Recenzie na Slovenské CK (13016)

V apartmánoch nefunkčná klimatizácia, neochota zo strany hotela vymeniť izbu až na pomoc po pár dňoch delegátom CK, v jedálni špinavé stoly, nekvalitne umyté príbory, taniere, poháre, jednotvárne raňajky, malá ponuka nealko nápojov v jedálni.

Do Turecka chodievam pravidelne a bývam v 5* hoteloch, toto sa mi však stalo prvýkrát. Boli sme tu 7 nocí a tento hotel sa zďaleka nepribližuje skutočnému 5* štandardu - reálne ide maximálne o 3* zariadenie, kde sú izby len povrchne “prerobené”, aby to tak vyzeralo. Izby a čistota: Počas pobytu nás presťahovali celkovo do 4 rôznych izieb, pretože každá jedna bola špinavá, vrátane viditeľnej plesne v kúpeľni. Sprchový gél sme dostali iba raz počas celého 7-dňového pobytu. Recepcia a reakcia na sťažnosti: Keď sme sa sťažovali na stav izieb, recepčnému to bolo úplne jedno. Pri 3. sťažnosti, keď sme mu znova povedali, že sme nespokojní, jednoducho odišiel bez toho, aby to akokoľvek riešil. Pri presune do 2. izby nám personál síce najprv pomohol s kuframi, no potom sa jednoducho prezliekol a so smiechom odišiel domov, bez akéhokoľvek záujmu o to, ako sa s batožinou dostaneme na izbu sami. Jedlo a komfort: Výber jedál bol veľmi obmedzený ako na all-inclusive 5* hotel. V jedálni bolo nepríjemne horúco a z klimatizácie počas pobytu kvapkala voda priamo na podlahu. Počas celého pobytu sa aj manažér hotela vyjadroval nevhodnými poznámkami sexuálneho charakteru, ktoré boli neúctivé a nerešpektujúce voči mne ako hosťovi. Zároveň sa správal neslušne a urážlivo voči mojej partnerke. Aj moju partnerku opakovane obťažoval barman, ktorý si od nej vyžadoval telefónne číslo a Instagram napriek jej opakovanému nesúhlasu. Následne nám bez nášho vedomia pripravil neoznačený “špeciálny drink”, ktorého zloženie sme nepoznali, preto sme ho nekonzumovali. Pokus o “vykúpenie si” dobrej recenzie: Ku koncu pobytu sa nás hotel snažil obdarovať fľašou vína - očividne v snahe predísť tomu, aby sme napísali zlú recenziu. Toto len potvrdzuje, že si boli plne vedomí toho, aké zlé služby nám poskytli. Celkovo: Správanie personálu bolo opakovane neprofesionálne a neúctivé, k tomu sa pridali závažné hygienické nedostatky a ľahostajný manažment. Tento hotel si svoje 5* hodnotenie nezaslúži a neodporúčame ho, obzvlášť nikomu, kto rieši základnú bezpečnosť a profesionalitu personálu.

