TERMÍN POBYTU: 01.06.2025
PRIDANÉ: 28.05.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Je to výborný hotel čo sa týka čistoty, bohatých raňajok, zázemia pre deti a vybavenia vôbec. Osobne sme si vybrali tento konkrétny hotel už druhýkrát, ale už ho bohužiaľ nenavštívime. Počas nášho nočného rodinného pobytu bol o 3:00 ráno aktivovaný požiarny poplach a boli sme požiadaní o evakuáciu budovy. To spôsobilo veľké problémy nám aj našim maloletým deťom. Do 5 minút nám oznámili, že je všetko v poriadku, no po 10 a 40 minútach sa alarm zopakoval bez akejkoľvek aktualizácie. Recepcia neodpovedala na hovory, takže som musel ísť dole a opýtať sa, či sme v bezpečí. Tam mi oznámili, že v pivnici prasklo potrubie, ale situácia je pod kontrolou. Všetok tento rozruch narušil spánok a odpočinok, ktorý sme mali jednu noc. Nikto sa za to neospravedlnil ani nám počas pokladne nič nepovedal. Keď sa neskôr telefonicky spojili s hotelom, informovali ma, že keďže boli dodržané bezpečnostné opatrenia, nebolo možné urobiť nič iné. Považujem za neprijateľné, aby hotel tejto kvality neriešil problém iným spôsobom.
Prečítať celú recenziu »