Vuni Palace Hotel & Casino recenzie 

Pekné kasíno, ale jedlo by mohlo byť lepšie. Pozorní zamestnanci.

Počas štvordňovej sólo dovolenky som sa vôbec necítil osamelý a bol som skutočne spokojný. Všetci boli tak priateľskí a jedlo bolo chutné. Na all inclusive balíčkoch mávam normálne žalúdočné problémy, ale na tejto dovolenke som nezaznamenala žiadne problémy. Miloval som celý personál hotela. Od recepcie po čašníkov, personál kuchyne a upratovanie boli všetci neuveriteľne pozorní a starostliví.

Personál kuchyne je priateľský a ochotný. Žiadne komentáre k ostatným. Ich jedlo je normálne. Vďaka Bohu, ich dezerty sú hanbou. Všetky sú ako želé. Nemôže byť jeden dobrý? Je nás 5. Nepáčilo sa nám, nechoďte. ☺️ Urobili dezert, ktorý bol ako tenisová loptička a my sme vybuchli do smiechu.

Teda, je toľko zlých recenzií, prišli sme a zostali 3 dni, nepáčila sa nám izba, zmenili ju, zostali sme s polpenziou, pivo vo vnútri je 250 / dvojité raki je 300, ceny potravín v Turecku, personál je slušný, ale dokonca nás to hnevá 😂

Prichádzam na Cyprus pravidelne, ale toto je prvýkrát, čo som zažil tento hotel. Priatelia, vybral som si tento hotel, pretože cena bola trochu atraktívna, ale ľutujem to. Moja rada je zaplatiť o 10 000 viac a ísť do hotelov s lepšími službami. Povedali, že to bola izba PREMIUM STANDARD, ale dali mi priemernú izbu bez balkóna; ani sa to nedalo nazvať štandardným. Každopádne som namietal, hovoril som s agentúrou a na druhý deň mi vymenili izbu a náhodou som chcel zavolať na recepciu, aby som si niečo vypýtal, keď mi recepčná povedala: „Mali ste výmenu izby.“ Spýtal som sa: "Áno, bol, ale čakal si, že zavolám, alebo si čakal, že si to rozmyslím?" Samozrejme, nevedel odpovedať. Minibar na izbách je prázdny. Tak prečo si tam jeden dal? Je tu fén, ale žiadna tryska, je to len fén. :) Kámo, mal by si dať poriadny fén, si super zariadenie... Prichádza skutočná bomba; Požiadam o vodu z recepcie, ale účtujú mi izbovú službu a izbová služba mi ju za poplatok prinesie do izby. Je to neprijateľné. Môžem povedať, že more, bazén, jedlo a služby čašníka sú dobré, ale bohužiaľ, hotelové služby sú veľmi priemerné. Na poludnie som sa odhlásil z izby a transfer ma mal vyzdvihnúť o 18:00, takže zostanem v hoteli. Odstrihli mi náramok, ktorý mi dali, a ja si ho musím vziať. Ponúkli mi len obed, ale za všetko ostatné platím. V žiadnom inom podniku som to nezažil. Nebuď taký chamtivý, priateľu. Ak túžite po peniazoch, vylepšite svoj hotel na vyšší štandard a podľa toho zvýšte ceny, ale nesprávajte sa k svojim hosťom s touto neúctou.

Nefungovalo to tak, ako odporúčala prehliadka. Keď sme prišli do hotela o 10:00 ráno, povedali, že nemôžeme raňajkovať, aj keď by mali svojim zákazníkom prejaviť toleranciu. Ten deň sme museli stráviť hladní a obed nám ponúkli až na večeru, s 2 deťmi. Podobne, hoci náš spiatočný let bol vo štvrtok o štvrť na 9 večer, nemohli sme využiť hotelový obed a opustili sme hotel o 6:00 a čakali sme na letisku 2 hodiny a lietadlo meškalo hodinu, a to 3 hodiny. Ak sa nás opýtate, či sme boli spokojní, nie.

