Benátky a riviéra Recenzie dovolenky a hotelov

Izby v hlavnej budove osobne nepoznáme; iní hostia pri raňajkách spomenuli, že sú dosť malé (najmä veľmi úzke sprchy). Bývali sme v prístavbe, ktorá sa nachádza v záhrade na dvore. Izba na prízemí bola veľká a mala modernú, priestrannú kúpeľňu. Bol však zariadený veľmi chladne (podlaha bola kompletne vydláždená, dokonca aj v obývacej časti). Keď sa zmenilo počasie a zafúkal silnejší vietor, o spánok nás pripravil rachot. Hľadal som to, pretože som nemohol zaspať. Je na vonkajšej stene domu (zadná stena smeruje k servisnej oblasti/dielni). Nejaké potrubie alebo kábel je uvoľnený a celú noc chrastí vo vetre. Bazén je stále nový (2025). Nie je to však hlboké, asi 1,40 m, akurát na plávanie. Hotel sme si rezervovali predovšetkým kvôli bazénu, pretože sme nutne nechceli ísť autom na pláž vždy, keď bolo teplé počasie. Keďže na Lido nie je veľa hotelov s bazénmi, tento plytký bazén je tiež dobrá vec! Raňajky boli v poriadku. Len hriankovač sa zdá byť skôr muzeálnym artiklom. Raz vyhorela elektrická poistka. Všetko bolo tmavé; bola to zrejme chyba toustovača. Najmenej sa nám páčili požičovne bicyklov. Sú zahrnuté v cene, ale to nie je dôvod nechať ich takto znehodnotiť. Mali bezpečnostné problémy: slabé alebo zlomené brzdy, žiadne prevody, hrdzavé a vratké. PROSÍM, drahý hotel, zaobídete sa bez každodennej výmeny uterákov (v dnešnej dobe ich nikto nepotrebuje), ale radšej sa STARAJTE O BICYKLE!

Hotel je miestom, kde sa cítite ako doma. Zostal som tu niekoľkokrát a vždy sa rád vraciam. Izby sú svetlé, čisté a v tichej lokalite. Raňajky formou bufetu sú veľmi rozsiahle a personál je veľmi pozorný. Osobitné poďakovanie patrí priateľskému recepčnému tímu, ktorého priateľskosť a ústretovosť vždy urobili môj pobyt výnimočným.

Bolo to také potešenie zostať v novej vile NH Collection Venezia Murano. Miesto je nádherné a nemohlo byť na lepšom mieste - priamo oproti Múzeu skla. Personál bol tak citlivý a úprimne povedané, všetko bolo lepšie ako môj pobyt v Benátkach predchádzajúce noci v inom hoteli. Je to skvelý doplnok k Murano a nemôžeme sa dočkať, až sa znova vrátime.

Privítanie a krásne, dobre udržiavané prostredie. Využil som kúpeľnú službu s masážami. Maria bola veľmi zručná a dobre informovaná a dala mi neuveriteľnú masáž, vykonanú s toľkou vášňou a láskou! Bola veľmi informovaná a profesionálna, s neuveriteľnou zručnosťou. Som tak vďačný za masáž a chvíle úplného uvoľnenia, ktoré mi poskytla.

Skutočný klenot na pobreží Benátok ❤️

Toto je prvýkrát, čo som prišiel do 5-hviezdičkového hotela L a nedostal som žiadne privítanie: neukázali ma, nepopísali mi žiadne vybavenie a ani ma neodprevadili k výťahom. Dostal som kľúč a povedali mi, aby som išiel výťahom, ktorý nájdem vo vstupnej hale, najprv rovno a potom doprava. Neexistovali žiadne informácie o raňajkách (na druhý deň som sa musel opýtať na hodiny a kam ísť). Keď som požiadal, aby mi ukázali, kde je telocvičňa, dostal som unáhlené verbálne pokyny. Mal by som tiež dodať, že som si rezervoval určitý typ izby a bolo mi povedané, že som dostal vylepšenie, zatiaľ čo som stále presvedčený, že mi bola poskytnutá menšia izba, ako bola tá, ktorú som si rezervoval (funkcia spočívala v prítomnosti akéhosi sedacieho kúta, ktorý v mojom prípade chýbal). Na spiatočnú cestu som mal rezervovaný taxík, meškal som pár minút a bolo mi hrubo povedané: "Ach, madam, meškáte, taxík čaká, teraz musíte zaplatiť pokutu." Žiadny problém zaplatiť pokutu, ale prístup zákazníckeho servisu je iný. Nedostatočná komunikácia medzi reštauráciou a recepciou: musel som trikrát vyplniť fakturačné údaje. Zariadenie je krásne, ale služba, hoci priateľská, vážne chýba. Žiadny záujem o zákazníka.

Top! Keď prechádzame cez Sottomarinu, vždy sa tu zastavíme! Nikdy nesklame! Oblasť je veľmi dobre obsluhovaná, hotel bol vkusne zrekonštruovaný a veľmi čistý. Bohaté a pestré raňajky v kombinácii so zdvorilosťou a pohostinnosťou vás prinútia vrátiť sa čo najskôr. Vrelo odporúčame!

Jednoducho úžasné!