Recenzie na Slovenské CK (12795)

Do tohto hotela chodíme od roku 2010 a veľakrát tu stretávame turistov,ktorí sa sem tiež radi vracajú.Služby sa zlepšujú, hotel je čistý,Z jedál sa dá vždy vybrať, vždy je ovocie,zákusky.Hotel je hneď na pláži, plážový bar, myslím,že pre každého sa nájde lehátko a slnečník.Je veľmi vhodný pre rodiny s deťmi, pretože more je priezračné,teplé a voda od brehu po kolená.

Čedok nikdy viac…. 1.Mama mala objednaný zájazd na Korfu pre 2 osoby. Jedna nemohla ist tak sa zariešilo za poplatok výmena osoby. Poplatok síce zobrali ale reálne letenky nedoriešili, keby nebol pracovný deň tak ta druha osoba ani nedokáže odletieť, keďže letecká spoločnosť nemala jej údaje. (rovnaký problém nastal I pri odjazde potom z hotela) 2. hotel im dal izbu s pokazeným wc a sprchou a za 10h od nahlásenia problému nevedel chybu odstrániť, recepčná ignorovala ich žiadosti na nápravu resp. výmenu izby. 3. delegát nebol prítomný po prílete ani pri odchode, číže zas sa museli riešiť problém s neaktuálnymi údajmi. Delegát ma zastupovať klienta a nie hotel, za neschopnosť hotela odstrániť Závadu a zvýšenie hlasu a vstúpenie do recepcie - kancelárie k recepčnej hotel požadoval vysťahovanie z hotela bez náhrady škody pričom problém bol vyvolaný neschopnosťou / ignoranciu hotela odstrániť Závadu. A delegát nás informoval, že ak neodídeme hotel to bude riešiť podaním žaloby a zavolaním polície. Vzhľadom, že sa nedali zastrašiť – tak hotel i delegát zjemnili rétoriku a žiadali formálne ospravedlnenie za vstup do kancelárie recepcie.

Hotel špinavý, jedlo nemá nič spoločné s all inclusive, bolo ho nedostatok, riad mastný a špinavý, pláž ďaleko, služby nepomer cena a kvalita, izby a čistota taktiež veľké nedostatky. Celkovy dojem veľké sklamanie, horel určite nemá mať 4 hviezdičky!

Tento hotel nikdy viac, hlavne kôli personálu, konkrétne upratovačka, ktorá nám z izby zobrala kartičku na odomknutie izby. Ak by manžel neprišiel náhodne do izby, tak hľadáme kartičku na otvorenie dverí asi celý pobyt. Pani upratovačka nám ju dala na požiadanie a kedže trezor bol nefunkčný, tak ma napadlo si zrátať peniaze. samozrejme manželovi peniaze a nie málo chýbali. Tak som volala delegátke, žiaľ nedostupná. Na recepcii pani hovoriacej po rusky som vysvetlila čo sa stalo mi vysvetlila, že v pondelok príde generálna manažérka a dá sa to do poriadku. Na ďalší deň sme si po príchode z pláže našli otvorený balkon-bývali sme na prízemí a na druhý deň otvorené dvere tak, že sa nedali zatvoriť a tak si mohol prísť kto chcel do izby. Dopadlo to všetko tak, že nám zmenili izbu do telefonickom dohovore s delegátkou, ktorá nemala čas prísť. Źiadne ospravedlnenie, len ak chceme zavolajú políciu. Manžel nechcel, pretože po anglicky nevieme a zas by sme strávili veľa času s policajtami, ktoré by zjavne nikam neviedlo, zhánaním delegátky a sťahovaním sa na druhú izbu sme aj tak boli ukrátení o veľa hodín na pláži. Okrem toho špina na izbe, v jedálni na stoloch, nedostatok personálu /ktorí obsluhovali len toho kto dal peniaze / na ten veľký počet ľudí. na masáži, ktorú sme mali prvý deň v cene, nás nepríjemne tlačili na zakúpenie masáží. Pýtam sa kde je úcta voči klientovi zo strany jak delegátky Lucii aj celého personálu, predsa oni by tam mali byť pre nás a nie takto pokaziť dovolenku na ktorú sa tešíme celý rok a nie za malé peniaze.

Menší a výborný hotel nachádza sa blízko mora. Večerné prechádzky po mestečku medzi domami kde žijú domáci Turci takže sa môžete dozvedieť čoo ich živote. vela turkov totiž ovláda nemčinu. Kto nemá rád mačky nech do tohto hotela nechodí. Strava je vynikajúca veľký vyber jedlo vždy veľmi rýchlo dokladajú

Ubytovanie bolo slušné. Čistota v hoteli bola tiež v poriadku. Strava dobrá, výber dostatočný, ale káva v reštaurácii sa nedala piť. Ak som chcela dobrú kávu, musela som si ju zaplatiť v bare a cena bola od 2,50 Eur vyššie. Wi-fi bolo len v priestoroch reštaurácie a v hale. Pláž bola špinavá, vôbec ju nečistili. Večer od 20.30 nálety komárov. Nezaberali ani repelenty.

Izby boli pekne, ciste, strava bola dobra, bohaty vyber jedal, personal mily, no delegatka Klementina hrozne, ubytovat sme sa museli sami, premiestnili nas do ineho hotela, co nam nevadilo, lebo bol super, ale nebola nam napomocna ani na letisku vobec tam nebola nepomohla nam absolutne, ako keby sme ani delegatku nemali!!! Vsetko sme museli hladat SAMI!! ! Sluzby delegata si predstavujem uplne inak..

Krásny resort, všade čisto, veľmi priateľský a úslužný personál, snažia sa vyhovieť úplne vo všetkom, jedlo fantastické. Pláž a more ešte krajšie ako na obrázkoch. Je to pre ľudí ktorí hľadajú pokojnú dovolenku a relax.