Ako človek, ktorému sa nič nepáči, som po zhliadnutí recenzií váhal, či tam ísť, ale okrem niekoľkých drobných vecí, s ktorými som nebol spokojný, bolo všetko perfektné. Personál je veľmi pozorný, jedlo je chutné a veľmi pestré. Nikdy nebudete hladní; je tu široká škála jedál, zákuskov a občerstvenia, ktoré vyhovujú každému. Ak sa rozhodnete pre balík all inclusive, z hotela odídete s pocitom ohromenia. Prvý deň je na izbe zabezpečená voda a potom je zadarmo len s jedlom. Keďže je však vždy čas jedla, vždy môžete piť vodu v pohároch. Koktaily pripravené v bare pri bazéne a lobby bare sú vynikajúce a nechali sme im na výber a boli vždy vynikajúce. Izba bola čistá, postele boli denne ustlané a uteráky menené. More je krásne, len trochu slané. Bazén a okolie sú čisté. Nie je rušivý, príťažlivý pre každého a vhodný pre rodiny. Ak sa rozhodnete pre balíček all inclusive, turecká káva, čerstvo vytlačený pomarančový džús a balená voda k jedlám sú spoplatnené. Hotel ponúka bezplatnú kyvadlovú dopravu do centra mesta trikrát denne. Vo všeobecnosti sme boli so všetkým spokojní a nevedeli sme sa nabažiť. Dúfam, že neznížia kvalitu. Prikladám cenník pre prípad, že ste si nezakúpili balík all inclusive.

Personál je neuveriteľne ľahostajný a neochotný. Získate all-inclusive ponuku, ale vo vašej izbe nie je k dispozícii žiadna voda. Požiadate o vodu pri bazéne a dostanete vodu bez pohára. Nie je tam fitness centrum. Bolo nám povedané, že je v rekonštrukcii, ale tieto renovácie sa vykonávajú pred sezónou, takže ak sa zobudíte skoro ráno a chcete si zaplávať, nie sú tam žiadne uteráky. Izby a jedlo sú prinajlepšom priemerné. Neuveriteľne ľahostajné a zlé služby. More je krásne a príjemné. Do hotelového raja, akým je Cyprus, sa bez dverí nedostanete.

Len šéfkuchár a personál odvádzajú skvelú prácu, jedlo je chutné, zvyšok je smutný.

Kúpili sme all inclusive balíček na 3 dni. Izby boli veľmi pekné, personál milý a ústretový, bazén a okolie čisté, strava pestrá a chutná, bol to pekný zážitok. Ďakujem za všetko.

Vôbec sme neboli spokojní. Bol tam veľký hluk, ničím sa nelíšil od priemyselnej zóny. V izbách bol tiež veľmi nepríjemný zápach. Kuchyňa nebola čistá.

Píšem od druhého dňa našej dovolenky. Po vykonaní rezervácie zaplatením prostredníctvom ľubovoľnej dovolenkovej aplikácie, keď sme sa prihlásili do hotela, nás nechali čakať na recepcii so slovami „vaša rezervácia nie je schválená“. Každopádne pochopili, že môže ísť o technický problém a bez meškania sme sa prihlásili do našej izby. Keďže daná miestnosť bola miestnosť najbližšie k miestnosti generátora, nemohli sme celú noc spať kvôli hluku a ráno sme to nahlásili na recepcii. Čakali sme do 14:00 a miestnosť sa zmenila a do novej izby, ktorú nám dali, sa nedalo vstúpiť kvôli zápachu toalety. V jednej miestnosti je hluk a v druhej je zápach. Hygiena v reštaurácii je nulová. Prišli sme na dovolenku a sme unavení. Prajem im trpezlivosť ešte 5 dní.

