dvoch dospelých cez Catchit za dobrú cenu. Mnoho ľudí ma varovalo, aby som sa v tomto hoteli nezdržiaval, ale za tú cenu som si to chcel vyskúšať sám, keďže do Tuniska chodím každé 2 mesiace a vzhľadom na polohu by to bolo perfektné miesto na pravidelný pobyt. Bohužiaľ, od okamihu príchodu som svoju voľbu ľutoval. Ani som nebol v hoteli, keď mi zavolal partner, že mu odmietli dať all inclusive náramok, čisto preto, že je tuniského pôvodu. Povedal som mu, že je zaplatený a že to vyriešim, keď tam prídem. Stretol som sa s ním na recepcii, aby sme sa prihlásili, a povedali mi, aby som sa vrátil o dve hodiny, pretože izby ešte nie sú pripravené. Spýtal som sa na náramok môjho partnera a to isté mi povedala aj mimoriadne hrubá recepčná. Spýtal som sa na manažéra a povedali mi, že je na stretnutí a má sa vrátiť. Vrátil som sa trikrát. Na štvrtýkrát manažér prišiel a povedal mi, že keďže môj partner je Arab, musí za all inclusive zaplatiť navyše 10,50 € na deň. Možno sa to nezdá veľa, ale majte na pamäti tuniský plat a fakt, že je to navyše 50 % z ceny zaplatenej za jednu noc, pre kontext. Vysvetlil som, že som už zaplatil za všetky 2 izby pre 2 dospelých all inclusive a ukázal som svoj doklad. Povedal, že chyba je na strane Catchi a že sa to stáva pravidelne. Požiadal som ho, aby mi ukázal, kde na webovej stránke hotela je uvedený tento príplatok, ale nevedel mi to povedať. Ukázal na oznam na recepcii v arabčine a povedal mi, že tam je to vysvetlené. Odmietol to. Povedal som, že chcem písomne ​​​​aby som si uplatnil nárok späť a vzal Catchi na vedomie, ale on odmietol a povedal mi, aby som sa vrátil na druhý deň o 9:00. Keďže som urobil rezerváciu, snažil som sa problém napraviť, ale odmietli so mnou hovoriť a oslovovali môjho partnera iba po arabsky, napriek tomu, že som dokonale plynule hovoril po anglicky. Na druhý deň som sa vrátil o 9:00 na stretnutie, na ktoré ma manažér požiadal. Ten istý neochotný recepčný povedal, že nezačne skôr ako o 10:00 a aby som sa znova vrátil. Vrátil som sa o 10:00 a povedali mi, aby som sa vrátil o 11:30, pretože tam nebol. Toto pokračovalo počas celého dňa. Nakoniec som si za príplatok 10 eur ako „gesto dobrej vôle“ zaobstaral kapelu na posledné 2 dni, avšak všetok ten čas strávený na recepcii, dodatočné poplatky a nemožnosť dať si s partnerom na večeru pohár dobrého vína a nutnosť jesť vonku úplne pokazili výlet od začiatku. Prvý deň nás tiež nahnali do reštaurácie, len aby nám povedali, že v posledný deň nebudeme mať nárok na žiadne jedlo ani nápoje. Niečo, čo som NIKDY predtým v ŽIADNOM hoteli nezažil. Dosť zlé, keďže moje vyzdvihnutie bolo až o 16:00! V tomto hoteli nie je balená voda a pri niekoľkých príležitostiach nemali ani žiadnu vodu v bare ani v reštaurácii. Jedlo je dobré a čerstvé každý deň. Hotel je veľmi starý a v mojej izbe nefungovala sprcha. Nechcel som strácať viac času na recepcii, tak som sa do toho pustil a použil som tú v izbe môjho partnera. Kúrenie a klimatizácia boli dobré a izby boli v poriadku. Trezory nefungovali. Bazény boli extrémne staré a zastarané. Slabý výber v jednom bare. Iné platené bary sú často prázdne. Veľa Alžírčanov počas jedla, ktorí vás odstrčia z cesty kvôli jedlu, úplne preplnia svoje taniere jedlom, nenechajú po sebe nič a potom sa ho ani nedotknú. Niektoré rána nebola žiadna omeleta atď., nebol tam žiadny toast, žiadne kávovary. Nič z toho mi naozaj nevadí, zažil som aj horšie. Nie je tam žiadna zábava ani animácie, možno preto, že bola zima. Raz som išiel na raňajky sám, sadol som si k prázdnemu stolu a povedali mi, aby som sa presunul, pretože bol rezervovaný pre iného hosťa. Zostal som až do konca obsluhy pri inom stole a nikto nikdy neprišiel. Zdalo sa mi to veľmi zvláštne, pretože to vyzeralo, akoby sa personál pri každej príležitosti snažil byť čo najnáročnejší. Tento hotel urobí absolútne čokoľvek, aby vám vzal peniaze zadarmo, a na tento výlet zo všetkých nesprávnych dôvodov nikdy nezabudnem. VYHNITE SA

V septembri 2025 budú raňajky nulové (0.0.0).

Je to zlé dopravné spojenie, okrem taxíka. Izby sú staré s rekonštruovanými kúpeľňami. Určite to nie je 5-hviezdičkový hotel, skôr 3-hviezdičkový... služby a personál sú slabí a ľahostajní. Je to lacné, ale neodporúčam. Upravené po prijatí odpovede: Sú takí neschopní, že ani čašníci nevedia otvoriť fľaše vína, chýba im základné vybavenie (vývrtky spred 50 rokov)... renovujú izby a nechávajú uteráky, kuchárka na stanici s vajíčkami nehovorí žiadnymi jazykmi, iba po arabsky a je veľmi mladá. Je to hotel Mouradi, ktorý je navrhnutý tak, aby odradil zákazníkov.

Zostali sme 22 dní, všetko bolo skvelé, jedlo bolo fantastické, mňam! 😊 Naše jediné drobné sťažnosti boli na obrovské nafukovacie plaváky v bazénoch a opakujúcu sa večernú zábavu... a zabudli na narodeniny môjho manžela 😔... Plánujeme sa tento rok vrátiť na mesiac a dúfame, že sa večerná zábava zmení... ďakujeme

Krásny hotel... škoda, že vonkajší bazén nie je vyhrievaný.