Severný Cyprus recenzie hotelov (761)

Izba ani zďaleka nezodpovedá 5+ Skôr tak 3* No strava bola vynikajúca ta už zodpovedala 5+ Bežní personál upratovačky, čašníci boli veľmi ochotní a milí. Z izby mi zmizli šaty a po 10 dňoch chodenia a neochoty personalu som to vzdala. Ani manažérka ktorú som si zavolala to poriadne neriešila. Žiadne ospravedlnenie, len ze nezodpovedajú za veci ktoré nie sú v trezore...super nabudúce si ich vypýtam 10???? Pláž super , personál sa perfektne staral o čistotu. Fakultatívne výlety slabé, som sklamaná. 110 euro sme dali dvaja za výlet ktorý absolútne nesplnil to co bolo povedané....vyhodené peniaze.... Programy hotela boli super.

V tomto hoteli sme boli 3x a boli sme nemilo prekvapení, kam až klesli služby. Niekedy to bol naozaj luxusný hotel. Hygiena na veľmi nízkej úrovni, hlavne, keď nešla voda niekoľko hodín a pri večeri nebola žiadna dezinfekcia. V bazéne kalná voda bez akejkoľvek údržby, vypli tobogany kvôli poruche a potom 3 dni tam bola zelená voda. Pláž počas celého pobytu nebola ani raz uprataná. Strava hlavne počas obedov bola slabá. Počas pobytu sme navštívili aj blízky hotel, kde boli služby naozaj na vysokej úrovni oproti Noahu. Nikdy viac tento hotel.

Predtým, ako sme odišli, čítala som si recenzie a mala som neskutočný strach…. Čo všetko sa tam písalo….. Minulý rok sme boli tiež v 5* hoteli v Turecku, služby boli lepšie, no hlava na hlave, a o pláži sa nevyjadrujem, bola udržiavaná, no kúsali, tam tie ich úžasne rybičky…. Takisto kamene v mori…. To píšem o Turecku, aby bol viditeľný rozdiel. My sme prišli na hotel a bolo všetko ok, plachty posteľné nám menili každý deň ako aj obliečky na vankúše a prikrývky…. Minibar dopĺňaný stále, mydlo, šampón takisto…. Uteráky menili každý deň…. Vždy sme mali povysávanú izbu….. ani raz som im nenechala tringelt, mala som len celé 50 eurové bankovky….. A to hlavné - bývali sme v hlavnej budove, nie v tých vilkách…. Možno aj preto bol taký rozdiel….klíma išla celý čas ako hodinky a pekne potichúčky….. ale čo je hlavné, vždy!!!!!! sme mali upratané a všetko podopĺňané… mali sme v izbe vaňu aj zároveň sprchovy kút…. Čo sa týka pláže, bola krásna, piesková a pri majáku, absolútne žiaden kameň, samý piesok…. Stravu hodnotím, že v pohode, výber zákuskov nebol neviem aký, ale zas zjesť tony nafarbenych zákuskov ako v Turecku, no ďakujem pekne…. Obed sa podával na pláži, my sme šli presne na dvanástu a potom okolo 16, takže v poho človek vydržal do večere….. ešte pomedzi to tuším od 16:30 do 17:30 boli zákusky, zmrzlina….. ale veď to človeku ani nechutilo v tej horúčave….. to fakt, len voda, nejaké ovocie….. Musím pochváliť delegátov cestovnej kancelárie, veľmi boli ochotní a veľmi sa snažili…. Môj celkový dojem - možno aj tým, že sme bývali v hlavnej budove, tak v pohode…. Z hotela som nespadla na "zadok", že waaaau, ale kľudne by som sa tam aj vrátila……