S manželkou sme boli ubytovaní v tomto hoteli pracovne. Počas nášho pobytu, napriek tomu, že sme tri dni po sebe žiadali o upratanie izby, nikto z nich nevymenil posteľnú bielizeň ani neupratal toalety. Nakoniec sme sa museli sťažovať. Na jedlo alebo raňajky sme museli čakať 1,5 hodiny. Porcia raňajok v izbe bola veľmi, veľmi malá. Keďže upratovačka vždy zabudla dať toaletný papier a vodu (!), zakaždým som volal a pýtal si vodu. Vďaka Bohu, priniesli ju o tri hodiny, keď ste zavolali niekoľkokrát. To však nie je hlavný problém. Keď som odchádzal, zabudol som si v skrini 5 kusov oblečenia. Nie malé kúsky, nohavice, košele atď. Aj keď sme v deň odchodu prehľadávali, z nejakého dôvodu nemohli nájsť moje oblečenie 3 dni. Ako viete, oblečenie v skrini sa parilo. Som si 100% istý, že tam bolo, pretože som si ho tam dal s myšlienkou, že si ho oblečiem, keď odídem, ale na poslednú chvíľu som si to rozmyslel a zabudol som si ho vziať. Stále tam máme kolegov a chystali sa nám ho priniesť. Žiadam, aby mi okamžite našli oblečenie. Nie je to oblečenie, ktoré sa dá vyhodiť alebo ktoré je neviditeľné! Je lepšie zostať v stane, ako tu.

Nikdy to neodporúčam, je to veľmi zlé z hľadiska ceny a výkonu, na to, aby povedali, že je to 5-hviezdičkový hotel, je potrebných tisíc svedkov, dokonca dávajú vodu v pohároch, chuť nápojov je zvláštna, v jedle nie je rozmanitosť, nie je veľmi dobré, na izbe je voda za poplatok, nemôžu si kúpiť ani dať vodu. Uprednostnil som to, pretože je to vhodné pre deti, povedali, že detský klub je v rekonštrukcii, zábavný park je zatvorený, keď som zavolal, konkrétne som sa pýtal na detský klub, neboli poskytnuté žiadne informácie, bol v rekonštrukcii. Okolo 10-tej večer sa mojej žene prilepil na ruku hmyz, vyzeralo to ako kliešť, volali sme, povedali, že tam nie je lekár, nemocnica je blízko, povedali, že ideme po prašnej ceste, nikoho to nezaujímalo, je to naozaj hotel, ktorý robí všetko pre peniaze, nezostalo tu ani ľudskosti, naša dovolenka na Cypre sa skončila ľútosťou, vďaka nim, bolo nám jedno, že komentáre boli z našej strany veľmi zlé, bohužiaľ, žiaľ, veľmi nás to mrzí,

Zostali sme od 13. do 16. júna. Raňajky sú dobré, obedy a večere nie sú zlé, najmä predjedlá a dezerty sú veľmi dobré. V hoteli nie sú žiadne aktivity, nie je tam hudba, tanečné predstavenia atď. Chceli sme využiť turecké kúpele a saunu, v strede leta uznali za vhodné zrekonštruovať. Povedali, že môžete použiť hotel vedľa. Chcel som využiť detský klub pre deti. Bolo to otvorené počas dovolenky, nie teraz, povedali, že môžete použiť hotel vedľa. Teda, išiel som na dovolenku, nechápem, prečo by som mal neustále chodiť tam a späť s hotelom vedľa. Keby mi to povedali aj pred rezerváciou, nebol by to problém. Úprimne povedané, nedostatok služieb, o ktorých som si myslel, že ich dostanem, vo mne vyvoláva pocit, že som trochu oklamaný. Celková čistota je dobrá, najmä toalety boli vždy čisté. Majú kaviareň pri bazéne. Vraj predávajú vodnú fajku, ale takúto službu som ešte nevidel. V hoteli je len jeden zamestnanec, ktorý pripravuje vodnú fajku a toho človeka nútia pracovať v reštaurácii počas raňajok, obeda a večere. Mám na mysli jedlo a chcem fajčiť vodnú fajku pri bazéne, keďže ten zamestnanec je v reštaurácii, čakám na dokončenie večere, ktorá je medzi 19:00 a 22:00. Nič smiešnejšie som ešte nevidel. Ak je chlapík vodná fajka, robí len túto prácu. Snažíte sa profitovať z mäsa a mlieka jediného zamestnanca. Samozrejme, táto situácia súvisí s manažérmi toho oddelenia, nevedeli si to medzi sebou vyriešiť, veľa som sa sťažoval, ale povedal som, že nechcem čakať, buď tam nasmerujem iného človeka, alebo ma pustia dnu pripraviť si vlastnú vodnú fajku. Povedali nie, rozumiem, pomôžem vám a podobne, výsledok sa opäť dostavil o desiatej a po jedle. V hoteli nie je riešenie problémov. Jediná dobrá vec je, že kasíno je dobré. Vyhrali sme aj nejaké peniaze. Ak sa ma spýtate, či prídem znova, prídem do kasína, ale nikdy nie do hotela 👎🏻 ubytujem sa v inom hoteli

