Mitsis Summer Palace recenzie 

V Mitsis Summer Palace sme boli minulý rok od 12. do 17. októbra ako šesťčlenná rodina a hoci od našej návštevy uplynul nejaký čas, chceli sme sa podeliť o naše skúsenosti. Celkovo sme mali krásnu a relaxačnú dovolenku. Zrekonštruované izby boli krásne, moderné a štýlové, s úchvatným výhľadom na nekonečný bazén a more – určite to bol vrchol nášho pobytu. Areál a vonkajšie priestory pôsobili sviežo a dobre udržiavane, ale hlavné vnútorné priestory vrátane recepcie a posedenia by si zaslúžili rekonštrukciu, aby ladili s modernizovanými izbami a celkovou estetikou. Hlavný bufet bol priestorom, ktorý rezort sklamal, pretože rozmanitosť a kvalita celkom neodrážali päťhviezdičkový štandard, ktorý je viditeľný inde v hoteli. Zvýšenie ponuky bufetu na rovnakú úroveň ako v à la carte reštauráciách by výrazne zlepšilo celkový zážitok. Bolo by tiež skvelým doplnkom, keby hostia mali prístup k zariadeniam, ako sú padelové kurty v Norida Resort, čím by sa ponuka rezortu ešte viac vylepšila. Pozitívom je, že à la carte reštaurácie – najmä The Med – boli vynikajúce a služby v celom hoteli boli vynikajúce. Špeciálne poďakovanie patrí Alexisovi (The Med), Ivanovi a Federice (recepcia), Anarchy (bufet), Charlene (bar) a úžasnému filipínskemu personálu, ktorý bol počas celého nášho pobytu neuveriteľne pracovitý, srdečný a pozorný. Tím v Mitsis skutočne urobil z tohto zážitku nezabudnuteľný zážitok. S vylepšeniami vnútorných priestorov a rozmanitosťou bufetu by sa tento rezort ľahko choval ako stále silný päťhviezdičkový rezort. Samotné výhľady sú však úchvatné a úprimne sme ocenili úroveň služieb, ktoré sme dostali.

Je to krásne, útulné a dobre zariadené miesto. Izby sú veľmi pekne zariadené a ponúkajú vzrušujúcu, no zároveň relaxačnú dovolenku. Personál je tu uvoľnený a veľmi priateľský. Existuje veľa rôznych typov reštaurácií, ako napríklad reštaurácia Panorama (hlavná reštaurácia), stredomorská, čínska a grilovaná. Reštaurácia Panorama má každý večer inú tému a neustále sa mení bufet. Každá z reštaurácií, ktoré si môžete rezervovať, má fantastické a chutné menu. Čašníci sú tu veľmi priateľskí. Aj keď moja dovolenka ešte neskončila, chcem pozdraviť môjho obľúbeného barmana Adama. A tiež čašníka Aleksisa, ktorý je veľmi zábavný a pracuje v Med. A nakoniec, úžasného manažéra, s ktorým sa môžete porozprávať o všetkom.

Naozaj som si užil svoj nedávny pobyt tu, izby boli bezchybné a každý deň upratané. Pre personál nebolo nič príliš, najmä Irene na recepcii mi veľmi pomohla! 👌 Jediné, čo ma priviedlo, bol malý výber jedál v hlavnej jedálni na päťhviezdičkový hotel (som veľmi prieberčivý), ale čerstvá pizza a gyros dostupné na pláži boli príjemným detailom a udržali ma nasýtenú (ani som nenavštívil snack bar, až som si uvedomil, kde je posledný deň 🤦‍♂️). Hotel je postavený na útese, takže výhľady sú tiež neskutočné!! Ale je to len pár krokov. Určite by som odporučil a určite by som sa vrátil.

