Zdroj: www.recenzie-hotelov.sk
Riviera Hotel recenzie
Odporúčanie 45 %
Poloha 70 %
Šport a zábava 63 %
Izby 62 %
Strava 62 %
Personál 72 %
Javeria Moughal
Zdroj: 
Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
I stayed at the Riviera Hotel in Port El Kantaoui and had a mixed experience. Our family room was spacious, cleaned daily, and overlooked the mini golf course—which was a lovely view. However, the mattresses were uncomfortable, and I woke up with a backache each morning.
Breakfast was tasty but limited in variety, and this was the case for lunch and dinner too. The kids' pool was dirty and wasn’t cleaned during our stay, and unfortunately, the waterslides weren’t available to use. The hotel itself could really do with a makeover, as some areas feel quite dated.
That said, the staff were lovely and very helpful, which made a real difference and helped balance out some of the downsides.
The location is great—15 minutes from the Medina Bazaar and Mall of Sousse, and about 8 minutes by horse ride to the port. There's also a 24hr convenience store just outside (cash only).
WiFi was a major issue—it barely worked at the hotel, and connection in the area generally seems poor. If staying connected is important, I'd recommend buying an E-SIM.
Gabi
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Don't recommend this place at all.
It's crawling with one large family of men who are constantly hassling you to buy trips or referring you to each other.
On our first day we booked a spa day for my daughters birthday, the following day the man who we booked it with had told his brother we had booked it, so then he followed us round to try and get us book trips with him, he was asking ridiculous money so we shopped around and went back to him with our best price, which he accepted. The next day another of the brothers tried to sell us jewellery, even after we told him twice we weren't interested. The same day another came over to get us to have tattoos, we again weren't interested but our kids wanted the henna tattoos. He gave us a price of £20 per tattoo, we didn't agree to this price as places outside the hotel only charge 10-20 dinar which is about £2.50-£5.
That afternoon he approached us and said he'd do the henna tattoos now, I told him no, and that I didn't have the money but he said "no problem we sort later" I said no again but he did them anyway. Then demanded £20 per one. In the end after a heated discussion we paid £20 for all 3. That same day another man asked us if we wanted to go to the market, we asked how much and he said free (this should have been a red flag) we agreed to meet him outside at 11am, thinking there would be a group of us as he said we would take a mini bus.
A car pulled up and he told us to get in and he would meet us there, after speaking with the driver he decided we'd all go together in one car, which meant we had our kids on our knees (again another red flag) when we arrived he took us into the back of a shop as he said he wanted us to see the culture and how their rugs were made, in actual fact it was a pushy sales pitch from 3 men despite telling them we weren't interested. Same thing happened again in 6 other shops. When we said we wanted to go back to the hotel he suddenly wanted payment despite telling us it was free, this was due to him not making money off us in the shops. We were also made to pay the driver. All in all a horrible experience.
I think it's disgusting the hotel allow it to happen, and im convinced the owners are all in on it together. Whilst we were there, there was 7 complaints in total about tourists being ripped off in the same way. One woman we spoke to was driven into town, conned, and they even drove her to a cash point to make her get money out, when she refused they left her there and she had to find her way back.
Back at the hotel one of the men who cleans had been harassing her following her upto her room and wanting to be let inside, she was so scared she had to sleep with a chair against her door for the duration of her stay. We told the reception staff because she was to scared to, but they weren't concerned, just said "he's a cleaner"
The toilets are filthy, the decor is dated, the slides aren't open despite it being 24°, no kids club despite it being advertised as 10-12.30 everyday. The food is repetitive and bland, desserts were a joke, defrosted crap.
The best part of the hotel are the wait staff, very friendly and attentive.
Don't waste your money here, you'll regret it and definitely get conned.
Coco coco
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Hotel veľmi dobre umiestnený, veľmi čistý zvonku a v spoločných priestoroch, ale veľký nedostatok hygieny v reštaurácii. Veľký vtáčí trus na lustroch. Veľmi opakujúci sa bufet a žiadny výber dezertov. Sklamanie. Ale veľmi milý personál.
Špičkoví zabávači
Arroub Leila
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Dobrý deň, katastrofický hotel
Wifi sa nedá pripojiť, funguje 1 krát na 10 riv 1 riv 2….