Izby boli čisté a naše postele boli pravidelne čistené.

Zostal som medzi 27. a 31. májom a poskytujem podrobné informácie s vedomím dátumov, pretože komentáre počas rezervácie hotela voči mne vyvolali predsudok. Ale hotelové izby, priateľský personál a chutné jedlo boli úžasné. S opačným prípadom sme sa nestretli. Všetci, ktorí tam pracovali, boli mimoriadne pozorní. Bývali sme v novej budove, keď sme vošli do izby, voňalo to novotou, tak pekné boli izby :)

Hotel má ideálnu polohu na to, aby ste prišli na Cyprus na dovolenku a zostali a navštívili región Kyrenia, ale izba nie je pohodlná, izba je veľká, ale posteľ sa ani nedá nazvať dvojitou, je malá, matrac postele sa nelíši od dreva, mimoriadne nepohodlný a veľmi starý, vankúše sú rovnaké. Nezažil som nič zlé, čo sa týka čistoty, ale miestnosť voňala a okno som nechal dlho otvorené. Jedlo v hoteli je veľmi priemerné, aj keď idete do obyčajného kasína, lepšie jedlo nájdete v tamojšej reštaurácii, ktorá je hlavným stravovacím miestom hotela. Kúpili sme to ako raňajky + večera, ale aj keď pijete sódu s večerou, je to účtované ako extra, je to ako vtip. Bazén je malý, morská strana je na prijateľnej úrovni. Personál je mimoriadne ľahostajný a všetci vyzerajú, že ich majú dosť. Pri hlavnom vchode do hotela nie je ani tabuľa a má tmavý vchod, ako keď idete do hotela a zastavíte sa na recepcii. Môžete povedať: "Ach, mám dovolenku." Nie je možné mať taký pocit. Hotel je veľmi starý, ale nezrekonštruovali ho. Celkovo zlé, neodporúčam.

Prišli sme ako dvaja ľudia a zostali sme na 4 noci a 5 dní; Je tu detské ihrisko, výhľad na reštauráciu je veľmi krásny, má veľmi romantickú a majestátnu atmosféru, šéfkuchár kuchyne je z Hatay a pripravuje úžasné jedlá, boli sme veľmi spokojní, moja žena je tiež taká, počasie sa ochladzuje, nie je rada, že ide do mora alebo do bazéna, vnútorný bazén hotelovej časti sa renovuje, povedali sme, že je možné použiť vnútorný bazén pod jeho ďalšou rekonštrukciou

Nebolo to prvýkrát, čo som bol v tomto hoteli, predtým to bolo veľmi dobré, ale tentoraz bola väčšina zamestnancov baru neopatrná. Vďaka pánovi Veyselovi, ktorý bol nápomocný v predchádzajúcich časoch, sme si mohli vychutnať bar a niečo s radosťou vypiť. Okrem toho sú izby čisté, pláž čistá, jedlo dobré.