Úžasná poloha, bezchybné vybavenie

Strávil som týždeň v tomto úžasnom rezorte. Miesto je postavené na svahu s výhľadom na more a väčšina, ak nie všetky izby a miesta v hoteli majú výhľad na more. Izby sú veľké, útulné a dobre zariadené. Jedáleň ponúka zmes miestnych a medzinárodných jedál, v hoteli sú bary a reštaurácie a bazény a pláž sú krásne.

Mali sme úžasný zážitok, najmä v reštaurácii à la carte s čašníkom Alexisom, bol super priateľský a milý! :)

Mali sme úžasný zážitok, najmä v reštaurácii à la carte s čašníkom Alexisom, bol super priateľský a milý! :) Všetko bolo perfektné. Určite odporúčam.

Priestranná izba a krásny balkón s výhľadom

Hotel je naozaj pekný, ale stále je tu viac obrázkov nie tak pekných izieb... Izby boli pekné ako také, ale nikde v blízkosti zobrazených izieb a trochu sklamaním, ak ste očakávali 5-hviezdičkovú izbu. Bufet nebol o čom kričať, ale jedlo bolo pekné a chutilo dobre, ale jednoznačne to boli reštaurácie okrem bufetu, ktoré pozývali na jedenie. Čašník Alexis na „Med dinner“ bol mimoriadne príjemný a poskytoval fantastické služby! Na druhej strane manažér reštaurácie v „The dust“ poskytoval hrozné služby a všetci sme ho vnímali ako arogantného. Žiaľ, stretli sme viacero čašníkov, ktorých sme vnímali ako arogantných, a ako keby sme boli na obtiaž. Celkovo sme mali krásny týždeň a s dobrými čašníkmi, jedlom a luxusným prostredím, vďaka ktorým bola dovolenka krásna.

Alex čašník v med bare je 5-hviezdičkový čašník

Alex bol konkrétne vynikajúci. Príjemný, usmievavý a temperamentná osobnosť a išiel nad rámec toho, aby sa o nás postaralo. Náš čas v medovej reštaurácii bol vynikajúci zakaždým, keď sme ju navštívili.

Krásny rezort so skvelým jedlom a skvelým servisným personálom.