Celý deň strávite hľadaním sietí
Halal katastrofa neobnovená a stará
Bufet sa vôbec nemenil 3 dni a podáva nám jahňaciu pečeň
Neexistujúca ryba
Na izbách máme televízor z 80. rokov
Personál je slepý, nie všetci sú priateľskí, pretože akonáhle urobíme komentár, berú to veľmi zle a vôbec sa neusmievajú, najmä chlapci, ktorí vás vítajú
A večer ľudia na recepcii žiadajú deti turistov o e-maily zákazníkov, aby získali dobré recenzie na Googli....
Je to naozaj hotel, ktorému sa treba vyhnúť
Animácia na veľmi nízkej úrovni
Keď prší, žiadna aktivita pre deti
Úprimne povedané, nestrávili sme 10 dní vôbec dobre
Gabi
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Good location to airport and beach, hotel was ok, clean. But we were bored on day 1. Not a lot for kids to do other than kids disco in the evening, and a pool. Water slides don't open until June, wish we had known this before booking. Wouldn't come again.
Staff are attentive and your drinks are never empty.
A
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Začiatkom apríla sme tu zostali 9 dní. Môj pobyt bol zmiešaný:
Registrácia:
Po príchode sme museli vyplniť zdĺhavé formuláre pre každého člena rodiny - hotelovú daň, ktorá pre 4 z nás vyšla na 111 libier.
Izby:
Dve izby prepojené dverami. Jedna s manželskou posteľou. Jedna s oddelenými lôžkami. Jedna izba mala netesný záchod, kvôli ktorému bola podlaha mokrá. 3 dni som niekoho žiadal, aby to vyriešil. Nikto to nikdy neurobil. Zostávalo to teda vyčistiť. Upratovačky nemenia uteráky, pokiaľ ich nezačnete preklápať. Za 9 dní bola posteľná bielizeň vymenená raz! A to len preto, že som sa ich opýtal a sledoval, ako to robia. Zastarané izby. Raz som sa prihlásil do Clean My Room. Upratovačka bola v izbe oproti. Vráťte sa z jedného dňa a miestnosť nebola ani vyčistená lol, dokonca aj čisté uteráky mali na sebe stopy.
Hotel:
Vonkajší bazén je mimo prevádzky. Veľa lehátok. Vnútorný bazén bol tiež dobrý. Vo všeobecnosti pekný dekor. Hotelový obchod je podľa očakávania podlomený. 6 £ za stredne veľkú tašku skittles 😂 Staré televízory, staré telefóny, starý fén. Farba schádzajúca zo stien.
jedlo:
Raňajky boli úžasné. Opakovanie obedov a večerí. Začal veľmi rýchlo jesť vonku. Ak vás čašníci vidia prvýkrát, vezmú vás k stolu, postavia ho a podávajú nápoje. Ak im nedáte sprepitné a uvidia vás znova, budete ignorovaní, lol. Len som sa uistil, že som sedel blízko rôznych čašníkov, aby ma neignorovali. S tými, ktorí majú svetlejšiu pleť, zaobchádzajú kráľovsky. Odmietam, aby niekto zistil, či sa v tomto nemýlim. K dispozícii nealkoholické nápoje. Dezerty vyzerajú inak, ale chutia rovnako lol
Animačný tím:
Je to zásluha hotela a veľmi príjemný pre deti aj dospelých. Pravdepodobne vrcholom hotela.
miesto:
Má pláž menej ako 10 minút chôdze cez hotel. Nákupné centrum Mall of Sousse je vzdialené 15 minút taxíkom. Exkurzie rezervované cez hotel boli pravdepodobne o 10 - 20 £ vyššie, ale stojí za to pre organizáciu a spoľahlivosť. Navyše zástupca easyJet nebol dotieravý, aj keď sa na nás vrhol hneď, ako sme sa dostali na recepciu hotela!
Pokladňa:
Dal si dole náramky. Žiadne otázky týkajúce sa nášho pobytu alebo rozlúčky lol. Pri písaní recenzie som si na to spomenul, že mi ani nevrátili zálohu za bezpečný kľúč lol (5 £). Áno, má trezor na kľúče.
