Riviera Hotel recenzie
Odporúčanie 40 %
Poloha 68 %
Šport a zábava 60 %
Izby 58 %
Strava 58 %
Personál 68 %
Tarek Belkhere
Zdroj:
Google - automatický preklad
Služba je založená na tipoch.
Menu je veľmi obmedzené a opakuje sa.
Wi-Fi pripojenie je stále slabé.
Koberce majú neznesiteľný zápach.
Tento hotel si zaslúži maximálne 3 hviezdičky.
Zábava je dobrá.
Izby sú čisté.
Leah McPherson
Zdroj:
Google - automatický preklad
Hotelové izby sú základné a datované! Jedlo bolo v poriadku.
Personál je to, čo robí tento hotel! Animačný tím je úžasný a vytvára skvelú atmosféru okolo bazéna! Zakrič na Alexa, Kukučku a Ramba!! Všetci zamestnanci sú priateľskí a nemôžu pre vás urobiť dosť! (Ďakujem aj Azizovi v bare pri bazéne za to, že som nezostal bez drinku!)
Určite sa vrátim!!
Moncef Marzouk
Zdroj:
Google - automatický preklad
Ako zariadenie je to nádherné, ale izby je potrebné prerobiť, matrace sa znehodnocujú, stravovanie je základné, personál je priateľský a ústretový, hostitelia sú vrelí a prívetiví.
Iskra Drenska
Zdroj:
Google - automatický preklad
Mnoho mrasni zaxabenu i losho mirisheti stai oldo oborydvane.ot 62 godina.
Ne bqch popadala na takva mrasen i zaxabenu xotel.
Karpite sa mrasno beli .koshmar.😠
Marija Sosic
Zdroj:
Google - automatický preklad
V tomto hoteli na pláži ma okradli. A všetci sa tvárili, že sú blázni, aj keď vedeli, kto to urobil. Ani polícia nechcela reagovať, aj keď kamery v hoteli zaznamenali osobu ZLODEJA, KTORÝ MI NA PLÁŽI BERIE TAŠKU, OTVÁRA, HĽADÁ, KRADNE MI PEŇAŽENKU! A ostatné veci sa vracajú na recepciu. Nestrácajte peniaze na tento hotel. Jedlo je vždy rovnaké a podávajú ho studené. Aj keď je preč, musíte čakať na niečo iné. Jediná vec je, že polievka je horúca. Hygiena je hrozná. Toaletný papier nechávajú v izbe na podlahe. WC vo vestibule reštaurácie je vždy napísané špinavé, bez papiera. Ženy za čisté nenosia rukavice, všetko sa dotýkajú rukami, špinavé a čisté. Vidíte, že nemajú ZÁKLADNÉ VEDOMOSTI A PRACOVNÉ ŠKOLENIE. Hotel si nezaslúži 4 hviezdičky a toto mu dajte 4 hviezdičky?!
Pablo Desire
Zdroj:
Google - automatický preklad
Utekaj....!!! Nič nejde..!
Dominik Kili
Zdroj:
Google - automatický preklad
Mal som nádherný pobyt v tomto hoteli v roku 2019. Hotel je veľmi pekný a dobre udržiavaný; je to skutočne luxusný hotel. Po vstupe do miestnosti bolo všetko v poriadku; Mal som peknú, čistú izbu bez špinavých plachiet. Izby boli denne upratované. Poloha je vynikajúca pre tento typ hotela. Bazén je čistý. Odporúčam tento hotel. Vrátim sa, pretože to bolo skvelé. Hotel Riviera je najlepší hotel v Tunisku. MILUJEM TO :) :)
inconu inconu
Zdroj:
Google - automatický preklad
Chcel by som vyjadriť hlbokú vďaku celému tímu v hoteli Riviera za srdečné prijatie a profesionalitu počas nášho pobytu.
Od chvíle, keď sme dorazili, nás privítali láskavosť a rešpekt. Moje deti boli šťastné a veľmi pohodlné, vďaka čomu bol náš pobyt ešte príjemnejší.
Osobitne by som sa chcel poďakovať pani Manelovej a pánovi Tamimovi za ich ústretovosť a profesionalitu po e-maile, ktorý som poslal pred naším príchodom o neznášanlivosti môjho syna na lepok. Dali si čas, aby všetko zorganizovali tak, aby sa mohol bezlepkovo stravovať podľa mojich odporúčaní. Ich namyslenosť sa ma hlboko dotkla.
