Po prvé, bez ohľadu na to, koľko ste zaplatili za pobyt v tomto hoteli a bez ohľadu na to, koľko hviezdičiek má, najzákladnejšou vecou je, že by ste mali byť rešpektovaní ako hosť.
Po druhé, všetko ostatné sa dá tolerovať, ale hrubosť a neúcta zo strany personálu je priam neuveriteľná.
Hotel je mimoriadne preplnený. Je tu dosť jedla, ale nie dosť miest na sedenie, aby sa každý mohol poriadne najesť – v skutočnosti nie je dostatok personálu na upratovanie stolov, keď niekto odíde. Musíte doslova bojovať o miesto a čakať v rade.
Kvôli rovnakému preplneniu Wi-Fi vôbec nefunguje. Slabý signál zachytíte len ráno v hotelovej hale a zabudnite na to, že ho máte na izbe.
Pokiaľ ide o izby, sú slušné za cenu, ale chýbajú uteráky. Dostali sme len jeden uterák a na druhý deň si ho personál vzal aj s našimi posteľnými obliečkami, takže sme zostali bez uterákov a posteľnej bielizne. (Toto je absolútne neprijateľné bez ohľadu na to, koľko hviezdičiek má hotel.) Keď sme sa išli sťažovať, personál recepcie neprejavil pochopenie a povedal, že nič netuší a že to nie je ich práca 🤔 — takže sme sa nemali na koho obrátiť so žiadosťou o uteráky alebo posteľnú bielizeň a dostali sme ich až o tri dni neskôr.
Nemali sme ani stoličky na balkóne, popolník na fajčenie, tak sme o to tiež požiadali a nič sme samozrejme nedostali, tak sme si sami zobrali stoličky z hlavného dvora a priniesli do izby.
Ďalším problémom je pitná voda. Zamestnanci vám nedajú balenú vodu a hrubo vás posielajú od jednej osoby k druhej, ukazujúc vás na automaty na vodu, ktoré sú takmer vždy prázdne. Takže vašou jedinou možnosťou je voda, ktorú ste nedopili počas obeda alebo večere.
V bare je vždy dav ľudí a aj keď sa konečne dostanete dopredu, môžete byť ignorovaní.
Bazén je preplnený a vzhľadom na množstvo ľudí pôsobí mimoriadne špinavo.
Jedinou peknou časťou je pláž - je skutočne krásna, more je teplé a nádherné. Malá sťažnosť je, že lehátka nemajú vankúše, takže to nie je úplne pohodlné, ale zvládli sme to.
Celkovo tento hotel neodporúčam, bez ohľadu na cenu. Chcú zabaliť miesto plné hostí, ale jednoducho nemajú kapacitu na to, aby správne ubytovali toľko ľudí.
P.S. Nenechajte sa zmiasť mojimi fotkami – vyzerajú pekne, ale taká je príroda.
Marina Janićijević