Náš pobyt v letnom paláci Mitsis bol mimoriadne konfliktný. Naše prvé dojmy boli sklamaním, pretože fotografie online sú zavádzajúce, takže si myslíte, že celý hotel bol zrekonštruovaný. Recepcia a bufetová reštaurácia sú stále súčasťou starého formátu hotela, takže to bol trochu šok, keď ste vošli na recepciu, aby ste sa prihlásili, pretože je extrémne zastaraná, fotografie sú priložené nižšie. Bufetová reštaurácia je absolútna katastrofa, toto NIE JE 5* bufetová reštaurácia, ani by som nepovedal, že je klasifikovaná ako 3*.. výber je extrémne slabý, videl som niekoľko 2* bufetových možností s väčším výberom, jedlo bolo veľmi nízkej kvality a dokonca aj raňajky boli sklamaním. Šalátový a ovocný bar bol prvý deň úplne zaplavený muchami, čo nás okamžite odradilo od toho, aby sme odtiaľto jedli čokoľvek. Keď sme na to upozornili zamestnanca na dverách, prešla k nám a počkala, kým odídeme, a potom sa opäť vrátila k dverám, akoby jej to bolo jedno. To je niečo, čo by sa dalo ľahko napraviť alebo sa to aspoň pokúsiť urobiť pomocou viečok alebo krytov na jedlo namiesto toho, aby bolo všetko otvorené v chladničkách. Utierka na chlebe nie je práve adekvátnym riešením. VYHNITE SA ZA KAŽDÚ CENU! Našťastie som plánoval vopred a pred odchodom som si rezervoval nejaké a la cartes. Pri našej druhej návšteve bufetu sme sa nakoniec sťažovali na recepcii, pretože jedlo bolo absolútne nepožívateľné. Boli sme rezervovaní v a la carte reštauráciách na zvyšok našej dovolenky, ale problém bol v tom, že to bolo ponúkané každému hosťovi, ktorému sa nepáčil bufet (čo z rozprávania s rodinami a hosťami bol prakticky každý), takže reštaurácie boli každú noc preplnené, čo znamenalo, že služba bola pomalá a personál bol roztrúsený. Niektoré noci sme strávili 3 hodiny v a la carte reštaurácii, čo znamenalo, že sme zmeškali večernú zábavu (hoci väčšina nocí to nebola najlepšia) Niektorí zamestnanci v hoteli sú absolútne prvotriedni (Billy, Natasha, Anna a Arthur sú absolútne prvotriedni, pretože sú lepidlom na celý bar a stravovacie služby), mohli sme povedať, že boli takí tenký s nízkym počtom zamestnancov obsluhujúcich počas hlavnej sezóny. Robili to najlepšie, čo mohli s tým, čo mali k dispozícii, ale bohužiaľ to bolo veľmi obmedzené kvôli problémom s náborom. Izby nemožno zaviniť (ak ste v zrekonštruovanej časti hotela), mali sme menší problém, keď sa nám posteľná bielizeň nevymieňala asi po 4 dňoch pobytu v hoteli, a keď sme o tom hovorili s recepciou, bolo to vytriedené za hodinu. Počas celého týždňa, keď sme tam boli, sme nemohli použiť žiadny z nekonečných bazénov, pretože v niektorých dňoch ľudia sedeli na lehátkach už o 6:30. Pravidlá nikto nepresadzoval, takže to bolo zneužité, čo znemožnilo komukoľvek dostať sa na solárium v ​​polovicu slušnú dennú dobu. Príplatok za 24 hodín all inclusive uvedený na webovej stránke hotela je mimoriadne zavádzajúci, pretože bary sa zatvárajú o 2:00, jediné jedlo dostupné po zatvorení a la cartes sú zvyšky v bufete. Neexistujú žiadne možnosti prémiového alkoholu a v niektorých dňoch sa bar v brlohu skutočne zatvára skôr, či už je to kvôli problémom s personálom alebo zamestnanci jednoducho chceli získať náskok a odísť skôr, neboli sme si istí, ale v niektorých momentoch nám koktaily po 1:00 odmietli. Jediné nápoje, ktoré si môžete dať po 2:00, je pivná pumpa a pár fliaš vína v bufete, čo sme považovali za mimoriadne zavádzajúce. Počas nášho pobytu sme hovorili s inými rodinami a hosťami a všetci sa cítili presne rovnako ako my, takže sme sa upokojili, že sme sa nezbláznili. Ak radi čítate recenzie a rozmýšľate, či sa oplatí riskovať a rezervovať si tu, dajte tomu 4 roky, kým hotel úplne zrekonštruujú, v súčasnom stave sa na to jednoducho neoplatí míňať. Môj partner dostal otravu jedlom v predposledný deň našej dovolenky a odcestoval domov a musí vyhľadať lekára mimo otváracích hodín, VYVARUJTE SA!!!!!!!