Dovolenku sme si kupovali už v januári na základe skvelých recenzií z minulých rokov, nikdy sme na Cypre neboli a veľmi sme sa tešili, zaplatili sme si izbu v hlavnej budove s bočným výhľadom na more. Pár dní pred dovolenkou sme si čítali aktuálne recenzie a boli sme šokovaní, že sú prevažne negatívne, čo nám dosť skazilo radosť z nadchádzajúcej dovolenky. Po prílete prebehlo na letisku všetko rýchlo, cesta na hotel trvala tak 2 hodiny, delegátkou sme boli upozornený, že na recepcii nejde klíma. Obsluhoval nás taký mladý recepčný, asi jeden z mála, ktorý vedel po anglicky, dali sme mu do pasu 10€, aby sme mali krajšiu izbu a teda na izbu, ktorú sme dostali, nemôžem povedať nič zlé. Pekná, veľká, čistá s krásnym výhľadom, bývali sme na 5. poschodí zo 7. Večer sme mali krásny západ slnka a výhľad na záliv. Klimatizácia fungovala stále, len treba mať zavretý balkón, inak sa vypne. Kúpeľňa bola veľká, čistá, vaňa aj sprchový kút s dažďovou sprchou, veľké umývadlo. Menšie mínus, že sme nedostali žiadnu mapku areálu, takže nám chvíľku trvalo, kým sme sa zorientovali, ale všetko sa dá. Jedlo bolo chutné, väčšina zostávala rovnaká, ale každý deň pribudlo niečo nové. Ak sa niečo minulo, hneď doplnili nové. More bolo skvelé, čisté a teplučké. Dva dni sme mali aj také väčšie vlny. Bazény boli tiež fajn, aj ležadlá sa vždy dali nájsť, nebolo nutné už o 6 ráno utekať s uterákom. Bar pri bazéne mal vždy všetko, čo sme chceli, alko aj nealko, ani rady neboli dlhé, niekedy tak 5 - 6 ľudí a niekedy sa dalo vychytať, že tam nikto nestál. Dal sa zahrať pingpong, biliard, šípky, stolný futbal. Hral sa aj plážový volejbal. Najväčšie mínus bolo to, že tam naozaj nikto nerozprával po anglicky, v hoteli je len jeden obchodík, ktorý je otvorený len pred večerou a v okolí nič nie je. Ak chcete ísť, treba taxíkom, no taxikári tiež nevedia anglicky, takže je to obtiažne. Celkovo sme si dovolenku užili, našli sa tam určité nedostatky, ale nehodnotila by som to až tak katastrofálne, ako opisovali niektoré recenzie.

Hotel nespĺňa štandard a služby, ktoré deklaruje. V čase nášho príchodu izby neboli pripravené, väčšina spolucestujúcich boli ubytovaní inde, ako mali byť (hotel / vilka), čo spôsobilo chaos. Taktiež počty postelí nesedeli, pre 4 člennú rodinu 3 postele, reklamácie zdĺhavé, zavádzajúce. Keď bola posteľ, nebolo prádlo /spanie na holom matraci/. Hygiena na nízkej úrovni, upratovanie na izbách spočívalo vo výmene uterákov (zasa menej ako členov izby) a natrasení vankúšov. Nedopĺňala sa základná kozmetika, chýbal toalet. papier. Absencia úplne elementárnych prvkov, kt. má poskytovať 5* hotel. Voda vo vani neodtekala, na hlavnej recepcii klíma nefungovala, všade v budove neprimerane teplo. Fungovali len dva bary, v nich sa tvorili dlhé rady, ak nebol človek "správnej" národnosti, nedostal nápoj, ktorý chcel, lebo nebol. Pre "iných" bol vždy. Ľad v nápoji sa tiež ukazoval ako nedostupný tovar. Snack bar nefungoval v celom areáli ani jeden. Pre rodičov detí je to nevýhoda, lebo deti museli od obeda čakať až na večeru. Najhoršie vnímame čas obeda, ktorý sa podával pri reštaurácii pri mori. Absolútne nedostatočné priestory pre také kvantum ľudí. Dlhá rada čakania na jedlo v teple, keď ste už mali tanier naložený /limitovaný výber/, nebolo si kde sadnúť... tak s dvoma deťmi ste krúžili po reštaurácii a hľadali si miesto. Prípadne nad vami stáli dovolenkári a čakali, pokiaľ dojete. Nízke personálne kapacity hotela sa nedovoľovali plnohodnotne venovať servisu, upratovaniu, službám. Neznalosť angličtiny komplikovala komunikáciu s personálom. Za pozitívum pokladám krásne okolie, pozvoľný vstup do mora a tiež fakt, že ležadlá pri mori, aj pri bazéne boli vždy voľné, nič sa nemuselo "obsadzovať" dopredu. Animátori boli priateľskí, deti mali bohatý program, delegáti sa snažili. Hygiena pri bazéne bola nevyhovujúca, voda kalná, mriežky "slizové", pláž tiež mohla vykazovať vyšší hygienický štandard. Prenájom domčeka na pláži odporúčam, čisto, personál sa stará, dopĺňa nápoje, čisté osušky, personál ovláda angličtinu. Pre nás je to jedna z najslabších dovoleniek ohľadom služieb, čo je škoda na potenciál, kt. tak krásny hotelový komplex disponuje.