Recenzia: Hotel Seher Resort & Spa – Výrazný pokles kvality a sklamanie po dvoch rokoch Do hotela Seher Resort & Spa sme sa vrátili po dvoch rokoch, no domov odchádzame so zmiešanými pocitmi. Predchádzajúca návšteva dopadla na výbornú, no tentoraz sme mali silný pocit, že o hostí už nie je postarané tak ako kedysi. Pravdepodobne došlo k zmene manažmentu, čo sa výrazne podpísalo na kvalite služieb. Hotel by si celkovo zaslúžil rozsiahlustnú vnútornú rekonštrukciu a renováciu. ?️ Strava a výlety: Svetlé stránky pobytu Vynikajúca kuchyňa: Ak niečo musím naozaj vyzdvihnúť, je to jedáleň. Jedlo bolo vynikajúce, perfektne uvarené a kuchári sú skvelí odborníci. Ich práci sa nedá absolútne nič vytknúť. Dostupné výlety: Pozitívne hodnotím ponuku a cenovú dostupnosť poznávacích výletov. Už od 49 € do 59 € si človek dokáže vybrať pekný program, čo ma milo prekvapilo. ?️ Izby a vybavenie: Nutnosť modernizácie Vybavenie izieb by jednoznačne potrebovalo skvalitniť. Najväčším problémom boli staré klimatizácie, ktoré by hotel mal bezpodmienečne vymeniť za novšie, modernejšie a najmä účinnejšie modely. V letných horúčavách je to kľúčová vec. ?‍♂️ Krytý bazén: Nepochopiteľné šetrenie Veľkým sklamaním bol krytý bazén s detskou perličkou. Pred dvoma rokmi v ňom bola príjemná, teplá voda. Dnes zíva prázdnotou – nikto sa v ňom nekúpe ani neperličkuje, pretože voda je studenšia ako v mori. Je zarážajúce, ako hotel pri plne zaplatených All Inclusive službách šetrí na vyhrievaní bazéna. ?️ Servis na pláži a personál: Všadeprítomný boj o bakšiš Prístup pomocného personálu, čašníkov a animátorov fatálne zlyháva: Rozdiely medzi klientmi: Robia sa neprípustné rozdiely medzi nemeckou, ruskou, slovenskou či maďarskou klientelou. Personál a vedenie sa očividne pretláčajú v tom, kto viac vyhovie nemeckým turistom. To isté platí pre animátorov, ktorí si všímajú takmer výhradne ich. Každý predsa zaplatil rovnaký All Inclusive. Matrace za úplatok: Ak sa na pláži podávajú mäkké matrace na lehátka, mal by ich personál automaticky priniesť a ponúknuť každému hosti. Je neprípustné, aby zamestnanec očakával bakšiš za základný servis, ktorý máme v cene zájazdu. Správanie animátorov: Prekážalo mi prehnané „bratríčkovanie sa“, potľapkávanie po pleciach a kamarátske výlevy animátorov. Na dovolenku si človek prichádza oddýchnuť a očakáva profesionálnu službu s patričnou úrovňou a odstupom, nie familiárne správanie. ? Užitočné info na záver Pre budúcich cestovateľov pripájam upozornenie: Ceny v lekárňach v okolí viditeľne podraželi, treba s tým radšej vopred počítať. ⛔ Finálny verdikt Do budúcna si už tento hotel určite nevyberieme. Radšej si nabudúce o niečo viac priplatíme a zvolíme hotel s vyšším štandardom a kvalitou služieb, kde si vážia každého klienta rovnako.

S dovolenkou v Turecku cez cestovnú kanceláriu sme boli maximálne spokojní. Hotel Korumar Ephesus vysoko prekonal naše očakávania – ubytovanie bolo moderné, čisté, luxusné a veľmi pohodlné. Celý miestny personál hotela vždy ústretový a velmi milý. Strava bola rozmanitá a vynikajúca aj pre deti a po celú dobu pobytu na špičkovej úrovni. Celá organizácia zájazdu zo strany CK fungovala bez jedinej chyby od príletu až po odlet. Obzvlášť by sme chceli vyzdvihnúť prácu delegáta, pána Samuela Baricu. Jeho profesionálny prístup, ochota a stopercentná starostlivosť prispeli k tomu, že sme prežili bezstarostnú a skvelú dovolenku.

Evita Bay Hotel – krásna poloha, ale nezodpovedá 4 hviezdičkám Hotel má skvelú polohu blízko pláže, krásne bazény a nádherné čisté more. Veľkým plusom je aj pozvoľný piesočnatý vstup do mora, vhodný pre deti aj dospelých. Bohužiaľ, samotný stav hotela a úroveň hygieny podľa našej skúsenosti nezodpovedajú štyrom hviezdičkám. Izby a okolie hotela by potrebovali rekonštrukciu a lepšiu údržbu. Čistotu a stav izieb hodnotíme 2/5 – počas pobytu sme riešili tečúcu klimatizáciu, hrdzu na balkónoch a dokonca sme si museli kúpiť sprej proti mravcom, ktoré sa objavili v izbe. Hotel pôsobí skôr ako trojhviezdičkový. Na druhej strane musíme pochváliť personál – všetci boli veľmi milí a ochotní. Izby boli denne upratované, uteráky menené a posteľná bielizeň udržiavaná. Strava bola príjemným prekvapením. Raňajky boli síce opakujúce sa, ale výber bol veľký. Obedy a večere boli veľmi dobré a all inclusive ponuka jedál bola na dobrej úrovni. Nápoje a drinky boli štandardné, ale chutné. Celkovo sme si dovolenku užili najmä vďaka krásnemu moru, lokalite a príjemným ľuďom. Hotel má veľký potenciál, ale aby skutočne zodpovedal štyrom hviezdičkám, potreboval by výrazné zlepšenie stavu izieb a celkovej údržby.

Hotel Jaz Elite Crystal v Almaza Bay je najlepši zo vsetkych hotelov na pobreži. Skvelé služby, izby, čistota a aj jedlo super, ktoré inak často v Egypte nie je až tak dobré. TOP je prekrasne tyrkysové more. Lehátok je viac ako hostí, aj pri bazenoch, žiadne obsadzovanie netreba. Zamestnanci ani raz nepožiadali o bakšiš a za ich veľkú ochotu praveže sme radi prispeli. Možeme len vrelo odporučať. Negativne recenzie inych si ani nevšimajte.

V rezorte bolo príjemné. Odporúčame .