Celkovo to bol v poriadku pobyt. Buďte pripravení dať sprepitné, ak chcete čisté uteráky alebo akýkoľvek druh rešpektovanej služby. 100% by som sa vrátil do Tuniska. 100% by som sa do tohto hotela nevrátil. Ak prichádzate do Tuniska prvýkrát, veľmi by som odporučil iný hotel. Všimol som si, že s niektorými hosťami sa zaobchádzalo ako s kráľovskou rodinou. To je prípad, ak im dáte tip. Pravdepodobne prvýkrát v živote si želám, aby som počúval predchádzajúce recenzie.
abdul khan
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Hotel potrebuje rekonštrukciu a rozhodne sa neoplatí priplácať za izbu s výhľadom na more. V izbe bolo veľa vecí rozbitých a celkovo som sa necítila ako 4-hviezdičkový hotel. Personál bol však skvelý a vybavenie nebolo zlé. Veľa možností výberu jedla, ale veľa nie podľa môjho vkusu. Vonku sú ľahko dostupné taxíky, ale z nejakého dôvodu nechceli použiť merací prístroj na nabíjanie! Bez ohľadu na to, dostatočne lacné. Naozaj blízko krásnej pláže a pešej vzdialenosti od prístavu el kantaoui, čo je naozaj pekné. Bazény boli čisté a mali priateľskú atmosféru.
Assia M.
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Sklamaný pobyt a nie je v súlade s pôvodným popisom alebo fotografiami na webovej stránke hotela: špinavý a schátraný hotel, wifi iba na recepcii, trojlôžkové izby sú dvojlôžkové izby s prístelkou na kolieskach, žiadna zábava, to isté pre aktivity, žiadne vonkajšie bazény, neudržiavané, ležadlá a plážové matrace a špinavé a opotrebované bazény, žiadny mini klub pre deti, 1 šmykľavka a 2 hojdačky zanechané opustenou plážou nepriateľský personál.
Hotel, ktorý nestojí ani za 2 hviezdičky.
fabien teinturier
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Starnúci hotel.
Personál sa o nás veľmi staral.
Djalil Oulbani
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
فندق في غاية الجمال و المطعم كذلك وموقع الفندق رائع
Brigitte VU
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Priestranný hotel s mnohými zákutiami, ak si chcete pokojne oddýchnuť. Pláž je veľmi čistá a pokojná. Mali sme tam skvelý týždeň
Saib Lara
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Hotel láka turistov.
Špinavý bufet, bez chuti.
Šváby v izbách.
Veľmi staré a hlučné izby.
Naozaj zlá skúsenosť, neodporúčam...
meri mrei
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Nábytok je určite veľmi opotrebovaný a zastaraný, ale všetko funguje správne.
Personál je veľmi milý a pozorný, snažili sa vyhovieť všetkým požiadavkám.
Bazény sú veľmi čisté (vonkajšie aj vnútorné) (november 2024)
Bufetu chýba rozmanitosť, ale všetky jedlá sú veľmi dobré, bohaté a chutné.
Ďakujeme všetkým zamestnancom za snahu.
ivka
Jún 2015
14.10.2016
315x
Všetko bolo na jednotku. Jedlo, ubytovanie, personál mohol byť trochu milší aj k nám Slovákom nielen k Rusom a Nemcom, ale inak nemám veľké výhrady. O animačný program bolo vždy dobre postarané. Mali sme obavy z teroristov, ale nakoniec to dobre dopadlo.