Veľká vďaka patrí aj pánovi Ayedovi a pánovi Hamzaouimu za ich pozornosť a láskavosť v reštaurácii. Ich bezchybná služba skutočne poznamenala našu skúsenosť.
Chcel by som sa z celého srdca poďakovať aj pani domácej, staršej pani, ktorej krstné meno, žiaľ, zabudnem, ale jej láskavosť a obetavosť ostanú vryté v našich spomienkach.
A samozrejme nemôžem zabudnúť na pána Sama, Boba a Ramba – členov zábavného tímu, ktorých moje deti Adam a Riadh úplne zbožňovali! Ich energia a dobrá nálada rozžiarili naše dni. Chlapci o tebe stále hovoria s hviezdami v očiach 😊
Ešte raz ďakujem celému tímu. Urobili ste z nášho pobytu nezabudnuteľný zážitok a my sa sem s veľkým potešením vrátime.
Zarazilo ma najmä to, že hotel sa ku všetkým svojim hosťom správa rovnako, bez rozdielu medzi cudzincami a arabskými hosťami. Toto je skutočný znak profesionality.
So všetkou vďakou,
pani Hassina
э Н
Zdroj:
Google - automatický preklad
More je ďaleko, ale hotelová reštaurácia je hrozná. Obsluha reštaurácie je navarená, nápoje sa nedajú dostať, obrusy špinavé, prevracajú vám ich pred tvárou, tiež špinavé, a je to...
Seraiche Maram
Zdroj:
Google - automatický preklad
Ďakujem veľmi pekne za animácie a samozrejme šéfovi 🙏❤ .... Budúci rok Inchaa allah
Kamran Khan
Zdroj:
Google - automatický preklad
Kde mám začať? Pekný vstup na recepciu do foyer. Museli sme ísť pešo, aby sme sa dostali do našej izby. O 2 poschodia hore prejdite cez chodbu o poschodie nadol a na naše poschodie. Spálne datované. Dve samostatné postele spojené do manželskej postele. Detské postele boli rozkladacie postele s naozaj tvrdým matracom. WC a kúpeľňa oddelené. Svetlo na toalete nefungovalo a musel som ísť celú cestu späť na recepciu, pretože nikto nezdvíhal telefón. Hneď vytriedené. Pekný bazén. Jedlo nebolo veľmi dobré. Zakaždým rovnaké jedlo. Iba jedna alebo dve zmeny. Občerstvenie pri bazéne je k dispozícii iba v určitom čase. Každý deň rovnaké občerstvenie. Neboli sme spokojní s čašníkmi v reštaurácii. Ponúkali belochov k stolom a ponúkali im nápoje, zatiaľ čo my sme si museli nájsť vlastný stôl. Nápoje im priniesli na stoly. Všetky príbory im boli prinesené, pričom sme si ich museli sami vypýtať alebo dostať. Vôbec nebol šťastný. Až potom, čo sa moja žena po niekoľkých dňoch rozprávala s čašníkom, začali nám prinášať veci, ale iba ak sme o to požiadali. Najlepšia vec na hoteli bola zábava. Brilantný detský klub (ktorý si moje deti naozaj užili). Večerné predstavenia boli veľmi dobré. Animačný tím bol absolútne skvelý. Vždy s úsmevom a pozdravom každého, či už cez deň alebo aj večer. Moje deti milovali Cucu a Shushu. Zavolám na Loveholiday, aby som sa spýtal, kedy naposledy navštívili a ako je tento hotel 4 hviezdičkový. Podľa môjho názoru to väčšinou a naozaj posúva na 3 hviezdičky.
Sherley Thibaut-Detailler
Zdroj:
Google - automatický preklad
Neuspokojivý pobyt pre hotel, ktorý má byť all inclusive. Jedlo sa veľmi opakovalo, takmer vždy tie isté jedlá, bez skutočnej rozmanitosti alebo chuti. Od tohto typu vzorca očakávame lepšie. Služba je rovnako problematická: niektoré servery boli nepriateľské, čo kazilo atmosféru a vyvolávalo dojem, že zákazníci sú na obtiaž. Mali sme dojem, že niektoré servery si francúzskych zákazníkov veľmi nevážili. Dokonca nás odmietli obslúžiť, pretože sme boli skupina 10 ľudí. Okrem toho, ak sme neprišli, keď sa reštaurácia otvorila, nezostali žiadne slušné miesta a boli sme nútení jesť pri špinavých stoloch, pričom sa nikto neobťažoval ich upratovať. A k tomu všetkému boli izby zamorené švábmi, čo pobyt ešte viac znepríjemňovalo. Balkóny sa zvažovali.