Všetko, čo musím povedať, je, prosím, nestrácajte peniaze na tento hotel, áno, aktualizovaná časť hotela je úžasná, ale priestory recepcie a bufetu sú zastarané a bufet je nechutný, pretože je obsadený muchami! Personál je na druhej strane veľmi priateľský, ale tiež súhlasí s tým, že hotel potrebuje zlepšenie a povedal nám, že veľa ľudí s ním nie je spokojných Jedlo v reštaurácii à la cart je úžasné, ale nevýhodou je, že čakáte hodiny, kým sa naservíruje, trvalo im viac ako hodinu a pol, kým nám vyšli zo siete! Výsledkom je, že celý čas na sedenie bude 2 a hodiny! To znamenalo, že sme zmeškali všetku „zábavu“ Hovorím zábava, pretože väčšina z toho bola aj tak hromada hniloby, nemôžete nazvať „abba poctou“ pár ľudí, ktorí tancujú na piesne abba 🤣 Sťažovali sme sa na recepcii na tieto problémy a zdá sa, že to počuli toľkokrát, že sa už skutočne starali K tomu všetkému som predposledný deň dostal otravu jedlom a potom som musel cestovať domov extrémne chorý Úprimne nechápem, ako tento hotel získava také dobré recenzie! Hovorili sme s mnohými ľuďmi v hoteli, ktorí mali všetci rovnaké problémy ako my, a povedali sme, že by to nikdy neodporúčali ani sa nevrátili Každý má svoj vlastný vkus atď. Ale toľko videí a fotografií je zavádzajúcich a sú len klamstvom Ak čítate recenzie a beriete ich do úvahy, berte to, prosím, dôrazne! Nikdy by som sa do tohto hotela nevrátil a nemienil by som sa vrátiť a znova premrhať viac ako 1 000 £!

Hotel a umiestnenie boli veľmi krásne, izby boli čisté a moderné. Jediný problém, ktorý sme mali, bola služba, mnohí čašníci nehovorili po anglicky. Na rozdiel od mnohých názorov tu: hlavná reštaurácia sa nám veľmi páčila a mysleli sme si, že je lepšia ako väčšina reštaurácií a la carte. Celkovo vzaté, veľmi krásny zážitok, príde znova!

V máji a júni sme zostali v letnom paláci Mitsis na 10 nocí. Hotel je skutočne krásny a ponúka úchvatný výhľad na Egejské more. Izby sú veľmi moderné, priestranné a vyzerajú úplne nové. Hlavná budova je trochu stará, ale stále veľmi pekná a príjemná. Letný palác je dobrý hotel, ale s niekoľkými vylepšeniami by to mohol byť skvelý hotel. To, čo uberá na celkovom dojme, je niekoľko drobných problémov, z ktorých sa niektorým dalo ľahko vyhnúť. Izba bola napríklad výborná, pekná, čistá, so skvelým minibarom a fantastickou kúpeľňou. Prečo do steny kúpeľne navŕtali dve červené kotvy a potom ich tam nechali, je nepochopiteľné a kazí to celkový dojem. Podobne sa zdajú byť nádrže na vodu také veľké, že bohužiaľ v kúpeľni niekoľkokrát nebola voda (teplá alebo studená) počas špičiek. Toto trvalo len 30 minút a nebol to zásadný problém, ale bolo to zbytočne otravné. To isté platí pre bary a reštaurácie. Reštaurácie à la carte sú z hľadiska konceptu skvelé a chuť je niekedy dobrá, zatiaľ čo iné sú bohužiaľ len priemerné. Pizzový snack bar v Med Restaurant a sushi bar si zaslúžia osobitnú zmienku svojou chuťou, s ktorou sa bohužiaľ podpísali aj zodpovedajúce čakacie doby, ale s radosťou sme ich prijali. Letný palác bohužiaľ stráca aj nejaké body vo svojich reštauráciách a baroch. Niekedy sme dostali nesprávne alebo neúplné objednávky. Služba ich samozrejme opravila, ale bolo to zbytočné. V baroch, najmä v Beach a Med Bare, sme občas počuli, že niektorý nápoj (šumivé víno, biele víno, tonic) bohužiaľ nie je na sklade. To sa samozrejme môže stať a pre personál to bolo viditeľne nepríjemné, ale v takom dobrom hoteli by sa to stať nemalo. Vlastne sme počas raňajok navštívili iba hlavnú reštauráciu, kde bol veľký výber a čerstvé džúsy boli obzvlášť skvelé. Bohužiaľ, balkón, ktorý sme vždy využívali kvôli nádhernému výhľadu, pravidelne napádali vtáky. Služba sa pokúsila vyriešiť tento problém mnohými spôsobmi, ale väčšinou zlyhala. Museli ste dávať pozor na raňajky a predtým, ako si sadnete, musíte skontrolovať stoličku. Letný palác bohužiaľ ponúka dosť zmiešaný obraz, pokiaľ ide o služby. Občas bol personál veľmi motivovaný, rýchly, priateľský a skutočne nápomocný. Keď bol grécky BBQ večer zrušený kvôli dažďu, priateľský zamestnanec nám okamžite zarezervoval stôl v jednej z à la carte reštaurácií. Slečny v hlavnom bare po nás s radosťou nosili drinky a mladá kolegyňa v Beach bare bola veľmi priateľská aj v extrémnom strese a dokonca bola ochotná dávať odporúčania, keď sa rad predlžoval. Zároveň sa mi obsluha pri raňajkách niekedy zdala roztržitá alebo preťažená. Obrusy neboli vymenené, aj keď boli očividne špinavé, príbory občas nechali na stole predchádzajúci obyvateľ a dostať druhú šálku kávy trvalo dlho. Žiaľ, okrem niekoľkých veľmi pozitívnych príkladov sme si vo všeobecnosti všimli, že personál nie je príliš pozorný a prakticky sa nikdy nepýta, či vám má doplniť nápoje alebo či si dáte ďalší drink. Na viac sme v tomto smere zvyknutí v iných hoteloch siete Mitsis, kde napríklad fungovala služba, ktorá nosila nápoje k bazénu či na pláž. Ak by sme si pri ďalšej návšteve mohli želať jedno, bolo by to, aby obsluha bola trochu pozornejšia, skontrolovala objednávky pred rozvozom, priviedla hostí k čerstvému ​​stolu v hlavnej reštaurácii a výborné červené víno, ktoré je bohužiaľ dostupné len v reštaurácii Med, sa podávalo aj v ostatných reštauráciách.

