TERMÍN POBYTU: 05.06.2026
PRIDANÉ: 16.01.2026
PREČÍTANÉ: 0-krát
Z výšky je hotel pôsobivý, krásny, takmer ako sen.
Akonáhle vojdete dovnútra, vyjasnia sa aj ďalšie veci: personál je evidentne preťažený, pretože je príliš málo zamestnancov na to, aby zvládli 100 % obsadenosť. Oficiálne 5-hviezdičkový hotel, hoci nebol postavený pred 100 rokmi, je v niektorých oblastiach v žalostnom stave. V kúpeľni sme mali pleseň, kohútik, ktorý sa otáčal všetkými smermi, mravce atď. Bazén sa rozpadá prakticky všade. Keďže tu fúka neustály, extrémne silný vietor, mrazivý bazén nebol práve lákavý a more pred hotelom ešte menej – príliš veľa výfukových plynov, hluku a zápachu benzínu. Navyše to nie je piesočnato-kamienková pláž; je to evidentne kamienková pláž bez piesku. Piesok nájdete na pláži Magic Beach na Kose, ktorá je vzdialená asi 20 minút jazdy autom. A ležadlá – ďalší problém tohto 5-hviezdičkového hotela – sú prakticky všetky rezervované do 9:00. Raz som napočítal 70 uterákov a 6 ľudí. Okrem toho je tu len 300 – 400 ležadiel pre maximálne 1500 hostí. Dvakrát sme zažili zapáchajúci odpad, ktorý zaplavil hotelovú chodbu.
Deti: Mali sme dojem, že deti tu nie sú naozaj vítané, alebo skôr, že ich jednoducho nechali v oplotenom detskom klube. Nevadilo nám to, aj tak sme hrali vodné pólo.
Priateľskosť: Jeden večer som bol svedkom toho, ako osoba zodpovedná za upratovanie ležadiel s takou zúrivosťou vyhadzovala ležadlá spolu so zvyšným odpadom do vzduchu – no, nevyzeralo to veľmi pekne. Harmonické pracovné prostredie sa tak určite nedá nazvať. Zamestnanci musia žonglovať s 3 – 4 prácami súčasne, čo vysvetľuje ich frustráciu. Pri zmenách sú zamestnanci kontrolovaní, akoby vstupovali do väzenia.
Túto úprimnú recenziu som odoslal na žiadosť hotela Mitsis Blue Domes na Kose prostredníctvom e-mailu. Každý, kto si rezervuje tento hotel, má určité očakávania na základe jeho popisu, ktoré sa nemusia nevyhnutne splniť na mieste. Určite to nie je 5-hviezdičkový hotel, možno 3- alebo 4-hviezdičkový hotel za cenu luxusného 5-hviezdičkového hotela...
@Mitsis, prosím, ušetri čitateľov svojej štandardnej odpovede vyjadrujúcej ľútosť a sľubujúcej, že budeš naďalej robiť všetko pre to, aby boli zákazníci spokojní. Jednoducho uznaj toto vyhlásenie, plať svojim zamestnancom slušnú mzdu, udržiavaj celý objekt (žiadny zákazník nechce cítiť výkaly o 10:00) atď., a potom, a len potom, sa veci môžu zlepšiť.
@Mitsis, prosím, ušetri čitateľov svojej štandardnej odpovede vyjadrujúcej ľútosť a sľubujúcej, že budeš naďalej robiť všetko pre to, aby boli zákazníci spokojní. Ďalšou úlohou by potom mohla byť otvorená skládka na ceste do mesta Kos, kde susedí Lafarge :-), aj tie najkrajšie zelené kontajnery sú tam nanič a systém separácie odpadu v hoteli je najsmiešnejšia vec, akú som kedy videl...
Inak to bolo krásne na Magic Beach, kde sme si mohli postaviť nádherné hrady z piesku, šnorchlovať, vychutnávať si chutné jedlo a oveľa viac.
Ešte jeden tip: hotel opustite napravo na konci pláže a choďte vedľa supermarketu do „Monika's“, kde si môžete prenajať autá, štvorkolky atď. za menej ako v hotelovej požičovni áut.
Prečítať celú recenziu »