Hotelový komplex sa skladá z 3 budov a bungalov. Slováci sú z 98% ubytovaní v budove Pinus I. a nie v hlavnej budove. Strava je v jedálni vzdialenej asi 300 m od hlavnej budovy, ale aj od budovy Pinus I. Strava je rozmanitá, dokonca tam nájdete aj kuracie rezne, plnenú kapustu alebo pečené kurča. Myslím, že si každý príde na svoje. More je vzdialené cca 500 m od Pinus I. a asi 300 m od vstupu na recepciu. Po areáli chodí autíčko, ktoré vás odvezie, kam chcete. No musíte na neho natrafiť. Komplex je čistý, izby denne upravované, menia posteľnú bielizeň denne a aj uteráky. V izbovom bare je iba čistá voda. K dispozícii je 5 barov zadarmo, jeden je platený pre všetkých klientov. Miestne alko nápoje sú zdarma a originál sladené nápoje. No nie je problém si dokúpiť, na čo máte chuť, ceny sú nižšie ako u nás. Zmrzlina je platená cca 0,60€ veľký kopček. Pláž čistá, more nádherné. Zažili sme aj vlny aj úplne kľudné more. Teplé, občas sa vyskytli chaluhy. Tobogany pre deti aj dospelých super. Kolotoče pre menšie deti. Počasie príjemné, jemný vetrík. Každý večer animačný program pre deti v podobe minidisco a pre dospelých stále niečo iné. V komplexe sa robia aj miestne svadby, zažili sme 5 svadieb počas 12 daňového pobytu. Animátori sú len cudzojazyční. Obsluhu aj upratovanie robia okrem domácich študenti z Konga. Minibusom sa dá ísť do mesta Kyrenia za 20 lyr na osobu, cesta trvá cca 30 minút. Mestečko je malé, veľa nákupných možností tam nie je.

Hotel odporucam,vsetko super, ale neodporucam CK Tip travel, su to klamari, okradnu Vas o 2 dni dovolenky. Dovolenku si nerezervujte pokial neviete o kolkej odlietate a kedy priletite. Pokial Vam to nevedia dopredu povedat klamu, lebo tie odlety maju v noci a hned prvy den dovolenky odrataju. Vyuzivajte rakuske alebo nemecke cestovky, odlet z Viedne a nedavajte zarobit takymto spinavcom, platite za 8dni a 7 noci ale na dovolnke ste realne 6,5 dna a 6 noci. Stazovat sa ani neoplati, vzdy va odbiju, treba vsade pisat recenzie a upozornit ludi, nech s nimi nikto nechodi pokial si nechce pikazit dovolenku.

Hotel žije zo zašlej slávy. Ak nemáte turecký pas, ste "iba" turista. Dopĺňanie chladničky bez piva, čo bolo inokedy štandard. Klimatizácia ide len v niektorých izbách a v niektorých aj keď ide, tak hučí ako stará Avia. Stravu sa ako tak snažia, ale žiadna výhra. Mäso z grilu vysušené, zemiaková kaša z prášku. Len miestny alkohol, značkový pre vyvolených. Funguje asi 50% služieb, voda v bazénoch kalná, ani ju pravidelne nečistia. Máte problém sa dohovoriť s personálom, problém je aj s prístelkami (boli sme viacerí). Dokonca už je problém aj pri sprchovaní, na vodu už čakáme 30 min a hotel povie, že o tom vedia, ale nič s tým nerobia. Vraj je to bežné. Klíma aj v spoločenských priestoroch na minime. Spotíte sa cestou na raňajky. Jediné, čo môžem vyzdvihnúť, je pekný areál, pláž a more. Odobrať 2 hviezdičky a bolo by to adekvátne.