Skvelá poloha, kde skutočne cítiť letný vánok. Pekná oblasť, dobrá hudba, dobrí ľudia!

Nedávno sme tu jedli a mali sme úžasný zážitok. Jedlo bolo vynikajúce - najmä kurča a crème brûlée, ktoré boli vynikajúce. Personál bol veľmi ústretový a absolútne sa nám páčilo prostredie a atmosféra. Ďakujem za úžasný večer!

Mali sme nádhernú dovolenku v Mitsis Summerpalace 🥰 Najprv naša prvá izba nebola taká skvelá. Ale keď sme na druhý deň dostali upgrade, svet bol opäť úžasný. Dovolenku sme mohli stráviť v izbe snov. Personál bol tiež veľmi milý. A výhľad bol fantastický. Jedlo bolo super chutné. Chcela by som sa vám ešte raz poďakovať za skvelý čas ❤️

My sme boli viac menej spokojný, no ľudom s bolesťami nôh alebo kĺbov neodporúčame pretože sa v tomto komplexe veľmi veľa nachodíte a hlavne do kopca, z kopca a po schodoch. Ale prostredie je naozaj krásne. záhrady, trávniky, chodníčky vás pri tom chodení uchvátia:-) Obdivujeme architekta ktorý tento komplex vymyslel pretože je kompletne prepojený a každý krát si môžete nájsť inú cestičku:-) Možno na začiatku sa vám bude zdať že to chodenie je neúnosné no v závere zhodnotíte že prospeje vášmu zdraviu ako my:-) každý schudol 1-2kg napriek tomu že sme stále jedli a jedli:-D Tento hotel odporúčame skúsiť ale my sa tam už nevrátime, radšej skúsime niečo iné pretože sme sa po prvých pár dňoch aj nudili pokiaľ by sme si nevymysleli výlety - a to je super vec. Napr. požičať si skúter, auto a pobehať celý Kos, výlet na Nyssiros je tiež zážitok a aj ostatné môžu byť fajn. Záleží na výbere podľa chuti:) Čítať celú recenziu