Čítať celú recenziu
bubinka
Sep 2014
17.11.2014
788x
Prvýkrát sme sa vybrali na dovolenku do Tuniska a pevne verím, že sa tam vrátime. Boli sme veľmi spokojní a prišli sme plní zážitkov. Hoci sú izby staršie, cítili sme sa tam dobre, stále sme mali čisto a upratané. Služby all inclusive sme využívali ako sa len dalo. Pokiaľ ide o stravovanie, tak sme boli naozaj milo prekvapení, stále sme mali na výber z čohokoľvek. Jedlo bolo výborné, bolo vidieť, že sa hotel prispôsobil európskej klientele, ale samozrejme, sme ochutnali aj ich špeciality. Personál bol ústretový a stále usmiaty, naozaj sme sa nestretli s tým, aby sa nám nesnažili v niečom vyhovieť. Pláž je síce vzdialená troška viac od hotela - úzkou uličkou plnou kvetiniek, ale aspoň sme vychodili, čo sme pojedli :-). More bolo teplé, piesok čistý a príjemný, takže na pláži sme si užívali slnečné lúče. Určite odporúčame, aby ste navštívili prístav v Port El Kantaoui, kde je možnosť aj nákupov. Taktiež si doprajte niektorý z fakultatívnych výletov, kde môžete spoznať kultúru krajiny. Ďakujeme za peknú dovolenku a určite zopakujeme. :-)
Čítať celú recenziu
nezabudka251
Sep 2014
02.11.2014
708x
Velmi slusne ubytovanie, perfektna strava, hlavne kolace. Velky vyber jedal, dali sa vybrat, na co mal clovek chut. Pomerne kratky transfer z letiska, super animacne programy, super, animatorov chvalim. Na skok do centra s nakupmi. Blizko hotela velmi pekna plaz s pozvolnym vstupom. V areali smyklavky, nase deti sa vyblaznili na nich. Dobre vychodzie miesto na vylety. Sidi bu Said, Nabeul - zname vyrobou keramiky. Tiez sa nam pacil aj vylet na stvorkolkach.
Čítať celú recenziu
adriana
Sep 2014
29.10.2014
488x
Tento hotel je vhodný pre všetky vekové kategórie, prišli sme v doobedňajších hodinách a náramky nám dali hneď, na izbu sme čakali asi 1 hodinku, čo bolo úplne v pohode, hotel má asi 3 bazény, z toho jeden detský, čo bolo super, boli animácie pri bazénoch aj pri mori, animátori 100 bodov, i keď nie sme moc zdatní v angličtine alebo v nemčine, aj tak sa dalo zapojiť, pláž bola vzdialená asi 250m, ale pekným chodníčkom raz dva sme tam boli, na pláži sa dalo v pohode naobedovať, bol tam bar, celkom milý čašník, niekedy, keď sme tam sedeli, nám sám od seba doniesol tanierik ovocia, hrozno a tak, večer boli super animácie, scénky a pod. Zoznámili sme sa tam s celkom fajn ľuďmi, bolo aj veselšie, jedným slovom môžem len doporučiť.
Čítať celú recenziu
Martin
Sep 2014
23.09.2014
537x
Na Tunisko bolo super. Strava bola pestrá, neopakovala až na raňajky, ale vybrali sme si, pláž bola pekná asi 250 m od hotela, animácie boli výborne, lepšie sme nezažili, dostupnosť do mesta dobra, transfer na letisko asi 30 min. veľa bolo angličanov.
Čítať celú recenziu
Alexandra
Sep 2014
16.09.2014
587x
Velmi cistotny hotel, naozaj urdrziavali cistotu pomaly kazdu hodinu sa utierala dlazka, lestili okna, striekala vona. :) Hotel ma 3 bazeny, jeden pre plavcov, detsky a ten s toboganmi. Je tam miniklub pre detia tak isto aj minigolfove ihrisko, ktore mozete vyuzivat. Taktiez od animatorov sa mozu pozicat rozne sportove pomocky. :)
Čítať celú recenziu
Katka
Sep 2014
10.09.2014
548x
Veľmi pekná dovolenka, so všetkým sme boli viac menej spokojní, hotel okolie aj pláž čisté, udržiavané a veľmi pekné, izby upratané každý deň, menili uteráky, dokladali vodu a toaleťák. Personál milí, ústretoví, radi prehodili aj pár slov s turistami, nie dotieraví. Jedlo naozaj super, európska strava, každý deň naozaj široký výber jedál, vynikajúce dezerty, zmrzlina pri bazéne viacero barov (Café bar, Snack bar pri bazéne, coctail bary - šetrili alkoholom, bar aj na pláži do 16:00). Animátori pripravovali program cez deň aj večer až do 23:00 (skôr sa nechystajte spať, pokiaľ máte izbu smerom z vnútornej str. smerom k bazénom ako my). Hrávali sa rôzne športy petang, volejbal, ping-pong, vodný aerobik, ranné cvičenia na pláži/ v mori, ale aj pri bazénoch.
Čítať celú recenziu