Pre hotel tohto štandardu je to neprijateľné.
Denné aktivity sa extrémne opakujú: každý deň je to ten istý program – vodné pólo, vodná posilňovňa, hotelový tanec a niekoľko spoločenských hier. Rýchlo sa stáva nudným, najmä pri niekoľkodňovom pobyte. Od hotela, ktorý chce byť živý, očakávame väčšiu rozmanitosť a originalitu.
Naozaj treba zlepšiť kvalitu jedla a ústretovosť personálu.
P.S.: Dôrazne neodporúčam túto prevádzku.
محمد الشريف شعبان
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zákaz vstupu, strážnik sa zaplní a neumožní vstup na rezervácie.
Elise
Zdroj:
Google - automatický preklad
Toto je náš pohľad na Hotel Riviera, Port El Kantaoui. Predtým, ako sme prišli, sme si všimli veľa zmiešaných recenzií, ale po návšteve to vo všeobecnosti nebolo také zlé. Zastarané? Extrémne, ale vedeli sme, že to bude tak, ako sme videli na fotkách. Zdá sa tiež, že uprednostňujú starostlivosť o exteriér pred interiérom. Navštívili sme 20. - 25. februára, cítite, že dni sa pomaly otepľujú, takže bolo v poriadku nosiť cez deň šortky a tričko, ale ako pribúdali noci, bolo pohodlnejšie nosiť nohavice, mikina bola tiež v poriadku, ale v hotelových izbách boli veľké prikrývky, na ktoré sme si vybrali, keď sme sedeli vonku.
Ako skupina dievčat okolo 18 rokov bola naša skúsenosť v hoteli dosť zmiešaná. Cpt Jack, ktorý v skutočnosti nie je hotelovým pracovníkom, nás niekoľkokrát oslovil a vytrvalo sa nás snažil nalákať na svoje výlety, čo mi prišlo trochu prehnané. Bolo zvláštne vidieť, že niekto, kto nie je spojený s hotelom, môže tak často presadzovať svoje aktivity.
Zaplatili sme za izbu s výhľadom do záhrady, ale dostali sme jednu otočenú k zadnej časti hotela, ale každú noc sme mali krásny výhľad na západ slnka, takže sme s tým boli spokojní. Izba však bola priamo nad kuchyňou a až do hlúpych hodín sme počuli všetko, čo personál kuchyne robil. Hotelové izby mali zvláštne zámky, ktoré sa občas otvorili zvonku bez kľúča, čo bolo pre nás znepokojujúce.
Okrem toho sa uteráky zbierali okolo 9:30 na druhom poschodí a trvalo dlho, kým ich dostali späť. Reťaz na toalete bola neuveriteľne hlasná a často nefungovala, čo si vyžadovalo, aby sme ju chvíľu podržali, aby sa správne spláchla.
Pokiaľ ide o jedlo, bolo to hit alebo miss - nebolo tam veľa rozmanitosti a často sa podávalo studené, hoci bola k dispozícii mikrovlnná rúra. Pozitívom je, že džúsy boli fantastické a postele boli veľmi pohodlné. Sladké dobroty ma nikdy neprestali ohromovať.
Boli sme sklamaní, keď sme zistili, že televízor nefungoval, čo nebol šok, pretože bol pravdepodobne starší ako my všetci dohromady. Personál recepcie bol však priateľský a vždy nás privítal s úsmevom. Zábava bola tiež zmiešaným zážitkom a museli sme si priplatiť za malé aktivity ako bingo, ktoré stálo 9 libier za plachtu.
Hotelový obchod mal tiež nejaké problémy; všimli sme si, že niektoré lupienky boli zastarané a ceny boli vysoké. Tip pre budúcich hostí: vybavte si SIM kartu na letisku. Boli okolo 30 TND, čo bolo za 10 GB za dáta, ktoré získate, vydieračské. Zistili sme tiež, že miestne kartové automaty účtujú 10 TND za výber hotovosti a letisková zmenáreň (Enfidha) prijíma iba hotovosť, nie karty.
