Turecko recenzie hotelov od CK Tip Travel (363)

Nepripravená izba, špina, hygiena nulová, all inclusive iba v hoteli, nie na pláži, výmena uterákov iba po urgovaní, strava jednotvárna, stále to isté - obedy, večere polotovary, ovocie len melón. Uprednostňovanie domácich hostí a nemecky hovoriacich! Neodporúčam!

Hotel má 24 rokov, vraj prešiel rekonštrukciou pred dvoma rokmi. Zrejme spočívala iba v premaľovaní obkladačiek vo všetkých kúpeľniach. Na našej izbe chýbalo jedno krídlo dverí na šatníkovej skrini (vraj to nebolo len u nás). Hotel sám o sebe nie je zlý, len by vyžadoval dôkladnejšiu údržbu, resp. obnovu na tých tureckých 5 hviezdičiek. Zo strechy hotela je prekrásny výhľad na pohorie Taurus, Manavgat i more. Hotel je situovaný v peknej záhrade, len chybička krásy spočíva v tom, že tureckí záhradníci si naplánovali údržbu záhrady v špičke sezóny a páskami blokovali podstatný priestor záhrady. Bazény zodpovedajú priestorovým možnostiam. Dozor plavčíka pri toboganoch je skôr symbolický ako reálny (dojazdový bazén je podľa môjho názoru poddimenzovaný a bez kontroly hrozia úrazy). Zábradlia balkónov na izbách nevyhovujú európskym normám bezpečnosti - pri strate pozornosti, resp. väčšom vyklonení hrozí vypadnutie. Myslím, že trezor v izbe v 5 hviezdičkovom hoteli by mal byť v cene a nie za ďalší poplatok.

V tomto hoteli som trávila dovolenku druhé leto. Vrátila som sa tam, pretože minulý rok (2013) som bola veľmi spokojná. No tento rok by som hotel a prístup personálu zhodnotila ako priemerný, pretože jasne dávali najavo, že Rusi a Nemci boli pre nich podstatnejší ako my Slováci, aj keď za dovolenku platíme rovnako. Začalo sa to selekciou izieb. Bola som veľmi sklamaná z čistoty, ktorú som minulý rok pokladala za vynikajúcu. Tento rok sme na izbe mali mravce, ktoré sa premávali po posteliach ako po korze a veľmi štípali. Viem, že tento problém som neriešila iba ja, ale iní Slováci, ale nepočula som ani jedného Rusa či Nemca, ktorí boli ubytovaní v bloku A a C. My sme boli ubytovaní v bloku B. Po upozornení na recepcii, nám izbu nevymenili, ale vystriekali niečím, čo nemalo veľký efekt, keďže po 24 hod. sme ich mali znova a aj po ďalšej deratizácií, ktorú som ešte raz riešila cez delegátku, predposlednú a poslednú noc som už neriešila žiadnu deratizáciu a zmierila som sa s tým, lebo som odchádzala domov. Samozrejme, aj s mravcami v kufri.

Veľké sklamanie so službami hotela, hlavne čo sa týka hygieny v jedálni, v bare a plážovom bare (špinavé príbory, poháre, taniere, stoly a obrusy, no proste otras). Cesta z letiska trvala 3 hod., na izbu sme čakali 3 hodiny a to v noci, nebola vôbec pripravená.

Strava bola perfektná. Bolo dosť na výber. Tvrdia, že hotel je po rekonštrukcii. Áno je, ale napr. kúpeľne len kachličky pretreli. Hotel je na 4 hv. a nie na 5. Prišli sme skoro ráno a napiť sa nedalo. Od personálu by sa malo čakať viac ochoty, hviezdičky stratili na maličkostiach.

Dobrý den včera sme sa vrátili z tohto hotela. Hned v úvode plne súhlasím s názorom Veroniky. Neviem teda ja nie som nejak náročný ale zhrniem to aspoň v skratke. Hneď po príchode (3:00 ráno)nás ubytovali na prvom poschodí, izba bola rozbytá, zasmradená, špinavá a netiekla ani teplá voda. Ráno nás presťahovali na 4 poschodie, tam to bolo o niečo lepšie ale celý den netiekla voda. Počas celého pobytu nám bolo upratané a vymenené uteráky len raz, aj to iba vtedy ked som nechal nejaké to euro na nočnom stolíku. Čo sa týka stravy tiež nič moc výber sice dobrý ale iba na začiatku potom už nedoplnali, taniere a stoly špinave, šálky na kávu neboli skoro vôbec a ked boli tak špinavé inak boli iby papierové poháriky. Celý personál čakal iba na nejaké to euro do vačku inak nepohli ani prstom a kukali iba po mladých babách. Pláž celkom v poriadku len keby tam nebolo tých tulavých polihujúcich psov. Kladne hodnotím len more, bazén a animačné programy aj keď animátory boli niekedy až priveľmi otravný a drzý. Za 2500 eur pre dvoch dospelých a dve malé deti som čakal lepší konfort a to opakujem nie som náročný klient. Nechápem ako niekto napíše že super dovolenka, potom asi na takej normálnej asi nebol. Celkovo hodnotím slovom,, Niečo hrozné" Slovo hygiena a kultúra ubytovania a stravovania im nič nehovorí.

Najlepšia a najkrajšia dovolenka v Turecku, určite sa oplatí navštíviť! Neďaleko letiska cca hodinka cesty rýchle vybavenie izby a veľmi ochotný personál, nám sa páčilo od začiatku nemali sme s ničím problém.:) 12 dní nám bolo málo :), určite sa v budúcnosti vrátime!

Hotel sme navštívili druhýkrát a boli sme opäť spokojní. Kvalita obsluhy, upratovania, jedál, služieb je na vysokej úrovni. Potešila nás aj malá pozornosť - uvítací ovocný košík s ďakovným listom za opakovanú návštevu. Minibar dopĺňaný denne, výmena uterákov na izbe tiež, plážové uteráky sa dajú tiež denne vymieňať pri animačnom bazéne. Personál je absolútne nápomocní, ani raz sme nemuseli dávať vopred bakšiš, ani si ho nikto nevynucoval. Ležadiel je dosť, oproti vlaňajšku sa však rozmohla móda skorého obsadzovania. Zhoršil sa signál WIFI a žiaľ, relaxačný bazén, už nebol vôbec relaxačný, o čo sa pričinili hostia všetkých možných národností. Zlatníctvo Lýdia v areáli (2 obchody) naďalej poskytuje kvalitné služby aj po slovensky. Transfer z letiska trvá cca. 60 min.