Moja kúpeľňa bola neustále zaplavená vždy, keď sme sa osprchovali, a sušič vlasov bol tak horúci, že sa takmer nedalo vydržať. Moje vlasy sú tiež dosť tenké, takže bolo jednoduchšie nechať ich uschnúť na vzduchu, ako sa motať.
Pozitívne je, že v žiadnej z troch izieb, v ktorých sme bývali, sme sa nestretli so žiadnymi švábmi. Mali sme však znepokojivý zážitok, keď sme vyšli hore a našli dvere dokorán otvorené spolu s balkónovými dverami, no našťastie nič nebolo narušené.
Prechádzka hotelom v noci bola dosť strašidelná, pretože svetlá na chodbe boli aktivované senzormi, čo vytváralo dosť znepokojujúcu atmosféru. Navyše, okolie bolo dosť nudné, s veľmi málo dostupnými aktivitami. Nemohli sme urobiť veľa prieskumu, pretože WiFi bolo absolútne šokujúce, povedzte mi, prečo som zistil, že sedím na podlahe pred dverami mojej izby a mám čas TikTok, pretože keby som bol vo svojej izbe pár metrov ďalej, nefungovalo by to.
Prístav Port El Kantaoui, vzdialený len 20 minút chôdze, bol veľmi malebný a mal veľa reštaurácií, ale z bezpečnostných dôvodov sme váhali zostať neskoro. Ako skupinu mladých dievčat sme považovali za zastrašujúce chodiť po tme späť, najmä preto, že taxikári na nás často pípali a mávali alebo pozerali, keď sme prechádzali, takže nás to odrádzalo od ich používania.
Vo všeobecnosti sme sa ja a moji priatelia dobre bavili. Potom by sme zase mohli byť v kôlni a ešte by sme si z nej dokázali urobiť spomienky.
Abderrahime Moumni
Zdroj:
Google - automatický preklad
Utekaj, nič nebude fungovať
Zničil si nám dovolenku
Dominik
Zdroj:
Google - automatický preklad
Zostal som v tomto hoteli s rodinou v roku 2019. Mal som vtedy 8 rokov. Je to pekné miesto, jedlo bolo dobré, džúsy boli na výber a animátori boli milí a skvelí. Pamätám si pieseň „Robot Bronisław“. Bazén bol čistý, bolo naozaj skvelé plávať v ňom. Poloha je v poriadku, ale je to na ulici. S rodinou sme dostali izbu bez švábov a to je plus. Rozhodnem sa tam vrátiť. Odporúčam vám ísť do tohto hotela. Mám tiež otázku: pracuje animátor Scooby v hoteli Riviera v roku 2025? Chcem sa tam vrátiť.
Abderrahime Moumni
Zdroj:
Google - automatický preklad
Najhnusnejší hotel, v akom som kedy zostal. Hotelová izba bola nepríjemná, personál hrubý a jedlo nechutné. Úprimne povedané, ak chcete mať dobrú dovolenku, vyhnite sa tomuto hotelu.
Petar Kolic
Zdroj:
Google - automatický preklad
Chcel by som vám zo srdca zablahoželať k výnimočným službám a obetavosti, ktoré premenili môj pobyt na nezabudnuteľný zážitok. Vaša profesionalita, diskrétnosť a schopnosť predvídať každé želanie sú skutočne pôsobivé. Cítil som sa ako kráľ, len bez tých nudných kráľovských povinností a s väčším množstvom bufetu. Každý člen personálu je sám o sebe hviezdou a spolu tvoríte galaxiu lesku. Ďakujem, že sa ku mne správate ako k členovi rodiny, len lepšie, pretože nikto z mojej rodiny mi nenosí uteráky rýchlosťou svetla!
prajem ti krasny zivot.
Emilija Pavic
Zdroj:
Google - automatický preklad
Všetka chvála chlapcovi, ktorý robí najlepšiu pizzu, chlapcovi, ktorý robí vynikajúce palacinky, a dievčaťu, ktoré vypráža vajíčka.
Všetko najlepšie mladej chyžnej, ktorá nám každý deň upratovala izbu, vždy nás s úsmevom vítala a milo komunikovala.
Animátori boli priateľskí.
Títo ľudia nám zlepšili pobyt v tomto hoteli, ďakujeme im. ❤️
Hotel je v poriadku, ale nepríjemný zápach v izbách musí byť opravený (izba číslo 17).
Katerina Potmesilova
Zdroj:
Google - automatický preklad
Veľká spokojnosť, milý personál, zábava pre deti.
Radi navštívime znova.